CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY LẮP MINH LONG 1. TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm phát triển thị trường Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm là việc mở rộng nơi trao đổi, mua bán1hàng hoá và dịch vụ, thực chất là tăng thêm khách hàng của doanh nghiệp. Mở rộng thị trường theo chiều rộng nghĩa là lôi kéo khách hàng mới, khách1hàng theo vùng địa lý, tăng doanh số bán với khách hàng cũ.
Mở rộng thị trường theo chiều sâu nghĩa là phân đoạn cắt lớp thị trường để1thoả mãn nhu cầu muôn hình, muôn vẻ của con người. Mở rộng theo chiều sâu là1qua sản phẩm để thoả mãn từng lớp nhu cầu, để từ đó mở rộng theo vùng địa lý. Đó1là vừa tăng số lượng sản phẩm bán ra, vừa tạo nên sự đa dạng về chủng loại sản1phẩm của doanh nghiệp trên thị trường. Đó là việc mà doanh nghiệp giữ vững,1thậm trí tăng số lượng sản phẩm cũ đã tiêu trên thị trường, đồng thời tiêu thụ được1những sản phẩm mới trên thị trường đó.
Sự đa dạng về chủng loại mặt hàng và1nâng cao số lượng bán ra là mở rộng thị trường theo chiều sâu. Tóm lại, mở rộng thị trường theo chiều rộng hay chiều sâu cuối cùng phải1dẫn đến tăng tổng doanh số bán hàng, tiến tới công suất thiết kế và xa hơn nữa là1vượt công suất thiết kế. Doanh nghiệp có thể đầu tư phát triển theo quy mô mới. Sự cần thiết phải phát triển thị trường Trong điều kiện hiện nay, mở rộng thị trường là khách quan đối với các1doanh nghiệp, là điều kiện để cho các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển.
Sinh viên: Nguyễn Văn Toàn Mã sinh viên: TC441637 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐHKT Quốc Dân Trong kinh doanh, vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp thay đổi rất nhanh cho1nên mở rộng thị trường khiến cho doanh nghiệp tránh được tình trạng bị tụt hậu. Cơ1hội chỉ thực sự đến với các doanh nghiệp nhạy bén, am hiểu thị trường. Mở rộng thị1trường giúp doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiềm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản suất kinh doanh, tăng lợi nhuận và khẳng định vai trò của doanh nghiệp trên thị trường. Cho nên phát triển thị trường1là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục của mỗi doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường.
Trên thực tế đã có nhiều ví dụ cụ thể về sự nỗ lực của doanh nghiệp trong1duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Coca Cola và Pepsi là hai hãng sản1xuất nước ngọt lớn trên thế giới, chiếm thị phần gần như tuyệt đối trong thị trường về nước ngọt. Bao thập kỷ qua đã diễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa hai nhà sản1xuất này. Kết quả là có những lúc thị phần của Coca tăng còn Pepsi giảm và ngược1lại.
Qua nhiều cuộc thử nghiệm trưng cầu ý kiến của khách hàng thì về chất lượng sản phẩm của hai hãng này gần như tương đương nhau. Cho nên để cạnh tranh với1nhau nhằm tăng thị phần của mình, hai hãng này đã dành chi phí lớn cho quảng cáo. Mục đích của các hãng đó đều là giữ vững thị phần, thị trường đã có của1doanh nghiệp và mở rộng sang chiếm lĩnh phần1thị trường của các đối thủ cạnh tranh cùng ngành nhằm chinh phục thị trường hiện tại của sản phẩm và xa hơn nữa1là mở rộng phần thị trường tiềm năng của sản phẩm đó. Tăng thêm phần thị trường, tức là tăng tỷ lệ phần trăm bộ phận thị trường1doanh nghiệp nắm giữ trên toàn bộ thị trường sản phẩm đó, là mục tiêu rất quan trọng của doanh nghiệp.
Phát triển thị trường làm rút ngắn thời gian sản phẩm nằm1trong quá trình lưu thông, do đó làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, góp phần vào việc đẩy nhanh chu kỳ tái sản xuất mở rộng, tăng vòng quay của vốn, tăng Sinh viên: Nguyễn Văn Toàn Mã sinh viên: TC441637 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐHKT Quốc Dân lợi1nhuận. Tăng nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khiến cho các doanh nghiệp có điều kiện tăng nhanh tốc độ khấu hao máy móc thiết bị, giảm bớt hao mòn vô hình và do1đó có điều kiện thuận lợi hơn trong việc đổi mới kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật mới vào sản xuất. Đến lượt nó kỹ thuật mới lại góp phần vào việc đẩy nhanh tốc độ tiêu1thụ sản phẩm, duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.
Nội dung phát triển thị trường của doanh nghiệp - Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm: Yêu cầu này xuất phát từ quan hệ qua lại giữa tốc độ tiêu thụ sản phẩm với1việc duy trì và mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản1phẩm có nghĩa là tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ, rút ngắn thời gian luân chuyển của một đời sản phẩm. Khi thị phần của doanh nghiệp tăng nên do số lượng người1tiêu dùng sản phẩm của doamh nghiệp tăng thì cũng tức là thị trường của doanh nghiệp được mở rộng. Đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm tức là rút ngắn thời gian thực hiện giá trị1của sản phẩm trên thị trường để bắt đầu chu kỳ mới của sản phẩm, rút ngắn thời gian hoàn vốn, giảm chi phí sử dụng vốn đồng thời tăng vòng quay của vốn.
Do đó1các doanh nghiệp phải coi trọng công tác tiếp cận thị trường, lập phương án giao dịch và tuyên truyền quảng cáo. - Mở rộng mặt hàng: Muốn duy trì và mở rộng thị trường, các doanh nghiệp luôn luôn phải mở1rộng mặt hàng cả về chiều rộng và về chiều sâu. Tức là cần phải đa dạng hoá sản1phẩm, mẫu mã kiểu dáng, nâng cao chất lượng của bao gói, đáp ứng ngày càng Sinh viên: Nguyễn Văn Toàn Mã sinh viên: TC441637 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐHKT Quốc Dân nhiều hơn những nhu cầu đa dạng của thị trường. Trên cơ sở đó, việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được thuận lợi.
- Có chính sách giá hợp lý: Trong nhiều trường hợp cần phải đảm bảo thị trường đó có một giá bán có1thể chấp nhận được để có hiệu quả. Duy trì thị trường tiêu thụ sản phẩm hiện có1của doanh nghiệp đã có điều khó nhưng mở rộng thị trường lại là điều càng khó hơn. Nguyên nhân của tình trạng này là do bức rào cản khá mạnh của đối thủ cạnh1tranh, thói quen tiêu dùng sản phẩm của một doanh nghiệp, của người tiêu dùng. Lợi nhuận đem lại từ chính sách giá đó phải lớn hơn hoặc cùng lắm là phải bằng lãi1suất nếu sử dụng vốn đó để gửi vào ngân hàng mà không kinh doanh.
Tuy nhiên nói như vậy không có nghĩa là một nguyên tắc bất di bất dịch mà trong nhiều trường hợp tuỳ thuộc vào sản phẩm đang ở trong giai đoạn nào của chu kỳ sống mà người kinh doanh có thể chấp nhận bán với mức lợi nhuận thấp hơn lãi suất ngân1hàng. Nhìn chung, trong quá trình cạnh tranh các doanh nghiệp đều phải chấp nhận những thua thiệt trong thị trường nhằm giải quyết công ăn việc làm cho người lao động, tạo ra vị thế trên thị trường. - Phải đảm bảo giữ được uy tín trên thị trường: “Chữ tín quý hơn vàng” là phương châm của giới kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Đó cũng là bí quyết nhằm dành thắng lợi trong cạnh tranh của các1doanh nghiệp lớn.
Thực tế đã chứng minh rằng một số doanh nghiệp có tốc độ tiêu1thụ giảm sút, phần thị trường bị thu hẹp, do bị các đối thủ cạnh tranh xâm chiếm. Điều này một phần là do dịch vụ sau bán hàng tồi, như dịch vụ bảo hành miễn phí1nhưng thời gian sửa chữa kéo dài, thái độ nhân viên phục vụ kém hoà nhã đối với khách hàng. một phần khác là do chất lượng sản phẩm không đúng với lời quảng cáo của công ty. Sinh viên: Nguyễn Văn Toàn Mã sinh viên: TC441637 11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐHKT Quốc Dân 1.
Biện pháp phát triển thị trường của doanh nghiệp 1. Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ là một biện pháp chủ yếu1nhằm duy trì và mở rộng thị trường sản phẩm. Có những sản phẩm mới ra đời được1thị trường chấp nhận nhanh chóng do kiểu dáng, mẫu mã mới và việc tiêu dùng như một xu hướng nhưng vòng đời của sản phẩm chỉ được kéo dài khi sản phẩm đó có chất lượng cao. Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm sẽ được đề cập rõ ở phần1sau mục này chỉ nghiên cứu xem chất lượng sản phẩm hiện nay được định nghĩa như thế nào.
“Chất lượng sản phẩm công nghiệp là vấn đề tổng hợp về kinh tế kỹ thuật xã1hội,. Chất lượng sản phẩm được tạo nên từ tất cả các yếu tố và điều kiện có liên1quan trong quá trình sống của sản phẩm chất lượng sản phẩm được tạo thành từ ngay phương án sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối của quá trình chuẩn bị sản xuất và sản xuất. Chất lượng sản phẩm còn được duy trì trong khâu lưu thông và1khâu sử dụng trong quá trình sử dụng tất cả những gì là chất lượng sẽ được bộc lộ1một cách đầy đủ nhất” - “Một số vấn đề về quản lý chất lượng” - Cục TC đo lường CLNN. Nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới1công nghệ.
Tuy nhiên trong điều kiện hiện nay, đổi mới công nghệ phải có trọng1điểm, chú trọng những khâu có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Các doanh nghiệp phải lựa chọn công nghệ thích hợp với điều kiện của mình cùng với1việc nâng cao năng lực công nghệ nội sinh để làm chủ được công nghệ được chuyển giao. Việc trợ giúp các doanh nghiệp khắc phục được khó khăn về vốn cho1đổi mới công nghệ cần được thực hiện bằng cách tăng vốn tín dụng chung và dài hạn với lãi xuất ưu đãi, mở rộng hình thức tín dụng thuê mua. Sinh viên: Nguyễn Văn Toàn Mã sinh viên: TC441637 12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐHKT Quốc Dân 1.
Hạ giá thành sản phẩm Hạ giá thành sản phẩm làm tăng thêm sức mạnh cho doanh nghiệp trong1cạnh tranh. Giá thành hạ doanh nghiệp có thể giảm giá đi một chút mà vẫn đảm bảo được lợi nhuận và do đó được người tiêu dùng1dễ chấp nhận hơn, đẩy nhanh tốc độ1tiêu thụ sản phẩm thị trường được mở rộng. Muốn hạ được giá thành sản phẩm thì1cần coi trọng công tác quản trị chi phí nhất là khi mua các yếu tố đầu vào. Ngoài ra1đổi mới các công nghệ có trọng điểm ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm.