Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú

• Tác giả: Nguyễn Thị Vân Anh
• Người hướng dẫn: Th.S. Hoàng Cao Cường
• Trường học: Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG AN PHÚ
• 1.1. Các khái niệm có liên quan
• 1.2. Các nội dung lý luận của công tác tổ chức lực lượng bán hàng cho công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 1.2.1. Xác định quy mô và định mức lực lượng bán hàng
• 1.2.2. Tuyển dụng lực lượng bán hàng
• 1.2.3. Đào tạo lực lượng bán hàng
• 1.2.4. Đãi ngộ lực lượng bán hàng
• 1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức lực lượng bán hàng
• 1.2.5.1. Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường vĩ mô
• 1.2.5.2. Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường vi mô
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG AN PHÚ
• 2.1. Khái quát về công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.1.4. Tình hình sử dụng lao động của công ty
• 2.1.5. Quy mô vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.2. Môi trường hoạt động kinh doanh
• 2.2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2013 – 2015
• 2.3. Phân tích, đánh giá thực trạng tổ chức lực lượng bán hàng của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.1. Thực trạng xác định quy mô và định mức lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.3. Thực trạng công tác huấn luyện, đào tạo lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.4. Thực trạng công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.5. Các kết luận về thực trạng công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 2.3.5.1. Những ưu điểm và nguyên nhân
• 2.3.5.2. Những hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG AN PHÚ
• 3.1. Phương hướng hoạt động của công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú trong thời gian tới
• 3.2. Quan điểm giải quyết công tác tổ chức lực lượng bán hàng cho công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 3.3. Các đề xuất, kiến nghị để giải quyết công tác tổ chức lực lượng bán hàng cho công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú
• 3.3.1. Tiếp tục điều chỉnh quy mô lực lượng bán hàng cho hợp lý hơn
• 3.3.2. Xác định định mức bán hàng phù hợp với quy mô thực tế của lực lượng bán hàng
• 3.3.3. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng lực lượng bán hàng
• 3.3.4. Xây dựng một chương trình huấn luyện linh hoạt hơn cho lực lượng bán hàng
• 3.3.5. Tạo động lực mạnh mẽ hơn cho lực lượng bán hàng
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổ chức lực lượng bán hàng

Tổ chức lực lượng bán hàng là yếu tố then chốt trong chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú. Nghiên cứu tập trung vào việc hệ thống hóa lý thuyết và thực tiễn về công tác này. Công tác bán hàng được xem xét qua các khía cạnh như quy mô, định mức, tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ. Đội ngũ bán hàng đóng vai trò quyết định trong việc đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc tối ưu hóa bán hàng đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng về cơ cấu tổ chức và phân phối sản phẩm.

1.1. Quy mô và định mức lực lượng bán hàng

Quy mô lực lượng bán hàng được xác định dựa trên mục tiêu và kế hoạch bán hàng của công ty. Định mức bán hàng là yếu tố quan trọng để đo lường hiệu suất của nhân viên. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc xác định quy mô và định mức cần dựa trên các yếu tố như mục tiêu doanh thu, kế hoạch kinh doanh và nhu cầu thị trường. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú cần điều chỉnh quy mô lực lượng bán hàng để phù hợp với thực tế kinh doanh.

1.2. Tuyển dụng và đào tạo lực lượng bán hàng

Tuyển dụng lực lượng bán hàng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp với yêu cầu của công ty. Đào tạo lực lượng bán hàng giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc xây dựng chương trình đào tạo linh hoạt và hiệu quả là cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú cần hoàn thiện chính sách tuyển dụng và đào tạo để nâng cao hiệu quả bán hàng.

II. Quản lý bán hàng và chiến lược bán hàng

Quản lý bán hàng và chiến lược bán hàng là hai yếu tố quan trọng trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh. Nghiên cứu tập trung vào việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác này. Hiệu quả bán hàng được đo lường thông qua các chỉ số như doanh thu, lợi nhuận và thị phần. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú cần áp dụng các chiến lược bán hàng hiệu quả để tăng cường khả năng cạnh tranh.

2.1. Phân tích thực trạng quản lý bán hàng

Nghiên cứu chỉ ra rằng Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú đang gặp một số hạn chế trong công tác quản lý bán hàng. Các vấn đề bao gồm thiếu sự đồng bộ trong quy trình bán hàng và chưa tối ưu hóa kế hoạch bán hàng. Việc phân tích thực trạng giúp xác định nguyên nhân và đề xuất giải pháp phù hợp.

2.2. Đề xuất chiến lược bán hàng hiệu quả

Để nâng cao hiệu suất bán hàng, nghiên cứu đề xuất các chiến lược như tăng cường đào tạo nhân viên, cải thiện quy trình bán hàng và áp dụng công nghệ trong quản lý. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú cần tập trung vào việc xây dựng chiến lược bán hàng dài hạn để đạt được mục tiêu kinh doanh.

III. Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng

Nghiên cứu đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng An Phú. Các giải pháp bao gồm điều chỉnh quy mô lực lượng bán hàng, hoàn thiện chính sách tuyển dụng và đào tạo, và tạo động lực cho nhân viên. Việc áp dụng các giải pháp này sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

3.1. Điều chỉnh quy mô và định mức bán hàng

Nghiên cứu đề xuất việc điều chỉnh quy mô lực lượng bán hàng để phù hợp với nhu cầu thực tế của công ty. Định mức bán hàng cần được xác định dựa trên các yếu tố như mục tiêu doanh thu và khả năng của nhân viên. Việc này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.

3.2. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng và đào tạo

Để nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng, nghiên cứu đề xuất hoàn thiện chính sách tuyển dụng và đào tạo. Việc xây dựng chương trình đào tạo linh hoạt và hiệu quả sẽ giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức, từ đó đóng góp vào sự phát triển của công ty.