Nâng Cao Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Đường Hàng Không Tại Chi Nhánh Công Ty TNHH M&R Forwarding

• Tác giả: Trần Xuân Hiếu
• Người hướng dẫn: Th.S. Vũ Phương Thảo
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Đường Hàng Không Tại Chi Nhánh Công Ty TNHH M&R Forwarding Tại Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC BẢNG
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của vấn đề cần nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan vấn đề cần nghiên cứu
• 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3.1. Mục tiêu chung
• 1.3.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.5.2. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu
• 1.6. Kết cấu khóa luận
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA DOANH NGHIỆP
• 2.1. Khái quát về năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không
• 2.2. Các khái niệm cơ bản
• 2.3. Năng lực cung ứng dịch vụ
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI
• 3.1. Khái quát về chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 3.1.1. Giới thiệu chung
• 3.1.2. Lĩnh vực kinh doanh chính
• 3.1.3. Cơ cấu tổ chức
• 3.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2021 - 2023
• 3.1.5. Kết quả hoạt động cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không
• 3.2. Thực trạng quá trình cung ứng dịch vụ logistics bằng đường hàng không tại chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 3.3. Thực trạng các yếu tố cấu thành năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không của chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 3.3.1. Năng lực nhận biết và đáp ứng nhu cầu khách hàng
• 3.3.2. Năng lực ứng dụng công nghệ thông tin
• 3.3.3. Năng lực quản trị nguồn nhân lực cung ứng dịch vụ
• 3.3.4. Năng lực phát triển quan hệ đối tác với các bên liên quan
• 3.4. Đánh giá năng lực cung ứng dịch vụ logistics bằng đường hàng không của chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 3.4.1. Một số kết quả đạt được
• 3.4.2. Một số tồn tại và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ LOGISTICS ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH M&R FORWARDING TẠI HÀ NỘI
• 4.1. Định hướng phát triển năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không của chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 4.1.1. Xu hướng của vận tải hàng không trong thời gian tới
• 4.1.2. Định hướng của chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 4.2. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics bằng đường hàng không của chi nhánh công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội
• 4.2.1. Giải pháp tăng khả năng thích ứng với xu hướng biến động nhu cầu khách hàng và thị trường
• 4.2.2. Giải pháp cải thiện khả năng quản trị nhân lực
• 4.2.3. Giải pháp tăng cường đào tạo nhân lực và phối hợp chặt chẽ với các bên đối tác trong việc phát hành và vận chuyển chứng từ
• 4.2.4. Kiến nghị với Nhà nước
• 4.2.5. Đề xuất của sinh viên
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Đường Hàng Không

Năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không tại Hà Nội đang trở thành một yếu tố quan trọng trong sự phát triển kinh tế. Với sự gia tăng nhu cầu vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và an toàn, các doanh nghiệp logistics cần nâng cao năng lực cung ứng để đáp ứng yêu cầu của thị trường. Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

1.1. Khái Niệm Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics

Năng lực cung ứng dịch vụ logistics được hiểu là khả năng của doanh nghiệp trong việc tổ chức, quản lý và thực hiện các hoạt động logistics một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc nhận biết và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cũng như khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý.

1.2. Vai Trò Của Dịch Vụ Logistics Đường Hàng Không

Dịch vụ logistics đường hàng không đóng vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Với tốc độ vận chuyển nhanh và độ an toàn cao, dịch vụ này rất phù hợp cho hàng hóa có giá trị lớn và yêu cầu giao hàng gấp.

II. Thách Thức Trong Nâng Cao Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics

Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng các doanh nghiệp logistics tại Hà Nội đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cung ứng. Sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng là những yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng phát triển của doanh nghiệp.

2.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Logistics

Sự gia tăng số lượng doanh nghiệp logistics đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các công ty cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để thu hút khách hàng.

2.2. Yêu Cầu Cao Từ Khách Hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ, thời gian giao hàng và chi phí. Điều này đặt ra áp lực lớn cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao năng lực cung ứng.

III. Phương Pháp Nâng Cao Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics

Để nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không, các doanh nghiệp cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc cải thiện quy trình làm việc và ứng dụng công nghệ là những yếu tố quan trọng.

3.1. Tối Ưu Hóa Quy Trình Vận Hành

Tối ưu hóa quy trình vận hành giúp giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả công việc. Các doanh nghiệp cần xem xét lại quy trình hiện tại và tìm cách cải tiến.

3.2. Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin

Công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và theo dõi hàng hóa. Việc áp dụng các phần mềm quản lý logistics hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cung ứng dịch vụ.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Nâng Cao Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ

Việc nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics không chỉ là lý thuyết mà còn cần được áp dụng thực tiễn. Các doanh nghiệp cần thực hiện các giải pháp cụ thể để cải thiện hiệu quả hoạt động.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động

Đánh giá hiệu quả hoạt động giúp doanh nghiệp nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong quy trình cung ứng. Từ đó, có thể đưa ra các biện pháp cải tiến phù hợp.

4.2. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Chi Nhánh M R Forwarding

Chi nhánh Công ty TNHH M&R Forwarding tại Hà Nội đã áp dụng nhiều giải pháp nâng cao năng lực cung ứng và đạt được những kết quả tích cực trong hoạt động kinh doanh.

V. Kết Luận Về Năng Lực Cung Ứng Dịch Vụ Logistics Đường Hàng Không

Nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics đường hàng không là một nhiệm vụ quan trọng đối với các doanh nghiệp tại Hà Nội. Việc áp dụng các phương pháp và giải pháp cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Ngành Logistics

Ngành logistics đang có nhiều cơ hội phát triển trong bối cảnh toàn cầu hóa. Các doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng và cải thiện năng lực để đáp ứng nhu cầu thị trường.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ logistics. Điều này sẽ giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.