Nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Luận văn tốt nghiệp nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp chất lượng sản phẩm tại công ty tnhh ryhying việt nam, điều tra thực trạng, phân tích số liệu, đề xuất biện pháp cải tiến thực

• Người hướng dẫn: TS. Phạm Hương Thảo
• Trường học: Công ty TNHH Ryhying Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị chất lượng
• Đề tài: Nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam
• Loại tài liệu: Chuyên đề tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM
• 1.1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Ryhying Việt Nam
• 1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 1.3. Chức năng, nhiệm vụ
• 1.4. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
• 1.5. Đánh giá các kết quả hoạt động của Công ty
• 1.5.1. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
• 1.6. Đánh giá các kết quả hoạt động khác
• 1.7. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của công ty
• 1.8. Mô hình bộ máy tổ chức
• 1.9. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng bộ phận trong Công ty
• 1.10. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH Ryhying Việt Nam
• 1.11. Đặc điểm của thị trường tiêu thụ và nhu cầu về chất lượng sản phẩm
• 1.12. Đối thủ cạnh tranh
• 1.13. Đặc điểm về sản phẩm
• 1.14. Năng lực tài chính của Công ty
• 1.15. Năng lực của đội ngũ lao động trong Công ty
• 1.16. Năng lực về công nghệ kỹ thuật của Công ty
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM
• 2.1. Thực trạng nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty
• 2.2. Chất lượng trong khâu nghiên cứu sản phẩm
• 2.3. Chất lượng trong khâu cung ứng nguyên vật liệu
• 2.4. Chất lượng sản phẩm trong sản xuất
• 2.5. Trách nhiệm
• 2.6. Ưu điểm, hạn chế chủ yếu
• 2.7. Nguyên nhân của các hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM
• 3.1. Định hướng phát triển của Công ty TNHH Ryhying Việt Nam
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung của Công ty
• 3.1.2. Định hướng về nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty trong thời gian tới
• 3.1.3. Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty
• 3.1.4. Tiếp tục đào tạo các kiến thức về quản trị chất lượng cho cán bộ công nhân viên trong Công ty
• 3.1.5. Thực hiện chính sách khuyến khích vật chất, tinh thần nhân viên
• 3.1.6. Đổi mới trang thiết bị, đồng bộ hoá dây chuyền sản xuất
• 3.1.7. Tìm kiếm các nguồn có thể cung cấp nguyên phụ liệu ổn định, có uy tín
• 3.1.8. Thành lập phòng Kinh doanh - Marketing
• 3.1.9. Một số kiến nghị đối với Nhà nước
• 3.1.10. Cải cách các thủ tục hành chính
• 3.1.11. Nhà nước cần có các chính sách ưu đãi nhằm thúc đẩy các hoạt động xuất khẩu
• 3.1.12. Tăng cường cung cấp thông tin khoa học công nghệ về ngành may
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Công ty TNHH Ryhying Việt Nam đã xác định nâng cao chất lượng sản phẩm là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển. Việc này không chỉ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Chất lượng sản phẩm không chỉ là yếu tố quyết định sự tồn tại của công ty mà còn là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và lòng tin của khách hàng.

1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Công ty TNHH Ryhying Việt Nam được thành lập vào năm 2005, chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm may mặc. Công ty đã không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của thị trường trong nước và quốc tế.

1.2. Tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn trong ngành may mặc. Nó không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn quyết định đến sự phát triển bền vững của công ty. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm giúp công ty tạo ra giá trị gia tăng và thu hút khách hàng.

II. Thách thức trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Mặc dù có nhiều nỗ lực, Công ty TNHH Ryhying Việt Nam vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Các yếu tố như cạnh tranh gay gắt, yêu cầu cao từ khách hàng và sự biến động của thị trường đều ảnh hưởng đến quá trình này. Để vượt qua những thách thức này, công ty cần có những giải pháp hiệu quả.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ

Công ty TNHH Ryhying Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ trong và ngoài nước. Các đối thủ thường xuyên cải tiến công nghệ và quy trình sản xuất, điều này tạo ra áp lực lớn lên công ty trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm.

2.2. Yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng

Khách hàng hiện nay không chỉ đòi hỏi sản phẩm đẹp mà còn phải đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Điều này đặt ra thách thức lớn cho công ty trong việc duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường.

III. Phương pháp nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty TNHH Ryhying Việt Nam đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện quy trình sản xuất mà còn nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên. Việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình sản xuất là những yếu tố quan trọng trong chiến lược này.

3.1. Đào tạo nhân viên

Công ty chú trọng đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng và kiến thức về quản lý chất lượng. Việc này giúp nhân viên hiểu rõ hơn về quy trình sản xuất và tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm.

3.2. Cải tiến quy trình sản xuất

Công ty đã thực hiện nhiều cải tiến trong quy trình sản xuất để giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng sản phẩm. Việc áp dụng công nghệ mới giúp tăng năng suất và giảm chi phí sản xuất.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nâng cao chất lượng sản phẩm

Kết quả từ việc nâng cao chất lượng sản phẩm đã mang lại nhiều lợi ích cho Công ty TNHH Ryhying Việt Nam. Doanh thu tăng trưởng ổn định và sự hài lòng của khách hàng được cải thiện rõ rệt. Những ứng dụng thực tiễn này không chỉ giúp công ty tồn tại mà còn phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh.

4.1. Tăng trưởng doanh thu

Việc nâng cao chất lượng sản phẩm đã giúp công ty tăng trưởng doanh thu một cách đáng kể. Sự cải thiện này không chỉ đến từ việc mở rộng thị trường mà còn từ việc giữ chân khách hàng cũ.

4.2. Sự hài lòng của khách hàng

Khách hàng ngày càng hài lòng hơn với sản phẩm của công ty. Điều này được thể hiện qua phản hồi tích cực và sự quay lại của khách hàng, góp phần nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.

V. Kết luận và tương lai của chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Công ty TNHH Ryhying Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển bền vững, công ty cần tiếp tục cải tiến và đổi mới. Tương lai của công ty phụ thuộc vào khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường và sự phát triển không ngừng của chất lượng sản phẩm.

5.1. Định hướng phát triển

Công ty sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên. Định hướng này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành.

5.2. Tương lai của chất lượng sản phẩm

Tương lai của chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và sự đổi mới trong quy trình sản xuất. Công ty cần không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi từ cơ chế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường nhiều thành phần và đẩy mạnh hội nhập quốc tế sau khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), ngành dệt may phải đối mặt với áp lực cạnh tranh gay gắt từ các quốc gia xuất khẩu lớn như Trung Quốc, Ấn Độ, Bangladesh, Myanmar và Indonesia. Đối với doanh nghiệp may mặc xuất khẩu, chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt quyết định vị thế cạnh tranh và khả năng duy trì quan hệ với các đối tác thương mại quốc tế. Việc kiểm soát chất lượng không chỉ giới hạn ở khâu may thành phẩm mà đòi hỏi sự đồng bộ từ nghiên cứu mẫu, kiểm định nguyên phụ liệu đầu vào đến tổ chức sản xuất tại các phân xưởng.

Đề tài khóa luận "Nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam" do sinh viên thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Phạm Hương Thảo tập trung giải quyết các nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể:

1. Hệ thống hóa tổng quan về doanh nghiệp, bao gồm lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức bộ máy, năng lực kinh tế - kỹ thuật và đánh giá toàn diện kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015–2019.
2. Khảo sát và phân tích thực trạng chất lượng sản phẩm cùng công tác quản trị chất lượng tại công ty qua ba công đoạn chính: nghiên cứu mẫu mỹ thuật/sản phẩm mẫu, cung ứng và bảo quản nguyên vật liệu, và quy trình gia công sản xuất trên dây chuyền may.
3. Nhận diện các ưu điểm, hạn chế và chỉ rõ nguyên nhân phát sinh sai lỗi; từ đó xây dựng hệ thống giải pháp nội bộ tại doanh nghiệp và đề xuất kiến nghị đối với cơ quan quản lý Nhà nước nhằm cải thiện chất lượng hàng may mặc xuất khẩu.

Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản trị chất lượng và chất lượng sản phẩm may mặc xuất khẩu (áo Polo, áo sơ mi, áo Jacket, áo gi-lê, quần dệt kim, áo thun, quần áo trẻ em).

Phạm vi nghiên cứu:

• Không gian: Công ty TNHH Ryhying Việt Nam, bao gồm trụ sở chính tại Số 19 Đường Vũ Xuân Thiều, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, TP. Hà Nội và Xưởng sản xuất số 2 tại Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc.
• Thời gian: Phân tích dữ liệu thực tế về sản xuất, lao động, thiết bị và tài chính của công ty trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2019.

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận vận dụng hệ thống lý luận về quản lý chất lượng toàn diện và tiêu chuẩn kỹ thuật chuyên ngành dệt may:

• Khung tiêu chuẩn áp dụng: Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 được cấp chứng nhận cho doanh nghiệp; hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật ngành may công nghiệp Việt Nam; quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp và bảng dẫn tác nghiệp kỹ thuật đối với từng mã hàng xuất khẩu.
• Phương pháp nghiên cứu:
  • Phương pháp thống kê mô tả và so sánh chuỗi thời gian: Thu thập, xử lý và phân tích số liệu tài chính, chi phí, cơ cấu lao động, danh mục tài sản máy móc thiết bị và tỷ lệ sai hỏng nguyên vật liệu/bán thành phẩm trong giai đoạn 2015–2019.
  • Phương pháp phân tích - tổng hợp định tính: Khảo sát trực tiếp cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ các phòng ban, quy trình tiếp nhận - kiểm tra - bảo quản vật tư kho và quy trình vận hành kỹ thuật tại xưởng cắt, tổ may và tổ hoàn thiện.
• Nguồn dữ liệu: Dữ liệu thứ cấp trích xuất từ Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Báo cáo tài chính (Phòng Kế toán); Báo cáo cơ cấu nhân sự và chính sách đãi ngộ (Phòng Hành chính - Nhân sự); Sổ theo dõi nhập - xuất vật tư, phiếu kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào (Phòng Kế hoạch - Vật tư); Danh mục thiết bị, tiêu chuẩn kỹ thuật đường may và hồ sơ kiểm định (Phòng Kỹ thuật - Chất lượng) của Công ty TNHH Ryhying Việt Nam.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Chương 1 trình bày khái quát về pháp nhân, lịch sử thành lập, cơ cấu vận hành và các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chi phối hoạt động sản xuất chất lượng của doanh nghiệp.

Công ty TNHH Ryhying Việt Nam (tên giao dịch quốc tế: RHV Co., Ltd) được UBND TP. Hà Nội cấp Giấy chứng nhận ĐKKD số 0101674559 ngày 18/05/2005. Doanh nghiệp có 100% vốn đầu tư từ Công ty Ryhying Development Corp (Đài Loan), vốn đầu tư đăng ký 600.000 USD, vốn pháp định 200.000 USD. Đến ngày 31/12/2019, tổng nguồn vốn đạt 12,182 tỷ đồng, trong đó vốn chủ sở hữu chiếm 22,22% (2,708 tỷ đồng), còn lại là vốn vay ngắn hạn. Công ty vận hành trụ sở chính tại Long Biên (Hà Nội) và mở thêm xưởng sản xuất số 2 tại Bình Xuyên (Vĩnh Phúc) từ ngày 26/04/2014 với 120 công nhân, nâng tổng quy mô nhân sự lên hơn 300 người. Trên 80% sản lượng sản phẩm được xuất khẩu sang các thị trường như Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Thụy Sỹ, Trung Quốc; phần còn lại cung ứng cho đối tác phân phối nội địa.

Về kết quả sản xuất kinh doanh, tác giả tổng hợp tình hình tài chính giai đoạn 2015–2019 qua bảng số liệu:

Chỉ tiêu (Đơn vị: Triệu VNĐ)	Năm 2015	Năm 2016	Năm 2017	Năm 2018	Năm 2019
Tổng doanh thu	59.081,31	44.688,00	99.228,00	83.282,00	50.079,47
Giá vốn hàng bán	50.757,00	38.883,00	85.757,00	72.568,00	44.900,00
Chi phí quản lý doanh nghiệp	7.212,00	5.068,00	11.391,00	9.355,00	4.900,00
Chi phí bán hàng	480,08	459,76	985,29	1.137,25	1.289,15
Lợi nhuận trước thuế	532,77	235,02	965,49	220,26	-1.009,44
Lợi nhuận sau thuế	532,77	235,02	747,72	176,21	-1.009,44

Phân tích chi phí cho thấy giá vốn hàng bán luôn chiếm tỷ trọng áp đảo từ 86,8% đến 87,36% tổng chi phí (trong đó chi phí nguyên vật liệu trực tiếp chiếm 72–81% giá vốn). Tỷ lệ tổng chi phí trên doanh thu luôn vượt ngưỡng 99%, dẫn đến biên lợi nhuận ròng rất mỏng (<1% qua các năm 2015–2018) và rơi vào tình trạng thua lỗ -1,009 tỷ đồng trong năm 2019 do sụt giảm mạnh đơn hàng xuất khẩu dưới tác động của chiến tranh thương mại và suy thoái kinh tế toàn cầu.

Về cơ cấu lao động, số lượng nhân sự biến động theo quy mô đơn hàng: 393 người (2015), 225 người (2016), 406 người (2017) và 320 người (2018). Lao động phổ thông tại các tổ cắt, may, hoàn thiện luôn chiếm trên 90% tổng số lao động; tỷ lệ lao động nữ chiếm trên 92%. Trình độ đại học và trên đại học chiếm 4,08%–6,25%, tập trung ở khối quản trị văn phòng và giám sát xưởng. Về công nghệ, thiết bị hiện đại chiếm 75% vốn cố định với hiệu suất vận hành bình quân 74,44% (một số máy đạt 90–94%), bao gồm các thiết bị chuyên dụng như máy mổ túi tự động Brother Bass (420,88 triệu đồng), máy lập trình trần bông (162,52 triệu đồng), máy cắt sơ đồ TuHui (136,38 triệu đồng).

---

Chương 2: Thực trạng chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Chương 2 đi sâu phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng qua từng mắt xích vận hành:

1. Khâu nghiên cứu và thiết kế sản phẩm: Phòng Kỹ thuật - Chất lượng chịu trách nhiệm triển khai bản vẽ và may mẫu đối. Quá trình xử lý mẫu chia làm hai giai đoạn: nghiên cứu mẫu mỹ thuật (khảo sát nhân trắc học, độ co giãn, độ hút ẩm, kết cấu đường may) và nghiên cứu sản phẩm mẫu (tính định mức nguyên phụ liệu, thông số kỹ thuật, thiết kế rập chi tiết). Hạn chế ở khâu này là công tác nghiên cứu thị hiếu chưa được đầu tư bài bản, nhân sự kỹ thuật chuyên sâu về thiết kế còn thiếu.

2. Khâu cung ứng và quản lý nguyên vật liệu:

• Yêu cầu chất lượng: Kiểm tra nghiêm ngặt độ bền cơ lý của vải (không ố mốc, xước sợi), chỉ may (cuộn 5000m các cỡ 50/3, 60/3, 20/3 không bục đứt), khuy cúc (đường kính 20mm, không bong tróc lớp mạ), vải lót chống thấm và khóa kéo. Tỷ lệ lỗi hỏng nguyên vật liệu đầu vào qua các năm ghi nhận: 1,2% (2015), 2,3% (2016), 0,52% (2017), 1,06% (2018) và 1,43% (2019).

Nhà cung ứng chính	Chủng loại cung ứng chủ lực	Sản lượng tiêu biểu (2019)
CT TNHH Dệt Hồng Phát Việt Nam	Vải Cotton jersey, Vải Cotton Rib	785.000 mét
Checkpoint Việt Nam	Vải tổng hợp, vải dệt kim CVC, voan 2 da, satin Tricot	277.500 mét
Công ty TNHH Quân Bằng	Chỉ may các loại	1.330 cuộn

• Quy trình giao nhận và bảo quản kho: Thực hiện qua 6 bước nghiêm ngặt (Nhận chứng từ $\rightarrow$ Chuẩn bị mặt bằng $\rightarrow$ Chuẩn bị công cụ $\rightarrow$ Kiểm tra quy cách/tem nhãn $\rightarrow$ Nhập kho $\rightarrow$ Cập nhật sổ sách/thẻ kho). Tuy nhiên, hạ tầng kho bãi còn thiếu giá kệ chuyên dụng hiện đại; tổn thất do ẩm mốc và biến chất vật tư trong kho chiếm khoảng 0,1% chi phí vận chuyển lưu kho và gây hao hụt 1% giá trị dự phòng thành phẩm.

3. Khâu sản xuất và kiểm soát chất lượng tại xưởng: Doanh nghiệp vận hành hệ thống tiêu chuẩn kỹ thuật ISO 9001:2008 với các quy chuẩn định lượng rõ ràng:

• Mật độ mũi may: Chuẩn 5 mũi/1cm, đường may thẳng đều, không sủi chỉ hay bỏ mũi, đầu và cuối đường may bắt buộc lại mũi chắc chắn và trùng khít.
• Quy cách chi tiết bán thành phẩm: Vải dán mex không chảy nhựa ra mặt ngoài; bờ vắt sổ duy trì độ rộng 0,5 ly hoặc 0,7 ly theo yêu cầu kỹ thuật; dán đường may kiểm tra áp lực chịu nén; định vị cúc, nút chặn và băng gai đúng tọa độ kỹ thuật theo bảng dẫn tác nghiệp.
• Hạn chế và nguyên nhân: Đội ngũ kỹ sư cơ điện và kỹ thuật công nghệ rất mỏng (chỉ một vài người có bằng kỹ thuật chuyên ngành), dẫn đến tình trạng công nhân chưa làm chủ hoàn toàn các tính năng tự động hóa trên máy mới; việc kiểm tra KCS đôi khi còn phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cảm quan của thợ bậc cao.

---

Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam

Trên cơ sở định hướng mở rộng thị trường xuất khẩu và duy trì chứng nhận ISO, tác giả đề xuất 5 nhóm giải pháp tại doanh nghiệp và 3 kiến nghị vĩ mô:

Giải pháp tại doanh nghiệp:

1. Đào tạo và nâng cao nghiệp vụ quản trị chất lượng: Tổ chức các khóa tập huấn định kỳ về nhận thức tiêu chuẩn ISO, kỹ năng vận hành công nghệ may tự động hóa cho công nhân và bồi dưỡng kỹ năng kiểm soát KCS cho quản đốc, tổ trưởng sản xuất.
2. Cải tiến chính sách khuyến khích vật chất và tinh thần: Hoàn thiện thang bảng điểm đánh giá thi đua theo tháng/quý (dựa trên tỷ lệ hoàn thành, chất lượng sản phẩm, tinh thần phát hiện điểm nóng sai hỏng); mở rộng cơ cấu thưởng định kỳ thay vì chỉ dồn vào dịp cuối năm; quy hoạch quỹ phúc lợi minh bạch.
3. Đổi mới trang thiết bị và đồng bộ hóa dây chuyền: Tiếp tục đầu tư thay thế các máy móc cũ đã hết khấu hao; nâng cao năng lực bảo trì phòng ngừa hệ thống cơ khí, khí nén và điện phân xưởng nhằm triệt tiêu lỗi kỹ thuật do máy móc gây ra.
4. Tối ưu hóa công tác cung ứng nguyên phụ liệu: Mở rộng đánh giá nhà cung cấp mới theo bộ tiêu chí (Mẫu số 03/TD và BM 09/DN) nhằm tránh phụ thuộc hoàn toàn vào đối tác truyền thống; tăng cường kiểm định lý hóa của sợi, vải trước khi nhập kho.
5. Thành lập Phòng Kinh doanh - Marketing: Tách biệt chức năng nghiên cứu thị trường khỏi Phòng Xuất nhập khẩu để chủ động tiếp cận khách hàng, phân tích xu hướng thời trang quốc tế và giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào gia công đơn thuần.

Kiến nghị đối với cơ quan Nhà nước:

1. Tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan và thông quan hàng may mặc xuất khẩu.
2. Ban hành các chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu nguyên phụ liệu để nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp may trước đối thủ quốc tế.
3. Tăng cường cung cấp thông tin khoa học - công nghệ, xu hướng vật liệu mới và hỗ trợ xúc tiến thương mại chuyên ngành dệt may.

---

Kết quả và đóng góp

• Hệ thống hóa số liệu thực chứng: Phản ánh bức tranh tài chính và vận hành của một doanh nghiệp may FDI quy mô vừa trong 5 năm (2015–2019), chỉ ra mối tương quan giữa tỷ trọng chi phí giá vốn (chiếm trên 86%) và tính dễ tổn thương của lợi nhuận trước biến động thị trường.
• Lượng hóa thực trạng sai hỏng: Xác định biên độ tỷ lệ lỗi nguyên phụ liệu đầu vào dao động từ 0,52% đến 2,3% và hao phí kho bãi chiếm 0,1%–1%, làm căn cứ trực tiếp cho việc siết chặt quy trình kiểm định đầu vào.
• Hoàn thiện quy trình kiểm soát kỹ thuật: Hệ thống hóa các bảng biểu tác nghiệp, tiêu chuẩn 5 mũi may/1cm và quy trình 6 bước giao nhận kho, tạo khung hướng dẫn cụ thể cho công tác KCS tại hai xưởng sản xuất Long Biên và Vĩnh Phúc.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế: Phạm vi khảo sát tập trung chủ yếu tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam với mô hình sản xuất gia công theo đơn đặt hàng (CMT/FOB một phần), do đó các phân tích về chi phí bán hàng và marketing còn hạn chế; số liệu thống kê chi tiết về tỷ lệ lỗi bán thành phẩm tại từng công đoạn may chưa được bóc tách sâu theo từng mã hàng cụ thể.
• Hướng nghiên cứu tiếp: Mở rộng nghiên cứu mô hình quản lý chất lượng tinh gọn (Lean Manufacturing, Six Sigma) áp dụng vào việc cắt giảm lãng phí thời gian chuyển đổi mã hàng và kiểm soát sai lỗi trên từng công đoạn của dây chuyền may công nghiệp.

---

Giá trị tham khảo

Khóa luận là tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý công nghiệp, Công nghệ may: Tham khảo cấu trúc phân tích thực trạng chất lượng sản xuất, cách thiết lập hệ thống biểu mẫu theo dõi nhà cung cấp và đánh giá tài chính doanh nghiệp may mặc.
• Cán bộ quản lý sản xuất và KCS tại doanh nghiệp may: Vận dụng quy trình 6 bước tiếp nhận kho, tiêu chuẩn kiểm định bán thành phẩm và bộ tiêu chí đánh giá thi đua lao động theo kết quả chất lượng.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Cơ cấu sở hữu và nguồn vốn của Công ty TNHH Ryhying Việt Nam được phân bổ như thế nào?
Doanh nghiệp là công ty TNHH 100% vốn đầu tư từ Ryhying Development Corp (Đài Loan), vốn pháp định 200.000 USD. Đến 31/12/2019, tổng nguồn vốn đạt 12,182 tỷ đồng, trong đó vốn chủ sở hữu chiếm 22,22% (2,708 tỷ đồng), phần còn lại là vốn vay ngắn hạn.

2. Nguyên nhân chính khiến doanh nghiệp bị lỗ hơn 1 tỷ đồng trong năm 2019 là gì?
Năm 2019, doanh thu giảm mạnh 39,86% (chỉ đạt 50,079 tỷ đồng) do ảnh hưởng từ chiến tranh thương mại và suy giảm đơn hàng quốc tế. Trong khi đó, tỷ trọng giá vốn hàng bán tăng lên mức 87,66% doanh thu và chi phí bán hàng tăng lên 2,52% tổng chi phí, dẫn đến lợi nhuận trước thuế âm 1.009,44 triệu đồng.

3. Tỷ lệ lỗi nguyên phụ liệu đầu vào tại công ty giai đoạn 2015–2019 là bao nhiêu?
Tỷ lệ lỗi dao động trong khoảng 0,5%–2,5%: năm 2015 đạt 1,2%, năm 2016 là 2,3%, năm 2017 giảm còn 0,52%, năm 2018 là 1,06% và năm 2019 là 1,43%.

4. Quy định kỹ thuật cơ bản về đường may theo chuẩn chất lượng của công ty là gì?
Sản phẩm phải đảm bảo mật độ mũi may 5 mũi/1cm; đường may thẳng, đều, không sủi chỉ, không bỏ mũi; đầu và cuối đường may phải lại mũi chắc chắn và trùng khít; bờ vắt sổ đạt độ rộng 0,5 ly hoặc 0,7 ly tùy theo yêu cầu của khách hàng.

5. Đâu là các nhà cung cấp nguyên phụ liệu lớn nhất của công ty được nêu trong văn bản?
Hai đối tác cung cấp vải chính là Công ty TNHH Dệt Hồng Phát Việt Nam (cung ứng 785.000m vải năm 2019) và Checkpoint Việt Nam (277.500m vải năm 2019); đối tác cung cấp chỉ may chính là Công ty TNHH Quân Bằng (1.330 cuộn chỉ năm 2019).

---

Kết luận

Khóa luận của tác giả đã phản ánh toàn diện thực trạng sản xuất và quản trị chất lượng tại Công ty TNHH Ryhying Việt Nam trong giai đoạn 5 năm (2015–2019). Thông qua việc phân tích dữ liệu thực tế về tài chính, lao động, thiết bị và quy trình kiểm soát KCS, nghiên cứu đã làm rõ những mắt xích còn tồn tại dẫn đến sai hỏng nguyên liệu và bán thành phẩm. Hệ thống 5 nhóm giải pháp nội bộ gắn liền với việc đào tạo nhân sự, đổi mới công nghệ và thành lập bộ phận Marketing chuyên trách mang tính khả thi cao, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm may mặc Việt Nam trên thị trường quốc tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM 1. Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH Ryhying Việt Nam 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty  Tên công ty: CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM Tên tiếng anh: Rythying Vietnam Company Limited Tên giao dịch: RHV Co.Ltd  Trụ sở chính: Số 19, Đường Vũ Xuân Thiều, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, thành phố Hà Nội.131  Năm thành lập: 2005  Giấy CN ĐKKD : 0101674559 do ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp ngày 18/05/2005  Số tài khoản: 23110007691 VNĐ, 231113117359 USD tại NH Taipei Fubon Hà Nội  Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH  Vốn đầu tư đăng ký: 600.000 đô la Mỹ  Vốn pháp định: 200.000 đô la Mỹ Chủ đầu tư CÔNG TY RYHYING DEVELOPMENT CORP - Trụ sở : 265 Tung Lung Rd, Lukang Chen, Chang Hwa, Taiwan - Đại diện pháp lý : Chang Sheng-Hsiung - Chức vụ: Tổng giám đốc - Quốc tịch: Đài Loan - Điện thoại: [phone] - Đại diện được ủy quyền: Chang Sheng-Hsiung - Chức vụ: Tổng giám đốc - Quốc tịch: Đài Loan - Hộ chiếu số: M17576732 Ngày 18/05/2005 thành lập công ty 6 Ngày 26/04/2014: Xây dựng xưởng sản xuất thứ 2 tại Bình Xuyên, Vĩnh Phúc. Hiện nay xưởng may đang hoạt động với 120 nhân công.

Ngoài ra công ty không có thêm hoạt động nổi bật khác. Chức năng, nhiệm vụ * Chức năng: Công ty tiếp nhận đơn đặt hàng về may mặc kèm nguyên phụ liệu, tổ chức sản xuất may mặc theo đơn hàng đã đặt. * Nhiệm vụ và mục tiêu: Công ty xác định nhiệm vụ của các cấp phòng ban thể và xác định phương hướng mà công ty theo đuổi trong nhiều năm: + Mở rộng liên kết với các đối tác trong và ngoài nước. + Xây dựng và thực hiện kế hoạch của công ty không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, ứng dụng công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tự bù đắp chi phí, trang trải các khoản nợ, làm tròn nghĩa vụ với ngân sách nhà nước trên cơ sở vận dụng tốt nhất một năng lực buôn bán của công ty và đẩy mạnh việc ứng dụng các công nghệ mới vào kinh doanh.

+ Kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng ký và mục đích thành lập doanh nghiệp và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước. + Đào tạo, bồi dưỡng, chăm lo, thực hiện đủ các chế độ, chính sách nhà nước với công nhân viên như thưởng, phạt, chính sách đãi ngộ, phúc lợi,. Thực hiện phân phối theo lao động và công bằng xã hội. - Quy mô công ty: Tính đến thời điểm 31/12/2019, tổng nguồn vốn hiện tại của công ty lên đến 12,182 tỷ đồng.

Nguồn vốn của công ty chiếm trên 22,22% là vốn chủ sở hữu tức 2,708 tỷ đồng còn lại là vốn huy động từ nguồn vay ngắn hạn. Công ty có trụ sở đặt tại Số 19, Đường Vũ Xuân Thiều, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, thành phố Hà Nội. Có văn phòng làm việc cho đội ngũ cán bộ 20 người, 2 xưởng may ở Long Biên và Vĩnh Phúc với khoảng hơn 300 nhân sự tại xưởng may. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh Công ty hiện đang cung ứng sản phẩm may mặc dựa theo đơn đặt hàng trong và ngoài nước như hàng áo Polo, áo sơ mi, áo Jacket, áo jilê, quần dệt kim, áo thun, quần áo trẻ em,… Trên 80% sản phẩm để xuất khẩu, còn lại tiêu thụ trong nước 1.

Đánh giá các kết quả hoạt động của Công ty 1. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dưới đây là bảng tổng kết từ báo cáo kết quả kinh doanh của công ty giúp có cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh của công ty từ đó đi sau vào phân tích các chỉ tiêu.1: Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty TNHH Ryhying Việt Nam (Đơn vị :Triệu Việt Nam đồng) Năm Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2019 Doanh thu thuần từ cung cấp hàng hóa và 59.079,47 dịch vụ Doanh thu từ hoạt động 23,62 0,04 0,20 0,04 1,843 tài chính Thu nhập khác 0,00 179,99 0,00 5,74 0 Tổng doanh thu 59.081,31 Giá vốn hàng bán 50.901,19 Chi phí tài chính 23,62 0,04 0,20 0,04 0 Chi phí bán hàng 480,08 459,76 985,29 1.289,15 Chi phí quản lý doanh 7.900,41 nghiệp Chi phí khác 0 182,82 128,53 0 0 Tổng chi phí 58.090,75 Tổng lợi nhuận trước 532,77 235,02 965,49 220,26 -1.009,44 thuế Chi phí thuế TNDN 0,00 0,00 217,78 44,05 0 hiện hành Lợi nhuận sau thuế 532,77 235,02 747,72 176,21 -1.009,44 (Nguồn:từ BCKQKD- Phòng kế toán công ty) 8 Dựa vào bảng kết quả kinh doanh của công ty TNHH Ryhying Việt Nam ta có cái nhìn khái quát về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công từ năm 2015 đến năm 2018 có nhiều biến động trong 4 năm. Để hiểu rõ hơn sự thay đổi của các chỉ tiêu trên thì ta cần xem xét kỹ từng khoản mục nhỏ trong doanh thu, chi phí và lợi nhuận của cả 4 năm.  Phân tích Tổng doanh thu Qua bảng thống kê 2.1, ta có thể thấy rằng tổng doanh thu của công ty biến động qua từng năm.

Năm 2015, tổng doanh thu đạt 59 tỷ VNĐ thì sang năm năm tiếp, năm 2016 thì doanh thu giảm còn 44,688 tỷ VNĐ tức là giảm đi 24,26% so với năm 2015, Tuy nhiên đến năm 2017 thì doanh thu lại nảy vọt lên 99,228 tỷ VNĐ tương ứng tăng thêm 54,54 tỷ VNĐ tương ứng tăng thêm 122,04% so với năm 2016. Đến năm 2018 thì doanh thu lại giảm nhẹ xuống còn 83,282 tỷ VNĐ tức giảm 16,07% so với năm 2018. Tuy nhiên đến năm 2019 thì công ty lại sụt giảm doanh thu còn 50,079 tỷ đồng giảm 39,86% tương ứng 33,195 tỷ đồng. Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ là nguồn chiếm tỉ trọng cao nhất trong cơ cấu tổng doanh thu của doanh nghiệp, luôn chiếm ít nhất từ 99,5%.

Doanh thu từ hoạt động tài chính thu nhập khác và thu nhập khác của công ty chiếm tỷ trọng khá nhỏ, chưa vượt quá 1%. Nguyên nhân là do công ty tập trung nguồn vốn vào hoạt động sản xuất và các hoạt động thanh lý máy móc hay đền bù hợp đồng,. không xuất hiện nhiều. Nguyên nhân: Năm 2016: là một năm biến động chung của toàn ngành dệt may nói riêng và nền kinh tế nói chung, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả kinh doanh của công ty.

+ Năm 2016, các quốc gia cạnh tranh xuất khẩu dệt may với Việt Nam như: Trung Quốc, Ấn Độ, Bangladesh, Myanmar đưa ra các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp dệt may bao gồm giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu nguyên phụ liệu, đặc biệt là chính sách phá giá đồng nội tệ của Trung Quốc, Ân Độ, Indonesia, nhằm thu hút đơn hàng, khách hàng, gây khó khăn cho doanh nghiệp Dệt may Việt Nam. + Trong năm 2016, tình hình dệt may thế giới không khả quan. Các quốc gia nhập khẩu dệt may chính là Mỹ, EU, Nhật Bản đều có tốc độ tăng trưởng nhập khẩu hàng hóa dệt may rất thấp, hoặc suy giảm. Một phần lý do này là sự biến động trong chính trị và kinh tế thế giới như nền kinh tế ảm đạm 2016.

9 Như đã trình bày thì ít gần như các đơn hàng của công ty TNHH Ryhying Việt Nam đến từ những đơn hàng từ nước ngoài. Với tình hình kinh tế như trên thì không chỉ công ty TNHH Ryhying Việt Nam mà toàn ngành may mặc xuất khẩu đều bị ảnh hưởng. Chính điều này đã dẫn đến sự sụt giảm về doanh thu đối với công ty. Năm 2017: có thể nói là một năm phát triển vượt bậc dựa trên sự ổn định về kinh tế cũng như sự nỗ lực cố gắng cải thiện từ phía công ty.

+ Công ty đã nỗ lực tìm kiếm các thị trường mới, bên cạnh việc sản xuất những mặt hàng mới để khai thác các thị trường truyền thống như ASEAN, Đông Âu, EU, Nhật Bản và Hàn Quốc. Năm 2016 công ty Ryhying có 11 đối tác trong nước, năm 2017 công ty có 15 đối tác trong nước. Về mặt số lượng và chất lượng đều tốt hơn. + Về mặt hàng cũng đa dạng hóa hơn để đáp ứng nhu cầu của các đơn đặt hàng.

Loại hàng tăng từ 188 lên 231 tương ứng tăng 122%. Các mặt hàng áo thun, áo Jacket và mặt hàng quần là 3 mặt hàng xuất khẩu chủ lực. Xuất khẩu áo thun, quần lại tăng cao + Nỗ lực cải thiện chất lượng sản phẩm, mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu thị trường. Tăng cường ở cấp độ quản lý để đảm bảo các hoạt động sản xuất, khai thác các kênh bán hàng để tạo ra nhiều đơn hàng trong nước và ngoài nước.

Cụ thể năm 2016 công ty chỉ có 11 khách hàng chính tuy nhiên năm 2017 có 16 khách hàng và khách hàng số lượng đơn hàng và số lượng sản phẩm theo đơn của khách hàng năm 2017 cũng nhiều hơn 2016. Áp dụng các chương trình giảm giá để thu hút khách hàng. Năm 2017 là năm có tỷ lệ giảm giá cao nhất trong 4 năm phân tích. Năm 2018: Được cho là một năm phát triển khá tốt của ngành dệt may nói chung.

Tuy nhiên với công ty TNHH Ryhying thì ghi nhận DT bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm 16. Nguyên nhân do công ty thu hẹp hơn cấp độ quản lý và các chính sách khuyến mãi giảm giá cũng giảm đi khiến việc khai thác các kênh bán hàng và tìm kiếm các đơn hàng bị giảm sút. Năm 2019: Kinh tế thế giới có xu hướng tăng chậm lại do những biến động và xung đột chính trị, đặc biệt chính sách bảo hộ, chiến tranh thương mại gia tăng ngày càng phức tạp, khó lường. Thị trường Mỹ, Châu Âu, Nhật, Hàn, Trung đểu sụt giảm các đơn hàng gửi về.

Như vậy, doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty phụ thuộc rất nhiều vào 2 yếu tố là nền kinh tế chung và chính sách của công ty. DT thuần bán hàng là khoản thu thực tế mà công ty nhận được từ hoạt động kinh doanh. Các khoản giảm trừ từ hoạt động giảm giá tối đa chiếm 0,35% năm 2017 thay đổi theo chính sách công ty và 0,09% năm 2015 còn năm 2016, 2018, 2019 thì không áp dụng chính sách 10 này. Ngoài ra công ty không có thêm khoản giảm trừ nào từ thuế TTĐB, thuế XK, Thuế GTGT trực tiếp hay chiết khấu thương mại hay hàng bán bị trả lại.

 Phân tích chi phí Để tiện phân tích thì dưới đây là bảng thống kê số liệu về chi phí của công ty giai đoạn 2015-2018.