Luận văn về nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực tại chi nhánh MM Mega Market Việt Nam ở Hà Nội

• Tác giả: Khuất Thị Vân Anh
• Người hướng dẫn: THS. Nguyễn Thị Hoa
• Trường học: Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Tuyển Dụng Nhân Lực Ở Chi Nhánh Công Ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) Tại Thành Phố Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Một số khái niệm
• 1.2. Nguyên tắc và vai trò của tuyển dụng nhân lực
• 1.3. Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.4.1. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp
• 1.4.2. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp
• 1.5. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.5.1. Các chỉ tiêu định lượng
• 1.5.2. Các chỉ tiêu định tính
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Ở CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MM MEGA MARKET (VIỆT NAM) TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 2.1. Khái quát chung về Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
• 2.3. Lĩnh vực hoạt động của Công ty
• 2.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
• 2.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
• 2.6. Đặc điểm lao động của Công ty
• 2.7. Công tác tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 2.7.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực trong Công ty
• 2.7.2. Tuyển mộ nhân lực
• 2.7.3. Tuyển chọn nhân lực
• 2.8. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 2.8.1. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài Công ty
• 2.8.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong Công ty
• 2.9. Kết quả tuyển dụng và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội giai đoạn 2015 - 2017
• 2.9.1. Kết quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội trong giai đoạn 2015 – 2017
• 2.9.2. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội trong giai đoạn 2015 – 2017 qua các chỉ tiêu định lượng
• 2.9.3. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội trong giai đoạn 2015 – 2017 qua các chỉ tiêu định tính
• 2.10. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân lực tại Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 2.10.1. Thành tựu đạt được
• 2.10.2. Những hạn chế tồn tại
• 2.10.3. Những nguyên nhân của hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Ở CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MM MEGA MARKET (VIỆT NAM) TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI
• 3.1. Mục tiêu phát triển của Công ty trong thời gian tới
• 3.2. Phương hướng và mục tiêu tuyển dụng nhân lực của Công ty trong thời gian tới
• 3.2.1. Phương hướng tuyển dụng nhân lực của Công ty
• 3.2.2. Mục tiêu tuyển dụng nhân lực của Công ty
• 3.3. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 3.3.1. Giải pháp cụ thể
• 3.3.2. Một số giải pháp khác
• 3.4. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực ở Chi nhánh Công ty MM Mega Market (Việt Nam) tại thành phố Hà Nội
• 3.4.1. Đối với Ban lãnh đạo
• 3.4.2. Đối với Phòng Nhân sự
• 3.4.3. Đối với người lao động
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về MM Mega Market Hà Nội

Chi nhánh Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam) tại Hà Nội là một trong những đơn vị lớn trong lĩnh vực bán lẻ. Với quy mô hơn 2300 lao động, công ty đã chú trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm đảm bảo đội ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, hiệu quả tuyển dụng vẫn còn nhiều hạn chế. Công ty cần cải thiện quy trình tuyển dụng để nâng cao hiệu quả tuyển dụng. Theo một nghiên cứu, việc xác định nhu cầu tuyển dụng và các kênh tuyển dụng hiện tại chưa thực sự phong phú, dẫn đến việc không thu hút được nhiều ứng viên chất lượng.

1.1. Đặc điểm của thị trường lao động tại Hà Nội

Thị trường lao động tại Hà Nội đang có sự cạnh tranh gay gắt. Nhu cầu tuyển dụng ngày càng cao, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ. MM Mega Market cần nắm bắt xu hướng này để điều chỉnh chiến lược tuyển dụng. Việc phân tích thị trường lao động giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của ứng viên. Điều này không chỉ giúp công ty thu hút được nhiều ứng viên mà còn nâng cao hiệu quả tuyển dụng. Theo thống kê, tỷ lệ ứng viên trúng tuyển tại công ty vẫn chưa đạt yêu cầu, cho thấy cần có sự cải thiện trong quy trình tuyển dụng.

II. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại MM Mega Market

Quy trình tuyển dụng nhân lực tại MM Mega Market bao gồm các bước từ xác định nhu cầu, tuyển mộ đến tuyển chọn. Mỗi bước đều có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả tuyển dụng. Việc xác định nhu cầu tuyển dụng là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Công ty cần phân tích kỹ lưỡng để đưa ra số lượng và chất lượng nhân lực cần thiết. Sau đó, công ty tiến hành tuyển mộ nhân lực qua nhiều kênh khác nhau như mạng xã hội, trang web việc làm và các trung tâm giới thiệu việc làm. Tuy nhiên, các kênh này chưa thực sự phát huy hiệu quả tối đa.

2.1. Đánh giá quy trình tuyển dụng hiện tại

Quy trình tuyển dụng hiện tại tại MM Mega Market còn nhiều điểm cần cải thiện. Việc đánh giá ứng viên chưa được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả. Công ty cần xây dựng một hệ thống đánh giá rõ ràng hơn để đảm bảo ứng viên được lựa chọn phù hợp với yêu cầu công việc. Theo một khảo sát, nhiều ứng viên cho rằng quy trình phỏng vấn còn thiếu chuyên nghiệp, điều này ảnh hưởng đến quyết định của họ khi tham gia ứng tuyển. Cần có sự cải tiến trong quy trình tuyển dụng để nâng cao hiệu quả tuyển dụng.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân lực

Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng, MM Mega Market cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần cải thiện quy trình tuyển dụng bằng cách xây dựng một kế hoạch tuyển dụng chi tiết và rõ ràng. Việc này sẽ giúp công ty xác định được nhu cầu nhân lực một cách chính xác hơn. Thứ hai, công ty nên đa dạng hóa các kênh tuyển dụng để thu hút nhiều ứng viên hơn. Cuối cùng, việc đào tạo nhân viên tuyển dụng cũng rất quan trọng. Nhân viên cần được trang bị kỹ năng phỏng vấn và đánh giá ứng viên một cách chuyên nghiệp.

3.1. Đề xuất các kênh tuyển dụng mới

Công ty nên xem xét việc sử dụng các kênh tuyển dụng trực tuyến như mạng xã hội và các trang web việc làm lớn. Việc này không chỉ giúp mở rộng đối tượng ứng viên mà còn tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, công ty cũng có thể tổ chức các buổi hội thảo việc làm để trực tiếp gặp gỡ ứng viên. Điều này sẽ tạo cơ hội cho ứng viên hiểu rõ hơn về công ty và ngược lại, giúp công ty tìm kiếm được những ứng viên phù hợp. Việc áp dụng các kênh tuyển dụng mới sẽ góp phần nâng cao hiệu quả tuyển dụng tại MM Mega Market.