CHƯƠNG 1: LY LUAN CHUNG VE DICH VU LOGISTICS VÀ PHAT TRIEN DICH VU LOGISTICS : CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHAT TRIEN DICH VU LOGISTICS TAI DAI LY HANG HAI DA NANG CHUONG 3: GIAI PHAP PHAT TRIEN DICH VU LOGISTICS TAI DAILY HANG HAI DA NANG 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Các tài liệu nghiên cứu trong lĩnh vực dịch vụ Logistics gồm có các sách chuyên khảo, giáo trình và những luận văn, luận án cũng như các đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, cấp Nhà Nước. Tiêu biểu về sách giáo trình và chuyên khảo có thể kể đến như cuốn “Logistis — Những vấn đề cơ bản do GS. TS Đoàn Thị Hồng Vân chủ biên, Nhà xuất bản Lao động - Xã hội (2010).
Cuốn sách tập trung giới thiệu những vấn đề lý luận cơ bản về Logistics nhu khai niệm, lịch sử hình thành và phát triển cia Logistics , phân loai Logistics , dich vu Logistics. Sách “Quản trị Logistics ” ~ Đoàn Thị Hồng Vân, Nhà xuất bản Thống kê (2006) cung cấp những nội dung của quản trị Logistics như khái niệm Quản trị Logistics và những vấn đề liên quan đến quan tri Logistics. Giáo trình Logisties & dịch vụ Logiscs của TS. Lê Văn Bảy thuộc Hiệp Hội Giao Nhận và Kho vận Việt Nam cũng tương tự, cung cấp những vấn đề cơ sở lý luận trên nền tảng chung, những vấn đề pháp lý liên quan cũng như giới thiệu một số mô hình liên quan đến Logistics và dịch vu Logistics ,.
Ca ba cuén đều cung cấp một cái nhìn tương đối đầy đủ về cơ sở lý luận Logistics và địch vụ Logistics nhưng chỉ dừng lại ở mặt lý thuyết, nội dung thực tiễn còn hạn chế. Nghiên cứu về lĩnh vực này còn có nhiều tài liệu là các đề tài nghiên cứu. khoa học của các tác giả tên tuổi. Công trình nghiên cứu khoa học quy mô nhất từ trước đến nay về dịch vu Logistics ở Việt Nam là đề tài nghiên cứu khoa học độc lập cấp Nhà Nước “Phát triển các dịch vụ Logistics ở nước ta trong điều kiện hội nhập quốc tế" do GS.
TS Đặng Đình Đào ( Viện Nghiên cứu Kinh tế và Phát triển, trường Đại học Kinh tế quốc dân) chủ nhiệm được thực hiện trong 2 năm (2010, 2011) với sự tham gia của nhiều nhà khoa học và tiến hành thu thập số liệu thông qua điều tra, phỏng vấn ở 10 tỉnh thành phố ở nước ta. Trong khuôn khổ đi ày, 2 cuốn sách chuyên khảo đã được xuất bản. Cuốn “Logisties -Những đề lý luận và thực tiễn ở Ưiệt Nam” (Nhà xuất bản đại học Kinh tế quốc dân,2011) tập hợp 26 báo cáo khoa học tại hội thảo của đề tài do đông đảo các nhà khoa học, nhà nghiên cứu và những người hoạt động Logisties thực tiễn ở Việt Nam trình bày. 26 báo cáo này tập trung vào các nội dung cơ bản: các vấn đề lý luận cơ bản của Logistics , cơ hội và thách thức đối với sự phát triển dịch vụ Logistics tại Việt Nam, các vấn đề pháp lý liên quan đến phát triển dịch vụ Logistics tại Việt Nam, cơ sở hạ tầng Logistics ở Việt Nam, chính sách phát tri dịch vụ Logistics ở Việt Nam, giải pháp phát tri dich vu Logistics 6 Viét Nam.
Kết quả nghiên cứu của đề tài được giới thiệu một cách đầy đủ và chỉ trong cuốn sách chuyên khảo thứ 2: cuốn “Dịch vụ Logisties ở Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế” (Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia - 2012) với các nội dung cụ thể như: khái niệm dịch vụ Logistics , nội dung phát triển dịch vụ Logistics , hệ thống chỉ tiêu đánh giá sự phát triển các dịch vụ Logistics của quốc gia và của doanh nghiệp, các nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến sự phát triển các dịch vụ Logistics ở Việt Nam, quá trình phát triển và thực trạng phát triển các dịch vụ Logistics ở Việt Nam; yêu cầu, khả năng, quan điểm và giải pháp phát triển các dịch vụ Logisties ở Việt Nam trong bối cảnh hội nhập. Bên cạnh đó, tài liệu nghiên cứu về phát t dich vu Logistics cing phong phú hơn với các công trình nghiên cứu luận văn, luận án. Chẳng hạn luận án “Phát triển Logisties ở Việt Nam hiện nay” của tác giả Đinh Lê Hải Hà, Viện nghiên cứu thương mại Hà Nội (2012) tập trung nêu những lý luận vé phat trién Logistics , phân tích thực trạng phát triển Logistics ở Việt Nam và đề xuất giải pháp. Luận án nghiên cứu ở góc độ vĩ mô là phát triển Logistics ở Việt Nam chứ không giới hạn trong một doanh nghiệp.
Tuy nhiên, những nghiên cứu điều tra về thực trạng và giải pháp đề xuất đều mang tính hiệu quả và có ý nghĩa thực tiễn, có thể áp dụng một số phần phân tích khi tiến hành nghiên cứu phát triển dịch vụ Logistics đối với một doanh nghiệp ở Việt Nam. Ngoài ra, trong các tạp chí chuyên ngành như Tạp chí Hàng Hải, Tạp chí Vietnam Logisties Review, các bài viết trên các diễn đàn mạng Internet cũng có nhiều bài viết tham luận, diễn giải về vấn đề liên quan. Tuy nhiên, đều chưa được nghiên cứu chuyên sâu, còn khái quát và mang nhiều ý kiến chủ quan của người viết, chưa dẫn cơ sở lý luận và khoa học đầy đủ. Vì vậy, hầu hết bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo trong quá trình phân tích, không được tác giả sử dụng làm nền tảng lý luận của đề tài CHUONG 1 LY LUAN CHUNG VE DICH VU LOGISTICS VA PHAT TRIEN DICH VY LOGISTICS 1.1 TONG QUAN VE LOGISTICS VA DICH VU LOGISTICS 1.1 Khái niệm và phân loại Logisties a.
Khai nigm Logistics Hiện nay có rất nhiều định nghĩa khác nhau vé Logistics và vẫn chưa có khái niệm thống nhất. Trong các từ điền, từ “Logistics ” có nghĩa là tổ chức lo việc cung ứng dịch vụ cho mọi cuộc hành quân hỗn hợp, ngành hậu cần (trong quân sự). Mặc dù Logisties là một thuật ngữ khá mới mẻ ở Việt Nam nhưng thực ra nó đã có khá lâu trên thế giới. Theo tạp chí Logisties world thì : Logisties là một môn khoa học của việc hoạch định, tô chức, quản lý và thực hiện các hoạt động cung ứng hàng hóa và dịch vụ.
Theo hội đồng quản lý Logistics (The Council of Logistics Management) thi Logistics là sự quản lý, kiểm soát các nguồn lực ở trạng thái động và tĩnh, là một bộ phận của chuỗi cung ứng, bao gồm quá trình hoạch định, quản lý, thực hiện và kiểm soát hiệu quả, tiết kiệm nhất về chỉ phí và thời gian các dòng chảy xuôi chiều cũng như ngược chiều, từ điểm tiền sản xuất đến điểm tiêu thụ cuối cùng với mục tiêu đáp ứng nhu cầu khách hàng, qui trình này bao hàm cả các hoạt động đầu vào, đầu ra, bên trong cũng như bên ngoài của tô chức. Theo quan điểm của PGS. Doan Thi Hồng Vân thi: “Logistics là quá trình tối ưu hóa về vị trí và thời điểm vận chuyền và dự trữ nguồn tài nguyên từ điểm đầu tiên của dây chuyền cung ứng cho đến tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế” [9] Cho đến nay vẫn chưa tìm được thuật ngữ thống nhất, phù hợp để dịch từ Logistics sang tiếng Việt. Có người dịch là hậu cần, có người dịch là tiếp vận hoặc tổ chức dịch vụ cung ứng.
Theo một số chuyên gia trong lĩnh vực này, tắt cả cách dịch đó đều chưa thỏa đáng, chưa phản ánh đúng đắn và đầy đủ bản chất của Logistics. Do đó có rất nhiều khái niệm khác nhau về Logistics trên thế giới và được xây dựng căn cứ trên ngành nghề và mục đích nghiên cứu về dịch vụ Logistics , tuy nhiên, có thể nêu một số khái niệm phổ biến sau: 1. lên Hợp Quốc (Khóa đào tạo quốc tế về vận tải đa phương thức và quan ly Logistics , Đại học Ngoại Thương, tháng 10/2002): Logistics là hoạt động quản lý quá trình lưu chuyển nguyên vật liệu qua các khâu lưu kho, sản xuất ra sản phẩm cho tới tay người tiêu dùng theo yêu cầu của khách hang 2. Ủy ban Quản ly Logistics của Hoa Kỳ: Logisties là quá trình lập kế hoạch, chọn phương án tối ưu đề thực hiện việc quản lý, kiểm soát việc di chuyển và bảo quản có hiệu quả về chỉ phí và ngắn nhất về thời gian đối với nguyên vật , bán thành phẩm và thành phẩm, cũng như các thông tin tương ứng từ giai đoạn tiền sản xuất cho đến khi hàng hóa đến tay người tiêu dùng cuối cùng đề đáp ứng yêu cầu của khách hàng, 3.
Hội đồng quản trị Logistics Hoa Ky-1988: Logistics là quá trình lên kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả, tiết kiệm chỉ phí của dòng lưu chuyển và lưu trữ nguyên vật liệu. Trong lĩnh vực quân sự: Logistics được định nghĩa là khoa học của việc lập kế hoạch và tiến hành di chuyển và tập trung các lực lượng,. các mặt trong chiến dịch quân sự liên quan tới việc thiết kế và phát triển, mua lại, lưu kho, di chuy: , phân phí 5. Theo giáo sư David Simchi-Levi (MIT-USA): Hệ théng Logistics 1a một nhóm các cách tiếp cận được sử dụng để liên kết các nhà cung cấp, nhà sản xuất kho, cửa hàng, một cách hiệu quả đẻ hàng hóa được sản xuất và phân phối đúng số lượng, đúng địa điểm và đúng thời điểm nhằm mục đích giảm chi phí trên toàn hệ thống đồng thời đáp ứng được yêu cầu ở mức độ phục vụ.
Phan logi Logistics Y Phan loai theo linh vyc hoạt động gồm có: + Logistics trong linh vyc san xuat kinh doanh (Business Logistics ) là một phần của quá trình chuỗi cung ứng, nhằm hoạch định thực thi và kiểm soát một cách hiệu quả và hiệu lực các dòng vận động và dự trữ sản phẩm, dịch vụ và thông tin có liên quan; đảm bảo sự sẵn sàng, chính xác và hiệu quả cho các hoạt động này. % Logistics sự kiện (Event Logistics ) 1a tập hợp các hoạt động, các phương tiện vật chất kỹ thuật và con người cần để tô chức, sắp xếp lịch trình, nhằm triển khai các nguồn lực cho một sự kiện được diễn ra hiệu quả và kết thúc tốt đẹp. s#Logistics dịch vụ (Service Logistics ) bao gồm các hoạt động thu nhận, lập chương trình và quản trị các điều kiện cơ sở vật chất tài sản, con người và vật liệu nhằm hỗ trợ và duy trì cho các quá trình dịch vụ hoặc các hoạt động kinh doanh. ⁄ Phân loại theo phương thức khai thác hoạt động Logistics : + Logistics bén thir nhat (IPL - First Party Logistics ): Các công ty tự thực hiện các hoạt déng Logistics của mình.