CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST 1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY 1. Thông tin chung Tên công ty: Công ty Cổ phần Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp Tên tiếng Anh: Fast Software Company Tên giao dịch: Fast Ngày thành lập: 11/06/1997 Vốn điều lệ: 10.000 (Mười tỷ đồng) vào đầu năm 2008, được chia thành 1.000 cổ phần, trị giá mỗi cổ phần là 10. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 056067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 18/06/1997, thay đổi lần cuối ngày 26/05/2006.
Mã số thuế: 0100727825 Đại diện theo luật pháp: Ông Phan Quốc Khánh - Giám đốc công ty Website: www.vn Email: info@fast.vn Văn phòng: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Quá trình hình thành Được ra đời từ năm 1997, với gần 23 năm kinh nghiệm, mang sứ mệnh tư vấn và phát triển phần mềm, giúp các doanh nghiệp có thể tác nghiệp nhanh hơn, quản trị tốt hơn, FAST đã trở thành đơn vị cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp trên nền tảng CNTT uy tín cho hơn 26.000 đối tác trên toàn quốc. Tính năng Tác nghiệp nhanh hơn, Quản trị tốt hơn, được chú trọng tập trung xây dựng và phát triển trên các phần mềm, giải pháp quản trị của FAST nhằm giúp các doanh nghiệp tự động hóa các công việc ghi chép, tính toán thủ công kém thú vị, hiệu quả thấp, 3 hỗ trợ nhân sự làm việc một cách sáng tạo, linh hoạt, thông minh. Từ đó có thể yên tâm vào chuyên môn kinh tế của mình, cạnh tranh lành mạnh và bền vững trên thương trường vì công tác quản trị đã được thực hiện một cách dễ dàng và hiệu quả từ nguồn thông tin cập nhật tốc độ và chính xác.
Phương châm “Đối tác lâu dài, tin cậy” trở thành kim chỉ nam cho FAST trong suốt quá trình hoạt động của mình; nỗ lực xây dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững, uy tín với nhân viên, khách hàng, cổ đông, các đối tác và cộng đồng. Hiện nay, trụ sở chính của FAST đang được đặt tại Hà Nội, một chi nhánh ở Đà Nẵng (miền Trung), và một chi nhánh ở Thành phố Hồ Chí Minh (miền Nam) với hơn 400 nhân viên. Chức năng và nhiệm vụ * Chức năng: FAST chủ yếu nghiên cứu phát triển và kinh doanh các lĩnh vực sau: Phát triển, tư vấn và triển khai ứng dụng hệ thống thông tin quản trị và điều hành doanh nghiệp trên nền tảng công nghệ thông tin. Cung cấp giải pháp quản trị cho doanh nghiệp vừa và lớn, phần mềm kế toán cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hóa đơn điện tử, phần mềm kế toán dành cho đào tạo, lập trình chỉnh sửa sản phẩm theo yêu cầu riêng biệt để phù hợp với đặc thù của từng doanh nghiệp.
* Nhiệm vụ: Nhiệm vụ chính của công ty FAST là: Đảm bảo kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký. Cung cấp hàng hóa đúng chất lượng theo tiêu chuẩn quy định. Hoạt động theo đúng các quy định và chế độ của pháp luật. Hoàn thành nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước.
Tạo công ăn việc làm, đảm bảo về quyền và lợi ích chính đáng của người lao động. Tầm nhìn và sứ mệnh * Tầm nhìn dài hạn: Phát triển trên nền tảng công nghệ thông tin, FAST đặt mục tiêu dài hạn trở thành một thương hiệu hàng đầu Việt Nam về phần mềm quản lý doanh nghiệp, là nhà cung cấp đáng tin cậy của mỗi khách hàng; Trở thành một môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp, mang lại giá trị nghề nghiệp và cơ hội phát triển cho nhân viên; Mang lại giá trị tốt đẹp cho xã hội. * Sứ mệnh: FAST mang trong mình sứ mệnh: Nghiên cứu và phát triển ứng dụng phần mềm quản trị, tăng năng suất lao động, quản lý doanh nghiệp hiệu quả. Tạo dựng cuộc sống hạnh phúc cho mỗi cá nhân thành viên.
Đóng góp giá trị cho cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng đất nước. Phương hướng hoạt động trong tương lai * Các mục tiêu trong giai đoạn 3 năm 2020 – 2022: Để có thể từng bước hoàn thành sứ mệnh và tiến gần hơn tới mục tiêu dài hạn đã đặt ra, cuối năm 2019, FAST đã mạnh dạn đề ra mục tiêu ngắn hạn phải thực hiện được trong giai đoạn 2020 – 2022 cụ thể như sau: Tăng trưởng về doanh thu: khoảng 10% - 30%/ 1 năm. Tăng trưởng về khách hàng: mới khoảng 5.000 khách hàng/ 1 năm. Tăng trưởng về nhân sự: khoảng 5% - 10%/ 1 năm.
* Chiến lược thực hiện để đạt được các mục tiêu giai đoạn 2020-2022: Các chiến lược cụ thể đã được đề ra để có thể hoàn thành các mục tiêu trong giai đoạn 3 năm 2020 – 2022 như sau: Nhanh hơn – Thông minh hơn: Nhanh hơn, thông minh hơn trong cách xử lý công việc, giải quyết vấn đề của từng cá nhân, từng bộ phận. Mỗi sản phẩm đều được 5 nghiên cứu và phát triển làm sao để có thể hỗ trợ khách hàng trong công việc kế toán càng ngày càng nhanh hơn và thông minh hơn. Ngay – Ngày ngày – Quyết liệt: Công việc phải được giải quyết ngay không để tồn đọng, thực hiện chăm chỉ ngày ngày, với tinh thần thái độ quyết liệt. Sơ đồ bộ máy quản lý Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức công ty (Nguồn: fast.
Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận * Ban giám đốc: bao gồm Giám đốc công ty, các Giám đốc điều hành chi nhánh, Giám đốc kỹ thuật. Họ có nhiệm vụ xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển cho từng chi nhánh và toàn công ty; đề ra và triển khai thực hiện các chế độ, quy định, chính sách chung của công ty; đề ra phương hướng hoạt động và kế hoạch cho các chi nhánh, bộ phận; chỉ đạo công ty hoàn thành các kế hoạch đã đề ra… * Trợ lý Giám đốc: là thư ký tổng hợp, có nhiệm vụ trực tiếp hỗ trợ các công việc của Giám đốc công ty, anh Phan Quốc Khánh. 6 * Marketing: có nhiệm vụ khảo sát, phân tích thị trường về các nhu cầu về sản phẩm, khách hàng; quản trị Website, quản trị Fanpage, phụ trách Marketing online; xây dựng và quản lý hình ảnh, quảng cáo, thương hiệu và truyền thông. * Các văn phòng kinh doanh: ba văn phòng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM có nhiệm vụ tạo nên hệ thống cung cấp giải pháp phần mềm xuyên suốt đất nước, ở cả ba miền Bắc – Trung – Nam.
* Trung tâm R&D: được tổ chức khá độc lập để chuyên sâu vào mảng kỹ thuật, phát triển phần mềm, dưới sự lãnh đạo của Giám đốc kỹ thuật. Nhân sự bao gồm các trưởng phòng kỹ thuật, các trưởng nhóm và các kỹ thuật viên chuyên ngành CNTT. Chức năng nhiệm vụ: nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đảm bảo cung cấp đầy đủ các sản phẩm đáp ứng nhu cầu và tính cạnh tranh trên thị trường; đào tạo, cập nhật kiến thức mới cho các bộ phận kinh doanh trong công ty; trực tiếp triển khai thực hiện hợp đồng phần mềm; hỗ trợ khách hàng trong một số trường hợp chỉnh sửa, bổ sung tính năng của phần mềm theo các yêu cầu riêng biệt, tạo nên thế mạnh của công ty. Sơ đồ tổ chức của mỗi đơn vị chi nhánh tại các khu vực khác nhau thường có sự linh hoạt, thay đổi theo từng giai đoạn phát triển cụ thể để phù hợp với tình hình thực tế và đặc điểm thị trường trong khu vực: * Phòng kinh doanh giải pháp vừa và lớn: Tập trung phân khúc kinh doanh, tư vấn sản phẩm giải pháp vừa và lớn (ERP, Fast Business, Fast Business Online, Customer Relationship Management, Fast Financial.) dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn.
* Phòng kinh doanh giải pháp vừa và nhỏ: Phân khúc tập trung là các sản phẩm Fast Accounting, Fast Accounting Online, Fast e-Invoice. dành cho các đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. * Phòng kinh doanh giải pháp bảo hành: Theo dõi, quản lý và ký kết các hợp đồng bảo hành phần mềm với các khách hàng đã mua phần mềm. 7 * Phòng bảo hành và tư vấn ứng dụng: Có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, chăm sóc và tư vấn khách hàng, bảo hành sản phẩm.
* Phòng Giải pháp mạng: Có nhiệm vụ tư vấn, kinh doanh thiết bị phần cứng, cho thuê máy chủ, phần mềm diệt virus. hỗ trợ cho các sản phẩm chính của FAST, hỗ trợ về kĩ thuật, CNTT cho khách hàng trong quá trình lắp đặt, sử dụng. * Phòng kế toán & văn phòng: Thực hiện theo dõi chứng từ, sổ sách, báo cáo kế toán, báo cáo thuế, báo cáo quản trị…; theo dõi công nợ khách hàng, thu tiền hợp đồng; thanh toán hóa đơn của nhà cung cấp; quản lý nhân sự, chấm công, văn thư, văn phòng. * Nhận xét Sơ bộ về cơ cấu phòng ban, nhân sự của FAST khá chặt chẽ, có sự kết nối với nhau, tạo nên một khối tổng thể và sức mạnh to lớn thúc đẩy sự thành công của công ty.2: Thống kê đội ngũ nhân viên theo thâm niên làm việc (2018) (Nguồn: fast.vn) FAST có chính sách đãi ngộ người lao động tốt, giữ chân được những cá nhân xuất sắc thực sự đam mê với công việc, có tầm nhìn và tận tâm với công ty.
Nhìn chung, FAST là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, năng động, sáng tạo, hội nhập, là một nơi lý tưởng để phát triển sự nghiệp cá nhân và cống hiến cho xã hội. BỘ MÁY KẾ TOÁN 1. Sơ đồ bộ máy kế toán Mỗi một một doanh nghiệp nào muốn hoạt động đều phải có bộ phận kế toán, là cánh tay trái đắc lực cung cấp hệ thống thông tin có ích, giúp cơ quan đầu não đưa ra các quyết định vận hành và kiểm soát hoạt động kinh doanh đạt hiểu quả. Do vậy, bộ máy kế toán phải được chú trọng trong khâu tổ chức: chặt chẽ, tinh gọn, hiệu quả, đúng người đúng việc.
Kế toán trưởng Kế toán tổng hợp Kế toán Kế toán Kế toán mua Thủ quỹ công nợ thuế bán hàng Sơ đồ 1.1: Tổ chức bộ máy kế toán FAST (Nguồn: Phòng Kế toán FAST) 1. Chức năng và nhiệm vụ các phần hành kế toán - Kế toán trưởng: Là người trực tiếp tổ chức, giám sát, chỉ đạo hoàn thiện công tác kế toán và toàn bộ công việc của phòng. Hiểu được ngôn ngữ các số liệu kế toán và tình hình kinh tế của công ty để tham mưu cho ban giám đốc. - Kế toán tổng hợp: Là người có nhiệm vụ ghi chép kế toán tổng hợp và kế toán chi tiết hàng tồn kho.