Chương 1: CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TRƠNG HOẠT DỘNG CỦA THỊ” VIEN TINH HUNG YEN. Cơ sở lý luận của công tác phục vụ bạn dọc 1. Khải niệm công tác phục vụ bạn đọc, - 1. Các yếutổ ảnh hướng trực tiếp đến công tác phục vụv bạn đọc AT 1.
Các tiêu chí đánh giá chất lượng công tác phục vụ bạn đọc. Khải quát về Thư viện tính Hưng Yên. Khải quất về tỉnh Hìmg Yên. Chức năng, nhiệm vụ eta Thu:viên tỉnh Hưng Yên.
Cơ cầu tổ chức. Đặc điểm ban đọc vả nhu chu đọc của bạn đọc tai 'hư viện tĩnh Hưng Yên. Dặc điểm bạn đọc. Nhu cầu đọc.
Vai trỏ và yêu cầu của công tác phục vụ bạn đọc trong hoạt động của Thư viện tỉnh Hưng Yê -34 1. Vai trỏ của công tác bạn đọc trong hoạt đông của thư viện. Yêu câu của công táo phuc vụ bạn đọc trong hoạt động của Thư viện tính Trưng Yên - eB Chương ?: IHHỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIEN TINT TƯNG YÊN. Phục vụ bạn đọc tạ thư viện.
Tô chúc phục vụ bạn đọc thcơ phương thức kho đóng, 2. Tô chúc phục vụ bạn đọc theo phương thức thúc kho mỡ. Tô chức phục vụ bạn dọc theo phương thức kho kết hợp đồng và mở 46 3. Phục vụ bạn đọc ngơ 2.
Xây đựng kho số 2. Luân chuyển sảch báo xuống cơ sở. Tuyên truyền giới thiệu tài Hệ Đây cũng là những khó khăn đặt ra đối với các cơ quan thông tin thư viện nói chung và công tác phục vu bạn đọc nói riêng. Mặc đủ nhu cầu tin của bạn đọc tñng nhưng cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, mọi người có thể tiếp cận, thu thập thông tm một cách dễ dàng, nhanh chong từ nhiều kênh thông tin khác nhau, khiến cho lượng ban doc dén thư viện ngày cảng giảm.
Do vậy, việc làm. thé nào thu hút ngày cảng nhiễu bạn đọc đến với thư viện đang là một vẫn đê đặt ra đối với công tác phục vụ bạn đọc trong các cơ quan thông tin - thư viện trên thể giới cũng như ở nước ta Việt Nam đang trong quá trình đây mạnh hội nhập quốc tế trong moi lĩnh vực hoạt động. Muốn thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, rút ngắn khoảng cách so với các nước phát triển, con đường duy nhất của chủng ta là khai thác triệt để nguỗn thông tm khoa học phong phú trên thế giới, vận dụng một cách sáng lao vào thực tiễn của đất nước. Nhiệm vụ đảm bảo thông tin cho các tầng lớp nhân dân là sử mệnh của hệ thống các cơ quan thong tin - thư viện Việt Nam Nam trong hệ thống thư viện công công, Thư viện tỉnh Hưng Yên là một trung tâm văn hóa, giáo dục, thông tin và giải trí của tỉnh, 1a dia chi dé đổi với những người yêu quý sách.
Với phương châm “7w viện ld co quan văn hỏa, giáo đục ngoài nhà trường”, “bạn đọc và việc thôa mãn nhu cau của bạn đọc là mục tiêu hoạt động của thư viện” trong, nhiều năm qua, Thu viện tỉnh Hưng Yên luôn cố gắng thỏa mãn Lốt nhất nhu cầu của bạn dọc, mang lại hiệu quả đáng kể trong việc tuyên truyền dường lỗi chính sách của Đăng và Nha nước, nâng cao dân trí, đảo tạo nhân lực, bồi đưỡng nhân tài, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, thúc đây phong trào xây dựng và phát triển văn hóa, hình thành thói quen dọc sách cho người dân dịa phương, Tuy nhiên, từ sau ngày tái lập tỉnh năm 2007, hoạt động đọc sách ở Lhư viện tính Hưng Yên tuy có nhiều khởi sắc nhưng vẫn ở mức khiêm tốn. Một Đây cũng là những khó khăn đặt ra đối với các cơ quan thông tin thư viện nói chung và công tác phục vu bạn đọc nói riêng. Mặc đủ nhu cầu tin của bạn đọc tñng nhưng cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, mọi người có thể tiếp cận, thu thập thông tm một cách dễ dàng, nhanh chong từ nhiều kênh thông tin khác nhau, khiến cho lượng ban doc dén thư viện ngày cảng giảm. Do vậy, việc làm.
thé nào thu hút ngày cảng nhiễu bạn đọc đến với thư viện đang là một vẫn đê đặt ra đối với công tác phục vụ bạn đọc trong các cơ quan thông tin - thư viện trên thể giới cũng như ở nước ta Việt Nam đang trong quá trình đây mạnh hội nhập quốc tế trong moi lĩnh vực hoạt động. Muốn thực hiện thành công sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, rút ngắn khoảng cách so với các nước phát triển, con đường duy nhất của chủng ta là khai thác triệt để nguỗn thông tm khoa học phong phú trên thế giới, vận dụng một cách sáng lao vào thực tiễn của đất nước. Nhiệm vụ đảm bảo thông tin cho các tầng lớp nhân dân là sử mệnh của hệ thống các cơ quan thong tin - thư viện Việt Nam Nam trong hệ thống thư viện công công, Thư viện tỉnh Hưng Yên là một trung tâm văn hóa, giáo dục, thông tin và giải trí của tỉnh, 1a dia chi dé đổi với những người yêu quý sách. Với phương châm “7w viện ld co quan văn hỏa, giáo đục ngoài nhà trường”, “bạn đọc và việc thôa mãn nhu cau của bạn đọc là mục tiêu hoạt động của thư viện” trong, nhiều năm qua, Thu viện tỉnh Hưng Yên luôn cố gắng thỏa mãn Lốt nhất nhu cầu của bạn dọc, mang lại hiệu quả đáng kể trong việc tuyên truyền dường lỗi chính sách của Đăng và Nha nước, nâng cao dân trí, đảo tạo nhân lực, bồi đưỡng nhân tài, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, thúc đây phong trào xây dựng và phát triển văn hóa, hình thành thói quen dọc sách cho người dân dịa phương, Tuy nhiên, từ sau ngày tái lập tỉnh năm 2007, hoạt động đọc sách ở Lhư viện tính Hưng Yên tuy có nhiều khởi sắc nhưng vẫn ở mức khiêm tốn.
Một phần do thư viện chưa có trụ sở cố định, hệ thống các phòng phục vụ chật hep, trang thiết bị thiểu thốn, phương thức phục vụ còn nặng tính thủ công khiến cho lượng bạn đọc đến thư viện không nhiều thậm chi còn đang có xu hướng giảm đi. Mặt khác, Hưng Yên là một tỉnh thuần nông, da số người đân làm nông nghiệp, chưa thoát khói tình trạng sản xuất nhỏ, manh rnún để tiến lền sẵn xuất công nghiệp hiện đại. Sự chỉ phối của sản xuất nhỏ và tư đuy tiểu nông khiến nhu cầu doo oda người dân tỉnh Hưng Yên chưa thực sự phát triển. Để củng góp phần vảo xu thế hội nhập quốc tế của đất nước, củng các nước trên thế giới bước vào xã hội thang tin, tỉnh Ilưng Yên cần khai thác tốt nhất nguồn thông tin của thể giới.
Mỗi người dân địa phương cần có nhụ cầu tìm hiểu, tiếp nhận thông tin trị thức vận dụng tích cực vào phát triển sản xuất, đồng thời làm phong phú hơn đời sống tỉnh thần. Với tư cách là một trung tâm văn hóa thông tim của địa phương, Thư viện tỉnh Ilưng Yên có sử mệnh thủa mãn nhu cầu dọc và hơn thể là kịch thích như cầu đọc, phát triển các như cầu đọc lành mạnh trong moi tang lớp nhân dân. Thực tế trên, cùng với xu thế của thời đại đòi hỏi Thư viện tỉnh Thmg Yên phải có sự đổi mới về nhận thức và phương thức hoạt động nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác phục vu bạn đọc. Dây là vẫn đề thiết thực thù hợp với nhiệm vụ và chiến lược phát triển của thư viện.
Với ý nghĩa đó, tác giá đã quyết định chọn để tài: “Công tác phạc vụ bạn đọc tại Thư viện tinh Hưng Yên” làm đề tài luận văn thạc sĩ của mình. Lịch sử nghiên cứu vấn đề Trước hết phải khẳng dịnh vấn đề “Công tác bạn doc tai Thư viện tỉnh tung Yên" là đề tài không trùng lặp với các dé tai nghiền cửu đã công bố trong nước vả nước ngoài. Nghiên cứu về công tác phục vụ bạn doc là một trong những dễ tài không mới, đã được nhiều tác giả nghiên cứu ở nhiều khía cạnh khác nhau DANIIMUC TU VIET TAT CNIT Công nghiệp hóa CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở dữ liệu CTPVBD Công tác phục vụ bạn đục TIĐI Thiện đại hóa Nxb Nha xuất bản tr Trang TVTHY Thư viện tỉnh Hưng Yên VIILTT&DL Van héa, Thể thao và Du lịch 2. Nói chuyện chuyên để - ne) 2.
Hội nghị bạn đọc - - %6 2. Thị đọc sách, kế chuyện sách - - sĩ 3. Ngày hội đục sách. Ung dung công nghệ thông tln trong công tácphục vrvu ban doc.
Quản lý bạn đọc 3. Mươn - trả tài liệu. Các yếu tô hỗ trự công tác phục vu ban foc. Vẫn tài liệu.
Sản phẩm thông tín - thư viện 65 2. Căn bộ thư viện 2. Cơ sở vật chất, trang thiết bị. Đánh giá chất lrựng công tác nhục vụ bạn đọc tạ 2.
Mức độ đáp ứng nhủ cầu đọc. Mức độ khai thác nguồn vốn tai ben 2. Mức độ lỗi cuốn bạn đọc dẫn thư viện 2. Dánh giả chung.
Chương 3: GIẢI PHÁP NẴNG CAO CHÁT T LƯỢNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN DOC TAI THU VIEN TINH HUNG YEN. Tăng cường công tác tuyên truyền giỏi thiệu tài 3. Cái tiền và nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc trong thư viện 3. Tăng cường phục vụ theo phương thức kho mở.
Tạo không gian thân thiên - - - ce BI 3. Bay manh việc Iuân chuyển sách xuống cơ sở. Phát huy nhân tổ con ngườ 3. Nẵng cao trình độ nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp của cán bộ thư viện 83 3.
Tăng cường hướng dẫn bạn đọc sử đụng thư viện. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong phục vụ bạn đọc. Các giải pháp khá 3. Tăng cường vên tài liệu 3.
Nang cao chat tong va phat triển cải n phẩm thong tin. Tăng cường cơ sở vật chât và trang thiết bị thư viện - oI KẾT LUẬN. PHU LU Đây cũng là những khó khăn đặt ra đối với các cơ quan thông tin thư viện nói chung và công tác phục vu bạn đọc nói riêng. Mặc đủ nhu cầu tin của bạn đọc tñng nhưng cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, mọi người có thể tiếp cận, thu thập thông tm một cách dễ dàng, nhanh chong từ nhiều kênh thông tin khác nhau, khiến cho lượng ban doc dén thư viện ngày cảng giảm.
Do vậy, việc làm.