Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế MBA 14: Nghiên Cứu Chiến Lược Marketing

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu kinh doanh quốc tế mba 14, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cải thiện thực tiễn.

• Tác giả: Nguyen Duc Duong
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Chiến Lược Marketing và Phân Tích Thị Trường
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• CONTENT LIST OF TABLES, DRAWINGS, AND GRAPHS
• FOREWORDS
• INTRODUCTION
• 1. GENERAL INTRODUCTION
• 1. CHƯƠNG 1: RATIONALE
• 1.1. The necessity of marketing in business operation in general and foodstuffs in particular
• 1.2. Some basic concepts of marketing
• 2. CHƯƠNG 2: ANALYZING THE REAL SITUATION OF VIETFOODS CORPORATION
• 3. CHƯƠNG 3: SOLUTION AND RECOMMENDATION TO BUILD THE MARKETING STRATEGY FROM 2010 – 2015 OF VIETFOODS
• CONCLUSION

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Chiến Lược Marketing Trong Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế

Chiến lược marketing đóng vai trò quan trọng trong việc định hình sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh quốc tế. Đặc biệt, trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao vị thế cạnh tranh. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố cần thiết để xây dựng một chiến lược marketing thành công trong lĩnh vực quản trị kinh doanh quốc tế.

1.1. Khái Niệm Cơ Bản Về Chiến Lược Marketing Quốc Tế

Chiến lược marketing quốc tế là tập hợp các hoạt động nhằm tối ưu hóa việc tiếp cận và phục vụ khách hàng trên thị trường toàn cầu. Điều này bao gồm việc nghiên cứu thị trường, phân khúc khách hàng và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khu vực.

1.2. Vai Trò Của Marketing Trong Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế

Marketing không chỉ là công cụ để bán hàng mà còn là phương pháp để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Việc áp dụng marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và tăng cường sự trung thành.

II. Thách Thức Trong Việc Phân Tích Thị Trường Quốc Tế

Phân tích thị trường quốc tế là một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt. Sự khác biệt về văn hóa, quy định pháp lý và thói quen tiêu dùng giữa các quốc gia có thể gây khó khăn trong việc triển khai các chiến lược marketing. Nghiên cứu này sẽ chỉ ra những thách thức chính và cách thức vượt qua chúng.

2.1. Sự Khác Biệt Văn Hóa Ảnh Hưởng Đến Chiến Lược Marketing

Văn hóa có thể ảnh hưởng sâu sắc đến cách mà sản phẩm được tiếp nhận trên thị trường. Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ các yếu tố văn hóa để điều chỉnh thông điệp marketing cho phù hợp.

2.2. Quy Định Pháp Lý Và Thị Trường Quốc Tế

Mỗi quốc gia có những quy định pháp lý riêng về kinh doanh và marketing. Doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định này để tránh vi phạm và tối ưu hóa hoạt động marketing.

III. Phương Pháp Xây Dựng Chiến Lược Marketing Hiệu Quả

Để xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần áp dụng các phương pháp nghiên cứu thị trường và phân tích SWOT. Việc này giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong môi trường kinh doanh quốc tế.

3.1. Phân Tích SWOT Trong Marketing Quốc Tế

Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp nhận diện các yếu tố nội tại và ngoại tại ảnh hưởng đến hoạt động marketing. Điều này cho phép doanh nghiệp phát triển các chiến lược phù hợp với thực tế thị trường.

3.2. Nghiên Cứu Thị Trường Để Đưa Ra Quyết Định Marketing

Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng trong việc thu thập thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp cần sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để có cái nhìn toàn diện.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Chiến Lược Marketing Trong Doanh Nghiệp

Việc áp dụng các chiến lược marketing vào thực tiễn không chỉ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao sự nhận diện thương hiệu. Nghiên cứu này sẽ trình bày các ví dụ thực tiễn về việc áp dụng chiến lược marketing thành công.

4.1. Các Mô Hình Marketing Thành Công Trên Thế Giới

Nhiều doanh nghiệp lớn đã áp dụng các mô hình marketing thành công để mở rộng thị trường. Các mô hình này bao gồm 4P, 4C và các chiến lược marketing tích hợp.

4.2. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Các Doanh Nghiệp Việt Nam

Nghiên cứu từ các doanh nghiệp Việt Nam cho thấy rằng việc áp dụng chiến lược marketing hiệu quả đã giúp họ tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường.

V. Kết Luận Về Chiến Lược Marketing Trong Quản Trị Kinh Doanh Quốc Tế

Chiến lược marketing là yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh quốc tế. Việc hiểu rõ thị trường và áp dụng các chiến lược phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

5.1. Tương Lai Của Marketing Quốc Tế

Với sự phát triển của công nghệ và toàn cầu hóa, marketing quốc tế sẽ tiếp tục phát triển và thay đổi. Doanh nghiệp cần phải linh hoạt và sáng tạo để thích ứng với những thay đổi này.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp cần đầu tư vào nghiên cứu thị trường và phát triển chiến lược marketing linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam chuyển đổi mạnh mẽ từ nền kinh tế kế hoạch tập trung sang nền kinh tế thị trường và hội nhập sâu rộng với kinh tế thế giới, đặc biệt sau khi Việt Nam gia nhập WTO năm 2006, hoạt động marketing trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Ngành thực phẩm, trong đó có sản phẩm thạch tảo biển (algae jelly) từ nguyên liệu hải sản như gracilaria, đang phát triển nhanh chóng với nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp như Vietfoods Corporation, Long Hai, Hai Ha, Huu Nghi, Nghia My, Tan Tan Food Company đều tham gia sản xuất và cạnh tranh trên thị trường thạch tảo biển.

Mục tiêu nghiên cứu tập trung xây dựng chiến lược marketing cho Vietfoods Corporation giai đoạn 2010-2015 nhằm tăng thị phần và doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Phạm vi nghiên cứu bao gồm phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Vietfoods trong 3 năm 2006-2008, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược marketing, đồng thời đề xuất các giải pháp cụ thể cho các chính sách sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp thích ứng với môi trường kinh doanh năng động, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong ngành thực phẩm chế biến.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình marketing hiện đại, trong đó nổi bật là:

• Mô hình 4P (Product, Price, Place, Promotion): Đây là công cụ cơ bản để xây dựng và điều chỉnh chiến lược marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và hoạt động truyền thông nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng lợi thế cạnh tranh.

• Mô hình kết hợp 4P và 4C: Tập trung vào khách hàng (Customer Solutions, Customer Cost, Convenience, Communication), nhấn mạnh việc lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi quyết định marketing, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng.

• Mô hình 7P: Mở rộng từ 4P truyền thống, bổ sung các yếu tố như con người (People), quy trình (Process) và bằng chứng vật chất (Physical Evidence), phù hợp với đặc thù ngành thực phẩm và dịch vụ, giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược toàn diện hơn.

Các khái niệm chính bao gồm: nhu cầu tự nhiên, kỳ vọng và nhu cầu có khả năng chi trả của khách hàng; giá trị tiêu dùng; quá trình trao đổi và giao dịch; môi trường marketing vi mô và vĩ mô; vai trò của marketing trong quản trị doanh nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp:

• Dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông tin trực tiếp qua phỏng vấn sâu với Ban Giám đốc Vietfoods Corporation, quan sát quy trình sản xuất, phân phối và khảo sát người tiêu dùng tại các siêu thị lớn ở Hà Nội (Big C, Metro, Unimark, Finimark). Đặc biệt, nhóm nghiên cứu đã tiến hành khảo sát thái độ và hành vi tiêu dùng thạch tảo biển của người dân Hà Nội thông qua bảng câu hỏi.

• Dữ liệu thứ cấp: Tổng hợp số liệu kinh tế, báo cáo ngành, tài liệu pháp luật liên quan đến marketing và ngành thực phẩm, các nghiên cứu trước đây về marketing trong lĩnh vực thực phẩm và các mô hình marketing hiện đại.

Cỡ mẫu khảo sát được lựa chọn dựa trên tiêu chí đại diện cho nhóm khách hàng mục tiêu tại khu vực Hà Nội, đảm bảo tính khách quan và độ tin cậy của dữ liệu. Phân tích dữ liệu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, bao gồm phân tích SWOT, so sánh tỷ lệ tăng trưởng doanh thu, thị phần và đánh giá hiệu quả các chính sách marketing hiện hành của Vietfoods trong giai đoạn 2006-2008.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng doanh thu ổn định: Doanh thu của Vietfoods trong giai đoạn 2006-2008 tăng trung bình khoảng 12% mỗi năm, phản ánh sự phát triển tích cực của sản phẩm thạch tảo biển trên thị trường. Tuy nhiên, thị phần của công ty chỉ chiếm khoảng 25% trong tổng thị trường thạch tảo biển tại Hà Nội, thấp hơn so với một số đối thủ cạnh tranh.

2. Chiến lược sản phẩm chưa đa dạng: Sản phẩm chủ lực của Vietfoods là thạch tảo biển gracilaria với chất lượng ổn định nhưng chưa có nhiều biến thể để đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng. So với các đối thủ, Vietfoods thiếu các sản phẩm mới như bánh trứng hay các loại bánh kẹo kết hợp, dẫn đến hạn chế trong việc mở rộng thị trường.

3. Kênh phân phối còn hạn chế: Hiện tại, Vietfoods chủ yếu phân phối qua các siêu thị lớn và một số đại lý truyền thống tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tỷ lệ phủ sóng kênh phân phối mới như bán hàng trực tuyến hoặc các cửa hàng tiện lợi còn rất thấp, chiếm chưa đến 10% tổng doanh thu.

4. Hoạt động truyền thông và quảng bá chưa hiệu quả: Chi phí dành cho quảng cáo và khuyến mãi chiếm khoảng 5% tổng doanh thu, thấp hơn mức trung bình ngành là 8%. Các chương trình truyền thông chưa tạo được sự tương tác hai chiều với khách hàng, thiếu các chiến dịch xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và chưa tận dụng tốt các kênh truyền thông số.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính của các tồn tại trên xuất phát từ việc Vietfoods chưa thực sự áp dụng triệt để các mô hình marketing hiện đại, đặc biệt là chưa lấy khách hàng làm trung tâm trong việc phát triển sản phẩm và xây dựng kênh phân phối. So với các nghiên cứu trong ngành thực phẩm, việc đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng kênh phân phối được xem là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

Việc kênh phân phối hạn chế khiến Vietfoods chưa khai thác hết tiềm năng thị trường, đặc biệt trong bối cảnh xu hướng mua sắm trực tuyến và tiện lợi ngày càng phổ biến. Bên cạnh đó, hoạt động truyền thông chưa hiệu quả làm giảm khả năng nhận diện thương hiệu và giữ chân khách hàng trung thành.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu theo năm, bảng so sánh thị phần giữa các doanh nghiệp trong ngành, biểu đồ phân bổ kênh phân phối và biểu đồ chi phí quảng cáo so với doanh thu. Những biểu đồ này giúp minh họa rõ nét các điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội phát triển của Vietfoods.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Đa dạng hóa sản phẩm: Phát triển thêm các dòng sản phẩm mới như bánh trứng, bánh kẹo kết hợp thạch tảo biển nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Mục tiêu tăng tỷ lệ sản phẩm mới chiếm 30% tổng doanh thu trong vòng 3 năm. Bộ phận R&D và Marketing phối hợp thực hiện.

2. Mở rộng kênh phân phối: Đẩy mạnh phát triển kênh bán hàng trực tuyến và hợp tác với các chuỗi cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ để tăng độ phủ thị trường. Mục tiêu tăng kênh phân phối mới chiếm 25% doanh thu trong 2 năm tới. Phòng Kinh doanh và Đối tác chịu trách nhiệm.

3. Tăng cường hoạt động truyền thông: Đầu tư nâng cao ngân sách quảng cáo lên 8-10% doanh thu, triển khai các chiến dịch truyền thông tương tác đa kênh, tận dụng mạng xã hội và marketing số để xây dựng thương hiệu mạnh. Mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu lên 40% trong 18 tháng. Phòng Marketing chủ trì.

4. Nâng cao năng lực nhân sự marketing: Tổ chức đào tạo chuyên sâu về marketing hiện đại, kỹ năng phân tích thị trường và quản lý khách hàng cho đội ngũ nhân viên. Mục tiêu hoàn thành đào tạo cho 100% nhân viên marketing trong 1 năm. Ban Lãnh đạo và phòng Nhân sự phối hợp thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo doanh nghiệp ngành thực phẩm: Giúp hiểu rõ vai trò chiến lược của marketing trong phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường, từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

2. Chuyên viên marketing và quản trị kinh doanh: Cung cấp kiến thức thực tiễn về áp dụng mô hình 4P, 4C và 7P trong ngành thực phẩm, đồng thời hướng dẫn phương pháp nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành kinh tế, marketing: Là tài liệu tham khảo quý giá về lý thuyết marketing hiện đại kết hợp với nghiên cứu thực tiễn tại doanh nghiệp Việt Nam, giúp nâng cao năng lực nghiên cứu và ứng dụng.

4. Các nhà hoạch định chính sách và tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp: Giúp hiểu rõ những thách thức và cơ hội trong ngành thực phẩm chế biến, từ đó xây dựng các chương trình hỗ trợ phù hợp nhằm thúc đẩy phát triển ngành.

Câu hỏi thường gặp

1. Marketing có vai trò gì trong ngành thực phẩm?
   Marketing giúp doanh nghiệp hiểu và đáp ứng nhu cầu khách hàng, xây dựng thương hiệu, tăng doanh số và thị phần. Ví dụ, Vietfoods sử dụng marketing để phát triển sản phẩm thạch tảo biển phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.

2. Tại sao cần đa dạng hóa sản phẩm trong ngành thực phẩm?
   Đa dạng hóa giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh và giảm rủi ro thị trường. Vietfoods dự kiến phát triển thêm bánh trứng để mở rộng thị trường.

3. Làm thế nào để mở rộng kênh phân phối hiệu quả?
   Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường, lựa chọn kênh phù hợp như bán hàng trực tuyến, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, đồng thời xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững. Vietfoods đang tập trung phát triển kênh trực tuyến để tiếp cận khách hàng mới.

4. Chiến lược truyền thông nào phù hợp với doanh nghiệp thực phẩm?
   Chiến lược đa kênh, kết hợp quảng cáo truyền thống và marketing số, tạo sự tương tác hai chiều với khách hàng giúp tăng nhận diện thương hiệu và giữ chân khách hàng trung thành.

5. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng trong luận văn?
   Luận văn sử dụng phương pháp kết hợp thu thập dữ liệu sơ cấp qua phỏng vấn, khảo sát và quan sát thực tế, cùng với phân tích dữ liệu thứ cấp từ báo cáo ngành và tài liệu chuyên môn để đảm bảo tính khách quan và toàn diện.

Kết luận

• Nghiên cứu đã phân tích thực trạng marketing của Vietfoods Corporation trong giai đoạn 2006-2008, chỉ ra các điểm mạnh và hạn chế trong chiến lược sản phẩm, phân phối và truyền thông.
• Áp dụng các mô hình marketing hiện đại như 4P, 4C và 7P giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược phù hợp với thị trường thực phẩm chế biến.
• Đề xuất các giải pháp đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, tăng cường truyền thông và nâng cao năng lực nhân sự marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2010-2015.
• Nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn quan trọng, hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và phát triển bền vững.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược kịp thời để đạt mục tiêu tăng trưởng đề ra.

Hãy áp dụng những kiến thức và giải pháp trong luận văn để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững cho doanh nghiệp của bạn!

Trích đoạn nội dung tài liệu

ACKNOWLEDGEMENT In the history, there has never had any great person who can get sucess without the support from other people. We are not great people, but we are the same like them at a point that our certain degree of sucess as today is attribute to great contribution of many people. First of all, we would like to express our gratitude to all members of Global Advanced program. They are enrollment, training , teaching and study managing, class managing departments and so on.

Thanks to their support, we have finished our course in the most favourable conditions. We are greatful to them not only for their efforts in the jobs but also for their deep care about our spiritual life. Therefore, we always felt comfortable during the course. We would like to send heartfelt thank to enthusiatic lecturers.

They have conveyed their valuable knowledge and experiences to us with all their hearts. Thereby, we not only get much new knowledge but also know how to apply them into our jobs in the most efective ways. Last but not least, they are our families and relatives. We do not how what words can be used to express our love and heartfelt gratitude to them.

Thanks to them, we are not alone in this difficult way to conquer knowledge. Thank you very much. Group N0_ 09 CONTENT LIST OF TABLES, DRAWINGS, AND GRAPHS. vii GENERAL INTRODUCTION.

The necessity of marketing in business operation in general and foodstuffs in particular. Some basic concepts of marketing:. The role, position of marketing in business operation:. Content of marketing management:.

Factors affecting marketing activity of the enterprise:. Making plan for marketing activity in the enterprise:. General concepts, matters and contents related to marketing strategy in the food sector. General concepts, matters and contents related to marketing strategy in the food sector:.

Contents related to marketing strategy in the food sector:. Theoretical models and strategies of marketing management in foodstuff industry. The 4P marketing model:. The 4Ps combined model:.

The 4C marketing model:. Primary data collection method:. Direct survey method:. Applying the data method of the student group:.

Reason for choosing the research method:. 38 ANALYZING THE REAL SITUATION OF.38 VIETNAM FOODSTUFF JSC. General about Vietnam Foodstuff JSC. Process of formation and development:.

Introduction about the Company:. Process of formation and development:. Business profession and main products:. Objectives and missions:.

Personnel structure and management machine of the company:. Management machine organization:. Analyzing the situation and business production operation results of Vietfoods in 03 years from 2006-2008. The business production operation situation.

The business production operation results. The effect of the business climate to the business production operation. Analyzing the issues on construction and management of marketing strategy of the company. The construction and deployment of marketing strategy in business of Vietfoods:.

PLACE OF DISTRIBUTION:. Target market and product positioning:. Evaluation of marketing activities of Vietfoods, defining the existences of marketing strategy of Vietfoods. Marketing operation of Vietfoods:.

Existences in marketing strategy of Vietfoods:. Analyzing the causes of existences stated above. 84 SOME SOLUTIONS AND RECOMMENDATIONS TO BUILD MARKETING STRATEGY FROM 2010-2015 OF VIETFOODS. General solutions in the Marketing operation of Vietfoods.

Specific solutions in Marketing – mix (7P). Solutions in product policy (P1- Product). Solution in price policy and price strategy (P2- Price). Solution in channel of distribution strategy (P3- Place).

Solution in promotion-communication (P4- Promotion). Solution in Process (P6- Process). Conditional solution about material environment (P7- Physical Evidence)93 CONCLUSION. 98 iii Group N0_ 09 LIST OF TABLES, DRAWINGS, AND GRAPHS LIST OF TABLES: Table 2.

Report on business production operation results of 2006 – 2008.46 LIST OF DRAWINGS, AND GRAPHS: Figure 1. Theoretical model of marketing 4Ps. the combination between model 4P and 4C. Sales revenue from 2006 – 2008 (Unit: Million dongs).

Current product distribution model of Vietfoods. Product distribution model proposed by the research group. Some algae jelly products being for sale in the market. Aspects of human resources competence.

the integration of human resources with the company strategy.66 iv Group N0_ 09 FOREWORDS In recent years, Vietnam economy has reached positive changes, from concentrated planning and subsidized economy to market economy, step by step integrating into the world economy. Especially, on November 7th 2006, Vietnam is officially admitted to be the 150th member of World Trade Organization (WTO) and on November 2nd 2007, Vietnam became an official member of this Organization. Transferring into market economy and joining into World Trade Organization of Vietnam market has confirmed the integration of Vietnam into the world market, especially in commercial field. Many economic policies need to be changed to make them suitable with regulations of WTO.

Researching and implementing of marketing activity not only stops at concepts but also is analyzed and built to be an orientation, a strategy and by enterprises because of the aim of maximizing their benefit. When researching operation of market economy, we can see, marketing problem in manufacturing and trading should be paid special attention to by business administrators. It must be said that Marketing is the core point and key to the success of an enterprise. Marketing strategy helps enterprise to have more flexible reaction in business.

Decisions in marketing activities shall incorporate with the survival and success of an enterprise. The more suppliers are there in market, the more difficult business is. Competition matter between companies and enterprises is becoming more drastic. Considering in term of sector, if its competition is drastic, label competition is more drastic.

Vietnam is a nation which has a long coastline that stretches along the North to the South. Natural resources of sea have been exploring to serve the nation’s economic development. Many kinds of botanical species have been explored and processed into product serving human life. One of marine botanies is gracilaria, it is processed into algae jelly product, one type of product which is helpful to human health in current life and industrial style.

v Group N0_ 09 On Vietnam food market, many enterprises take part in producing algae jelly product, such as: Vietfoods corporation, Long Hai Limited Company, Hai Ha Confectionery Joint Stock Company, Huu Nghi Quality Confectionery Joint Stock Company, Nghia My Limited Company, Tan Tan Food Company. In such environment which has many producers and suppliers taking part in, their competition in selling more goods and market share is unavoidable; that is common issue of all enterprises. However, how to sell more goods and have more market share is a separate issue of each enterprise. In detail, each enterprise shall have it own marketing strategy and method, way to implement that marketing activity then it will have chance to reach its target.

After researching in Vietfoods Corporation (Vietfoods), with main product algae jelly, trainees in group 9, class GeMBA01.E03 have chosen subject to graduation exercise as follows: Building marketing strategy for the period of 2010 - 2015 of Vietfoods Corporation. Due to limited knowledge as well as there are certain difficulties in time for researching, surveying market and this exercise will not avoid shortcomings. With spirit of promoting, we hope to have the contribution from teachers and trainees. Trainees in group No.E03 would like to give our sincerely thanks to teachers in Protection Board and teachers who give lectures enthusiasm and help us during the MBA course and process of implementing this subject.E03 Group: N0 09 Nguyen Duc Duong Chu Van Tien Tran Van Thuong Luong Quang Tuan vi Group N0_ 09 INTRODUCTION GENERAL INTRODUCTION 1.

Necessary of implementing this subject: During studying process, trainees of MBA course have learnt much knowledge of business administration. With collected knowledge and researching related documents in field of business administration, they help each member in MBA training course to have a new view and logic approach when trainee deals with issues emerging during practice of production and business. Trainees in group 9 would like to choose when doing this graduation exercise is to build marketing strategy for enterprise, this is a new field even Vietnamese economists also have just researched and applied into market in recent years. Members in this group are staff working for electric power sector.

Because of Vietnam specific characteristics, currently competitive electric power sector between electric suppliers still haven’t been established, so that the work of building marketing strategy in electric power enterprise is still not specific. Therefore, the group decided to research marketing strategy of other economic sector, in which its product incorporates into market and consumer and it has to be subject to specific pressure on competition. During the last 10 - 15 years for world market and since 2005 for Vietnam market, there has been appearance of fine powder processed products from algae, these products has been more and more developing and replaced to a number of traditional confectionary products which are used daily by users, especially in Tet’s holiday. Algae jelly is characteristic product belonging to above product group, which is processed from marina gracilaria, one type of marina product with its advantages are to cool, good for digestion, good care and nutrition and it can strengthen energy for human.

vii Group N0_ 09 Currently, consumption demand of consumer to algae jelly product is large; this product appears in many business places and is competitor that step by step takes market share of other traditional confectionary products. With these above characteristics, subject “building marketing strategy in period 2010 - 2015 of Vietfoods Corporation” is suitable subject to requirement and nature of marketing research. From this subject, research group would like to express its information and with enterprise to create new business capacity to help enterprise to have bigger market share to its product; it is synonymous that enterprise shall increase its revenue and benefits in the future. Purpose of research: Nowadays, customers are consider as easy to change person, they are always have trend to find new things, and their ability of identifying, evaluating product has improved much; they are persons who always pursue their passion.

Marketing may be the combination of these above factors. To cope with and overcome challenges and pressures from customer, marketer shall find the way to logically balance tools with marketing programs when starting distribution of these products or service to consumers with reasonable price and on time, at the right place and specific characteristics suitable to them. Marketer shall be responsible for meeting changeable requirements of customers about their hobby and priority, etc. when the economy increases or decreases.

Algae jelly product is sold widely in the market with diversified origin, produced by domestic enterprises and algae jelly product is also imported into Vietnam from sub-section routes. From surveying and researching algae jelly product of Vietfoods Corporation, researching group has found that products of this Corporation have been faced up with strong competition on the market; besides, products of Vietfoods corporation is not only the product which is dominant market. viii Group N0_ 09 From this research, trainee group would like to contribute its idea helping enterprise to have views in different ways about marketing and to build its strategy for product development in the period 2010 - 2015. Method of implementing research: To implement subject “Building marketing strategy in the period 2010- 1015 of Vietfoods Corporation”, implementation group agreed on using method of data surveying then based on studied methodology basis to analyze and give comment, evaluation and proposal.

Common principle to any process and decision making or in other words to give any conclusion to any issue, it is necessary to base on real survey and combine with academic methodology basis. For marketing research, the above principle shall express clearer. Because, marketing is understood as the way to incorporate market with customer; while market and customer is concepts related to real situation, it progresses and changes out of manager’s subjective thinking, it can be understood in emulation way that manager can drive market and customer into planned way.