I. Tính cấp thiết của đề tài
Đánh giá thành tích nhân viên là một yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng gay gắt, công tác đánh giá thành tích trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Việc đánh giá không chỉ giúp xác định hiệu suất làm việc của nhân viên mà còn tạo động lực cho họ phát triển. Đặc biệt, tại Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS), hệ thống đánh giá thành tích hiện tại chưa đáp ứng được yêu cầu, dẫn đến nhiều vấn đề trong quản lý nhân sự như khen thưởng, tăng lương và đào tạo. Theo tác giả, "Đánh giá thành tích nhân viên là một trong những công cụ hữu dụng nhất mà một tổ chức thường dùng để duy trì, thúc đẩy hiệu suất công việc". Do đó, việc nghiên cứu và cải thiện công tác đánh giá thành tích tại FPTS là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động và giữ chân nhân tài.
II. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là hệ thống hóa lý thuyết về đánh giá thành tích nhân viên, phân tích thực trạng đánh giá tại FPTS và đề xuất giải pháp hoàn thiện. Đề tài tập trung vào việc xác định các tiêu chí đánh giá, phương pháp thực hiện và quy trình đánh giá hiện tại. Tác giả nhấn mạnh rằng, "Mục tiêu của đánh giá thành tích nhân viên không chỉ là đo lường hiệu suất mà còn là cơ sở để phát triển nguồn nhân lực". Việc phân tích thực trạng sẽ giúp nhận diện những điểm mạnh và yếu trong hệ thống hiện tại, từ đó đưa ra giải pháp thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả đánh giá. Điều này không chỉ góp phần cải thiện công tác quản lý mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững của FPTS trong tương lai.
III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác đánh giá thành tích nhân viên tại FPTS. Phạm vi nghiên cứu bao gồm nội dung đánh giá thành tích, không gian nghiên cứu tập trung vào FPTS và thời gian từ năm 2011 đến nay. Tác giả chỉ ra rằng, "Việc nghiên cứu sẽ tập trung vào những nội dung có liên quan trực tiếp đến đánh giá thành tích, nhằm làm rõ thực trạng và đưa ra giải pháp cụ thể". Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo tính khả thi và thực tiễn của các giải pháp đề xuất, đồng thời tạo ra một cơ sở dữ liệu đáng tin cậy cho các nghiên cứu sau này trong lĩnh vực quản trị nhân sự.
IV. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu như phương pháp thực chứng, phân tích, tổng hợp và so sánh để thu thập dữ liệu. Phương pháp quan sát, phỏng vấn chuyên gia cũng được áp dụng để có cái nhìn sâu sắc về thực trạng đánh giá thành tích tại FPTS. Tác giả khẳng định rằng, "Sự kết hợp giữa các phương pháp nghiên cứu sẽ giúp đảm bảo tính khách quan và độ tin cậy của kết quả". Việc sử dụng các phương pháp này không chỉ giúp phân tích hiện trạng một cách toàn diện mà còn hỗ trợ trong việc đề xuất các giải pháp phù hợp với thực tiễn tại FPTS.
V. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Tài liệu nghiên cứu về đánh giá thành tích nhân viên rất phong phú, bao gồm cả giáo trình và các nghiên cứu trước đây. Tác giả đã tham khảo nhiều nguồn tài liệu để xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài. Các nghiên cứu trước đó đã chỉ ra rằng, "Đánh giá thành tích là một quá trình phức tạp và khó khăn, nhưng lại cực kỳ quan trọng trong việc quản lý nguồn nhân lực". Việc tổng hợp tài liệu không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng mà còn giúp tác giả hiểu rõ hơn về các phương pháp và thách thức trong việc triển khai hệ thống đánh giá thành tích. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc đề xuất giải pháp cải thiện hệ thống đánh giá tại FPTS.
