Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Truyền Thông Xã Hội Đến Ý Định Sử Dụng Sản Phẩm Xanh Của Người Tiêu Dùng Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

• Tác giả: Võ Thị Kim Hằng
• Người hướng dẫn: TS. Đàm Trí Cường
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Nghiên Cứu Ảnh Hưởng Của Truyền Thông Xã Hội Đến Ý Định Sử Dụng Sản Phẩm Xanh Tại TP.HCM
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng nghiên cứu
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7. Ý nghĩa nghiên cứu
• 1.8. Kết cấu của khóa luận
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Tiêu dùng xanh và người tiêu dùng xanh
• 2.2. Sản phẩm xanh
• 2.3. Truyền thông xã hội
• 2.4. Ý định sử dụng sản phẩm xanh
• 2.5. Các lý thuyết có liên quan
• 2.5.1. Thuyết hành động hợp lý TRA (Theory of Reasoned Action)
• 2.5.2. Thuyết hành vi có kế hoạch TPB (Theory of Planned Behaviour)
• 2.6. Tổng quan các nghiên cứu liên quan đến đề tài
• 2.6.1. Nghiên cứu của Salimi (2019)
• 2.6.2. Nghiên cứu của Jain và cộng sự (2020)
• 2.6.3. Nghiên cứu của Nekmahmud và cộng sự (2022)
• 2.6.4. Nghiên cứu của Ruslim và cộng sự (2022)
• 2.6.5. Nghiên cứu của Kumar và Pandey (2023)
• 2.6.6. Nghiên cứu của Xie and Madni (2023)
• 2.6.7. Nghiên cứu của Nguyễn Thị Thanh Ngọc và Nguyễn Thị Bích Ngọc (2023)
• 2.7. Bảng tổng hợp các nhân tố đề xuất
• 2.8. Các giả thuyết nghiên cứu và đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.8.1. Các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu
• 2.8.2. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Tiến trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Nghiên cứu định lượng sơ bộ
• 3.2.3. Nghiên cứu định lượng chính thức
• 3.3. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.4. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
• 3.4.1. Phương pháp thống kê mô tả
• 3.4.2. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 3.4.4. Phân tích nhân tố khẳng định CFA
• 3.4.5. Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Tổng quan thực trạng vấn đề nghiên cứu
• 4.2. Phân tích dữ liệu
• 4.2.1. Phân tích thống kê mô tả
• 4.2.2. Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)
• 4.2.4. Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis)
• 4.2.5. Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
• 4.3. Thảo luận về nghiên cứu
• 5. CHƯƠNG 5: HÀM Ý VÀ KẾT LUẬN
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.2. Hạn chế của đề tài
• 5.3. Định hướng nghiên cứu trong tương lai
• DANH SÁCH BẢNG
• DANH SÁCH HÌNH
• DANH MỤC VIẾT TẮT

I. Tổng Quan Về Ảnh Hưởng Của Truyền Thông Xã Hội Đến Sản Phẩm Xanh

Truyền thông xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt là trong việc định hình hành vi tiêu dùng. Tại TP.HCM, sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng truyền thông xã hội đã tạo ra cơ hội lớn cho việc quảng bá và nâng cao nhận thức về sản phẩm xanh. Nghiên cứu này sẽ phân tích cách mà truyền thông xã hội ảnh hưởng đến ý định sử dụng sản phẩm xanh của người tiêu dùng.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Truyền Thông Xã Hội Trong Tiêu Dùng Xanh

Truyền thông xã hội không chỉ là công cụ kết nối mà còn là phương tiện truyền tải thông tin về sản phẩm xanh. Các nền tảng như Facebook, Instagram, và TikTok giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường.

1.2. Xu Hướng Tiêu Dùng Sản Phẩm Xanh Tại TP.HCM

Người tiêu dùng tại TP.HCM ngày càng quan tâm đến sản phẩm xanh. Theo khảo sát, có một tỷ lệ lớn người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, điều này cho thấy sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Việc Sử Dụng Sản Phẩm Xanh

Mặc dù có sự quan tâm ngày càng tăng đối với sản phẩm xanh, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc khuyến khích người tiêu dùng sử dụng chúng. Các vấn đề như thiếu thông tin, giá cả cao hơn và thói quen tiêu dùng truyền thống vẫn là rào cản lớn.

2.1. Thiếu Nhận Thức Về Sản Phẩm Xanh

Nhiều người tiêu dùng vẫn chưa hiểu rõ về lợi ích của sản phẩm xanh. Việc thiếu thông tin chính xác và đầy đủ từ các nguồn truyền thông có thể dẫn đến sự hoài nghi và ngần ngại trong việc chuyển đổi sang sản phẩm thân thiện với môi trường.

2.2. Giá Cả Cao Hơn So Với Sản Phẩm Thông Thường

Một trong những lý do chính khiến người tiêu dùng không chọn sản phẩm xanh là giá cả. Nhiều người tiêu dùng cảm thấy rằng họ không thể chi trả cho các sản phẩm có giá cao hơn, mặc dù họ nhận thức được lợi ích của chúng.

III. Phương Pháp Nâng Cao Ý Định Sử Dụng Sản Phẩm Xanh

Để tăng cường ý định sử dụng sản phẩm xanh, cần có các phương pháp tiếp cận hiệu quả. Việc sử dụng truyền thông xã hội để giáo dục và nâng cao nhận thức là một trong những giải pháp quan trọng.

3.1. Tăng Cường Giáo Dục Về Sản Phẩm Xanh

Các chiến dịch giáo dục thông qua truyền thông xã hội có thể giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về lợi ích của sản phẩm xanh. Việc cung cấp thông tin chi tiết và minh bạch sẽ giúp xây dựng lòng tin và khuyến khích người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm.

3.2. Khuyến Khích Tham Gia Cộng Đồng

Tạo ra các nhóm cộng đồng trên mạng xã hội để chia sẻ kinh nghiệm và lợi ích của sản phẩm xanh có thể tạo ra động lực cho người tiêu dùng. Sự tương tác và hỗ trợ từ cộng đồng sẽ giúp tăng cường thói quen tiêu dùng bền vững.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Nghiên Cứu Về Sản Phẩm Xanh

Nghiên cứu này không chỉ mang lại giá trị lý thuyết mà còn có thể áp dụng vào thực tiễn. Các doanh nghiệp có thể sử dụng kết quả nghiên cứu để phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn cho sản phẩm xanh.

4.1. Chiến Lược Tiếp Thị Dựa Trên Dữ Liệu Nghiên Cứu

Doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược tiếp thị dựa trên dữ liệu từ nghiên cứu để tối ưu hóa các chiến dịch quảng bá sản phẩm xanh. Việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng sẽ giúp tăng cường hiệu quả tiếp thị.

4.2. Tạo Ra Các Sản Phẩm Đáp Ứng Nhu Cầu Thị Trường

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các doanh nghiệp có thể phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu và xu hướng tiêu dùng hiện tại. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn góp phần bảo vệ môi trường.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Sản Phẩm Xanh Tại TP

Nghiên cứu cho thấy rằng truyền thông xã hội có ảnh hưởng tích cực đến ý định sử dụng sản phẩm xanh. Tuy nhiên, cần có những nỗ lực liên tục để nâng cao nhận thức và khuyến khích người tiêu dùng chuyển đổi sang sản phẩm thân thiện với môi trường.

5.1. Tương Lai Của Tiêu Dùng Xanh

Với sự gia tăng nhận thức về môi trường, sản phẩm xanh sẽ ngày càng trở nên phổ biến. Các doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để phát triển bền vững.

5.2. Vai Trò Của Truyền Thông Trong Tương Lai

Truyền thông xã hội sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hành vi tiêu dùng. Các chiến dịch truyền thông sáng tạo sẽ giúp nâng cao nhận thức và khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm xanh.