Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tiệc tại khách sạn Hanoi Daewoo

Người đăng

Ẩn danh

2016

60
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN

1.1. Khái luận cơ bản về hoạt động xúc tiến

1.2. Khái niệm du lịch

1.3. Khái niệm khách sạn

1.4. Khái niệm về marketing/ xúc tiến hỗn hợp

1.5. Nội dung hoạt động xúc tiến của khách sạn

1.6. Khái niệm chính sách xúc tiến

1.7. Quy trình xúc tiến trong khách sạn

1.8. Các công cụ xúc tiến cơ bản

1.9. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động xúc tiến

1.9.1. Nhân tố vĩ mô

1.9.2. Môi trường ngành

1.9.3. Môi trường bên trong

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA KHÁCH SẠN CROWNE PLAZA WEST HANOI

2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hoạt động xúc tiến của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

2.2. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

2.3. Cơ cấu tổ chức của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

2.4. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

2.5. Kết quả kinh doanh và thị trường khách của khách sạn

2.6. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách sạn

2.6.1. Nhân tố vĩ mô

2.6.2. Môi trường ngành

2.6.3. Môi trường bên trong

2.7. Kết quả nghiên cứu thực trạng xúc tiến của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

2.7.1. Xác định đối tượng nhận tin

2.7.2. Xác định phản ứng đáp lại của người nhận tin

2.7.3. Thiết kế thông điệp

2.7.4. Lựa chọn các kênh truyền tin

2.7.5. Ấn định thời gian xúc tiến

2.7.6. Phân bổ ngân sách

2.7.7. Các công cụ xúc tiến

2.7.8. Quan hệ công chúng

2.7.9. Đánh giá chung

2.7.10. Thành công và nguyên nhân

2.7.11. Hạn chế và nguyên nhân

3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA KHÁCH SẠN CROWNE PLAZA WEST HANOI

3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết hoạt động xúc tiến của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

3.2. Dự báo triển vọng về tình hình kinh doanh khách sạn tại Hà Nội

3.3. Quan điểm giải quyết của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi về hoạt động xúc tiến

3.4. Giải pháp cho hoạt động xúc tiến của khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

3.5. Hoàn thiện quy trình xúc tiến

3.6. Hoàn thiện công cụ xúc tiến

3.7. Kiến nghị với ban lãnh đạo khách sạn Crowne Plaza West Hanoi

3.8. Một số kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn tốt nghiệp tmu giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tiệc tại khách sạn hanoi daewoo hà nội

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn tốt nghiệp tmu giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tiệc tại khách sạn hanoi daewoo hà nội

Tài liệu "Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tiệc tại khách sạn Hanoi Daewoo" cung cấp những phân tích sâu sắc về các chiến lược và phương pháp nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh tiệc tại khách sạn. Nội dung chính của tài liệu bao gồm việc đánh giá hiện trạng, xác định các vấn đề tồn tại và đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện hiệu quả kinh doanh. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích rõ ràng từ việc áp dụng các giải pháp này, như tăng cường sự hài lòng của khách hàng, nâng cao doanh thu và tối ưu hóa quy trình phục vụ.

Để mở rộng thêm kiến thức về lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn tốt nghiệp tmu giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tiệc tại khách sạn hanoi daewoo hà nội 1, nơi cung cấp cái nhìn chi tiết hơn về các giải pháp cụ thể. Ngoài ra, tài liệu Luận văn quản trị tác nghiệp tại bộ phận tiệc khách sạn melia hà nội 2 cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý và tổ chức các sự kiện tiệc tại khách sạn. Cuối cùng, bạn có thể tìm hiểu thêm về Quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn sofitel legend metropole hà nội, để nắm bắt cách thức xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, một yếu tố quan trọng trong ngành dịch vụ khách sạn.