Chương 1: Mở đầu Chương 2: Khái quát về công ty CP cửa sổ nhựa Châu Âu Chương 3: Thực trạng bán hàng tại công ty Eurowindow Chương 4: Một số giải pháp đẩy mạnh bán hàng tại công ty Eurowindow 4 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà CHƯƠNG 2 KHÁI QUÁT Vấ̀ CÔNG TY CP CỬA SỔ NHỰA CHÂU ÂU 2.Qúa trình hình thành và phát triển của công ty CP cửa sổ nhựa Châu Âu 2.Giới thiệu chung về công ty Công ty TNHH cửa sổ nhựa châu Âu với tên giao dịch là Eurowindow (The European Plastics Window Company Limited) là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài do T&M Trans Company Limited (Bahamas) - một công ty thành viên thuộc tập đoàn T&M Trans đầu tư; chuyên sản xuất các loại cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu uPVC cao cấp, cú lừi thộp gia cường và hộp kính theo tiêu chuẩn chất lượng châu Âu. Trụ sở chính đặt tại: Lô số 14- khu công nghiệp Quang Minh, tỉnh Vĩnh Phúc. Văn phòng giao dịch tại Hà Nội: 30 B-C-D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm. 7 47 47 28 Trang web: www.biz Nhà máy Eurowindow được xây dựng tại khu công nghiệp Quang Minh, huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc và Khu 4 thị trấn Uyên Hưng, huyện Tõn Uyờn, tỉnh Bình Dương.
Các nhà máy đều được trang bị dây chuyền hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hoá cao, được nhập từ cỏc hóng hàng đầu của CHLB Đức, Italy. Hệ thống đại lý phân phối rộng khắp trên toàn quốc: Hà Nội: Showroom Lý Nam Đế- 30 BCD Lý Nam Đế, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội. Showroom Láng Hạ- Số 3 Láng Hạ, Q.Ba Đình, Hà Nội. Showroom Trường Chinh- 60 Trường Chinh, Q.Đống Đa, Hà Nội.
Đà Nẵng: 5 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà 54-56 Nguyễn Văn Linh, Q.Hải Châu, Tp Đà Nẵng.Hồ Chí Minh: Showroom Mạc Đĩnh Chi- 39 Bis Mạc Đĩnh Chi, Q.Hồ Chí Minh. Showroom Lý Thường Kiệt- 271 Lý Thường Kiệt, P.Hồ Chí Minh. Showroom Phan Đỡnh Giút- A3 Phan Đỡnh Giút, P.Hồ Chí Minh. Ngoài ra, sản phẩm Eurowindow còn được phân phối tại các đại lý chính thức của Eurowindow trên toàn quốc.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công ty CP Cửa sổ nhựa Châu Âu (Eurowindow) được thành lập ngày 29/08/2002, tiền thân là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài.Thỏng 5/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần theo luật đầu tư mới.Sản phẩm chính của Công ty là cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu u-PVC cao cấp và các loai cửa nhụm, vỏch nhụm kớnh lớn tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu.
Ngoài ra, Eurowindow còn cung cấp các loại cửa gỗ, cửa cuốn, cửa tự động, hộp kính, kính an toàn, kính cường lực, sắt uốn nghệ thuật. Hiện tại, Eurowindow có 4 nhà máy: Nhà máy 1 tại lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội; Nhà máy 2 tại khu 4, thị trấn Uyên Hưng, huyện Tõn Uyờn, tỉnh Bình Dương; Nhà máy 3 tại khu công nghiệp Hoà Khánh, quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng; Nhà máy 4 tại lô 49, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội; Trung tâm kính tại lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội. Các nhà máy của Eurowindow đều được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hóa cao, nhập từ cỏc hóng UR-BAN, MACOTEC, FLOM…của CHLB Đức và Italia với tổng công suất thiết kế trên 800.Sản phẩm Eurowindow có nhiều ưu điểm nổi bật về tính cách âm, cách nhiệt, độ bền, khả năng chịu lực cao và không cong vênh, co ngót phù hợp với khí hậu 6 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà nhiệt đới ở Việt Nam. Sản phẩm Eurowindow thích hợp với nhiều loại công trình như biệt thự, chung cư, tòa nhà văn phòng, khách sạn hoặc trung tâm thương mại.
Đến nay, trên cả nước đó cú hàng chục nghìn công trình sử dụng sản phẩm Eurowindow.Eurowindow là nhà cung cấp độc quyền sản phẩm profile uPVC KOEMMERLING (CHLB Đức) và Technal (Pháp) Eurowindow còn là nhà gia công kính và hộp kính của Tập đoàn Saint- Gobain Glass (Pháp) tại Vệt Nam. Eurowindow đã được tập đoàn KOEMLERLING cấp giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, được tổ chức DNV (CH Na-uy) đánh giá và cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất chứng nhận Hệ thống quản lý môi trường tiêu chuẩn ISO 14001:2004. Sản phẩm cửa Eurowindow không chỉ đạt các tiêu chuẩn chất lượng cao của Châu Âu mà còn phù hợp với các tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN).TCVN là bộ tiêu chuẩn đầu tiên về loại sản phẩm cửa sổ, cửa đi từ uPVC được ban hành và áp dụng tại Việt Nam, gồm TCVN7451:2004 về quy định kỹ thuật và TCVN7452:2004 về phương pháp thử. Bộ TCVN này được biên soạn dựa trên đề nghị của Eurowindow và đã được Tổng Cục tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng xét duyệt và Bộ KH&CN ký duyệt định ban hành tháng 2/2005 Sản phẩm và thương hiệu Eurowindow đã nhận được nhiều bằng khen và giải thưởng như: Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ vỡ đó có nhiều thành tích trong hoạt động sản xuất và kinh doanh, Giải thưởng Sao vàng đất Việt của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Giải vàng chất lượng Việt Nam do Bộ khoa học Công nghệ và Môi trường tặng, Giải thưởng Rồng vàng dành cho các doing nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, Danh hiệu Thương hiệu mạnh do Thời báo Kinh tế Việt Nam tặng, Danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dung bình chọn…Ngoài ra, Eurowindow còn nhận được nhiều huy chương vàng, cúp vàng tại các hội chợ trong nước và quốc tế như: Hội chợ Quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, Hội chợ Hàng hóa người tiêu 7 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà dùng ưa thích, Hội chợ hang tiêu dùng & Triển lãm nội thất, Triển lãm quốc tế Vietbuild…và nhiều hội chợ khác.
Để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Eurowindow đã tiến hành ngày càng đa dạng hóa sản phẩm và từng bước nội địa hóa nhằm hạ giá thành sản phẩm nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm.Đối với dòng sản phẩm cửa uPVC, ngoài sản phẩm cửa Eurowindow, Công ty cũn cú hai dòng sản phẩm là Asiawindow và Vietwindow với mức giá rẻ hơn do sử dụng nguyên liệu sản xuất tại Việt Nam và các nước Châu Á như Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia… Eurowindow phấn đấu giữ vững vị trí là nhà cung cấp hàng đầu các loại cửa uPVC cao cấp, cửa nhôm và vỏch nhụm kớnh lớn tại Việt Nam với chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ không ngừng được nâng cao; gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của của xã hội và góp phần bảo vệ môi trường. Sản phẩm chất lượng tốt, đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, đó là các yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu Eurowindow.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty 2.Chức năng Công ty EuroWindow có những chức năng chủ yếu sau: Là công ty vừa sản xuất vừa kinh doanh các mặt hàng cửa có công nghệ cao nên công ty giữ vai trò quan trọng trong việc quản lý đầu ra và đầu vào của dây chuyền sản xuất và tiêu thụ hàng hoá. Xuất khẩu hàng hóa sang các thị trường tiềm năng như châu Âu, đặc biệt là thị trường CHLB Đức. Đào tạo huấn luyện công nhân, chuyên gia phục vụ công tác lao động đi làm việc có thời hạn ở nước ngoài.
Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của công ty, không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh để bảo toàn và phát triển vốn. 8 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà 2.Nhiệm vụ Để thực hiện tốt những chức năng trên,công ty Euro Window cần có những nhiệm vụ sau: Chủ động trong việc cung ứng vật tư phục vụ cho sản xuất kinh doanh đạt chất lượng và hiệu quả cao. Liên doanh, liên kết với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước theo các ngành nghề đăng ký kinh doanh. Thực hiện chế độ thanh toán tiền lương hàng tháng trên cơ sở quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương đã đăng ký.
Thực hiện khen thưởng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty. Thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; luôn cái thiện điều kiện làm việc, trang bị đầu tư bảo hộ lao động, vệ sinh môi trường, thực hiện đúng chế độ nghỉ ngơi, bồi dưỡng độc hại đảm bảo sức khỏe cho người lao động của công ty Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước Thường xuyên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng kỹ thuật, nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ công nhân viên. Phối hợp với tổ chức quần chúng: Công đoàn, Đoàn thanh niên trong Công ty thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, phát huy quyền làm chủ của người lao động, chăm lo đời sống vật chất văn hóa và tinh thần của CBCNV. Xây dựng và huấn luyện lực lượng bảo vệ, dân quân tự vệ, phòng chống cháy nổ, phối hợp với chính quyền sở tại giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đảm bỏa an toàn tuyệt đối về người và tài sản của Công ty.Quyền hạn Công ty được phép ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng về dịch vụ với các tổ chức trong và ngoài nước về xuất nhập khẩu trực tiếp, kinh doanh hàng hóa, vật tư thiết bị, ủy thác và nhận ủy thác trên cở sở bình đẳng, tự nguyện, cỏc bờn cựng có lợi.
9 SV: Nguyễn Thị Thơm GVHD: Th.S Đinh Lê Hải Hà Công ty còn được vay vốn bằng tiền Việt Nam và ngoại tệ tại các ngân hàng Việt Nam và nước ngoài, được huy động vốn từ các thành phần kinh tế trong và ngoài nước, được phép phát hành chứng khoán ra công chúng theo quy định của pháp luật về chứng khoán nhằm phục vụ yêu cầu sản xuất kinh doanh của công ty. Nhà nước cũng cho phép Công ty đặt các chi nhánh, đại diện ở trong và ngoài nước theo đúng quy định của Luật Việt Nam và nước sở tại.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Bộ máy tổ chức quản lý theo kiờ̉u trực tuyến chức năng. Cỏc phũng chức năng có nhiệm vụ tham mưu cho các cấp lãnh đạo song không ra lệnh cho các phân xưởng sản xuất, mỗi phòng đảm nhiệm một chức năng nhất định. Các quyết định quản lý do cỏc phũng chức năng (phòng kinh doanh, phũng nhõn sự…) nghiên cứu đề xuất.
Khi được lệnh của thủ trưởng sẽ truyền từ trên xuống dưới.