LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi PhÝ thÞ thanh huyÒn Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña trêng cao ®¼ng c«ng nghiÖp sao ®á trong lÜnh vùc ®µo t¹o LuËn v¨n th¹c sÜ qu¶n trÞ kinh doanh Hµ néi – 2009 PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý 17061131385761000000 LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi PhÝ thÞ thanh huyÒn Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña trêng cao ®¼ng c«ng nghiÖp sao ®á trong lÜnh vùc ®µo t¹o Chuyªn ngµnh: Qu¶n trÞ kinh doanh LuËn v¨n th¹c sÜ qu¶n trÞ kinh doanh Ngêi híng dÉn khoa häc: TS. NguyÔn tiªn phong Hµ néi – 2009 PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Lêi cam ®oan T«i xin cam ®oan nh÷ng kÕt qu¶ tr×nh bµy trong luËn v¨n lµ kÕt qu¶ tù nghiªn cøu cña b¶n th©n, kh«ng sao chÐp tõ bÊt kú tµi liÖu nµo cã tríc cña nh÷ng ngêi kh¸c. T¸c gi¶ luËn v¨n PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Lêi c¶m ¬n LuËn v¨n nµy lµ kÕt qu¶ cña mét thêi gian dµi nghiªn cøu vµ lµm viÖc ®Ó ¸p dông nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vµo thùc tiÔn díi sù híng dÉn tËn t×nh cña TS. NguyÔn Tiªn Phong, sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o Khoa Kinh tÕ vµ Qu¶n lý trêng §¹i häc B¸ch Khoa Hµ Néi, sù hç trî ch©n t×nh cña Ban gi¸m hiÖu, c¸c anh cÞ vµ c¸c b¹n ®ång nghiÖp ®ang c«ng t¸c t¹i trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á cïng c¸c c¬ quan h÷u quan.
Víi t×nh c¶m ch©n thµnh, ngêi viÕt xin göi lêi c¶m ¬n ®Õn: - TS. NguyÔn Tiªn Phong lµ ngêi híng dÉn khoa häc ®· rÊt tËn t×nh híng dÉn vµ cho nh÷ng lêi khuyªn s©u s¾c kh«ng nh÷ng gióp t«i hoµn thµnh luËn v¨n mµ cßn truyÒn ®¹t cho t«i nh÷ng kiÕn thøc quý b¸u vÒ nghÒ nghiÖp. - C¸c thÇy c« gi¸o cña trêng §¹i häc B¸ch khoa Hµ Néi ®· tËn t×nh gi¶ng d¹y, híng dÉn, gióp ®ì trong suèt hai n¨m häc ®Ó t«i cã ®îc nh÷ng kiÕn thøc øng dông trong c«ng t¸c vµ lµ c¬ së thùc hiÖn luËn v¨n nµy. - Quý thÇy c« ®· dµnh thêi gian quý b¸u ®Ó ®äc vµ ph¶n biÖn luËn v¨n nµy, xin c¶m ¬n nh÷ng ý kiÕn nhËn xÐt s©u s¾c cña quý thÇy c«.
- Ban gi¸m hiÖu cïng c¸c anh chÞ, c¸c b¹n ®ång nghiÖp t¹i trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á ®· ®ãng gãp ý kiÕn quý b¸u cho viÖc hoµn thµnh luËn v¨n nµy. - C¸c ®¬n vÞ doanh nghiÖp ®· cung cÊp sè liÖu ®iÒu tra phôc vô cho qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ viÕt luËn v¨n. MÆc dï ®· rÊt cè g¾ng nhng do thêi gian cã h¹n, kinh nghiÖm vµ tr×nh ®é b¶n th©n cßn nhiÒu h¹n chÕ nªn ch¾c ch¾n luËn v¨n kh«ng tr¸nh khái nh÷ng sai sãt, t¸c gi¶ rÊt mong nhËn ®îc nh÷ng ý kiÕn gãp ý cña c¸c thÇy c« vµ c¸c b¹n ®ång nghiÖp ®Ó luËn v¨n ®îc hoµn thiÖn h¬n. Hµ Néi, ngµy th¸ng 10 n¨m 2009 Häc viªn: PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Môc lôc Trang PhÇn më ®Çu Ch¬ng 1.
Lý luËn c¬ b¶n vÒ c¹nh tranh vµ n¨ng lùc c¹nh tranh 4 1. Nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ c¹nh tranh. Kh¸i niÖm vÒ c¹nh tranh. Ph©n lo¹i c¹nh tranh 4 1.
Vai trß cña c¹nh tranh. Nh÷ng c«ng cô c¹nh tranh chñ yÕu. N¨ng lùc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp. Kh¸i qu¸t tiÕn tr×nh ph¸t triÓn lý thuyÕt n¨ng lùc c¹nh 12 tranh tæ chøc 1.2 Kh¸i niÖm n¨ng lùc c¹nh tranh cña tæ chøc 15 1.
C¸c yÕu tè t¸c ®éng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh 18 nghiÖp. C¸c m« h×nh vµ ph¬ng ph¸p ®Ó ®¸nh gi¸ n¨ng lùc c¹nh 26 tranh tæ chøc Tãm t¾t néi dung ch¬ng I 31 Ch¬ng 2: thùc TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH 33 CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG C«NG NGHIỆP SAO ĐỎ 2. Sơ lược về thực trạng của c¸c trường cao đẳng trong nước 33 2. Kh¸i qu¸t vÒ trêng C§CN Sao §á 35 2.
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn trêng C§CN Sao §á 35 2. Chøc n¨ng, nhiÖm vô, c¬ cÊu bé m¸y tæ chøc trêng 36 C§CN Sao §á 2. Thực trạng về khả năng cạnh tranh của trường CĐ Công 43 nghiệp Sao Đỏ 2. C¸c yÕu tè bªn trong 43 PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh 2.
Môc tiªu vµ néi dung ch¬ng tr×nh ®µo t¹o 43 2. Tr×nh ®é ®éi ngò gi¶ng d¹y 48 2. Ph¬ng ph¸p gi¶ng d¹y 53 2. C¬ së vËt chÊt vµ ph¬ng tiÖn d¹y häc 61 2.
H×nh thøc tæ chøc tuyÓn sinh vµ c¸c lo¹i h×nh ®µo t¹o 66 2. TiÒm lùc tµi chÝnh 70 2. C«ng t¸c nghiªn cøu khoa häc. C¸c m« h×nh hîp t¸c gi÷a c¸c c¬ së ®µo t¹o vµ sö dông 77 nh©n lùc 2.
C¸c ®èi thñ c¹nh tranh 79 2. S¶n phÈm thay thÕ 84 2. YÕu tè cÇu s¶n phÈm 86 2. Nhu cÇu sö dông sau ®µo t¹o 86 2.
C¸c yÕu tè chÝnh trÞ, luËt ph¸p 88 2. §¸nh gi¸ n¨ng lùc c¹nh tranh cña trêng Cao ®¼ng C«ng 89 nghiÖp Sao §á 2. Nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu chñ yÕu 89 2. Ma trËn SWOT cña trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á 92 2.
Nguy c¬ 94 KÕt luËn ch¬ng 2 95 CHƯƠNG 3: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á trong lÜnh vùc 96 ®µo t¹o 3. Sø mÖnh – tÇm nh×n vµ môc tiªu chiÕn lîc giai ®oan 2010 – 96 PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh 2015 3. Sø mÖnh – tÇm nh×n 96 3. Môc tiªu chiÕn lîc giai ®o¹n 2010 – 2015 96 3.
Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña 99 trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á 3. §µo t¹o theo yªu cÇu cña thÞ trêng 99 3. Tæ chøc qu¶n lý tèt qu¸ tr×nh tuyÓn sinh 103 3. T¨ng cêng quan hÖ gi÷a nhµ trêng víi c¬ së sö dông 113 lao ®éng.
T¨ng cêng tÝnh tù chñ, tù chÞu tr¸ch nhiÖm cho nhµ 118 trêng. T¨ng cêng c«ng t¸c qu¶ng b¸ h×nh ¶nh, x©y dùng 121 th¬ng hiÖu nhµ trêng. PHẦN KẾT LUẬN Tµi liÖu tham kh¶o Môc lôc PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh Danh môc c¸c b¶ng biÓu H×nh 1.1: M« h×nh kim cong cña M.2: M« h×nh ma trËn SWOT 31 B¶ng 2. C¸c lo¹i h×nh ®µo t¹o cao ®¼ng (cha tÝnh c¸c trêng thuéc 34 Bé C«ng an, Quèc phßng) B¶ng 2.
C¬ cÊu c¸c trêng ®µo t¹o nh©n lùc tr×nh ®é cao ®¼ng theo 34 lÜnh vùc (sè liÖu n¨m 2005 cha tÝnh c¸c trêng thuéc Bé Quèc phßng). M« h×nh tæ chøc Trêng Cao ®¼ng C«ng nghiÖp Sao §á 42 B¶ng 2.3: Møc ®é phï hîp cña môc tiªu vµ néi dung ®µo t¹o 44 B¶ng 2. §¸nh gi¸ cña c¸c ®èi tîng vÒ t¶i träng häc lý thuyÕt, thùc 46 hµnh. VÒ t¶i träng lý thuyÕt 47 BiÓu ®å 2.
VÒ t¶i träng thùc hµnh 47 B¶ng 2. Tû lÖ sè lîng häc sinh/gi¸o viªn 49 B¶ng 2. Tiªu chuÈn trë thµnh trêng §¹i häc 50 B¶ng 2. ý kiÕn cña c¸c gi¶ng viªn vÒ thùc tr¹ng båi dìng trong nhµ 51 trêng B¶ng 2.
ChÊt lîng ®éi ngò gi¶ng viªn qua ®¸nh gi¸ cña c¸n bé QL§T 52 B¶ng 2. ý kiÕn cña ngêi häc vÒ møc ®é ¸p dông c¸c ph¬ng ph¸p 54 gi¶ng d¹y B¶ng 2. ý kiÕn cña gi¶ng viªn vÒ sö dông c¸c biÖn ph¸p trong qu¸ 56 tr×nh d¹y häc. PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh B¶ng 2.
Ho¹t ®éng cña sinh viªn trong giê häc 57 BiÓu ®å 2. C¸c ph¬ng ph¸p ra ®Ò kiÓm tra, thi chñ yÕu cña c¸c gi¶ng 60 viªn trong trêng. Sè lîng, diÖn tÝch nhµ xëng hiÖn cã cña Trêng 62 B¶ng 2. Sè lîng vµ gi¸ trÞ thiÕt bÞ phôc vô ®µo t¹o hiÖn cã cña trêng 64 BiÓu ®å 2.
Møc thiÕu hôt c¬ së vËt chÊt phôc vô ®µo t¹o. Tæng hîp sè lîng tuyÓn sinh 2005-2008 67 B¶ng 2. Sè häc sinh tèt nghiÖp ra trêng 2006-2008 68 B¶ng 2.15: NhËn ®Þnh vÒ ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña chiÕn lîc tuyÓn sinh 70 B¶ng 2. Tæng hîp nguån thu cña trêng (2005-2008) 72 B¶ng 2.
NhËn ®Þnh vÒ ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña tµi chÝnh 73 B¶ng 2. B¶ng quy ®Þnh vÒ NCKH cña trêng C§CNS§ 74 B¶ng 2. KÕt qu¶ ho¹t ®éng nghiªn cøu Khoa häc cña nhµ trêng 76 B¶ng 2.19: NhËn ®Þnh vÒ ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña c«ng t¸c NCKH 76 S¬ ®å 2. M« h×nh c¬ së ®µo t¹o n»m ngoµi doanh nghiÖp 77 BiÓu ®å: 2.5 Møc thiÕu hôt quan hÖ gi÷a nhµ trêng vµ doanh nghiÖp 79 B¶ng 2.
Ngµnh nghÒ ®µo t¹o trêng Cao ®¼ng kinh tÕ kü thuËt H¶i D¬ng 80 B¶ng 2.19: NhËn ®Þnh vÒ c¬ héi, nguy c¬ tõ yÕu tè ®èi thñ c¹nh tranh 84 B¶ng 2.20: NhËn ®Þnh vÒ c¬ héi, nguy c¬ tõ yÕu tè s¶n phÈm thay thÕ 85 B¶ng 2.21: NhËn ®Þnh vÒ c¬ héi, nguy c¬ tõ yÕu tè ®Çu ra (c¸c doanh 87 nghiÖp, tæ chøc) B¶ng 2.22: NhËn ®Þnh vÒ c¬ héi, nguy c¬ tõ yÕu tè chÝnh trÞ, luËt ph¸p 89 PhÝ ThÞ Thanh HuyÒn Khoa Kinh tÕ & Qu¶n lý LuËn v¨n th¹c sü Qu¶n trÞ kinh doanh B¶ng 2. Ma trËn SWOT cña Trêng cao ®¼ng c«ng nghiÖp Sao §á 92 H×nh 3.1-Qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi (2010-2015) 97 B¶ng 3. Häat ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong x©y dùng chiÕn lîc 101 dµi h¹n cÊp trêng B¶ng 3. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖc tæ chøc th«ng 102 tin thÞ trêng lao ®éng B¶ng 3.
Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc viÖc n©ng cao n¨ng lùc 105 nhµ trêng B¶ng 3. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong ®æi míi môc tiªu, 107 néi dung ch¬ng tr×nh, ph¬ng ph¸p ®µo t¹o B¶ng 3. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong ®Çu t, n©ng cÊp c¬ 108 së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ ®µo t¹o. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖc n©ng cao n¨ng 109 lùc ®éi ngò gi¶ng viªn B¶ng 3.
Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖc ®æi míi c«ng 111 t¸c ®¸nh gi¸ ®µo t¹o. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖc t¨ng cêng ®éi 115 ngò gi¶ng viªn tõ c¸c c¬ së s¶n xuÊt. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖc tæ chøc liªn 116 kÕt theo ®Þa chØ B¶ng 3. Ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ cÇn ®¹t ®îc trong viÖ cho phÐp ®éi 117 ngò gi¶ng viªn tham gia s¶n xuÊt kinh doanh B¶ng 3.