ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHẦM MỀM VIỆT ĐÀ ĐẶNG THỊ THU HOÀI Niên khóa 2016 - 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -------------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHẦM MỀM VIỆT ĐÀ Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Đặng Thị Thu Hoài ThS. Tống Viết Bảo Hoàng Mã sinh viên: 16K4041037 Lớp: K50B KDTM Niên khóa: 2016 - 2020 Huế, tháng 12 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng Lời Cảm Ơn Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này trước hết tôi xin gửi đến quý thầy, cô trong khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Kinh Tế Huế lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt, tôi xin gửi đến thầy Tống Viết Bảo Hoàng, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài thực tập này lời cảm ơn sâu sắc. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của Công ty trách nhiệm phần mềm Việt Đà đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi tìm hiểu thực tiễn trong quá trình thực tập tại công ty. Cuối cùng, tôi xin cảm ơn các anh chị của phòng kinh doanh, phòng kế toán của công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà đã giúp đỡ, cung cấp những số liệu thực tế để tôi hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Đồng thời nhà trường đã tạo cho tôi có cơ hội được thực tập tại nơi mà tôi yêu thích, cho tôi bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà thầy cô giáo đã giảng dạy. Qua việc thực tập này tôi nhận ra nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc kinh doanh để giúp ích cho công việc sau này của bản thân. Vì kiến thức còn hạn hẹp, trong quá trình thực tập, hoàn thiện đề tài này tôi không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được sự góp ý từ quý thầy cô cũng như quý công ty. Huế, ngày 22 tháng 12 năm 2019 Sinh viên Đặng Thị Thu Hoài SVTH: Đặng Thị Thu Hoài i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan luận văn “Giải pháp phát triển thị trường cho sản phẩm phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phầm mềm Việt Đà” là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự hướng dẫn khoa học của giáo viên. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một khóa luận tốt nghiệp nào. Những thông tin trích dẫn trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng. Huế, ngày 22 tháng 12 năm 2019 Tác giả Đặng Thị Thu Hoài SVTH: Đặng Thị Thu Hoài ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng MỤC LỤC Lời Cảm Ơn .i LỜI CAM ĐOAN .ii MỤC LỤC . iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG .vii DANH MỤC SƠ ĐỒ . viii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ . Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp thu thập dữ liệu. Phương pháp phân tích dữ liệu. Kết cấu khóa luận .7 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU………………………………………………………….7 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THỊ TRƯỜNG, PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ ĐÁNH GIÁ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG……………………………………………………………………………. Tổng quan về thị trường và công tác phát triển thị trường. Tổng quan về thị trường . Tổng quan về phát triển thị trường . Tổng quan về kế toán và phần mềm kế toán . Khái niệm kế toán. Khái niệm phần mềm kế toán. Cơ sở thực tiễn về thực trạng sử dụng phần mềm kế toán hiện nay ở Việt Nam .26 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHẦN MỀM VIỆT ĐÀ…….29 SVTH: Đặng Thị Thu Hoài iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng 2. Giới thiệu tổng quan về Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà . Giới thiệu về Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà . Cơ cấu tổ chức . Tình hình lao động. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 – 2018. Khái quát về thị trường tiêu thụ và sản phẩm chính của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà . Đánh giá thực trạng công tác phát triển thị trường của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 - 2018. Tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 – 2018 . Thực trạng công tác phát triển thị trường sản phẩm phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 - 2018 . Đánh giá chung về công tác phát triển thị trường sản phẩm tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà. Đánh giá của khách hàng đối với phát triển thị trường phần mềm kế toán của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà . Đặc điểm của mẫu nghiên cứu . Đánh giá của khách hàng về các yếu tố có ảnh hưởng đến phát triển thị trường phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà .57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO SẢN PHẨM PHẦN MỀM KẾ TOÁN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHẦM MỀM VIỆT ĐÀ………………………………………………………65 3. Định hướng phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà trong thời gian sắp tới . Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm phần mềm kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà . Tăng cường các hoạt động nghiên cứu thị trường. Nâng cao chất lượng, cải tiến sản phẩm.67 SVTH: Đặng Thị Thu Hoài iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng 3. Xây dựng chính sách giá linh hoạt . Đẩy mạnh chiến lược chiêu thị bán hàng . Bồi dưỡng, nâng cao năng lực cho nhân viên công ty . Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng .73 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ………………………………………………………. Đối với lãnh đạo tỉnh và cơ quan Nhà nước các cấp. Đối với doanh nghiệp .74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………….77 PHIẾU PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG……………………………………………77 SVTH: Đặng Thị Thu Hoài v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định CCDC Công cụ dụng cụ SVTH: Đặng Thị Thu Hoài vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Ma trận Ansoff .18 Bảng 2: Tình hình lao động tại Công ty TNHH phần mềm Việt Đà.37 Bảng 3: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 - 2018 .39 Bảng 4: Đặc điểm hệ thống sản phẩm chính của .41 Công ty TNHH phần mềm Việt Đà .41 Bảng 5: Danh sách các đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH phần mềm kế toán Việt Đà.43 Bảng 6: Tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH phần mềm Việt Đà giai đoạn 2016 - 2018 .47 Bảng 7: Tình hình doanh số phân theo đối tượng khách.48 Bảng 8: Cơ cấu điều tra mẫu .55 Bảng 9: Kênh thông tin mà khách hàng tiếp cận.57 Bảng 10: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng.58 Bảng 11: Đánh giá của khách hàng về chính sách sản phẩm của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà.59 Bảng 12: Đánh giá của khách hàng về chính sách giá của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà.61 Bảng 13: Đánh giá của khách hàng về chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà .62 Bảng 14: Đánh giá của khách hàng về mức độ hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà.63 SVTH: Đặng Thị Thu Hoài vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu………………………………………………………6 Sơ đồ 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH phần mềm Việt Đà .32 SVTH: Đặng Thị Thu Hoài viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đang ngày càng phát triển, mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau ngày càng gay gắt. Vì vậy để có thể có chỗ đứng trên thị trường, đạt được các mục tiêu về kinh doanh, thì các doanh nghiệp cần phải nỗ lực tìm kiếm, mở rộng và phát triển thị trường tiêu thụ cho sản phẩm của công ty mình. Thị trường tiêu thụ sản phẩm càng lớn đồng nghĩa với viêc sự sống của doanh nghiệp càng vững mạnh. Ngược lại nếu dung lượng thị trường tiêu thụ càng nhỏ đồng nghĩa với sự sống có thể nói là yếu kém của doanh nghiệp đó. Thị trường khoa học kĩ thuật, công nghệ thông tin nói chung và thị trường phần mềm nói riêng được đánh giá là một thị trường mới mẻ và đầy tiềm năng. Sự phát triển của khoa học kĩ thuật, công nghệ thông tin đã giúp ích rất nhiều trong mọi lĩnh vực của đời sống hiện đại, trong đó có lĩnh vực kinh doanh, quản trị kinh doanh tại các doanh nghiệp. Một trong những phần mềm hiệu quả, ứng dụng tốt công nghệ thông tin đó chính là phần mềm kế toán. Đây được coi là giải pháp tối ưu trong việc khắc phục các vấn đề về nhân lực trong lĩnh vực kế toán. Nếu như trước đây, kế toán thiếu thốn rất nhiều thời gian để hoàn thành công việc, và phải làm thủ công, đòi hỏi công ty phải có nhiều nhân sự và những nhân sự này phải có trình độ chuyên môn, am hiểu cao về các kiến thức, nghiệp vụ kế toán. Tuy nhiên vẫn không tránh khỏi những sai sót trong quá trình thực hiện, thì nay với sự hỗ trợ của phần mềm kế toán thì giúp ích được rất nhiều cho các doanh nghiệp, đặc biệt là nhân sự kế toán của công ty.
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp phát triển thị trường cho phần mềm kế toán tại Công ty Việt Đà
Khóa luận phân tích giải pháp phát triển thị trường cho phần mềm kế toán tại công ty TNHH Phần mềm Việt Đà, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trường đại học
Đại học HuếChuyên ngành
Quản trị kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Đặng Thị Thu Hoài
Người hướng dẫn: ThS. Tống Viết Bảo Hoàng
Trường học: Đại học Huế
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Đề tài: Giải pháp phát triển thị trường cho sản phẩm phần mềm kế toán tại công ty trách nhiệm hữu hạn phần mềm Việt Đà
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2019
Địa điểm: Huế
Tài liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về các chiến lược và giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm máy lọc nước của công ty cổ phần Karofi Việt Nam. Nội dung chính tập trung vào việc phân tích thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các giải pháp marketing hiệu quả, giúp tăng cường nhận thức thương hiệu và cải thiện doanh số bán hàng.
Để mở rộng kiến thức của bạn về lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn tốt nghiệp tmu phân tích cầu và một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm máy lọc nước của công ty cổ phần Karofi Việt Nam trên thị trường miền, nơi cung cấp phân tích chi tiết hơn về thị trường và các chiến lược cụ thể.
Ngoài ra, tài liệu Khóa luận tốt nghiệp phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp truyền thông nhằm nâng cao nhận biết thương hiệu cho sản phẩm infogos của công ty thương mại và dược phẩm Đông Nam Á cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách nâng cao nhận thức thương hiệu trong ngành dược phẩm, từ đó có thể áp dụng những bài học này vào lĩnh vực máy lọc nước.
Những tài liệu này không chỉ giúp bạn nắm bắt thông tin mà còn mở ra cơ hội để bạn khám phá sâu hơn về các chiến lược marketing hiệu quả trong ngành hàng tiêu dùng.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ