Khóa Luận Tốt Nghiệp: Xây Dựng Hệ Thống Cung Cấp Dịch Vụ Quản Lý Và Kinh Doanh Trực Tuyến

• Tác giả: Lô Minh Phát
• Người hướng dẫn: Cô Mai Anh Thơ
• Trường học: Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM
• Chuyên ngành: Quản lý và kinh doanh trực tuyến
• Đề tài: Xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.1. Giới thiệu
• 1.2. Xu hướng kinh doanh hiện nay
• 1.3. Vấn đề tồn tại
• 1.4. Giải pháp cho vấn đề tồn tại
• 1.5. Mục tiêu nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG
• 2.1. Một số hệ thống tham khảo
• 2.2. Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh SAPO
• 2.3. Website kinh doanh thời trang Nike
• 2.4. Hệ thống quản lý của Yody
• 2.5. Tổng hợp, phân tích yêu cầu cho hệ thống
• 2.5.1. Về chức năng, website
• 3. CHƯƠNG 3: KIẾN TRÚC HỆ THỐNG VÀ CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG
• 3.1. Kiến trúc hệ thống
• 3.2. Ưu điểm và nhược điểm
• 3.3. Các giải pháp thiết kế
• 3.3.1. Sử dụng database riêng biệt cho từng tenant (Database per Tenant)
• 3.3.2. Sử dụng chung database, mỗi tenant sử dụng 1 schema (Schema per Tenant)
• 3.3.3. Dùng chung database và schema cho tất cả tenant (Shared database)
• 3.4. Công nghệ sử dụng – Backend
• 3.5. Cấu trúc dự án
• 3.6. Công nghệ sử dụng – Frontend
• 3.7. Cấu trúc dự án
• 3.8. Các bộ thư viện dùng hỗ trợ cho website
• 3.9. Triển khai hệ thống, cấu hình CI/CD
• 4. CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ HỆ THỐNG
• 4.1. Người dùng trong hệ thống
• 4.2. Xác thực và phân quyền
• 4.3. Phân loại người dùng (Actors)
• 4.4. Thiết kế use case
• 4.5. Mô tả chức năng
• 4.5.1. Quản lí tài khoản
• 4.5.2. Quản lí bộ thuộc tính sản phẩm
• 4.5.3. Quản lí thẻ sản phẩm
• 4.5.4. Quản lí danh mục
• 4.5.5. Quản lí tin tức
• 4.5.6. Quản lí tỉnh thành
• 4.5.7. Quản lí chi nhánh
• 4.5.8. Quản lí thuộc tính
• 4.5.9. Đăng nhập người dùng
• 4.5.10. Đăng ký người dùng
• 4.5.11. Quản lý sản phẩm
• 4.5.12. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
• 4.5.13. Xem sản phẩm trong giỏ hàng
• 4.5.14. Đặt hàng và thanh toán đơn hàng
• 4.5.15. Quản lí sản phẩm
• 4.5.16. Quản lý đơn đặt hàng
• 4.6. Thiết kế giao diện
• 4.6.1. Layout website quản lý cửa hàng
• 4.6.2. Giao diện các thành phần dùng để hiển thị nội dung
• 4.6.3. Màn hình quản lý các nội dung
• 4.6.4. Layout website triển khai
• 4.6.5. Layout website cửa hàng
• 4.6.6. Giao diện trang hiển thị sản phẩm
• 4.6.7. Giao diện trang xem chi tiết sản phẩm
• 4.6.8. Giao diện trang giỏ hàng
• 5. CHƯƠNG 5: KIỂM THỬ PHẦN MỀM
• 5.1. Thiết kế test case
• 6. CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN
• 6.1. Kết quả đạt được
• 6.2. Nhược điểm
• 6.3. Hướng phát triển về sau
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về khóa luận tốt nghiệp xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến

Khóa luận tốt nghiệp này tập trung vào việc xây dựng một hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến. Mục tiêu chính là phát triển một nền tảng cho phép người dùng dễ dàng quản lý và kinh doanh sản phẩm của mình qua mạng. Hệ thống này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa quy trình kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

1.1. Tầm quan trọng của hệ thống quản lý trực tuyến

Hệ thống quản lý trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian. Nó cho phép quản lý hàng hóa, đơn hàng và khách hàng một cách hiệu quả. Theo nghiên cứu, các doanh nghiệp áp dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh có khả năng tăng trưởng doanh thu lên đến 30%.

1.2. Xu hướng phát triển của thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng chủ đạo trong kinh doanh. Sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử đã tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ. Theo báo cáo của Statista, doanh thu từ thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 6.54 triệu USD vào năm 2023.

II. Vấn đề và thách thức trong việc xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến cũng gặp phải nhiều thách thức. Các doanh nghiệp thường phải đối mặt với chi phí cao và thời gian triển khai lâu. Điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ trong việc tham gia vào thị trường.

2.1. Chi phí đầu tư ban đầu cao

Chi phí đầu tư cho việc xây dựng hệ thống có thể rất lớn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Họ cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đầu tư vào các giải pháp công nghệ.

2.2. Thời gian triển khai lâu

Thời gian để hoàn thiện và triển khai hệ thống có thể kéo dài từ vài tháng đến một năm. Điều này có thể làm chậm quá trình kinh doanh và ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

III. Phương pháp xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ hiệu quả

Để giải quyết các vấn đề trên, nhóm nghiên cứu đã áp dụng nhiều phương pháp khác nhau trong việc xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ. Các phương pháp này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn rút ngắn thời gian triển khai.

3.1. Áp dụng kiến trúc Multi Tenancy

Kiến trúc Multi-Tenancy cho phép nhiều người dùng sử dụng chung một hệ thống mà không làm ảnh hưởng đến dữ liệu của nhau. Điều này giúp giảm chi phí và thời gian triển khai cho các doanh nghiệp nhỏ.

3.2. Sử dụng công nghệ hiện đại

Việc áp dụng các công nghệ hiện đại như cloud computing và microservices giúp tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn tăng tính linh hoạt cho hệ thống.

IV. Ứng dụng thực tiễn của hệ thống trong kinh doanh trực tuyến

Hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến đã được áp dụng thành công trong nhiều lĩnh vực. Các doanh nghiệp đã ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong quy trình kinh doanh và doanh thu.

4.1. Cải thiện quy trình quản lý

Hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa và đơn hàng một cách hiệu quả. Theo khảo sát, 80% doanh nghiệp cho biết họ đã cải thiện quy trình quản lý sau khi áp dụng hệ thống này.

4.2. Tăng trưởng doanh thu

Nhiều doanh nghiệp đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu lên đến 50% sau khi triển khai hệ thống. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc áp dụng công nghệ trong kinh doanh.

V. Kết luận và tương lai của hệ thống cung cấp dịch vụ

Khóa luận này đã chỉ ra rằng việc xây dựng hệ thống cung cấp dịch vụ quản lý và kinh doanh trực tuyến là cần thiết và có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tương lai của hệ thống này hứa hẹn sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

5.1. Hướng phát triển trong tương lai

Trong tương lai, hệ thống sẽ tiếp tục được cải tiến với việc áp dụng các công nghệ mới như AI và Big Data. Điều này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

5.2. Tầm quan trọng của việc cập nhật công nghệ

Việc thường xuyên cập nhật công nghệ sẽ giúp hệ thống duy trì tính cạnh tranh. Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc đầu tư vào các giải pháp công nghệ mới để không bị tụt lại phía sau.