Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam

Luận văn phân tích huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Nhà Bè, cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược tài chính.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thùy Dương
• Người hướng dẫn: TS. Ngô Văn Tuấn
• Trường học: Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
• 1.1. Tổng quan về Ngân hàng Thƣơng mại (NHTM)
• 1.2. Khái niệm NHTM
• 1.3. Vai trò của NHTM
• 1.4. Một số hoạt động cơ bản của NHTM
• 1.5. Huy động vốn của NHTM
• 1.5.1. Khái niệm huy động vốn của NHTM
• 1.5.2. Vai trò huy động vốn của NHTM
• 1.5.3. Các hình thức huy động vốn của NHTM
• 1.5.4. Chỉ tiêu đo lường, đánh giá hiệu quả huy động vốn của NHTM
• 1.5.5. Các nhân tố ảnh hƣởng đến huy động vốn của NHTM
• 1.5.5.1. Nhân tố khách quan
• 1.5.5.2. Nhân tố chủ quan
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CN NHÀ
• 2.1. Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nhà
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển NHNo&PTNT CN Nhà Bè
• 2.3. Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT CN Nhà Bè
• 2.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT CN Nhà Bè
• 2.5. Thực trạng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nhà
• 2.5.1. Quy mô nguồn vốn huy động
• 2.5.2. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động
• 2.5.3. Cơ cấu nguồn vốn huy động
• 2.6. Các nhân tố ảnh hƣởng đến nghiệp vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nhà
• 2.7. Khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn tại NHNo&PTNT CN Nhà Bè
• 2.8. Phân tích SWOT về huy động vốn tại NHNo&PTNT CN Nhà Bè
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CN NHÀ
• 3.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nhà
• 3.1.1. Định hướng chung phát triển kinh doanh
• 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn
• 3.2. Giải pháp phát triển huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nhà
• 3.2.1. Giải pháp về các hình thức huy động vốn
• 3.2.2. Giải pháp về Marketing
• 3.2.3. Giải pháp về dịch vụ cung ứng
• 3.2.4. Giải pháp về lãi suất
• 3.2.5. Giải pháp về kiểm soát nội bộ ngân hàng
• 3.2.6. Giải pháp về nhân sự
• 3.2.7. Giải pháp về công nghệ
• 3.3. Kiến nghị tới hội sở Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Huy Động Vốn Agribank Khái Niệm Vai Trò

Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực, việc huy động vốn đóng vai trò then chốt đối với sự phát triển của các ngân hàng, đặc biệt là Agribank. Vốn không chỉ là nền tảng để thực hiện các hoạt động sản xuất, kinh doanh mà còn là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh. Hệ thống ngân hàng thương mại, trong đó có Agribank, đóng vai trò trung gian điều tiết nguồn vốn, phân phối lại lượng tiền trong nền kinh tế. Việc gia tăng nguồn vốn theo chuẩn mực Basel II càng trở nên cấp thiết. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Thùy Dương (2018), huy động vốn là hoạt động ngân hàng sử dụng nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi từ các chủ thể kinh tế để thực hiện các hoạt động kinh doanh như cho vay, đầu tư. Đối với ngân hàng, huy động vốn là cơ sở để tổ chức mọi hoạt động kinh doanh, quyết định quy mô tín dụng và các hoạt động khác, quyết định năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng, còn là một trong những yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của ngân hàng.

1.1. Khái Niệm Huy Động Vốn Tại Ngân Hàng Agribank

Huy động vốn tại Agribank là quá trình ngân hàng thu hút các nguồn tiền nhàn rỗi từ các tổ chức, cá nhân trong xã hội thông qua nhiều hình thức khác nhau như tiền gửi, phát hành giấy tờ có giá. Mục tiêu là tạo ra nguồn vốn lớn để phục vụ cho hoạt động cho vay, đầu tư và các hoạt động kinh doanh khác của ngân hàng. Nguồn vốn này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo khả năng thanh khoản và duy trì hoạt động ổn định của Agribank. Agribank cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn để tối ưu hóa nguồn lực và đáp ứng nhu cầu vốn ngày càng tăng của nền kinh tế.

1.2. Vai Trò Của Huy Động Vốn Đối Với Agribank

Huy động vốn đóng vai trò sống còn đối với Agribank, là nền tảng để ngân hàng thực hiện các hoạt động kinh doanh. Nguồn vốn huy động quyết định quy mô tín dụng, khả năng thanh toán và uy tín của Agribank. Một ngân hàng có khả năng huy động vốn hiệu quả sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn hơn so với các đối thủ. Agribank cần liên tục cải thiện quy trình huy động vốn, đưa ra các sản phẩm dịch vụ hấp dẫn để thu hút khách hàng và tăng cường nguồn vốn.

1.3. Các Hình Thức Huy Động Vốn Phổ Biến Tại Agribank

Agribank sử dụng nhiều hình thức huy động vốn khác nhau, bao gồm tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và vay vốn từ các tổ chức tín dụng khác. Mỗi hình thức có ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng đối tượng khách hàng và mục tiêu huy động vốn của ngân hàng. Agribank cần linh hoạt trong việc lựa chọn và kết hợp các hình thức huy động vốn để đạt hiệu quả cao nhất.

II. Thách Thức Giải Pháp Vay Vốn Agribank Cho Nông Nghiệp

Mặc dù Agribank đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vốn cho khu vực nông nghiệp, vẫn còn nhiều thách thức đặt ra. Lãi suất, thủ tục phức tạp, và hạn mức vay chưa đáp ứng đủ nhu cầu của người dân và doanh nghiệp là những vấn đề cần giải quyết. Để tăng cường hiệu quả vay vốn nông nghiệp Agribank, cần có các giải pháp đồng bộ từ phía ngân hàng và chính phủ. Theo báo cáo của Agribank Chi nhánh Nhà Bè, vốn huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn, cho thấy sự thiếu cân bằng trong công tác huy động vốn giữa các đối tượng. Điều này đòi hỏi Agribank cần đa dạng hóa đối tượng huy động vốn, tập trung vào các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế khác.

2.1. Những Khó Khăn Khi Vay Vốn Nông Nghiệp Agribank

Người dân và doanh nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp thường gặp khó khăn khi tiếp cận nguồn vốn từ Agribank do thủ tục phức tạp, yêu cầu về tài sản thế chấp, và thời gian phê duyệt kéo dài. Lãi suất vay vốn cũng là một rào cản lớn, đặc biệt đối với các hộ nông dân nghèo. Agribank cần đơn giản hóa thủ tục, giảm lãi suất và tăng cường hỗ trợ tư vấn để giúp người dân dễ dàng tiếp cận nguồn vốn.

2.2. Giải Pháp Thúc Đẩy Vay Vốn Agribank Cho Nông Nghiệp

Để thúc đẩy vay vốn Agribank cho nông nghiệp, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa ngân hàng, chính phủ và các tổ chức liên quan. Chính phủ cần có chính sách hỗ trợ lãi suất, bảo lãnh tín dụng và tạo điều kiện thuận lợi cho Agribank hoạt động. Agribank cần cải thiện quy trình cho vay, tăng cường kiểm soát rủi ro và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người dân.

2.3. Ưu Đãi Lãi Suất Vay Agribank Cho Sản Xuất Nông Nghiệp

Agribank cần có chính sách ưu đãi về lãi suất vay cho các dự án sản xuất nông nghiệp hiệu quả, đặc biệt là các dự án ứng dụng công nghệ cao và phát triển bền vững. Việc giảm lãi suất vay sẽ giúp giảm chi phí sản xuất, tăng khả năng cạnh tranh và khuyến khích người dân đầu tư vào nông nghiệp. Agribank cần xây dựng các gói vay vốn linh hoạt, phù hợp với từng loại cây trồng, vật nuôi và quy mô sản xuất.

III. Hướng Dẫn Chi Tiết Thủ Tục Vay Vốn Agribank Mới Nhất

Để giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận nguồn vốn, Agribank cần công khai và minh bạch hóa thủ tục vay vốn. Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ vay vốn Agribank, bao gồm giấy tờ tùy thân, giấy tờ chứng minh thu nhập, giấy tờ liên quan đến tài sản thế chấp (nếu có) và phương án kinh doanh. Quy trình thẩm định và phê duyệt vay vốn cần được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả. Theo khảo sát của Nguyễn Thị Thùy Dương (2018), uy tín là tiêu chí quan trọng nhất đối với khách hàng khi gửi tiền tại Agribank Chi nhánh Nhà Bè.

3.1. Chuẩn Bị Hồ Sơ Vay Vốn Agribank Đầy Đủ Chi Tiết

Việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ vay vốn Agribank là bước quan trọng để đảm bảo quá trình xét duyệt diễn ra thuận lợi. Khách hàng cần tìm hiểu kỹ các yêu cầu về hồ sơ và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết. Agribank cần cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn cụ thể về hồ sơ vay vốn trên website và tại các chi nhánh.

3.2. Quy Trình Vay Vốn Agribank Từ Nộp Hồ Sơ Đến Giải Ngân

Quy trình vay vốn Agribank bao gồm các bước: nộp hồ sơ, thẩm định, phê duyệt và giải ngân. Khách hàng cần nắm rõ quy trình này để chủ động theo dõi và phối hợp với ngân hàng. Agribank cần rút ngắn thời gian thẩm định và phê duyệt, đồng thời thông báo kết quả cho khách hàng một cách nhanh chóng.

3.3. Bí Quyết Vượt Qua Thẩm Định Vay Vốn Agribank Thành Công

Để vượt qua thẩm định vay vốn Agribank thành công, khách hàng cần chứng minh khả năng trả nợ, cung cấp thông tin chính xác và trung thực, và có phương án kinh doanh khả thi. Agribank cần đánh giá khách hàng một cách khách quan và công bằng, dựa trên các tiêu chí rõ ràng và minh bạch.

IV. So Sánh Lãi Suất Vay Agribank Với Các Ngân Hàng Khác

Để thu hút khách hàng, Agribank cần duy trì mức lãi suất vay cạnh tranh so với các ngân hàng khác. Khách hàng nên so sánh lãi suất vay của Agribank với các ngân hàng khác trước khi quyết định vay vốn. Agribank cần công khai lãi suất vay trên website và tại các chi nhánh, đồng thời cung cấp thông tin tư vấn đầy đủ và chính xác cho khách hàng. Theo phân tích SWOT của Nguyễn Thị Thùy Dương (2018), Agribank có uy tín ngân hàng, mạng lưới giao dịch rộng khắp, chính sách Marketing tốt và chiến lược kinh doanh hiệu quả.

4.1. Bảng So Sánh Lãi Suất Vay Agribank Cập Nhật Mới Nhất

Khách hàng cần tham khảo bảng so sánh lãi suất vay Agribank cập nhật mới nhất để có cái nhìn tổng quan về mức lãi suất hiện tại. Bảng so sánh nên bao gồm lãi suất cho các sản phẩm vay vốn khác nhau, như vay tín chấp, vay thế chấp, vay tiêu dùng và vay kinh doanh.

4.2. Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lãi Suất Vay Vốn Agribank

Lãi suất vay vốn Agribank chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước, tình hình kinh tế vĩ mô, chi phí hoạt động của ngân hàng và mức độ rủi ro của khoản vay. Khách hàng cần hiểu rõ các yếu tố này để có thể đàm phán lãi suất vay tốt hơn.

4.3. Mẹo Tìm Kiếm Ưu Đãi Vay Vốn Agribank Lãi Suất Thấp

Để tìm kiếm ưu đãi vay vốn Agribank với lãi suất thấp, khách hàng nên theo dõi các chương trình khuyến mãi của ngân hàng, tham gia các gói sản phẩm dịch vụ tích hợp và có lịch sử tín dụng tốt. Khách hàng cũng có thể đàm phán lãi suất vay với ngân hàng nếu có khả năng chứng minh tài chính tốt.

V. Kinh Nghiệm Vay Vốn Agribank Thành Công Từ Chuyên Gia

Để tăng khả năng vay vốn Agribank thành công, khách hàng nên tìm hiểu kinh nghiệm từ các chuyên gia tài chính và những người đã từng vay vốn thành công. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng, cung cấp thông tin chính xác và có phương án kinh doanh khả thi là những yếu tố quan trọng. Agribank cần tăng cường tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vay vốn. Theo Nguyễn Thị Thùy Dương (2018), Agribank cần có các giải pháp về hình thức huy động vốn, chính sách Marketing, dịch vụ cung ứng, lãi suất, nhân sự và công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.1. Lời Khuyên Từ Chuyên Gia Tài Chính Về Vay Vốn Agribank

Các chuyên gia tài chính khuyên rằng khách hàng nên xác định rõ mục đích vay vốn, đánh giá khả năng trả nợ và lựa chọn sản phẩm vay vốn phù hợp. Khách hàng cũng nên tìm hiểu kỹ các điều khoản và điều kiện của hợp đồng vay vốn trước khi ký kết.

5.2. Chia Sẻ Kinh Nghiệm Vay Vốn Agribank Từ Người Đi Trước

Những người đã từng vay vốn Agribank thành công chia sẻ rằng việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, cung cấp thông tin trung thực và có mối quan hệ tốt với cán bộ ngân hàng là những yếu tố quan trọng. Khách hàng cũng nên chủ động liên hệ với ngân hàng để được tư vấn và hỗ trợ.

5.3. Tránh Sai Lầm Phổ Biến Khi Vay Vốn Agribank

Khách hàng cần tránh các sai lầm phổ biến khi vay vốn Agribank, như cung cấp thông tin sai lệch, không đọc kỹ hợp đồng, và không có kế hoạch trả nợ rõ ràng. Việc mắc phải những sai lầm này có thể dẫn đến việc bị từ chối vay vốn hoặc gặp khó khăn trong quá trình trả nợ.

VI. Tương Lai Huy Động Vốn Agribank Đổi Mới Phát Triển

Trong tương lai, Agribank cần tiếp tục đổi mới và phát triển các hình thức huy động vốn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển các sản phẩm dịch vụ trực tuyến và tăng cường hợp tác với các tổ chức tài chính khác là những hướng đi quan trọng. Agribank cần xây dựng hình ảnh một ngân hàng năng động, sáng tạo và luôn hướng tới khách hàng. Theo Nguyễn Thị Thùy Dương (2018), Agribank cần kiến nghị đến Hội sở để thực hiện đồng bộ, phát triển huy động vốn trên toàn hệ thống, giúp ngân hàng ngày càng lớn mạnh và uy tín trên thị trường.

6.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Huy Động Vốn Agribank

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong huy động vốn Agribank sẽ giúp tăng cường hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Agribank cần phát triển các ứng dụng di động, cổng thông tin trực tuyến và các kênh giao dịch điện tử để thu hút khách hàng và mở rộng phạm vi huy động vốn.

6.2. Phát Triển Sản Phẩm Huy Động Vốn Agribank Trực Tuyến

Agribank cần phát triển các sản phẩm huy động vốn Agribank trực tuyến, như tiền gửi tiết kiệm trực tuyến, chứng chỉ tiền gửi trực tuyến và trái phiếu trực tuyến. Các sản phẩm này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và tham gia vào quá trình huy động vốn của ngân hàng.

6.3. Hợp Tác Với Tổ Chức Tài Chính Để Tăng Huy Động Vốn Agribank

Agribank cần tăng cường hợp tác với các tổ chức tài chính khác, như các quỹ đầu tư, công ty bảo hiểm và các ngân hàng khác, để mở rộng nguồn huy động vốn và chia sẻ rủi ro. Việc hợp tác này sẽ giúp Agribank tăng cường năng lực tài chính và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1) Lý do chọn đề tài: Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, mức tăng trưởng nền kinh tế năm 2017 vừa qua đạt 6.81% vượt mức mục tiêu 6.7%, cao nhất trong giai đoạn 2011-2017. Điều này cho thấy nền kinh tế Việt Nam đang có dấu hiệu khởi sắc và được Standard Chartered dự báo là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh nhất Châu Á trong năm 2018. Do vậy nhu cầu về vốn luôn là cần thiết, yếu tố quan trọng cho mọi hoạt động kinh doanh sản xuất, đảm bảo sự tăng trưởng phát triển của mọi hình thái xã hội. Trong đó hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) là tổ chức kinh doanh loại hàng hóa đặc biệt trên thị trường tiền tệ, là nguồn vốn đầu tư chủ yếu của nền kinh tế thị trường.

Bởi vì một trong những chức năng chính của N TM là tổ chức trung gian tài chính, thực hiện nhiệm vụ luân chuyển và điều phối vốn cho nền kinh tế, huy động tiền nhàn rỗi từ những chủ thể thừa vốn sang những chủ thể thiếu vốn. Tình trạng nguồn vốn của NHNN còn hạn hẹp, trong khi đó vốn nhàn rỗi vẫn tập trung đại đa số ở bộ phận dân cư và chưa được khai thác triệt để. Bên cạnh đó, vốn huy động của các ngân hàng chủ yếu là vốn ngắn hạn, gặp phải khó khăn trong việc huy động vốn trung và dài hạn với mức chi phí hợp lý, cần phải tìm ra nguồn vốn huy động với quy mô lớn và đảm bảo chất lượng. Ngoài ra thời gian qua các N TM đều bị chịu áp lực gia tăng vốn để đáp ứng yêu cầu của NHNN, tỷ lệ vốn bắt buộc tối thiểu 8% của tổng tài sản có rủi ro theo chuẩn mực asel II.

N TM đang cố gắng xoay sở, áp dụng nhiều biện pháp để giải quyết tình trạng này. Vì vậy, vấn đề về gia tăng nguồn vốn huy động và nâng cao chất lượng nhằm đảm bảo sự tồn tại của ngân hàng là rất quan trọng và cấp bách. NHNo&PTNT CN Nhà nói riêng và NHNo&PTNT Việt Nam nói chung cũng không nằm ngoài khó khăn phải đối mặt ấy, đã và đang vận dụng hết năng lực và các biện pháp nhằm tối đa nguồn vốn huy động để có thể ngày càng khẳng định vị trí, tồn tại lâu dài trên đấu trường kinh tế. Nắm bắt được tầm quan trọng và tính cấp thiết của vấn đề này, với mục đích tìm hiểu tình hình thực tế tại NHNo&PTNT N Nhà , đề tài nghiên cứu “Huy xvii động vốn tại n n n n pv t tr n n t n n ” được lựa chọn.

2) Mục ti u nghi n cứu: 2. Mục tiêu tổng quát: Tìm giải pháp tăng trưởng huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà. Mục tiêu cụ thể: - Xác định những nhân tố ảnh hưởng huy động vốn tại NHNo&PTNT N Nhà. - Đánh giá thực trạng nghiệp vụ huy động vốn tại NHNo&PTNT N Nhà.

- Đánh giá những thuận lợi và khó khăn của NHNo&PTNT N Nhà. - Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà. 3) Câu hỏi nghiên cứu: Các loại hình huy động vốn trong NHTM gồm những loại hình nào? Các sản phẩm hiện nay của NHNo&PTNT N Nhà là gì Những nhân tố nào ảnh hưởng đến huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà Những thuận lợi, khó khăn NHNo&PTNT N Nhà đang đối mặt là gì? 4) Phạm vi nghi n cứu: - Không gian: uy động tiền gửi tiết kiệm và các giấy tờ có giá của NHNo&PTNT N Nhà. - gian: Hoạt động huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà giai đoạn 2015-2017.

5) Phƣơng ph p nghi n cứu: Để thực hiện các mục tiêu và vấn đề đã đặt ra, bài nghiên cứu sử dụng kết hợp các phương pháp với nhau để đánh giá huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà. ác phương pháp: 5. Phƣơng ph p quan s t: xviii Quan sát, tìm hiểu các quá trình hoạt động thông qua việc tiếp xúc, trao đổi với các lãnh đạo và nhân viên. Phƣơng ph p thu thập dữ liệu: 5.

Thu thập dữ liệu sơ cấp: Thu thập dữ liệu sơ cấp bằng việc thực hiện khảo sát, điều tra thực tế qua các câu hỏi, phỏng vấn trực tiếp với các khách hàng sử dụng dịch vụ tại NHNo&PTNT N Nhà. Thu thập dữ liệu thứ cấp: Thu thập số liệu qua các báo cáo tài chính đã thông qua kiểm toán, các thông tin nội bộ liên quan đến số liệu kết quả hoạt động của NHNo&PTNT N Nhà. Phƣơng ph p xử lý và phân tích số liệu: 5. Xử lý số liệu: Sau khi thu thập thông tin điều tra từ khách hàng tham gia khảo sát về thực trạng huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà , kết quả sẽ được thống kê, tổng hợp từ đó đánh giá mức độ của các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn của ngân hàng.

Phân tích số liệu: Áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính biểu hiện dưới dạng thước đo theo cấp bậc từ bậc 1 là hoàn toàn không đồng ý cho đến bậc 5 là hoàn toàn đồng ý, kết hợp các câu hỏi có/ không nhằm phân tích, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các yếu tố ảnh hưởng huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà. Phƣơng ph p so s nh: Sử dụng phương pháp so sánh để đánh giá xu hướng, sự biến động của các chỉ tiêu tài chính qua các năm. Sử dụng hai phương pháp: 5. So sánh số tuyệt đối: Số tuyệt đối là mức độ biểu hiện quy mô, khối lượng giá trị về một chỉ tiêu kinh tế nào đó trong thời gian và địa điểm cụ thể.

Đơn vị tính là hiện vật, giá trị, giờ công. Mức giá trị tuyệt đối được xác định trên cơ sở so sánh trị số chỉ tiêu giữa hai kỳ. Sử xix dụng so sánh số tuyệt đối để nhận thấy rõ rệt sự biến động về quy mô của chỉ tiêu nghiên cứu giữa kỳ phân tích và kỳ gốc. So sánh số tƣơng đối: Mức độ biến động tương đối là kết quả so sánh giữa thực tế với số gốc đã được điều chỉnh theo một hệ số chỉ tiêu có liên quan theo hướng quyết định quy mô của chỉ tiêu phân tích.

Sử dụng so sánh số tương đối để nắm bắt tốc độ phát triển, mức độ phổ biến, xu hướng biến động, …của các chỉ tiêu kinh tế. 6) Tổng quan các nghiên cứu liên quan: (1) Luận văn thạc sĩ kinh tế: “Giải pháp mở rộn uy động vốn tại Ngân hàng M n t ươn V t Nam – Chi nhánh Huế”, năm 2015 của tác giả Huỳnh Như Đan ạnh. Luận văn đã chỉ ra tầm quan trọng của việc huy động vốn, các chỉ tiêu đánh giá khả năng huy động vốn của NHTM, kinh nghiệm các ngân hàng trên thế giới về huy động vốn, phân tích thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng Công thương Huế dựa trên các đánh giá về chỉ tiêu quy mô huy động vốn, cơ cấu huy động vốn, thị phần phát triển trên địa bàn, tính cân đối giữa việc huy động vốn và sử dụng vốn, hiệu quả từ công tác mở rộng huy động vốn. Từ đó nêu được những hạn chế và nhân tố ảnh hưởng đến khả năng mở rộng huy động vốn tại ngân hàng và đề xuất những giải pháp phù hợp.

(2) Luận văn thạc sĩ kinh tế: “Mở rộn uy động vốn tại Ngân hàng TMCP p ươn y n n Đ Nẵn ”, năm 2013 của tác giả Mai Xuân Phúc. Luận văn nêu rõ lý luận cơ bản vể mở rộng huy động vốn của NHTM: nguồn vốn, các hình thức và vai trò huy động vốn, các tiêu chí đánh giá và nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng huy động vốn. Qua đó tác giả đánh giá thực trạng huy động vốn của Ngân hàng TM P phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng và nêu giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng huy động vốn đến NHNN và Ngân hàng TM P phương Tây – hi nhánh Đà Nẵng. xx (3) Khóa luận tốt nghiệp: “Nâng cao hi u quả uy động vốn từ tiền gửi khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Vi t Nam Chi nhánh Hà Nộ ”, năm 2014 của tác giả Nguyễn Quế Anh.

Tác giả nêu được những vấn đề cơ bản về hoạt đông huy động vốn từ tiền gửi khách hàng và hiệu quả hoạt động huy động vốn từ tiền gửi khách hàng của NHTM. Dựa trên cơ sở đó tác giả đánh giá thực trạng huy động vốn từ tiền gửi khách hàng của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2010 – 2012 thông qua các sản phẩm và kết quả hoạt động huy động vốn từ tiền gửi. (4) Khóa luận tốt nghiệp: “G ải pháp nâng cao hi u quả hoạt độn uy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư v hát tri n Vi t Nam – Chi nhánh Hà Nộ ”, năm 2014 của tác giả Trịnh Ngọc Giang. Khóa luận đã đưa ra những lý luận cơ bản về huy động vốn và hiệu quả huy động vốn của NHTM, các chỉ tiêu đánh giá huy động vốn: quy mô và tốc độ tăng trưởng nguồn vốn, cơ cấu nguồn vốn huy động, chi phí huy động vốn, phù hợp giữa huy động vốn và sử dụng vốn.

Thông qua những lý luận cơ bản để phân tích thực trạng hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hà Nội, đánh giá những kết quả đạt được và những vấn đề còn tồn tại. Tác giả nêu các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng. (5) Bài nghiên cứu: “Yếu tố ản ưởn đến xu ướng chọn lựa ngân hàng của k c n c n n” của hai tác giả Phạm Thị Tâm – Đại học Đà Lạt và Phạm Ngọc Thúy – Đại học ách Khoa, Đ QG TP M được đăng trên Tạp chí Khoa học và Đào tạo ngân hàng năm 2013. Bài viết cho biết kết quả khảo sát 350 khách hàng trên địa bàn Thành phố Đà Lạt cho thấy yếu tố nhận biết thương hiệu có tác động mạnh nhất, tiếp đến xu hướng lựa chọn ngân hàng, thuận tiện về vị trí, xử lý sự cố, ảnh hưởng của người thân, vẻ bề ngoài sau cùng là thái độ đối với chiêu thị.

Qua đó tác giả đề xuất một số kiến nghị để duy trì khách hàng cũ và thu hút những khách hàng tiềm năng. Mặc dù qua bài viết có cái nhìn khách quan hơn khi đưa ra lựa chọn ngân hàng của khách hàng nhưng phạm vi xxi nghiên cứu giới hạn tại các phường của Thành phố Đà Lạt không phải trên toàn quốc nên chưa mang tính đại diện cao.