Khóa Luận Tốt Nghiệp Về Hoạt Động Truyền Thông Marketing Tại Trung Tâm Thông Tin Thư Viện

Khóa luận phân tích hoạt động truyền thông marketing tại trung tâm thông tin thư viện trường đại học luật Hà Nội, cung cấp cái nhìn sâu sắc và thực tiễn.

• Tác giả: Nguyễn Háng Hiên
• Người hướng dẫn: Ths. Ngô Thị Thu Huyền
• Trường học: Học viện Hành chính Quốc gia
• Chuyên ngành: Ngoại ngữ - Tin học
• Đề tài: Hoạt Động Truyền Thông Marketing Của Trung Tâm Thông Tin Thư Viện
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• 1. CHƯƠNG 1: NHẰNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VÀ TRUYỀN THÔNG MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN
• 1.1. Khái niệm truyền thông marketing
• 1.2. Khái niệm truyền thông marketing trong hoạt động Thông tin - Thư viện
• 1.3. Vai trò của truyền thông marketing trong hoạt động Thông tin - Thư viện
• 1.4. Đối với cơ quan Thông tin - Thư viện
• 1.5. Đối với người dùng tin
• 1.6. Nội dung hoạt động truyền thông marketing thông tin thư viện
• 1.7. Xác định công chúng mục tiêu
• 1.8. Xác định mục tiêu truyền thông marketing
• 1.9. Xác định thông điệp truyền thông marketing
• 1.10. Các công cụ truyền thông marketing
• 1.11. Xác định ngân sách và chiến thuật truyền thông
• 1.12. Xác định thời gian biểu
• 1.13. Kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông marketing
• 1.14. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông marketing
• 1.14.1. Yếu tố về chính trị - văn hóa - xã hội
• 1.14.2. Yếu tố về công nghệ ứng dụng
• 1.14.3. Yếu tố về cơ cấu tổ chức và nhân lực thư viện
• 1.14.4. Yếu tố về tài chính
• 1.14.5. Yếu tố người dùng tin
• 1.15. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông marketing trong hoạt động Thông tin - Thư viện
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI
• 2.1. Khái quát về TTTTTV của Trường Đại học Luật Hà Nội
• 2.2. Vài nét về Trường Đại học Luật Hà Nội
• 2.3. Tổng quan về Trung tâm Thông tin - Thư viện
• 2.4. Các yếu tố môi trường tác động đến hiệu quả hoạt động truyền thông marketing tại TTTTTV
• 2.4.1. Môi trường bên ngoài
• 2.4.2. Điều kiện môi trường bên trong
• 2.5. Hoạt động truyền thông marketing tại Trung tâm Thông tin - Thư viện, Trường Đại học Luật Hà Nội
• 2.5.1. Công chúng mục tiêu
• 2.5.2. Mục tiêu truyền thông marketing
• 2.5.3. Thông điệp truyền thông marketing
• 2.5.4. Các công cụ truyền thông marketing
• 2.5.5. Ngân sách và chiến thuật truyền thông
• 2.5.6. Thời gian biểu
• 2.5.7. Kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông marketing
• 2.6. Đánh giá và hoạt động truyền thông marketing của Trung tâm Thông tin - Thư viện, Trường Đại học Luật Hà Nội
• 2.7. Nguyên nhân và hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI
• 3.1. Nâng cao chất lượng các công cụ truyền thông
• 3.2. Đa dạng hóa các công cụ truyền thông marketing
• 3.3. Xây dựng chiến lược truyền thông marketing cho TTTTTV
• 3.4. Nâng cao trình độ cán bộ marketing chuyên trách
• 3.5. Xây dựng thói quen sử dụng các hình thức truyền thông marketing của TTTTTV cho NDT
• 3.6. Tăng cường kinh phí cho hoạt động truyền thông marketing của TTTTTV
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khóa Luận Tốt Nghiệp Về Truyền Thông Marketing

Khóa luận tốt nghiệp về truyền thông marketing tại Trung tâm Thông tin Thư viện là một nghiên cứu quan trọng, nhằm phân tích và đánh giá các hoạt động truyền thông marketing trong lĩnh vực thông tin thư viện. Nghiên cứu này không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về vai trò của truyền thông marketing mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức hoạt động của các trung tâm thông tin thư viện trong việc thu hút người dùng. Bài viết sẽ đi sâu vào các vấn đề, thách thức và giải pháp trong hoạt động này.

1.1. Khái Niệm Về Truyền Thông Marketing Trong Thư Viện

Truyền thông marketing trong thư viện là quá trình chia sẻ thông tin nhằm nâng cao nhận thức của người dùng về các dịch vụ và sản phẩm mà thư viện cung cấp. Điều này bao gồm việc sử dụng các công cụ truyền thông hiện đại để tiếp cận và tương tác với người dùng.

1.2. Vai Trò Của Truyền Thông Marketing Trong Hoạt Động Thư Viện

Truyền thông marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và thương hiệu của thư viện. Nó giúp thư viện kết nối với cộng đồng, tăng cường sự hiện diện và thu hút người dùng mới.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Hoạt Động Truyền Thông Marketing

Hoạt động truyền thông marketing tại các trung tâm thông tin thư viện đang đối mặt với nhiều thách thức. Những vấn đề này bao gồm sự cạnh tranh từ các nguồn thông tin khác, sự thay đổi trong nhu cầu của người dùng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.1. Sự Cạnh Tranh Từ Các Nguồn Thông Tin Khác

Các trung tâm thông tin thư viện phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều nguồn thông tin khác nhau, bao gồm cả các nền tảng trực tuyến và các dịch vụ thông tin khác. Điều này đòi hỏi thư viện phải có chiến lược truyền thông hiệu quả để thu hút người dùng.

2.2. Thay Đổi Trong Nhu Cầu Của Người Dùng

Nhu cầu của người dùng luôn thay đổi, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ phát triển. Thư viện cần phải thường xuyên cập nhật và điều chỉnh các hoạt động truyền thông để đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dùng.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Hoạt Động Truyền Thông Marketing

Để nghiên cứu hoạt động truyền thông marketing, các phương pháp nghiên cứu đa dạng đã được áp dụng. Những phương pháp này bao gồm khảo sát, phỏng vấn và phân tích tài liệu. Việc sử dụng các phương pháp này giúp thu thập thông tin chính xác và đáng tin cậy về hiệu quả của các hoạt động truyền thông.

3.1. Khảo Sát Người Dùng

Khảo sát người dùng là một trong những phương pháp quan trọng để thu thập ý kiến và đánh giá về các dịch vụ của thư viện. Điều này giúp thư viện hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người dùng.

3.2. Phân Tích Tài Liệu

Phân tích tài liệu liên quan đến hoạt động truyền thông marketing giúp xác định các xu hướng và chiến lược hiệu quả. Điều này cũng giúp thư viện học hỏi từ các mô hình thành công của các tổ chức khác.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Truyền Thông Marketing Tại Thư Viện

Các hoạt động truyền thông marketing tại thư viện không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn có nhiều ứng dụng thực tiễn. Những ứng dụng này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra giá trị cho người dùng. Việc áp dụng các chiến lược truyền thông phù hợp sẽ giúp thư viện phát triển bền vững.

4.1. Sử Dụng Mạng Xã Hội Trong Truyền Thông

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ để thư viện tiếp cận và tương tác với người dùng. Việc sử dụng mạng xã hội giúp thư viện quảng bá các dịch vụ và sự kiện một cách hiệu quả.

4.2. Tổ Chức Các Sự Kiện Tương Tác

Tổ chức các sự kiện tương tác như hội thảo, buổi giới thiệu sách giúp thư viện kết nối với người dùng và tạo cơ hội để họ trải nghiệm dịch vụ trực tiếp.

V. Kết Luận Về Hoạt Động Truyền Thông Marketing Tại Thư Viện

Hoạt động truyền thông marketing tại các trung tâm thông tin thư viện là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và thu hút người dùng. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức, áp dụng các phương pháp nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn sẽ giúp thư viện phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Truyền Thông Marketing Trong Thư Viện

Tương lai của truyền thông marketing trong thư viện sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với công nghệ mới và nhu cầu của người dùng. Thư viện cần phải tiếp tục đổi mới và sáng tạo trong các hoạt động truyền thông.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Thiện

Đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động truyền thông marketing sẽ giúp thư viện nâng cao hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng. Các giải pháp này cần được xây dựng dựa trên nghiên cứu thực tiễn và phản hồi từ người dùng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HâC VIäN HÀNH CHÍNH QUàC GIA KHOA NGO¾I NGĀ - TIN HàC KHÓA LUÀN TÞT NGHIàP HO¾T ĐÞNG TRUYÀN THÔNG MARKETING CĂA TRUNG TÂM THÔNG TIN TH¯ VIàN TR¯àNG Đ¾I HàC LUÀT HÀ NÞI GiÁng viên h°ßng d¿n : Ths. Ngô Thß Thu HuyÁn Sinh viên thăc hián : Nguyßn Háng Hiên Mã sinh viên : 2005QTTA001 Lßp : 2005QTTA Há đào t¿o : Chính quy Khóa hác : 2020 - 2024 HÀ NÞI - 2024 HâC VIäN HÀNH CHÍNH QUàC GIA KHOA NGO¾I NGĀ - TIN HàC KHÓA LUÀN TÞT NGHIàP HO¾T ĐÞNG TRUYÀN THÔNG MARKETING CĂA TRUNG TÂM THÔNG TIN TH¯ VIàN TR¯àNG Đ¾I HàC LUÀT HÀ NÞI GiÁng viên h°ßng d¿n : Ths. Ngô Thß Thu HuyÁn Sinh viên thăc hián : Nguyßn Háng Hiên Mã sinh viên : 2005QTTA001 Lßp : 2005QTTA Há đào t¿o : Chính quy Khóa hác : 2020 - 2024 HÀ NÞI - 2024 LàI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng khóa luận này là kết quả nghiên cứu độc lập của em, ch°a đ°āc công bá trong b¿t kỳ công trình khoa hãc nào khác. Viåc sử dăng kết quả, trích dẫn tài liåu của ng°ßi khác đ°āc thực hiån theo đúng các quy đánh và đảm bảo tính chính xác, minh bạch.

Danh măc tài liåu tham khảo đ°āc liåt kê đÁy đủ, bao gßm t¿t cả các tài liåu, sách báo, thông tin đ°āc sử dăng trong quá trình nghiên cứu. Em hoàn toàn cháu trách nhiåm vß tính nguyên bản của khóa luận và sẵn sàng cháu mãi hình thức xử lý nếu có vi phạm vß đạo đức hãc thuật. Hà Nội, ngày 05 tháng 04 năm 2024 Sinh viên thăc hián Nguyßn Háng Hiên LàI CÀM ¡N Suát quá trình thực hiån và hoàn thiån bài nghiên cứu, em may mắn nhận đ°āc sự giúp đÿ và h°ớng dẫn tận tình từ các thÁy cô, các anh chá khóa trên, bạn bè và gia đình. Với lòng biết ¡n sâu sắc, em xin gửi lßi cảm ¡n chân thành nh¿t đến: Ths.

Ngô Thá Thu Huyßn - giảng viên đã trực tiếp h°ớng dẫn em trong suát quá trình thực hiån đß tài. Với sự tận tình, nhiåt huyết và những góp ý quý báu của cô, em đã hoàn thiån đ°āc bài nghiên cứu này một cách tát nh¿t. Em cũng xin chân thành cảm ¡n các thÁy, cô giảng viên Khoa Ngoại ngữ - Tin hãc, Hãc viån Hành chính Quác gia đã luôn tạo đißu kiån và hỗ trā em trong quá trình nghiên cứu. Bên cạnh đó gửi lßi cảm ¡n đến các phòng ban của Trung tâm Thông tin Th° viån, Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội đã cung c¿p những thông tin, sá liåu quý báu giúp em có c¡ sá đá hoàn thành bài nghiên cứu.

Cũng nh° gửi lßi cảm ¡n đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên và giúp đÿ em trong suát quá trình hãc tập và nghiên cứu. Em nhận thức rằng bài nghiên cứu này còn nhißu thiếu sót do hạn chế vß kiến thức và kinh nghiåm của bản thân. Em mong muán nhận đ°āc những góp ý quý báu từ phía thÁy cô và các bạn đá bài nghiên cứu đ°āc hoàn thiån h¡n. Cuái cùng, em xin kính chúc cô Ngô Thá Thu Huyßn cũng nh° quý thÁy cô sức khße, hạnh phúc và thành công trong công tác giảng dạy.

Em cũng chúc các bạn sinh viên hãc tập tát và đạt đ°āc nhißu thành công trong cuộc sáng. Em xin chân thành cảm ¡n! DANH MĀC TĀ VI¾T TÂT Chā vi¿t tÃt Nguyên nghĩa CSDL C¡ sá dữ liåu NDT Ng°ßi dùng tin NSDTV Ng°ßi sử dăng th° viån TTTTTV Trung tâm Thông tin – Th° viån TT-TV Thông tin – Th° viån Nxb. Nhà xu¿t bản DANH MĀC HÌNH ÀNH Hình 2. Trung tâm Thông tin - Th° viån, tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội.

Phòng đãc 2, Trung tâm Thông tin - Th° viån. S¡ đß Trung tâm Thông tin - Th° viån, tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội. Facebook Trung tâm Thông tin – Th° viån. Chat online (Messenger) của TTTTTV.

Zalo OA (Messenger) của TTTTTV. Youtube của TTTTTV. Tiktok của TTTTTV. Hội thảo khoa hãc <Hãc liåu các ch°¡ng trình đào tạo - Thực tiãn tại Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội và một sá tr°ßng đại hãc tại Viåt Nam=.

Ch°¡ng trình Giao l°u tác giả - tác phẩm, h°áng ứng Ngày Sách và Văn hoá đãc Viåt Nam. Hội nghá bạn đãc tại TTTTTV. Website th° viån sá của TTTTTV. 52 DANH MĀC BÀNG BIÂU Bảng 2.

Tháng kê ngußn lực thông tin tại Trung tâm Thông tin – Th° viån Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội tính đến ngày 19 tháng 10 năm 2023. Nhu cÁu vß sản phẩm và dách vă thông tin của NDT. Các kênh thông tin của TTTTTV mà NDT theo dõi. C¡ c¿u tá chức Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội.

C¡ c¿u tá chức Trung tâm Thông tin Th° viån Đại hãc Luật Hà Nội. Nhóm ng°ßi dùng tin tại TTTTTV, Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội. Nhu cÁu vß sản phẩm thông tin của NDT. Mức độ hài lòng của NDT vß sản phẩm thông tin.

Nhu cÁu vß dách vă thông tin của NDT. Mức độ hài lòng của NDT vß dách vă thông tin. Đánh giá công tác truyßn thông marketing của TTTTTV. 57 MĀC LĀC LàI CAM ĐOAN LàI CÀM ¡N DANH MĀC TĀ VI¾T TÂT DANH MĀC HÌNH ÀNH DANH MĀC BÀNG BIÂU DANH MĀC BIÂU Đà Mâ ĐÄU.

Lý do chán đÁ tài. Tổng quan tình hình nghiên cÿu. Māc tiêu và nhiám vā nghiên cÿu. Đßi t°ÿng và ph¿m vi nghiên cÿu.

Ph°¢ng pháp nghiên cÿu. GiÁ thuy¿t nghiên cÿu. Đóng góp mßi căa khóa luÁn. NHĀNG VÂN ĐÀ LÝ LUÀN CHUNG VÀ TRUYÀN THÔNG MARKETING TRONG HO¾T ĐÞNG THÔNG TIN - TH¯ VIàN.

Khái niåm truyßn thông marketing. Khái niåm truyßn thông marketing trong hoạt động Thông tin - Th° viån. Vai trò căa truyÁn thông marketing trong ho¿t đßng Thông tin - Th° vián. Đái với c¡ quan Thông tin - Th° viån.

Đái với ng°ßi dùng tin. Nßi dung ho¿t đßng truyÁn thông marketing thông tin th° vián. Xác đánh công chúng măc tiêu. Xác đánh măc tiêu truyßn thông marketing.

Xác đánh thông điåp truyßn thông marketing. Các công că truyßn thông marketing. Xác đánh ngân sách và chiến thuật truyßn thông. Xác đánh thßi gian biáu.

Kiám tra, đánh giá hiåu quả hoạt động truyßn thông marketing. Các y¿u tß Ánh h°ãng đ¿n ho¿t đßng truyÁn thông marketing. Yếu tá vß chính trá - văn hóa - xã hội. Yếu tá vß công nghå ứng dăng.

Yếu tá vß c¡ c¿u tá chức và nhân lực th° viån. Yếu tá vß tài chính. Yếu tá ng°ßi dùng tin. Các tiêu chí đánh giá hiáu quÁ ho¿t đßng truyÁn thông marketing trong ho¿t đßng Thông tin - Th° vián.

19 TiÃu k¿t ch°¢ng 1. THĂC TR¾NG HO¾T ĐÞNG TRUYÀN THÔNG MARKETING T¾I TRUNG TÂM THÔNG TIN - TH¯ VIàN TR¯àNG Đ¾I HàC LUÀT HÀ NÞI. Khái quát vÁ TTTTTV căa Tr°áng Đ¿i hác LuÁt Hà Nßi. Vài nét vß tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội.

Táng quan vß Trung tâm Thông tin - Th° viån. Các y¿u tß môi tr°áng tác đßng đ¿n hiáu quÁ ho¿t đßng truyÁn thông marketing t¿i TTTTTV căa Tr°áng Đ¿i hác LuÁt Hà Nßi. Môi tr°ßng bên ngoài. Đißu kiån môi tr°ßng bên trong.

Ho¿t đßng truyÁn thông marketing t¿i Trung tâm Thông tin - Th° vián, tr°áng Đ¿i hác LuÁt Hà Nßi. Công chúng măc tiêu. Măc tiêu truyßn thông marketing. Thông điåp truyßn thông marketing.

Các công că truyßn thông marketing. Ngân sách và chiến thuật truyßn thông. Thßi gian biáu. Kiám tra, đánh giá hiåu quả hoạt động truyßn thông marketing.

Đánh giá vÁ ho¿t đßng truyÁn thông marketing căa Trung tâm Thông tin - Th° vián, tr°áng Đ¿i hác LuÁt Hà Nßi. Nguyên nhân và hạn chế. 58 TiÃu k¿t ch°¢ng 2. GIÀI PHÁP HOÀN THIàN HO¾T ĐÞNG TRUYÀN THÔNG MARKETING T¾I TRUNG TÂM THÔNG TIN – TH¯ VIàN TR¯àNG Đ¾I HàC LUÀT HÀ NÞI.

Nâng cao chÃt l°ÿng các công cā truyÁn thông. Đa d¿ng hóa các công cā truyÁn thông marketing. Xây dăng chi¿n l°ÿc truyÁn thông marketing cho TTTTTV. Nâng cao trình đß cán bß marketing chuyên trách.

Xây dăng thói quen sÿ dāng các hình thÿc truyÁn thông marketing căa TTTTTV cho NDT. Tăng c°áng kinh phí cho ho¿t đßng truyÁn thông marketing căa TTTTTV. 70 TiÃu k¿t ch°¢ng 3. 72 TÀI LIàU THAM KHÀO.

74 PHĀ LĀC PHI¾U KHÀO SÁT HO¾T ĐÞNG TRUYÀN THÔNG MARKETING T¾I TRUNG TÂM THÔNG TIN - TH¯ VIàN TR¯àNG Đ¾I HàC LUÀT HÀ NÞI. Lý do chán đÁ tài Truyßn thông marketing đóng vai trò quan trãng trong viåc hoạt động kinh doanh của các tá chức và là yếu tá quyết đánh đến thành công của chúng. Truyßn thông marketing đ°āc áp dăng rộng rãi trong nhißu lĩnh vực kinh tế xã hội khác nhau, đ°āc xem nh° một công că quan trãng giúp cung c¿p thông tin đÁy đủ vß sản phẩm, dách vă cho khách hàng và xây dựng mái quan hå giữa doanh nghiåp và khách hàng. Hoạt động truyßn thông marketing là không thá thiếu trong lĩnh vực Thông tin - Th° viån (TT-TV), đặc biåt là trong bái cảnh sử dăng công nghå hiån đại.

Truyßn thông marketing giúp bạn đãc hiáu h¡n vß th° viån, các sản phẩm và dách vă mà th° viån cung c¿p, từ đó đáp ứng nhu cÁu thông tin của ng°ßi dùng tin (NDT) và giúp th° viån xây dựng hình ảnh với cộng đßng. Các trung tâm thông tin th° viån (TTTTTV) đã tăng c°ßng hoạt động truyßn thông marketing thông qua viåc kết hāp nhißu ph°¡ng tiån truyßn thông khác nhau nh°: Truyßn thông qua mạng xã hội, truyßn thông qua hội nghá bạn đãc/tãa đàm& TTTTTV – một đ¡n vá vững mạnh trực thuộc Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội đã xây dựng uy tín qua nhißu năm hoạt động, góp phÁn quan trãng vào viåc giáo dăc và đào tạo của tr°ßng. Trong thßi đại sá hóa, ngußn thông tin ngày càng đa dạng và phong phú, do đó TTTTTV cÁn tăng c°ßng hoạt động truyßn thông marketing đá thu hút sinh viên sử dăng các tiån ích của th° viån và góp phÁn quảng bá hình ảnh một th° viån chuyên nghiåp đái với cộng đßng. Mặc dù TTTTTV đã có những thành tựu đáng khích lå trong viåc chãn lựa công că và nội dung cho hoạt động truyßn thông marketing, tuy nhiên, trong quá trình trián khai, vẫn còn tßn tại những hạn chế nh¿t đánh vß ngußn lực và kinh nghiåm trong hoạt động truyßn thông marketing.

Đá làm rõ tình hình hoạt động truyßn thông marketing và đ°a ra các giải pháp cải thiån ch¿t l°āng hoạt động này tại TTTTTV Tr°ßng Đại hãc Luật Hà Nội trong thßi gian tới, 1 tác giả đã chãn đß tài khóa luận <Hoạt động truyền thông marketing của Trung tâm Thông tin Th° viện Tr°ờng Đại học Luật Hà Nội=.