Luận văn thạc sĩ về tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hóa

• Tác giả: Nguyễn Xuân Vĩnh
• Người hướng dẫn: PGS.TS Hoàng Văn Hải
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hóa
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước
• 1.3. Tổng quan tình hình nghiên cứu nước ngoài
• 1.4. Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp
• 1.4.1. Các khái niệm cơ bản về tạo động lực lao động
• 1.4.2. Một số lý thuyết về tạo động lực cho người lao động
• 1.4.3. Quy trình tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp
• 1.4.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động
• 1.4.3.2. Phân loại nhu cầu của người lao động
• 1.4.3.3. Triển khai giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động
• 1.4.3.4. Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động
• 1.4.4. Yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp
• 1.4.5. Quy định pháp luật của Nhà nước
• 1.5. Đặc điểm của ngành nghề kinh doanh
• 1.6. Quan điểm của nhà quản trị doanh nghiệp
• 1.7. Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.8. Đặc điểm của người lao động trong doanh nghiệp
• 1.9. Kinh nghiệm tạo động lực cho người lao động ở một số doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin
• 1.9.1. Tạo động lực cho người lao động tại Viettel
• 1.9.2. Tạo động lực cho người lao động tại FPT
• 2. CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thiết kế nghiên cứu
• 2.2. Xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu
• 2.3. Kết luận về kết quả nghiên cứu
• 2.4. Phương pháp nghiên cứu
• 2.5. Phương pháp thu thập dữ liệu nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VNPT THANH HOÁ
• 3.1. Tổng quan về VNPT Thanh Hoá
• 3.2. Tổng quan về Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
• 3.3. Khái quát về VNPT Thanh Hoá
• 3.4. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của VNPT Thanh Hoá
• 3.5. Phân tích cơ cấu của lao động tại VNPT Thanh Hoá
• 3.6. Kết quả sản xuất kinh doanh của VNPT Thanh Hoá, giai đoạn 2017-2020
• 3.7. Phân tích thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hoá
• 3.7.1. Chính sách tiền lương
• 3.7.2. Chính sách khen thưởng và kỷ luật
• 3.7.3. Chính sách đào tạo và phát triển
• 3.7.4. Phản hồi của người lao động về hoạt động tạo động lực của VNPT Thanh Hoá
• 3.7.5. Phương pháp khảo sát và thông tin về đối tượng được khảo sát
• 3.7.6. Tổng hợp phản hồi của người lao động về các yếu tố tạo động lực tại VNPT Thanh Hoá
• 3.7.7. Đánh giá chung về tạo động lực làm việc cho người lao động của VNPT Thanh Hoá
• 3.7.8. Hạn chế và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI VNPT THANH HOÁ
• 4.1. Định hướng phát triển của VNPT Thanh Hoá đến năm 2025
• 4.1.1. Định hướng phát triển chung của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
• 4.1.2. Một số mục tiêu phát triển chủ yếu của VNPT Thanh Hoá đến năm 2025
• 4.2. Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo động lực làm việc cho người lao động tại VNPT Thanh Hoá
• 4.2.1. Mục tiêu, yêu cầu của việc tạo động lực lao động tại VNPT Thanh Hoá
• 4.2.2. Tiếp tục hoàn thiện cơ chế tiền lương gắn với hệ thống đánh giá hiệu quả công việc của tổ chức
• 4.2.3. Vận dụng sáng tạo các quy định của pháp luật, quy chế của doanh nghiệp để đảm bảo tối đa, kịp thời các quyền về phúc lợi của người lao động
• 4.2.4. Tổ chức các phong trào thi đua; hoàn thiện cơ chế thưởng khuyến khích
• 4.2.5. Tạo dựng một môi trường làm việc lý tưởng
• 4.2.6. Cải tiến xác định nhu cầu và phân loại nhu cầu của người lao động; chú trọng việc đánh giá các biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

I. Tổng quan lý luận và nghiên cứu về tạo động lực

Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh này tập trung vào việc tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hóa. Phần đầu tiên của luận văn đã khái quát tình hình nghiên cứu về vấn đề này cả trong và ngoài nước. Nhiều nghiên cứu trong nước đã được đề cập, ví dụ như nghiên cứu của Vũ Thị Uyên (2007) về động lực lao động quản lý trong doanh nghiệp nhà nước, Lương Thị Bích Ngọc (2013) về động lực giúp người lao động hăng hái làm việc, và Nguyễn Thị Thu Hang (2015) về tạo động lực từ góc độ đáp ứng nhu cầu của người lao động. Những nghiên cứu này đã đặt nền tảng lý thuyết cho luận văn. Ngoài ra, luận văn cũng tham khảo các nghiên cứu nước ngoài để làm rõ hơn các khái niệm và lý thuyết về động lực, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc. Điều này cho thấy tác giả đã có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về mặt lý thuyết trước khi đi vào phân tích thực trạng tại VNPT Thanh Hóa.

II. Thực trạng tạo động lực tại VNPT Thanh Hóa

Chương 3 của luận văn đi sâu vào phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hóa. Tác giả đã trình bày tổng quan về VNPT Thanh Hóa, bao gồm chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và kết quả sản xuất kinh doanh. Đặc biệt, luận văn đã phân tích chi tiết cơ cấu lao động, bao gồm trình độ đào tạo, vị trí công việc, độ tuổi và số năm công tác. Dựa trên những số liệu này, tác giả đánh giá thực trạng các chính sách tạo động lực hiện hành, như chính sách tiền lương, khen thưởng, kỷ luật, đào tạo và phát triển. Luận văn cũng sử dụng phương pháp khảo sát để thu thập ý kiến phản hồi của người lao động về các yếu tố tạo động lực, từ đó chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu và những vấn đề cần cải thiện.

III. Giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo động lực

Dựa trên phân tích thực trạng, chương 4 của luận văn đề xuất các giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động tại VNPT Thanh Hóa. Các giải pháp được đề xuất dựa trên định hướng phát triển của VNPT Thanh Hóa đến năm 2025 và tập trung vào việc hoàn thiện cơ chế tiền lương, chính sách khen thưởng, phúc lợi, đào tạo và phát triển, cũng như xây dựng môi trường làm việc lý tưởng. Luận văn nhấn mạnh việc cải thiện xác định và phân loại nhu cầu của người lao động, cũng như đánh giá hiệu quả các biện pháp tạo động lực. Một điểm đáng chú ý là việc đề xuất vận dụng sáng tạo các quy định của pháp luật và quy chế của doanh nghiệp để đảm bảo tối đa quyền lợi của người lao động. Điều này thể hiện tính thực tiễn và khả thi của các giải pháp được đề xuất.

IV. Đánh giá chung và ý nghĩa thực tiễn

Luận văn đã hệ thống hóa các lý thuyết về tạo động lực, phân tích kỹ lưỡng thực trạng tại VNPT Thanh Hóa và đề xuất các giải pháp cụ thể, khả thi. Việc sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu, bao gồm phân tích số liệu, khảo sát và phỏng vấn, giúp tăng tính khách quan và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu. Luận văn có giá trị thực tiễn cao, không chỉ cho VNPT Thanh Hóa mà còn có thể tham khảo cho các đơn vị khác trong Tập đoàn VNPT. Kết quả nghiên cứu này giúp lãnh đạo VNPT Thanh Hóa có cái nhìn tổng quan về thực trạng động lực làm việc của người lao động, từ đó đưa ra các quyết định phù hợp để nâng cao năng suất lao động và hiệu quả hoạt động kinh doanh. Mặc dù luận văn tập trung vào VNPT Thanh Hóa, nhưng phương pháp và các giải pháp được đề xuất có thể áp dụng cho các doanh nghiệp khác trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin.