17051113975061000000 L 1. c ngoài tham gia , Nam (VNPOST) . rõ c VNPOST nói chung, -1- Khóa 2010-2012 bàn ra. chi s ph cho d v EMS , tác gi làm lu vn nghiên c ca mình.
- kinh doanh, marketing, nghiên ND . d v trong công ty . ND NDPost NDPost, . -3- Khóa 2010-2012 c D : - I: doanh - Phân tích các c (NDPost) - : xut m s l ch chi NDPost -4- Khóa 2010-2012 : C S LÝ LU HO 1. Theo thì s Theo PhiLip Kotler (trang 485-Qu tr Marketing nm 2008): S ph là m th có th chào bán trên th chú ý, mua, s d hay tiêu dùng, có th tho mãn m mong mu hay nhu c.
a) - nghe, nhìn, - Hàng hoá -7- Khóa 2010-2012 b) Phâ - Hàng hoá tiêu dùng: - vào ch : ô thông 1. chính doanh hàng khác nhau. khách hàng g -8- Khóa 2010-2012 1. , và cao khách hàng (customer care) tình, -9- Khóa 2010-2012 1.
Phân tích chu k s c s ph .2 n này ar arketing ( - Philip Kotler, 2009) - - ) - - 10 - Khóa 2010-2012 - USD Doanh thu t Hình 1. Ngu: Philip Kotler (2009) - hông có lãi.5 / - " là u chính công / - hính bao và du chính - - / - - 12 - Khóa 2010-2012 - . - u chính quy VNPost VNPost 1. ba: - p công ty d x x . Khi nh t g sinh l Chi s ph cho d v chuy phát nhanh EMS là xác s ph d v EMS ang giai o nào trong chu k s c s ph t áp d m s chi phù h, tng hi qu kinh doanh c d v ngh v vic tng doanh thu cho NDPost.
Vai trò c v doanh nghi 4 thành ph c ho , - 16 - Khóa 2010-2012 - . - 17 - Khóa 2010-2012 m , C M chi s ph khôn ngoan, bài b và chu xác không ch giúp doanh nghi gia tng doanh s và l nhu mà còn có c h m r th ph và khách hàng c mình. Do t xây d chi s ph luôn luôn là u tiên hàng c m doanh nghi (Theo chìa khoá thành công-CEO 2012). N uy tín mà khá .
không gian ra nào mà nào không. khác nhau nh - 19 - Khóa 2010-2012 â - - - o cho khác , L cho phép ng . QUY XÂY DOANH 1.1 - - Chi kinh doanh t th c doanh nghi và chi phát tri s ph hi t c doanh nghi.2 - 21 - Khóa 2010-2012 - Môi trng quc t xu - : - môi Các y t bên trong doanh nghi nh trình ng cán b qu lý, phng pháp, công c và quy trình xây d chi , ch c thô vào ( nghiên c th , nghiên c th c tranh. - - 22 - Khóa 2010-2012 - - - NDPost - - - 23 - Khóa 2010-2012 - 4 nh xây : - 24 - Khóa 2010-2012 các - 25 - Khóa 2010-2012 1.
hà- phong bì và phát sê tiên ti - 26 - Khóa 2010-2012 c sinh (Theo ictnews.vn/home/Buu-chinh).2 , - E- (State Postal Bureau - - r China Post Group phát nhanh - 27 - Khóa 2010-2012 cho th 3 . Chi kinh (Theo www.4Dan Mach - - 29 - Khóa 2010-2012 e- - . nói chung, Bu i t nói riêng - - uá trình tin khác. - 30 - Khóa 2010-2012 - - T s khác bi cho d v mà khô th c tranh nào có thu hút khách hàng và t v th cho nghành.
1: Trong ch s ph, s ph Bu chính, chi s ph c doanh nghi, cùng Bu chính s ph c . Qua vi tham kh chi c m s qu gia thành công trong vi ho chi l s ph t áp d t Bu i t Nam và c thông qua th vi ho chi s ph s ph - 31 - Khóa 2010-2012 PHÂN TÍCH CÁC (NDPOST) 2. GI THINDPOST 2.NDPost công tác giáo v - 32 - Khóa 2010-2012 2. EMS, Kh NDPost 2. - - - - - - - - - Ph- - - Phòng NV - - - .
- - - - ( ) - 34 - Khóa 2010-2012 Nhìn vào Hình 2.1 ta th Bu i t Bu i t Nam là kh dn v qu lý và kh s xu.1 n * Kh các n v qu lý là các t . * Ch trách nhim giám v công vi giao. - 35 - Khóa 2010-2012 * chính và Phát hành bu chính, . - 37 - Khóa 2010-2012 2, s 23% 10% Đại lý BĐ VHX Bưu cục 67% Hình 2.
i Nhìn vào Hình 2.2 cho ta hay . Trung tâm khai th toàn t và trung tâm khai thác c Bu chính VN khu v phía B. T nhìn, tri lý kinh doanh và chi kinh doanh 2.3 h nói chung, Bu chính Nam nói riêng Nam N - - - . T c vì khách hàng, khách hàng là tr lng cho chúng ta vì th h - quan tâm - - 2.
1) t Nam - 40 - Khóa 2010-2012 có Vi Nam, 2) - - tr 3) ?