Chương 1: Một số vấn để lý luận vé Marketing nghệ thuật và tổng “quan về nhà bát Tuổng Việt Nam “Chương 2: Thực trạng áp dung Marketing nghệ thuật của nhà hát “Tổng Vi Nam “Chương 3: Những để xuất vẻ việc ứng đụng Marketing nghệ thuật đổi ‘voi nhà hát Tuông Việt Nam. 12 MỘT SỐ VẤN ĐỀVÊMARKETING NGHỆ THUẬT 12.1 Lịch sử hình thành Markeing nghệ thuật Hoạt động Markcúng đã xuất hiện từ lu, ngay từ những năm dấu của thể kỹ 20. Các nưốc trên thế giới như Anh, Pháp, Mỹ, Nhệt rừng hoạt động kính cdoảnh đã có hàng loạt các hủ trương "biế khách hàng muốn g Cũng Với các chủ trong trên các nhà kinh doanh còn áp dụng khẩu hiệu: "Hy bán hàng mà Mách làng n, thách hag lun ding, phi biế khách làng luôn muổn i. “Cũng với các chủ trương trên các nhà kính danh còn ấp dạng các biện phấp “án kỳ” “hn chơ quả lặng”, với mục iu là bán được nhiều hàng, thủ được nhiều lợi nhuận, oạ động này chỉ đin ra trên thị trưng, reng khâu lưu thông, tấn hàng và nó kế dài đến tước chiến anh thế giới I.
Người ta gợi đó là Marketing truyền thống hy Mai cúng cổ iền Xu đại chiến thế gi I, nh hình ảnh tế thể giới có nhiề thay i, Se Bay đối đổ nên kinh tế phấ uiển nhanh, Kho học kỹ shut pt win, sự cạnh tranh diễn gay git rn hj rng, gc hing hos biến động mạnh, cuộc không dng ht da en ip Le my haat dng ka Marketing truyền thống không bn phù hợp. Chính I vay Miukcing hiện dạ đã đời với đc ưng cơ bản: Typ trung vào những khách hàng nhất định gọi là thị trường mục tiêu Bối à một công ty tổ chứ với nguồn lực có iới hạt của mình không thể đáp ứng đầy đ cá mọi nhủ cấu và làm việc hiệu qui trên mọi môi rường. - Bên cạnh đồ hiểu i4 chính xá nhủ cấu cửa khách hồng à vấn để cối lõi ‘ea Marketing ign đạ. Hiểu hi chính xác nh cấu chính] cích để thai mãn, đáp ứng ưa hụ cấu ồ vã tạo ea sy rung Dành của khách bàng vối doanh nghiệp, Điển mẫu chết của Maukeing hiện đại là ng lợi nhuận dựa in cơ sở Lông mức độtoä mãn nhủ cấu của khích hàng 6 Viet Nam, Makcũng mối chỉ manh nha xuất hiện vào những năm đấu của thập ký TÚ (chủ yếu là các tỉnh phís Nam).
Những chỉ từ Khi chuyển sang nn kin hj uray tht Marketing mei được các nhà kính tế dạng (Cie nha kin doanh Vit Nam ign nay dang rt quan tn den Marketing. Hồng loại các hoạ động Marketing đang được tiến khi rên hấu hết các bị trường, đạc biệt là thị tường trung tâm như quảng cáo tiếp thị khuyến mi, hột chợ triển lăn, lặng quà, cung cấp các dịch vụ.Nhữ có các hoạ dộng này các “doanh nghiệp đã dân thích ứng vối môi trường kính doanh mới, thoả mãn nụ câu cửa khách hàng và đem l lợi nhuận nhiều hơn cho danh nghiệp, Trong lĩnh vực nghệ thui việ sử dụng Markeding cũng còn khá mới mề CCích đầy vài chục năm, thậm chỉ tị các nước chau Âu, không hối ngay từ dân Marksting due cic nh hoạ động nghệ (huậi nh giá cao ngay ập tố và áp dụng 6 trg công tác quản lý nghệ thuật. Có mọt xổ tổ chức không muốn áp dụng XManksing, sự ầm ảnh hoàng đến chất lượng nghệ thuật và họ xem Maukeing chỉ là “hững nhiện vụ nh định để thụ hút khôn gi. Những ở một số ổ chức Mác, Mackin ding vai trò khá quán trọng, bị tập trúng cho nó nguồn ực lớn cũng như cấu tiêu khá nhiều tên cho cũng việc Mukcing.
Họ quan tâm nhiều hn đến thị trường và sử dụng Mai tủng trưng công việc quân lý, lp kế huch cũa tổ chức này. ‘Tuy nhiên, thục tế cho thấy Markeins ngày cảng chiếm vai rò quan "tượng, bởi lễ các ổ chốc nghệ thuật đến nhận thấy tính nh tranh trên thị tường, "ngây căng ở nên gay it à họ ngày căng phải dựa vào thị rường nhiều bạn để tiếp tụ ổn tại. Tự dấu những năm E0 của thế kỷ XX đến nay, Markeing nghệ "hoặi ngày căng phít tiến và tử nên quản trọng như một chiến lược góp phần đắc lự vào sự thất in cũa các tổ chức nghệ thuật ở các nước tự bản phát triển nhữ Anh, Mỹ.Nguời ta đồn đúc kế, tổng kết kính nghiệm của Markeing nghệ thoặt như một nguyên lý mang tính khoa học dựa tên kính nghiệm thực hành Thhong hú và phổ biến nó ngày cảng rộn ri như một môn học thực thụ ‘Theo Morris Hargreaves Melniyre-chuyen gia vé Marlcing nghệ thuật Antigo tah phi in Marketing gh thật qua các ga đoạn sa — —_ Tpưangđến sẵn phẩm, + Taptrung den hn ing ~ —ˆ_ Tp ung đến nghiên cửu thị tường = Typirung én kháchhàng = Tap trang đến sản phẩm, Khái niệm sin phẩm cho rằng Khách hàng vẽ nhân hối di vi mỗi sin hẩn tế và có giá cả hợplý. Hầu hế cc ngành da lịch và đặc Bit fe ngành he thus Đã và dang dĩ eo khi iện Sia phẩm: theo đó một khỉ cíctổchức cố Thể lo ra dịch Vụ công công tố, các chương tình giã tr có chất lượng cao, bàn tổn đi sin ăn hoá mội cách bên ững, cũng cấp những thư viện và hông tún Ws tải khách hàng sẽ tế tục sỉ dụng “sân phẩm” của tổ chứcđó, Theo quan iệm, cây tì khách bàng vốn dĩ luôn mong muốn có được sản phần.
Qua niệm này "hông có gì s, nếu như một tổ chức hoàn tần có th ổn ti ng quan niệm đó. “Tay nhiên thự ế những nim gin day 4 chứng mình diều ngược hi “rong bối cảnh này cũng tác Nhukcúng chủ yếu cỉ là việc cưng cấp thông tắn và xúc tiến sẵn nhấm, các nguồn lực Markedng tương đối ñ và vi rồ của Marketing di vi tổ chức, nếu có, chỉ cá bạn chế Tổ chứ có dữ 8 hiểu biết về "ngư sĩ dụng và cáchị trường ign ning = Tap trang din bin hang LỞ Anh, trong những năn 194% đến 1040, các hoạt đạng luôn nhận được sr tồi tự ất rộng đi, những tử năm 1980 đến nay, tà tự từ Khu vụt nhà nướt đã giảm xuống. Điều đó đồng nghĩa vi việc cấc tổ chức nghệ thuật phi cổ gắng tạo thêm thứ nhập từ hị ưng thông qua vic gây quỹ và án vé Một hï không còn cổ thể ếp tục chỉ ap trung vào sản hầm nữa tì các tổ chức lạ số xu hướng chuyển sang ập trừng vào án hàng Khối niệm hin hing cho ring Khich hing s không mua nhiều một xin hắn uừ khi người bán iếcặn khách hàng bằng những nỗ ực án hàng đáng kể “heo khổ niệm bán hồng: = Khách hàng vẫn mong muố có được sản phẩm nhưng họ sẽ không "mù nếu chứng a không có những nỗ ue án bàn đồng kể = Ph ging i tgp cn dat trường và giữ thị tường đó Pri da dang ha in phen = Phd quing ef ang tench cia sin phn = Phải ảy đụng nhãn hiệu in phẩm và ập trung quảng há nhân hiệu sin pai do. đây các nghớn lục được huy động nh honcho ing te mvt Marketing ‘niga bú đấu mang tính quản ý.
Cứ ổ hố cũng ý (hú hơn V sự cần tiết phải ign bet tj ung aby pa ik thấy tị tuông ð đâu L* Tập trang đến tiệc nghiên cứu tị trường “Su khi đã th nghiệm tập rung đến bán hàng và đã dạ được mộc số thành công nhất dịnh, hấu hết các tổ chức bắt dấu nhận thấy rằng các khách hàng cũng có nhủ cầu tiếng của họ và ki niệm bán hàng thường có kế cho các tổ chức ‘iu om li có li cho khách hàng Hầu bế các ổ chức nghệ thuật dều phải mái "mộ thời gian tài để có thể nhận ra được iều này và mức độ nhận biết của các tổ chúc túc nhủ câu của khách hàng cho đến nạ vẫn hạn chế Bước phát iến tiếp theo cu Marketing à tập rung đến nghiên cứ tị tường. Chế lược lập trung nghiên cứu thị tường thực chất là một phiên bản ở mức độ tỉnh vi hơn của cứ kép đi giai đạn Mirkcúng này thì thường dẫn đến hậu quả là lượng khách hàng sẽ giảm din, Chin du ny huge ching a hãi tiếp tục hước tiếp the của Ong tie Marketing. = Taptrang đến Khách hông (khán giỏ) Khái iệm tp trùng đến khích hàn cồn được gợi lì khái niệm ip trưng vàn 1h từng hay vào khẩn gi cho rằng cách duy nhai để một tổ chú có th đi được mục ch của mình là tổ chức đó phi hiểu và thoi mn dược nhủ cấu và mong “uốn của khách hùng iện có cũng như khách hồng tiền năng. Chính sự tay đổi đã trạng cín ậptrủng hư ậy đã ạoasự khác bit rong côngtc quản lý (Cong ching coi aking dich vụ mà chúng tu có thể cang cấp hư là một tổng th các in ích rợn gối mà họ đánh giá là có thể thoả mãn nh cấu và mon rn cia, Marketing muốn (hành công phụ thuộc ỡ vào những tiện £h mà chúng ta cổ thể cung cấp cổ phê hợp với khách hàng hay không và cổ cho phếp ing ta đụ được mục ch của mìnhhạ không Khái niệm tập trung đến khách hàng (hân gi) cho rằng nhiệm vụ then hố của mộ tổ chức à phối xác định được nhụ cầu và mong muốn của thị tường mục iêu và phải tự điều chỉnh để ó thể thoả mãn những mong muốn của khách ing nt ích có hiệu quả hơn so với các đối hũ cạnh tranh “Theo khi niệm tập trang đến khách hàng ~ _ˆˆ Sản phẩm của tổ chức nghệ thật có thể iếp cận ng rã hơn đến Xhích hàng nếu chúng ta ấp dạng những chiến lược Markeing khác nhau để ph bạp với những nhụ cấu, mong muốn, tái độ, ộng cư và nhữngtiện (ch Khác nhan mà khách hàng tìm kiến ~ —__ Thần bộ tổ chức cùng phải Iiễu ỗ tâm quan trọng và công chịu trách nhiệm tập rung vào khách hàng [Nhu viy Marketing tr thành một quy trình tro đổi bai chiều giữa các tổ chúc với khách hàng của mình.
Markeing không đơn thuần là việc xác định và Cđạ mục iu vào khách hàng mà còn là hiểu khách bàng. Sự cần thiết phải có Miếu bit về thị trường còn ao gắm cả ệc hiểu rõ nhủ cấu, nong muến, táiđ Và những tiện ích khác mà khách hàng tìm kiếm. Các nguồn lực dược phản bổ một cách tối nhất để dạt được mục 0h. Đặc biệ, phân bổ nguồn lực cho công ắc nghiên cửu thị tường trở nên võ cồng quan trọng.