ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------------------ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG ĐỐI VỚI CÔNG NHÂN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DA GIẦY HUẾ Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS.Trần Quốc Phương Trương Văn Chung Lớp: K49B-QTKD MSV: 15K4021014 Huế, tháng 1 năm 2019 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, cho phép em được bày tỏ lòng biết ơn tới tất cả cơ quan và cá nhân đã tạo điều kiện giúp đở em trong quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn toàn thể quý Thầy, Cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế đã giúp đỡ em về mọi mặt trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Đặc biệt em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến ThS. Trần Quốc Phương – người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình trong suốt thời gian nghiên cứu khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, các phòng ban và các tổ công nhân của Công ty Cổ phần Da Giầy Huế đã tạo điều kiện và rất tận tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập, nghiên cứu và đóng góp cho em những ý kiến quý báu để hoàn thành khóa luận này. Do kiến thức còn hạn hẹp và chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên khóa luận khó tránh khỏi những hạn chế, em rất mong nhận được sự góp ý của Thầy Cô. Cuối cùng em kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các Anh, Chị trong Công ty Cổ phần Da Giầy Huế luôn dồi dào sức khỏe và đạt được nhiều thành công trong công việc. Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực tập Trương Văn Chung SVTH: Trương văn Chung i KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bản khóa luận tốt nghiệp có đề tài: Đánh giá công tác quản lý tiền lương đối với công nhân lao động tại CTCP Da Giầy Huế là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các số liệu phân tích trong khóa luận tốt nghiệp có nguồn gốc rõ ràng, đã được công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong khóa luận tốt nghiệp do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Sinh viên thực hiện: Trương Văn Chung SVTH: Trương văn Chung ii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Ý nghĩa CTCP Công ty cổ phần ThS Thạc sỹ BCH Ban chấp hành PCCC Phòng cháy chữa cháy BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế KPCĐ Kinh phí công đoàn BHTN Bảo hiểm thất nghiệp TNLĐ Tai nạn lao động BNN Bệnh nghề nghiệp THCS Trung học sơ sở THPT Trung học phổ thông SVTH: Trương văn Chung iii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương DANH MỤC BẢNG Bảng 2. 1: “Tình hình lao động của Công ty qua 3 năm 2015 – 2017” . 2: “Kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017” . 3: Các yếu tố đánh giá giá trị công việc. 4: Hệ số lương của công ty đặt ra . 5: Hệ thống thang lương, bảng lương năm 2018 của Công ty cổ phần Da Giầy Huế. 6: Bảng chấm công tổ sản xuất 1 của CTCP Da Giầy Huế . 7: thể hiện sự biến động tiền thưởng 2015 – 2017. 8: Tổng quỹ lương và tiền lương bình quân từ 2015 – 2017 . 9: Đặt điểm mẫu nghiên cứu . 10: Kiểm định Cronbach’s Alpha đối với các biến. 11: Đánh giá của công nhân lao động về mức lương và thanh toán lương. 12: Đánh giá về các khoản phụ cấp lương của công nhân lao động . 13: Đánh giá của công nhân lao động về tính công khai, minh bạch . 14: Đánh giá chung của công nhân lao động về công tác quản lý tiền lương . 15: Kiểm định Independest sample t-test đối với biến phụ thuộc và biến giới tính . 16: Kiểm định phương sai đồng nhất. 17: Kiểm định ANOVA theo độ tuổi . 18: Phân tích sâu trong ANOVA về mức lương, thanh toán lương theo độ tuổi . 19: Phân tích sâu trong ANOVA về phụ cấp lương theo độ tuổi . 20: Phân tích sâu trong ANOVA về tính công bằng minh bạch theo độ tuổi. 21: Phân tích sâu trong ANOVA về sự hài lòng theo độ tuổi. 22: Kiểm định ANOVA theo trình độ học vấn . 23: Phân tích sâu trong ANOVA về mức lương và thanh toán lương theo trình độ học vấn. 24: Phân tích sâu trong ANOVA về tính công khai, minh bạch theo trình độ học vấn. 25: Kiểm định ANOVA theo số năm làm việc . 26: Phân tích sâu trong ANOVA về tính công khai, minh bạch theo thâm niên làm việc. 27: Phân tích sâu trong ANOVA về sự hài lòng theo thâm niên làm việc . 1: Bảng theo dõi các công đoạn sản xuất của công nhân. 2: Xếp hạng ưu tiên cho các giải pháp .77 SVTH: Trương văn Chung iv KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương .17 Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức CTCP Da Giầy Huế .27 SVTH: Trương văn Chung v KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT. iii DANH MỤC BẢNG .iv DANH MỤC SƠ ĐỒ.v PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ. Lý do chọn đề tài: . Mục tiêu nghiên cứu:. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: . Đối tượng nghiên cứu:. Phạm vi nghiên cứu: . Phương pháp nghiên cứu:. Các bước tiến hành nghiên cứu: . Phương pháp thu thập số liệu: . Phương pháp phân tích, xử lý số liệu: . Kết cấu đề tài .6 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU.7 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ VẤN ĐỀ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP. Những lý luận chung về tiền lương . Các khái niệm về tiền lương, tiền thưởng và các khoản phụ cấp lương. Khái niệm tiền lương . Quy chế trả lương. Các khoản trích theo lương . Chức năng của tiền lương. Khái niệm quản lý tiền lương và một số vấn đề cần khắc phục quản lý tiền lương . Khái niệm về quản lý tiền lương . Những yêu cầu cơ bản trong quản lý tiền lương . Những nguyên tắc cơ bản trong quản lý tiền lương . Các yếu tố chi phối quản lý tiền lương. Ý nghĩa công tác quản lý tiền lương. Các hình thức trả lương . Trả lương theo thời gian (theo tháng, theo tuần, theo ngày hoặc theo giờ) . Trả lương khoán . Trả lương theo sản phẩm . Quỹ tiền lương . Một số nghiên cứu liên quan đến vấn đề quản lý tiền lương .21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG ĐỐI VỚI CÔNG NHÂN LAO ĐỘNG TẠI CTCP DA GIẦY HUẾ.24 SVTH: Trương văn Chung vi KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương 2. Tổng quan về CTCP Da Giầy Huế . Những thông tin chung . Chức năng, nhiệm vụ của Công ty . Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty . Tình hình lao động của công ty trong 3 năm 2015 – 2017. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm 2015 – 2017 . Thực trạng công tác quản lý tiền lương tại CTCP Da Giầy Huế . Quan điểm tiền lương tại công ty . Quy chế quản lý tiền lương tại công ty . Hình thức trả lương của công ty . Thang bảng lương công ty đang áp dụng . Các khoản phụ cấp lương đang được áp dụng tại công ty. Thanh toán lương. Tiêu chuẩn đánh giá hàng tháng . Một số chế độ liên quan đến tiền lương . Quy chế xếp lương, nâng lương . Quỹ tiền thưởng của công ty . Quỹ tiền lương công ty. Đánh giá của công nhân lao động về công tác quản lý tiền lương tại CTCP Da Giầy Huế. Tổng quan về mẫu nghiên cứu . Kiểm định thang đo bằng Hệ số Cronbach’s Alpha . Kiểm định phân phối chuẩn của các biến. Đánh giá của công nhân lao động về công tác quản lý tiền lương tại Công ty cổ phần Da Giầy Huế . Đánh giá của công nhân lao động về mức lương và thanh toán lương . Đánh giá của công nhân lao động về các khoản phụ cấp lương . Đánh giá của công nhân lao động về tính công khai, minh bạch . Đánh giá chung về sự hài lòng của công nhân lao động về công tác quản lý tiền lương. Sự khác biệt của các yếu tố giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và số năm làm việc trong việc đánh giá công tác quản lý tiền lương. Kiểm định mối liên hệ giữa giới tính với các yếu tố trong việc đánh giá công tác quản lý tiền lương . Kiểm định mối liên hệ giữa độ tuổi, trình độ học vấn, số năm làm việc với các yếu tố trong việc đánh giá công tác quản lý tiền lương . Nhận xét chung của công nhân lao động tại CTCP Da Giầy Huế .71 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG TẠI CTCP DA GIẦY HUẾ . Phương hướng phát triển của công ty. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý tiền lương tại CTCP Da Giầy Huế 73 SVTH: Trương văn Chung vii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương 3. Giải pháp nâng cao hiệu quả tiền lương . Giải pháp nâng cao phụ cấp lương . Giải pháp nâng cao tính công khai, minh bạch . Đánh giá thứ tự ưu tiên.77 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Đối với nhà nước . Đối với CTCP Da Giầy Huế.80 TÀI LIỆU THAM KHẢO .82 SVTH: Trương văn Chung viii KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Trần Quốc Phương PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài: Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO và trong nền kinh tế phát triển thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, xu hướng toàn cầu hóa và quốc tế hóa đã dần trở thành một yếu tố tất yếu, mối quan hệ giữa các quốc gia trên thế giới ngày càng phát triển mạnh mẽ thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, các công ty ngày càng gây gắt và trở nên công bằng hơn, đặt biệt là ngành dệt may trong lĩnh vực gia công.