CHƯƠNG 1: TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN SAVVYCOM VÀ HOAT DONG QUAN TRI LUC LƯỢNG BAN HANG CUA CONG TY 1. Giới thiệu về Công ty Cỗ phan Savvycom a. Co sở pháp lý của Công ty Cổ phần Savvycom - _ Tên công ty viết băng Tiếng Việt: Công ty Cô phần Savvycom - __ Tên quốc tế: Savvycom Joint Stock Company - _ Tên viết tắt: SAVVYCOM.,JSC - _ Mã số thuế: 0104302936 - __ Ngày cấp đăng ký kinh doanh:17-12-2009 - Dia chỉ trụ sở chính: Tang 7, thap B Skypark, s6 3 Ton That Thuyét, Phường Dich Vọng Hau, Quận Cau Giấy, Thanh phố Hà Nội, Việt Nam - Nguoi đại diện: Bà Dang Thị Thanh Vân - _ Điện thoại: 02432029222 - Website: savvycom.vn - Email: contact@savvycomsoftware.com - Loai hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần - ___ Vốn điều lệ: 3. Lĩnh vực hoạt động Công ty Cổ phần Savvycom hoạt động trên các lĩnh vực: Xuất bản phan mềm (mã ngành J58200), lập trình máy vi tính (mã ngành J62010), hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và các dịch vụ liên quan đến máy vi tính (mã ngành J62090).
Cụ thê, doanh nghiệp tư vấn giải pháp phần mềm, phát triển phần mềm và cung ứng nguôn nhân lực công nghệ cao cho các đôi tác toàn câu. Hoạt động tư vấn giải pháp phần mềm chuyên sâu bao gồm thiết kế giải pháp, lên kế hoạch thực hiện, hỗ trợ quản lý, kiểm tra và đánh giá phần mềm thương mại dịch vụ, phần mềm quản lý doanh nghiệp, phần mềm quản lý dự án. dựa theo nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp. Từ đó, công ty sẽ cung ứng dịch vụ phát triển phan mềm hoặc dich vụ gia công phần mềm tương ứng với nhu cầu, kinh phí, thời gian và năng lực hiện tai của khách hàng.
Các dự án phát triển phần mềm từ dau tới cuối (E2E) nỗi bật là: Jio Health, WannaTrain, Real Property Photography. Các dự án gia công phần mềm nỗi bật là: Zooloo, 2MR, Morpheus Labs. Sử mệnh Doanh nghiệp hoạt động với sứ mệnh đưa công nghệ đôi mới vào cuộc sông bang cach tan dung nguồn lực lao động kỹ thuật tại Việt Nam. Tầm nhìn Công ty Cé phần Savvycom có tầm nhìn trở thành công ty Công nghệ Thông tin hàng đầu trong khu vực ASEAN vào năm 2025.
Mục tiêu Mục tiêu của công ty là đào tạo lực lượng lao động hiện tại thông qua nâng cao kỹ năng và tiêu chuẩn giáo dục như một phần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mở rộng quy mô. Quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp Năm 2009, Công ty Cổ phần Savvycom được thành lập tại Hà Nội bởi Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Đặng Thị Thanh Vân cùng hai cộng sự là ông Nguyễn Văn Tuệ (Giám đốc phụ trách công nghệ) và bà Nguyễn Như Quynh (Giám đốc phụ trách nhân sự). Từ một doanh nghiệp nhỏ cung cấp dịch vụ phần mềm và tư van giải pháp chuyền đổi số, Savvycom ngày càng mở rộng quy mô kinh doanh nhờ lợi thế công nghệ và văn hoá doanh nghiệp. Với tiêu chí “đảm bảo sự phát trién vượt bậc của khách hàng”, doanh nghiệp luôn đặt khách hang làm trọng tam, từ đó, không ngừng nâng cao chất lượng sản pham và dịch vụ dé đáp ứng nhu cầu thị trường.
Sau hơn 13 năm hoạt động, Savvycom đã trở thành đối tác công nghệ của hơn 200 doanh nghiệp trên toàn thế giới, đặc biệt là tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Âu, Châu Úc và Bắc Mỹ. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phan Savvycom Cơ cấu tô chức của công ty bao gồm các bộ phận, phòng ban phù hợp với đặc điểm chức năng, giúp các hoạt động chuyên môn và công tác quản lý doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ. Bộ máy quản lý của công ty bao gồm: - Ban Quản tri - Giám đốc điều hành - Giám đốc phụ trách công nghệ, Giám đốc phụ trách hành chính - nhân sự, Giám đốc phụ trách Bán hàng - Marketing - Lãnh đạo các bộ phận bao gồm: 3 trưởng bộ phận công nghệ, trưởng bộ phận kế toán, trưởng bộ phận nhân sự trưởng bộ phận nghiên cứu và phát triển, 3 trưởng bộ phận Bán hàng, trưởng bộ phận Digital Marketing, trưởng bộ phận Branding & Communication 10 Sơ đô cơ câu tô chức của doanh nghiệp như sau: Gram độc điêu hành Giám đốc phụ Giám độc phụ trac Giám đốc phụ trách trách Sales - công nghệ hành chính - nhân sự Marketine Irưởng bộ phận i t’ ig bộ phận DA; Ân Trưởng nhón: công nghệ | kê toán Sales 1 Trưởng bộ phận Trưởng nhóm công nghé 2 2 Trưởng bộ phận Trưởng nhóm công nghệ 3 Sales 3 Trưởng bộ phận Irưởng bộ phận nghiên cứu và Digiital phát triên Marketing Trưởng bộ phận Branding & Hình 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phan Savvycom Nguồn: Bộ phận nhân sự Công ty Cổ phan Savvycom Vai trò cụ thể của bộ máy lãnh đạo công ty như sau: - Hội đồng Quản trị: là những người đại diện có quyền hạn cao nhất của công ty, thực hiện các chức năng quản trị cấp cao: đưa ra các quyết định chiến lược và định hướng phát triển công ty, giám sát quá trình thực hiện quyết định của Hội đồng quản trị và kết quả hoạt động của công ty.
- Giám đốc điều hành: là người điều hành tat cả các hoạt động của các bộ phận chức năng, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra theo đúng định hướng của Hội đồng Quản trị và Ban Giám đốc, đốc thúc các lãnh đạo bộ phận đạt mục tiêu kinh doanh của công ty. - Giám đốc phụ trách công nghệ: là người lên kế hoạch, điều hành, kiểm soát và đánh giá tat cả hoạt động công nghệ thông tin - lĩnh vực kinh doanh chính của công ty. Các hoạt động này bao gồm đưa ra quyết định điều phối dự án, giám sát tiến độ thực thi dự án, kế hoạch đảo tạo nhân lực công nghệ thông tin. 11 - Giám đốc phụ trách hành chính - nhân sự: là người thực hiện chức năng quản trị đối với hai mảng: nhân sự và hành chính - kế toán của công ty, bao gồm việc tổ chức quản lý, điều phối các chế độ, chính sách liên quan đến người lao động và giám sát các thông tin tài chính và phi tài chính được cung cấp từ các phòng ban; từ đó, tham mưu cho Ban Giám đốc về hoạt động tô chức triển khai hành chính - nhân sự của công ty.
- Giám đốc phụ trách Bán hàng - Marketing: là người chịu trách nhiệm đối với các kết quả kinh doanh của doanh nghiệp, lên kế hoạch và điều phối các hoạt động mang lại doanh thu từ bộ phận Marketing (inbound) và bộ phận Bán hàng (outbound). - Các trưởng bộ phận công nghệ: là người chịu trách nhiệm điều phối chuyên môn trong các dự án. Các trưởng bộ phận công nghệ được phân chia theo thị trường và thế mạnh về ngôn ngữ lập trình của từng bộ phận. - Trưởng bộ phận nghiên cứu và phát triển: là người chịu trách nhiệm nghiên cứu, phát triển các hoạt động chuyên môn mảng blockchain và dao tạo nhân lực blockchain.
- Trưởng bộ phận kế toán: là người kiểm soát việc ghi nhận các thông tin tài chính và pháp lý của công ty. - Trưởng bộ phận nhân sự: là người lãnh đạo các hoạt động chuyên môn như tuyển chọn nhân lực, thù lao của người lao động, các chế độ đãi ngộ và chính sách đào tạo khác. - Các trưởng bộ phận Bán hàng: là người quản tri các hoạt động bán hang theo từng khu vực thị trường được phân chia, bao gồm nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tham gia các cuộc họp online và trực tiếp với khách hàng quốc tế để ký kết hợp đồng dịch vụ, đảm bảo khách hàng thực hiện các điều khoản trong hợp đồng, giải quyết các van dé phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng dé đảm bảo đạt các mục tiêu kinh đoanh đề ra. - Trưởng bộ phan Digital Marketing: là người chịu trách nhiệm quản trị hoạt động Marketing trên nền tảng công nghệ số, bao gồm việc thiết lập các chiến dich Marketing thông qua email, trên website chính thức của công ty, trên các trang mạng xã hội LinkedIn, Facebook chính thức của công ty và cá nhân của Ban Lãnh đạo công ty.
12 - Trưởng bộ phận Branding & Communication: là người phát ngôn đại diện công ty trong các sự kiện chuyên môn của ngành và sự kiện trao thưởng, phối hợp cùng các bộ phận Bán hàng và Digital Marketing xây dựng các bộ quy tắc thương hiệu dé đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thống nhất. Nguôn lực của Công ty Cổ phần Savvycom 1. Nguồn lực tài chính của Công ty Cổ phần Savvycom Bang 1. Tài san của Công ty Cổ phần Savvycom năm 2022 b.
Đơn vị: triệu VNĐ Chỉ tiêu Giá trị A. Tài sản ngắn hạn 30.683 L Tiền và các khoản tương đương 457 tiền II. Các khoản đầu tư tài chính ngắn 5.072 hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn 23. Tài sản ngắn hạn khác 565 B.
Tài sản dài hạn 92. Các khoản phải thu dài hạn 67. Tài sản có định 7. Tài sản dài hạn khác 17.173 TONG CONG TAI SAN 123.228 Nguồn: Bộ phận kế toán Công ty Cổ phan Savvycom 13 1.
Nguồn lực nhân sự của Công ty Cổ phan Savvycom a. Số lượng nhân sự của Công ty Cổ phần Savvycom Hiện nay, Công ty Cô phần Savvycom có 461 thành viên thuộc Ban Giám đốc, khối công nghệ, khối hành chính - nhân sự và khối Bán hàng - Marketing. Theo số liệu của bộ phận nhân sự, SỐ lượng thành viên được phân bé như bảng sau. Số lượng nhân sự theo các phòng ban tại Công ty Cổ phần Savvycom năm 2022 Phòng ban Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Theo số liệu từ bộ phận nhân sự Công ty Cổ phần Savvycom, cho đến cuối năm 2022, công ty có 461 nhân sự.
Số lượng nhân lực này đáp ứng yêu cầu kinh doanh hiện tại của công ty. Trong đó, khối công nghệ sở hữu 355 người lao động, chiếm 77,01% lượng nhân lực. Đây là đặc thù của công ty lĩnh vực sản xuất phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin do yêu cầu chú trọng vào chuyên môn công nghệ và chính sách làm việc cởi mở (cho phép làm việc tai nhà, làm việc hybrid.) Với mục tiêu tăng trưởng vượt bậc giai đoạn 2022 - 2025, công ty dự kiến tuyển dụng thêm nhiều nhân lực ở tất cả các bộ phận, đặc biệt là khối công nghệ và khối Bán hàng - Marketing.