Luận Văn Thạc Sĩ: Chiến Lược Thu Hút Khách Quốc Tế Đến Hội An Giai Đoạn Phục Hồi Du Lịch Hậu COVID-19

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THU HÚT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu

1.2. Cơ sở lý luận về thu hút khách du lịch quốc tế

1.2.1. Nhóm nghiên cứu về thu hút khách du lịch quốc tế

1.2.2. Nhóm công trình nghiên cứu về tác động của đại dịch Covid-19 đến du lịch

1.2.3. Nhóm các công trình nghiên cứu về du lịch Hội An

1.2.4. Khoảng trống nghiên cứu

1.2.5. Cơ sở lý luận về khả năng thu hút khách quốc tế của điểm đến du lịch

1.2.5.1. Các khái niệm liên quan

1.2.5.2. Các thuộc tính của điểm đến tác động lên khả năng thu hút khách du lịch

1.2.5.3. Một số mô hình nghiên cứu về khả năng thu hút khách của điểm đến

1.3. Tiểu kết chương 1

2. CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

2.1. Giới thiệu về thành phố Hội An

2.1.1. Lịch sử hình thành thành phố Hội An

2.1.2. Vị trí địa lý của thành phố Hội An

2.1.3. Điều kiện tự nhiên của thành phố Hội An

2.1.4. Tình hình kinh tế - xã hội của thành phố Hội An

2.2. Tình hình khai thác du lịch của thành phố Hội An

2.2.1. Tổng quan về đại dịch Covid-19

2.2.2. Khái niệm về Covid-19

2.2.3. Tác động của Covid-19 đến du lịch Việt Nam

2.2.4. Phục hồi du lịch giai đoạn hậu Covid-19

2.2.5. Kết quả thực hiện chính sách phục hồi, mở cửa lại hoạt động du lịch giai đoạn phục hồi du lịch tại Hội An, Quảng Nam

2.2.6. Thực trạng thị trường khách du lịch quốc tế đến Hội An giai đoạn phục hồi du lịch hậu đại dịch Covid-19

2.3. Quy trình và phương pháp nghiên cứu

2.3.1. Quy trình nghiên cứu

2.3.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

2.3.3. Mô hình nghiên cứu lý thuyết

2.3.4. Tham vấn chuyên gia và hiệu chỉnh

2.3.5. Nghiên cứu định lượng sơ bộ

2.3.6. Mô hình nghiên cứu chính thức

3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. Thống kê mô tả

3.1.1. Thống kê mô tả mẫu

3.1.2. Thống kê mô tả các thang đo

3.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo

3.3. Phân tích nhân tố khám phá

3.3.1. Phân tích nhân tố khám phá đối với biến độc lập

3.3.2. Phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc

3.4. Phân tích hồi quy

3.4.1. Kiểm tra các giả thiết của mô hình

3.4.2. Kết quả phân tích hồi quy

3.4.3. Đánh giá tác động của biến điều tiết

3.4.4. Kiểm định sự khác biệt trong đánh giá của du khách theo đặc điểm cá nhân

3.5. Tiểu kết chương 3

4. CHƯƠNG 4: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ

4.1. Thảo luận các kết quả nghiên cứu chính

4.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng thu hút khách du lịch quốc tế đến Hội An giai đoạn phục hồi du lịch hậu đại dịch Covid-19

4.2.1. Bảo tồn và phát huy giá trị di sản và văn hóa

4.2.2. Nâng cao chất lượng môi trường du lịch

4.2.3. Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật

4.2.4. Khai thác và bảo vệ tài nguyên du lịch

4.2.5. Hoàn thiện chính sách kích cầu du lịch

4.2.6. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

4.2.7. Kiểm soát tốt rủi ro và đảm bảo an toàn cho du khách

4.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

4.4. Tiểu kết chương 4

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Phụ lục 1. Phiếu tham vấn ý kiến chuyên gia

Phụ lục 2. Phiếu khảo sát du khách

Phụ lục 2.1. Phiếu khảo sát khách du lịch bằng tiếng Việt

Phụ lục 2.2. Phiếu khảo sát khách du lịch bằng tiếng Anh

Phụ lục 2.3. Phiếu khảo sát khách du lịch bằng tiếng Pháp

Phụ lục 4. Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức

I. Chiến lược thu hút khách quốc tế

Luận văn tập trung vào việc xây dựng chiến lược thu hút khách quốc tế đến Hội An trong giai đoạn phục hồi du lịch hậu COVID-19. Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định các yếu tố tạo nên sức hấp dẫn của điểm đến, bao gồm tài nguyên tự nhiên, di sản văn hóa, cơ sở hạ tầng, và chất lượng dịch vụ. Các giải pháp được đề xuất nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Hội An trên thị trường du lịch quốc tế.

1.1. Phân tích thị trường du lịch quốc tế

Nghiên cứu đánh giá tác động của đại dịch COVID-19 đối với thị trường du lịch quốc tế, đặc biệt là sự sụt giảm lượng khách đến Hội An. Các yếu tố như sự thay đổi hành vi du khách, nhu cầu về an toàn và sức khỏe được xem xét kỹ lưỡng. Kết quả cho thấy, Hội An cần tập trung vào việc cải thiện dịch vụ du lịch và trải nghiệm du lịch để thu hút khách quốc tế.

1.2. Chiến lược marketing du lịch

Luận văn đề xuất các chiến lược marketing hiệu quả, bao gồm việc quảng bá hình ảnh Hội An trên các nền tảng số và mạng xã hội. Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu điểm đến, tạo ra các sản phẩm du lịch độc đáo và phù hợp với xu hướng du lịch hậu COVID-19.

II. Phục hồi du lịch hậu COVID 19

Giai đoạn phục hồi du lịch hậu COVID-19 đặt ra nhiều thách thức cho Hội An. Luận văn phân tích các chính sách và biện pháp đã được triển khai để khôi phục ngành du lịch, đồng thời đề xuất các giải pháp bền vững. Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của việc đầu tư du lịch vào cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực để đảm bảo sự phát triển lâu dài.

2.1. Chính sách kích cầu du lịch

Luận văn đánh giá hiệu quả của các chính sách kích cầu du lịch được áp dụng tại Hội An, bao gồm các chương trình giảm giá, khuyến mãi và hỗ trợ doanh nghiệp. Nghiên cứu chỉ ra rằng, các chính sách này đã góp phần thu hút khách du lịch nội địa, nhưng cần được điều chỉnh để thu hút khách quốc tế.

2.2. Đảm bảo an toàn và sức khỏe

Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn và sức khỏe cho du khách trong giai đoạn hậu COVID-19. Các biện pháp như tăng cường vệ sinh, kiểm soát dịch bệnh và cung cấp thông tin minh bạch được đề xuất để giảm thiểu rủi ro cảm nhận và tăng sự tin tưởng của khách du lịch.

III. Phát triển du lịch bền vững

Luận văn đề cao tầm quan trọng của phát triển du lịch bền vững tại Hội An. Nghiên cứu tập trung vào việc bảo tồn di sản văn hóa, khai thác tài nguyên du lịch một cách có trách nhiệm và nâng cao chất lượng môi trường du lịch. Các giải pháp được đề xuất nhằm đảm bảo sự cân bằng giữa tăng trưởng du lịch và bảo vệ môi trường.

3.1. Bảo tồn di sản văn hóa

Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của việc bảo tồn di sản văn hóa trong việc thu hút khách du lịch. Các giải pháp như tăng cường quản lý di sản, phát huy giá trị văn hóa truyền thống và tạo ra các sản phẩm du lịch văn hóa độc đáo được đề xuất.

3.2. Nâng cao chất lượng môi trường du lịch

Luận văn đề xuất các biện pháp để nâng cao chất lượng môi trường du lịch, bao gồm việc cải thiện cơ sở hạ tầng, quản lý chất thải và tăng cường ý thức bảo vệ môi trường của cộng đồng địa phương. Các giải pháp này nhằm tạo ra một điểm đến du lịch xanh và bền vững.

Chiến Lược Thu Hút Khách Quốc Tế Đến Hội An Trong Giai Đoạn Phục Hồi Du Lịch Sau COVID-19