Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

Luận văn tập trung vào việc hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank). Chương 1 đặt nền tảng lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực, khẳng định tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, kết hợp hài hòa lợi ích giữa người lao động và người sử dụng lao động. Tác giả giới thiệu các khái niệm cơ bản, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực, đồng thời đưa ra kinh nghiệm từ một số nước tiên tiến. Chương 2 giới thiệu tổng quan về Vietinbank, cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh. Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Vietinbank trên các mặt: hoạch định, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thành tích, tiền lương, thưởng. Kết quả cho thấy những thành công nhất định trong đào tạo và cải thiện thu nhập, nhưng vẫn còn hạn chế trong thu hút, duy trì và sắp xếp nguồn nhân lực. "Qua phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Vietinbank, ta thấy được những thành công nhất định công tác đào tạo nguồn nhân lực, cải thiện thu nhập nhân viên bên cạnh đó vẫn còn các hạn chế trong công tác thu hút nguồn nhân lực, duy trì, sắp xếp nguồn nhân lực." – Trích dẫn từ Tóm tắt Luận văn.

Chương 2 đi sâu vào phân tích thực trạng nguồn nhân lực Vietinbank về số lượng và chất lượng. Về số lượng, giai đoạn 2006-2010, số lượng lao động bình quân khoảng 14.421 người/năm. Về chất lượng, tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học chiếm đa số (70,44%), bên cạnh đó là thạc sĩ, tiến sĩ (3,15%), cao đẳng (5,28%)... Thu nhập bình quân đầu người/tháng tăng đều qua các năm, đạt mức khá cao và là yếu tố quan trọng thu hút, giữ chân nhân viên. Tuy nhiên, luận văn cũng chỉ ra những hạn chế như cơ cấu lao động chưa đồng đều, nhiều chi nhánh vùng sâu vùng xa có độ tuổi lao động cao, gây khó khăn trong đào tạo nâng cao. "Năm 2010, tuổi đời bình quân toàn hệ thống 33,4 tuổi... là thuận lợi để triển khai và tiếp thu tiến bộ khoa học công nghệ, kỹ thuật kinh doanh mới, đào tạo phát triển NNL. Tuy độ tuổi lao động bình quân 33,4 tuổi, lại phân bổ không đều, nhiều chi nhánh vùng sâu, vùng xa, miền Trung, Tây nguyên có độ tuổi cao gây hạn chế trong công tác đào tạo nâng cao chất lượng NNL." – Trích dẫn từ phần Kết quả và Thảo luận. Việc phân tích này giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân, làm cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện ở chương 3.

Chương 3 đề xuất các giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Vietinbank đến năm 2020, tập trung vào: hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đánh giá thành tích, chế độ tiền lương. Luận văn nhấn mạnh nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp. Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực là phương tiện giúp các tổ chức tạo sức mạnh cạnh tranh, đặc biệt trong điều kiện kinh tế hội nhập. Các giải pháp được đề xuất nhằm tác động tới toàn bộ tổ chức, mang tính tích cực, kịp thời và lâu dài. "Xét về mặt tổng thể thì các giải pháp kiến nghị có tác động tới toàn bộ tổ chức, cho nên nó phải được sự hưởng ứng tích cực, kịp thời từ ban lãnh đạo Vietinbank. Xét về khía cạnh thời gian thì các giải pháp kiến nghị khi thực hiện cần có nhiều thời gian và kết quả không thể có ngay trong thời gian ngắn được." – Trích dẫn từ phần Kết luận.

Luận văn có giá trị thực tiễn cao khi tập trung vào một vấn đề quan trọng của Vietinbank, đồng thời có tính thời sự trong bối cảnh hội nhập. Việc phân tích thực trạng, kết hợp với lý thuyết quản trị nguồn nhân lực, giúp đề xuất các giải pháp phù hợp, khả thi. Tuy nhiên, luận văn chưa đề cập đến các rủi ro và thách thức khi triển khai các giải pháp. "Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực đang trở thành vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp nói chung và của Vietinbank nói riêng. Tiến hành điều tra, phỏng vấn các nhà lãnh đạo, nhân viên để sáng tỏ hơn tình hình quản trị nguồn nhân lực tại Vietinbank. Trên cơ sở số liệu đã có, luận văn trình bày các giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Vietinbank đến năm 2020." – Trích dẫn từ phần Kết luận. Luận văn là tài liệu tham khảo hữu ích cho Vietinbank trong việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.