Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng tại chi nhánh công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen tại An Phú Bình Dương Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen tại An Phú Bình Dương Tóm tắt nội dụng đề tài Trong quá trình thực tập tại chi nhánh công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen tại An Phú Bình Dương, đã giúp tôi thấy rõ hơn được tình hình thực trạng công tác tuyển dụng của công ty nói riêng và các doanh nghiệp nói chung, vì vậy đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen tại An Phú Bình Dương” của tôi với mục tiêu phân tích rõ hơn thực trạng công tác tuyển dụng của chi nhánh, dựa trên các đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu lựa chọn một số giải pháp tuyển dụng của chi nhánh. Đồng thời qua đó giúp tôi định hướng và tham khảo được phương pháp nghiên cứu cũng như các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty tôi đang thực hiện đề tài. Ngoài ra thông qua đề tài tôi cũng đã nắm bắt rõ được những lý thuyết có liên quan, nhất là những khái niệm về tuyển dụng từ đó giúp tôi hoàn thiện hơn phần cơ sở lý thuyết cho đề tài của mình.
Khóa luận tốt nghiệp là một tài liệu hữa ích về vấn đề tuyển dụng, quản lý nguồn nhân lực của chi nhánh vào những năm tiếp theo. Kết quả của khóa luận tốt nghiệp còn có thể giúp cho chi nhánh có thêm cách nhìn mới, hướng đi mới về tình hình tuyển dụng các cán bộ nhân viên cho chi nhánh. 3 Qua đó công ty có thể cân nhắc tính khả thi cảu các biện pháp được đề xuất trong khóa luận tốt nghiệp này để áp dụng vào thực tế, nhằm nâng cao hiệu qủa tuyển dụng đắp ứng được những nhu cầu cần thiết của chi nhánh. CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.
Một số khái niệm cơ bản về tuyển dụng lao động 1. Nhân lực và người lao động Nguồn nhân lực là nguồn lực về con người và được nghiên cứu dưới nhiều khía cạnh. Là nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội và là một yếu tố của sự phát triển kinh tế xã hội (Nguồn: (Trần Kim Dung, 2010)). Người lao động là người từ đủ 15 tuổi trở lên, có khả năng lao động, làm việc theo hợp đồng lao động, được trả lương và chịu sự quản lý, điều hành của người sử dụng lao động (Khoản 1 Điều 3 Bộ luật lao động năm 2012).
Người lao động có thể là người: - Lao động chân tay, lao động phổ thông - Lao động trí óc 1. Tuyển dụng lao động và tầm quan trọng của tuyển dụng lao động Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ những nguồn khác nhau đến tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong số họ những người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đề ra. Tuyển dụng lao động bao gồm hai giai đoạn: Tuyển mộ và tuyển chọn a. Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển mộ Khái niệm: - Tuyển mộ là quá trình thu hút, tiềm kiếm những người được coi là có đủ năng lực, tình nguyện ứng tuyển vào làm việc cho tổ chức, doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của tuyển mộ: - Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn. Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không biết cách thông tin tuyển mộ, hoặc họ không có cơ hội nộp đơn xin việc. Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như yêu cầu mong muốn hay hiệu quả thấp nếu như số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu tuyển 5 chọn. Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức.
Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng tới việc tuyển chọn mà còn ảnh hưởng đến các chức năng khác của quản trị nguồn nhân sự như: Đánh giá tình hình thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động. Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển chọn Khái niệm: - Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. Tầm quan trọng của tuyển chọn: - Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa rất quan trọng đối vối chiến lược kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho các tổ chức có được những con người có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai.
Tuyển chọn tốt cũng sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại cũng như tránh được. Vai trò của công tác tuyển dụng lao động 1. Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, tuyển dụng lao động có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu công việc. Từ đó góp phần làm tăng năng suất lao động, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường cho doanh nghiệp.
Thứ hai, công tác tuyển dụng góp phần vào quá trình thay máu của tổ chức, ảnh hưởng lớn đến mục tiêu, văn hóa, chính sách của tổ chức. Thứ ba, tuyển dụng lao động tốt giúp tổ chức ổn định và phát triển bền vững. 6 Thứ tư, làm tốt công tác tuyển dụng lao động góp phần giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực khác như tài chính, cơ sở, vật chất… Thứ năm, tuyển dụng lao động còn ảnh hưởng đến các hoạt động khác của công tác quản trị nhân lực như: Bố trí sắp xếp nhân lực, thù lao lao động, quan hệ lao động… Như vậy, tuyển dụng lao động có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, nó quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Có thể nói, đây chính là “đãi cát tìm vàng” của doanh nghiệp.
Đối với người lao động Thứ nhất, quá trình tuyển dụng lao động được tiến hành một cách khoa học và hiệu quả sẽ là cơ hội giúp người lao động lựa chọn được công việc phù hợp với năng lực và nguyện vọng của bản thân. Thứ hai, quá trình tuyển dụng cũng tạo điều kiện cho người lao động hiểu sâu sắc về ngành nghề, chuyên môn được đào tạo để từ đó có những định hướng tự đào tạo phù hợp. Thứ ba, tuyển dụng lao động giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ hơn về triết lí, quan điểm của nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng họ theo những hướng đó. Đối với xã hội Thứ nhất, tuyển dụng lao động góp phần tạo ra sự ổn định về kinh tế xã hội, giúp cân bằng cung – cầu nhân lực.
Thứ hai, tuyển dụng lao động góp phần vào quá trình điều tiết nguồn nhân lực trong các ngành nghề kinh tế khác nhau, các địa phương khác nhau. Thứ ba, tuyển dụng lao động còn góp phần làm giảm tình trạng thất nghiệp, nâng cao đời sống nhân dân, giảm tệ nạn xã hội (Nguồn: (Nguyễn Tuyết Anh, 2020)) 1. Mối quan hệ giữa công tác tuyển dụng lao động với các hoạt động quản trị nhân lực 7 Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào bốn nội dung cơ bản là: Tuyển dụng nhân sự, bố trí và sử dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nhân sự, đãi ngộ nhân sự. Trong đó nội dung tuyển dụng nhân sự được coi là khâu đầu tiên, cơ bản của cả quá trình, là một nội dung của quản trị nhân sự, tuyển dụng nhân sự có mối liên hệ chặt chẽ với các nội dung khác.
Các nội dung này có mối quan hệ qua lại, bổ sung và quy định lẫn nhau. Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự và bố trí sử dụng lao động Tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng trực tiếp đến việc bố trí, sử dụng lao động và do đó sẽ ảnh hưởng đến năng suất của người lao động. Nếu tuyển dụng đúng người sẽ phát huy hết khả năng của họ. Tuyển dụng là tiền đề của việc bố trí và sử dụng nhân sự, bố trí và sử dụng nhân sự là khâu tiếp theo phải có sau khâu tuyển dụng.
Nếu tuyển dụng được tiến hành trên cơ sở khoa học và thực tiễn, đảm bảo về chất lượng sẽ tạo thuận lợi cho việc tổ chức lao động khoa học. Việc tuyển dụng tốt cũng sẽ giúp cho công tác bố trí và sử dụng nhân sự được tiến hành một cách hợp lý, phân công đúng người đúng việc, tránh tình trạng dư thừa nhân lực. Ngược lại thì nội dung bố trí và sử dụng nhân sự cũng sẽ tác động đến tuyển dụng. Thông qua quá trình bố trí và sử dụng nhân sự nhà quản trị sẽ tiến hành dự báo nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp trong những năm tới, so sánh nhu cầu đó với thực trang đáp ứng hiện nay nhằm tìm ra khoảng cách về sự thiếu thừa nhân sự từ đó tác động đến nội dung tuyển dụng.
Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự với đào tạo và phát triển nhân sự Việc đào tạo một mặt được coi là tiêu chuẩn cơ bản trong công việc tìm kiếm lao động, mặt khác bất kỳ một người lao động nào khi đã được tuyển vào doanh nghiệp đều cần được phân cấp, phân loại đào tạo cho phù hợp với vị trí trước mắt, để từ đó xây dựng một quan điểm nghề nghiệp, quy tắc nghề nghiệp và năng lực nghề nghiệp tương ứng. Vì vậy có thể thấy rằng người lao động được tuyển dụng là đối tượng đầu tiên của đào tạo, nói cách khác phải tiến hành đào tạo cho người lao động trước khi họ bước vào vị trí mới. 8 Công tác tuyển dụng tốt sẽ là tiền đề cho các công tác đào tạo và phát triển nhân sự. Khi doanh nghiệp có được người lao động có đầy đủ kinh nghiệm thậm chí đáp ứng tốt hơn so với yêu cầu thì doanh nghiệp sẽ rút ngắn công tác đào tạo nhân sự, có thể không phải thực hiện công tác này.