Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nguồn nhân lực tại Trung tâm Kinh doanh VNPT-Quảng Bình, chỉ nhánh Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông. Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm Kinh doanh VNPT-Quảng Bình, chỉ nhánh Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông, 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Vấn đề phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp đã được nhiều tác giả quan tâm và thưc hiện nghiên cứu. Trong quá trình thực hiện dé tài của minh, tác giả nhận thấy có nhiều tải liệu, công trình nghiên cứu rất hữu ích, giúp đề tài của mình được hoàn thiện hơn.
Sau đây là một số tải liệu mà bản thân đã tìm hiểu, cụ thể: ~ Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu và PGS.TS Mai Quốc Chánh thì phát triển NNL là quá trình tăng lên về số lượng NNL và nâng cao về mặt chất lượng NNL, tạo ra cơ cấu NNL ngày càng hợp lý. Cả ba mặt số lượng, chất lượng, cơ cấu phát triển của NNL phải được nâng cao [I] ~ Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực” của PGS. Trần Kim Dung - Nhà xuất bản Tài chính (2018) tái ban lan thứ 10 có sửa chữa và bổ sung. Giáo trình gồm 12 chương, đề đưa ra một cái nhìn tổng hợp về những vấn đề đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên, đề cập những vấn đề về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gồm các khái niệm và thuật ngữ có liên quan đến nguồn nhân lực, đảo tạo và phát triển nguồn nhân lực; ~ Bài viết “Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty Nhà nước” của tác giả Ngô Thị Minh Hằng công bố năm 2008 trình bảy một nghiên cứu về thực trạng phát triển nguồn nhân lực mà chủ yếu là hoạt động.
đào tạo ở các doanh nghiệp Nhà nước thông qua khảo sát một số doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội. Tác giả đã phân tích, đưa ra một số nhận định khái quát về những yếu kém, tồn tại của công tác đảo tạo trong các doanh. nghiệp này thời gian vừa qua.[9] Luận văn thạc sĩ kinh tế của Diệp Hương Chỉ (2013), “Đảo tạo nguồn nhân lực tại VNPT Đà Nẵng”. Luận văn đã hệ thống hóa những vấn đẻ lý luận về đảo tạo nguồn nhân lực, phân tích thực trạng nguồn nhân lực và đánh.
giá thực trạng công tác đảo tạo nguồn nhân lực, qua đó, đề xuất giải pháp và kiến nghị để hoản thiện công tác đảo tạo nguồn nhân lực tại VNPT Quảng nhân lực” của PGS.TS Võ Xuân Tiến trường Đại học Kinh tế, Đại học Quảng. Bài báo này làm sáng tỏ nội dung: Nguồn nhân lực là nguồn lực quý giá nhất của các tổ chức, đơn vị là yếu tố quyết định sự thành bại của họ trong tương lai. Bởi vậy, các tô chức và đơn vị luôn tìm cách đề duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình. Một trong các biện pháp hữu hiệu nhất nhằm thực hiện mục tiêu trên là đảo tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Qua đó, bài báo đã làm rõ các nội dung của phát triển nguồn nhân lực và được tham khảo đề xây dựng cơ sở lý luận cho đẻ tài.[ 10] - Tap thể giảng viên: Nguyễn Quốc Tuấn, Đoàn Gia Dũng, Đào Hữu Hòa, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Thị Bích Thu, Nguyễn Phúc Nguyên đồng. biên soạn cuốn sách “Quản trị Nguồn nhân lực”, NXB Thống kê 2006. Giáo trình gồm 8 chương nói về Quản trị nguồn nhân lực. Trong đó, chương 7 tập trung đề cập đến công tác đảo tạo và phát triển NNL.
Những vấn đề chính được đề cập trong chương này gồm các khái niệm và thuật ngữ có liên quan đến nguồn nhân lực, đào tạo va phat NNL.J, trong một kết quả nghiên cứu về phát triển NNL của nhóm công tác nghiên cứu phát triển thuộc Tổ chức Hợp tác kinh tế Thái Bình Dương công bố năm 2001 trén tap chi Human Resource Development Outlook đã đưa ra các khái niệm về phát triển NNL. Theo quan điểm phát triển, nhóm nghiên cứu cho rằng phát triển NNL là một phạm trù nằm trong. tổng thể quá trình về sự nghiệp phát triển con người, phát triển NNL sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thể cạnh tranh và đạt hiệu quả cao hơn. Nhiều nghiên cứu gần đây về phương pháp luận và nội dung phát triển NNL đã được công bố.
Tiêu biểu nhất có thẻ kể đến là các tác giả nhơ| Charles A. Swanson (2006), Timothy Me Clemon và Paul B. Các nghiên cứu này đều thống nhất “Mô hình đào tạo mang tính hệ thống gồm. phân tích, thiết kế, phát triển, thực hiện và đánh giá (ADDIE) đơiợc s dụng.
trên 30 năm qua trên thế giới là những nội dung cốt lõi của phát triển NNL trong mỗi tô chức. Quan điểm “phát triển nguồn nhân lực chịu sự tác động của năm nhân tố giáo dục — đảo tạo, sức khỏe và định dưỡng, môi trong, việc làm và sự giải phóng con người. Trong quá trình tác động đến sự phát triển của nguồn nhân lực, những nhân tố này luôn gắn bó, hỗ trợ và phụ thuộc lẫn nhau, trong. đó giáo dục - đảo tạo là nhân tố nền tảng, là cơ sở của tắt cả các nhân tố khác.
Nhân tố sức khỏe và dinh dưỡng, môi trường, việc làm và giải phóng con người là nhân tố thiết yếu, nhằm duy trì và đáp ứng sự phát triển bền vững nguồn nhân lực. Nền sản xuất càng phát triển, thì phần đóng góp của trí tuệ thông qua giáo dục đào tạo ngày càng chiếm tỷ trọng lớn so với tổng đóng. góp của các yếu tố khác trong cơ cấu giá trị sản phẩm của lao động” của các nhà nghiên cứu của UNDP (United Nations Development Programe - Chương. trình phát triển Liên hợp quốc) trong báo cáo phát triỂn con người.
~ Quan điểm của các nhà nghiên cứu thuộc Chương trình phát triển Liên Hiệp Quốc (UNDP - United Nations Development programme) trong. Báo cáo phát triển con người cho rằng: "Phát triển nguồn nhân lực chịu sự tác động của các nhân tố: giáo dục - đào tạo, sức khỏe và dinh dưỡng, môi trường việc làm và sự giải phóng con người. Trong quá trình tác động đến sự phát triển nguồn nhân lực, những nhân tổ này luôn gắn bó, hỗ trợ và phụ thuộc lẫn nhau, trong đó, giáo dục - dao tao là nhân tố nền tảng, là cơ sở vật chất của các nhân tố khác. Nhân tổ sức khỏe và đỉnh dưỡng, môi trường việc làm và sự.
giải phóng con người là những nhân tổ thiết yếu, nhằm duy trì và đáp ứng sự. phát triển bền vững nguồn nhân lực. Nền sản xuất càng phát triển, thì phần đóng góp của trí tuệ thông qua giáo dục - đào tạo ngày càng chiếm tỷ trọng. lớn so với đóng góp của các yếu tố khác trong cơ cấu giá trị sản của lao xuất động”; Từ tổng quan các đề tải nghiên cứu trước đây có liên quan tới phát triển NNL, tic giả hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển NNL trong phần nghiên cứu của mình, đánh giá thực trạng phát triển NNL tại Trung tâm, từ đó đưa ra những giải pháp phát triển NNL tại Trung tâm.
CHUONG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIEN NGUON NHAN LUC TRONG DOANH NGHIỆP. KHÁI QUÁT VỀ PHÁT TRIÊN NGUÒN NHÂN LỰC 1. Một số khái niệm a. Nguồn nhân lực trình “Quản trị nguồn nhân lực” của PGS.
Trần Kim Dung - Nhà xuất bản Tài chính (2018) tái bản lần thứ 10 có sửa chữa và bổ sung “Nguồn nhân lực của một tỗ chức được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định. Nguồn nhân lực khác với các nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất của con người. [3] Nguồn nhân lực là tổng thể các yếu tố bên trong và bên ngoài của mỗi cá nhân bảo đảm nguồn sáng tạo cùng các nội dung khác cho sự thành công, đạt được mục tiêu của tô chức. Nguồn nhân lực là toàn bộ khả năng lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành những nhiệm vụ trước mắt và lâu dài của doanh nghiệp.
Theo Chương trình phát triển Liên hợp quốc (UNDP) thì nguồn nhân lực là trình độ lành nghề, là kiến thức, là năng lực của toàn bộ cuộc sống con người hiện có thực tế hay đang là tiềm năng để phát triển kinh tế xã hội trong. một cộng đồng. [12] Từ quan điểm trên có thê hiểu: Nguồn nhân lực là nguẫn vốn con người gôm những nhân viên trong tổ chức với kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, chính kiến, sự thông mình, các môi quan hệ, và các đặc điểm mà nhân viên có thể làm gia tăng giá trị kinh tế cho tổ chức. [1] b, Phát triển nguồn nhân lực.
Trước hết “phát triển” là sự vận động theo chiều hướng đi lên, từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn thiện hơn. Phát triển nguồn nhân lực (theo nghĩa rộng) là tông thể các hoạt động. học tập có tô chức được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động. [1] Phát triển nguồn nhân lực là quá trình phát triển thể lực, trí lực, khả năng nhận thức và tiếp thu kiến thức, tay nghề, tính năng động xã hội và sức sáng tạo của con người; nền văn hóa; truyền thống lịch sử.
Do đó, phát triển nguồn nhân lực đồng nghĩa với nâng cao năng lực xã hội của nguồn nhân lực về mọi mặt; thể lực, trí lực, nhân cách, đồng thời phân bố, sử dụng và phát huy có hiệu quả nhất năng lực đó để phát triển đất nước. [2] Phát triển nguồn nhân lực là việc xem xét cách thức tổ chức, bố trí, sắp xếp công việc, nâng cao kiến thức, khuyến khích người lao động để phát triển và sử dụng hết tiềm năng của người lao động nhằm thực hiện được mục tiêu của tổ chức. Nó cũng xem xét đến sự nỗ lực của tổ chức nhằm tạo dựng và duy trì môi trường làm việc, bầu không khí hưởng ứng của người lao động hướng tới sự hoàn hảo trong các hoạt động và sự phát triển của cá nhân cũng. như của tổ chức.
Đây là hoạt động thường xuyên của bộ phận nguồn nhân lực trong quá trình đảm bảo nhân lực cho tổ chứ. Phát triển nguồn nhân lực ở một tổ chức là phát triển về số lượng đi kèm với quá trình phát triển chất lượng thông qua chương trình đảo tạo huấn luyện nhằm đáp ứng với yêu cầu đảm bảo nhân sự từ bên trong của tổ chức.TS Võ Xuân Tiến .