I. Tổng quan về luận văn
Luận văn thạc sĩ "Phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh trong hội nhập quốc tế" của tác giả Văn Thị Bạch Tuyết, dưới sự hướng dẫn của TS. Nguyễn Văn Sáng, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM năm 2019, tập trung nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch TP.HCM trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Luận văn đặt ra vấn đề cấp thiết về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch để đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch bền vững và hội nhập quốc tế hiệu quả. Tác giả đã sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu như phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh để đánh giá thực trạng, phân tích bài học kinh nghiệm từ các quốc gia và địa phương khác, từ đó đề xuất các giải pháp và khuyến nghị cụ thể. Luận văn có giá trị thực tiễn cao, cung cấp cái nhìn tổng quan về nguồn nhân lực du lịch TP.HCM và đề xuất các giải pháp thiết thực giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch thành phố.
II. Cơ sở lý luận và thực trạng
Chương 1 của luận văn trình bày cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch, bao gồm các quan điểm của chủ nghĩa Mác-Lênin, quan điểm của Đảng và Nhà nước Việt Nam. Tác giả cũng phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực du lịch như trình độ phát triển kinh tế, dân số, giáo dục và đào tạo, vai trò quản lý nhà nước, khoa học công nghệ. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra bài học kinh nghiệm từ Thái Lan, Khánh Hòa và Quảng Ninh về phát triển nguồn nhân lực du lịch. Chương 2 tập trung phân tích thực trạng nguồn nhân lực du lịch TP.HCM về số lượng, chất lượng, cơ cấu, cũng như các nhân tố tác động đến nguồn nhân lực. Tác giả chỉ ra những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân, đồng thời nêu ra những vấn đề đặt ra đối với nguồn nhân lực du lịch TP.HCM. Ví dụ, luận văn cho thấy sự chênh lệch về trình độ ngoại ngữ của nhân lực du lịch, "Trình độ ngoại ngữ của nhân lực ngành du lịch..." (trích dẫn từ bảng 2.5), là một hạn chế cần được khắc phục.
III. Định hướng và giải pháp
Chương 3 của luận văn đề xuất định hướng và các nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch TP.HCM trong hội nhập quốc tế đến năm 2030. Tác giả đề cập đến các nhóm giải pháp như đổi mới tư duy phát triển du lịch, hoàn thiện chính sách phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiện có, nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ, liên kết và hợp tác quốc tế. Luận văn nhấn mạnh việc "Đổi mới tư duy phát triển du lịch và nguồn nhân lực du lịch" là giải pháp then chốt để tạo đột phá cho ngành. Cụ thể, cần chú trọng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động quốc tế. Ngoài ra, luận văn cũng đưa ra khuyến nghị cho Chính phủ, các bộ, ngành liên quan và chính quyền thành phố về việc nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch.
IV. Đánh giá và ứng dụng
Luận văn có giá trị khoa học và thực tiễn cao. Về mặt khoa học, luận văn hệ thống hóa các lý luận về phát triển nguồn nhân lực, phân tích sâu sắc thực trạng nguồn nhân lực du lịch TP.HCM. Về mặt thực tiễn, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể, khả thi, giúp TP.HCM nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế. Luận văn là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách, các cơ sở đào tạo và các doanh nghiệp du lịch trong việc xây dựng và triển khai chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Nghiên cứu này góp phần quan trọng vào việc phát triển ngành du lịch TP.HCM trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của thành phố và đất nước.
