HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ TUYẾT ĐỊNH GIÁ DỊCH VỤ KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LỰC VIỆT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.02 Người hướng dẫn khoa học: TS. Đỗ Quang Giám NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực, chưa từng sử dụng hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Tuyết i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện và hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ tận tình chỉ bảo của các thầy, các cô, sự giúp đóng góp quý báu của nhiều cá nhân và tập thể, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Trước tiên, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy TS. Đỗ Quang Giám người thầy đã trực tiếp hướng dẫn động viên và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu để hoàn thành luận văn. Trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Học viện Nông Nghiệp Việt Nam, Ban chủ nhiệm Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, tập thể các thầy, cô trong khoa và trực tiếp là các thầy, cô Bộ môn Kế toán quản trị và Kiểm toán đã giúp đỡ tôi về thời gian cũng như kiến thức để tôi hoàn thành quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thiện luận văn này. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể anh chị em cán bộ của Công ty cổ phần Năng Lực Việt, những người đã hỗ trợ tôi trong việc thu thập tài liệu về hoạt động của Công ty và đưa ra những ý kiến đánh giá sâu sắc về những nội dung đề tài nghiên cứu.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi trong quá trình thực hiện luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Tuyết ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục .iii Danh mục từ viết tắt. v Danh mục bảng.
vi Danh mục sơ đồ .viii Trích yếu luận văn. viiii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu đề tài.
Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu.
Phạm vi nghiên cứu. Đóng góp của luận văn. Cơ sở lý luận và thực tiễn. Dịch vụ kế toán.
Định giá dịch vụ trong doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm về định giá của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tiễn.
Phương pháp nghiên cứu. Khái quát về công ty cổ phần Năng Lực Việt .1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty .2 Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty. Tình hình lao động và két quả kinh doanh của công ty. Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp thu thập dữ liệu. Phương pháp xử lý dữ liệu .3 Phương pháp phân tích số liệu. 54 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Sử dụng các phương pháp định giá. Phương pháp chuyên gia.
Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Đặc điểm công tác định giá dịch vụ kế toán của công ty cổ phần Năng Lực Việt. Đặc điểm và các loại hình dịch vụ kế toán của Công ty. Mạng lưới khách hàng của Công ty.
Các mục tiêu định giá của công ty. Các chiến lược định giá áp dụng. Các phương pháp định giá của công ty cổ phần Năng Lực Việt. Qui trình định giá.
Thực trạng công tác định giá dịch vụ kế toán. Định giá dịch vụ kế toán trọn gói :. Định giá dịch vụ kế toán báo cáo thuế của công ty. Định giá dịch vụ hoàn thiện sổ sách báo cáo tài chính của công ty.
Định giá dịch vụ báo cáo tài chính của công ty. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác định giá dịch vụ kế toán tại công ty. Đánh giá công tác định giá dịch vụ kế toán tại công ty cổ phần Năng Lực Việt. Những kết quả tác đạt được.
Những mặt tồn tại, hạn chế. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần Năng Lực Việt. Định hướng hoạt động dịch vụ kế toán của công ty. Giải pháp cho công tác định giá dịch vụ kế toán tại công ty cổ phần Năng Lực Việt.
Kết luận và kiến nghị. Về phía Nhà nước. Về phía tổ chức Hội nghề nghiệp. Đối với các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng kế toán viên, kiểm toán viên.
Về phía các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ kế toán. 92 Tài liệu tham khảo. 94 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BCTC Báo cáo tài chính BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CPLĐTT Chi phí lao động trực tiếp CPQL Chi phí quản lý DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa và nhỏ GTGT Giá trị gia tăng KHTSCĐ Khấu hao tài sản cố định KQSXKD Kết quả sản xuất kinh doanh NVL Nguyên vật liệu NCTT Nhân công trực tiếp NSNN Ngân sách nhà nước TTĐB Tiêu thụ đặc biệt THSDHĐ Tình hình sử dụng hóa đơn TNCN Thu nhập cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp Tr.đ Triệu đồng TV Thành viên v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình lao động của công ty năm 2014-2015.
Kết quả sản xuất- kinh doanh của công ty năm 2013-2015. Bảng Danh sách khách hàng công ty cổ phần Năng Lực Việt. Chi phí kế hoạch của công ty năm 2016. Định giá dịch vụ tại công ty năm 2016.
Bảng giá chi tiết dịch vụ kế toán trọn gói công ty cổ phần Năng Lực Việt (Áp dụng từ 01/01/2014 đến 31/12/2014). Bảng giá chi tiết dịch vụ kế toán trọn gói. Bảng giá dịch vụ báo cáo thuế linh hoạt. Bảng báo giá dịch vụ hoàn thiện sổ sách báo cáo tài chính.
Bảng dự toán chi phí nhân công trực tiếp cho dịch vụ. Bảng báo giá dịch vụ lập báo cáo tài chính. 81 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2. Các bước trong chương trình định giá.
Sơ đồ quy trình kinh doanh. Tổ chức bộ máy quản lý công ty. Tổ chức bộ máy kế toán tại công ty. Quy trình hạch toán kế toán tại công ty.
Trình tự lập dự toán chi phí dịch vụ. 68 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Tuyết Tên luận văn: Định giá dịch vụ kế toán tại Công ty cổ phần Năng Lực Việt Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Mục đích kinh doanh là lợi nhuận tối đa, song, trước hết các doanh nghiệp phải bù đắp được các chi phí bỏ ra và có lãi, sau đó sẽ tối đa hoá lợi nhuận. Như vậy, giá để cung cấp dịch vụ mà doanh nghiệp mong muốn là giá mà trước hết phải đủ để bù đắp, trang trải các chi phí và có lãi. Do đó các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ kế toán nói chung và công ty cổ phần Năng Lực Việt nói riêng phải cân nhắc nhiều thứ trước khi quyết định giá cho dịch vụ của doanh nghiệp.
Định giá là một nghệ thuật vì nó không đơn thuần chỉ là đưa ra một giá bán cho sản phẩm, dịch vụ mà nó còn làm cho doanh nghiệp trở nên khác biệt, cũng như quyết định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Việc cạnh tranh về chất lượng dịch vụ, việc quyết định đưa ra giá cả của dịch vụ là yếu tố hết sức quan trọng. Nhận thức được điều đó tôi quyết định lựa chọn vấn đề định giá dịch vụ kế toán làm luận văn thạc sỹ của mình. Đề tài được thực hiện tại Công ty cổ phần Năng Lực Việt với tiêu đề: “Định giá dịch vụ kế toán tại Công ty cổ phần Năng Lực Việt” nhằm phân tích thực trạng định giá dịch vụ kế toán của Công ty cổ phần Năng Lực Việt góp phần hệ thống hoá những vấn đề lý luận và thực tiễn về giá và chất lượng dịch vụ kế toán nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty đồng thời tìm ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh tại đơn vị.
Phương pháp nghiên cứu Nội dung của đề tài chủ yếu tập trung nghiên cứu các nội dung như công tác tổ chức, quản trị điều hành, công tác định giá dịch vụ kế toán. Đề tài chủ yếu tập trung vào lĩnh vực dịch vụ kế toán, nghiên cứu các yếu tố chi phí cấu thành và tác động lên giá dịch vụ kế toán. Các phương pháp nghiên cứu được sử dụng trọng luận văn gồm: Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp và thứ cấp; phương pháp thống kê mô tả; phương pháp so sánh;. Kết quả chính và kết luận: Nghiên cứu đã phân tích và làm rõ những nội dung cơ bản về tập hợp xác định chi phí cho dịch vụ kế toán cấu thành lên giá dịch vụ kế toán nhằm xác định được mức giá viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có thể chấp nhận được để Công ty không chỉ cạnh tranh được về chất lượng dịch vụ mà còn cạnh tranh được về giá, đạt được mục tiêu tăng doanh số ổn định hoạt động.
Một hệ thống các chỉ tiêu định tính và định lượng đã được luận văn đề cập nhằm giúp đánh giá chính xác hơn về chất lượng dịch vụ kế toán, khả năng cạnh tranh của mỗi Công ty cung cấp dịch vụ kế toán. Luận văn cũng đã đề cập nghiên cứu kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán từ các Công ty dịch vụ kế toán nước ngoài tại Việt Nam cũng như một số Công ty dịch vụ kế toán trong nước, trên cơ sở đó rút ra một số bài học có giá trị cho Công ty cổ phần Năng Lực Việt có thể nghiên cứu và vận dụng.