Hoàn thiện quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro

• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Văn Minh
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Kinh Tế & Kinh Doanh Quốc Tế
• Đề tài: Hoàn Thiện Quy Trình Tác Nghiệp Kho Hàng Tại Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Auxpro
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
• 0.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 0.3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.5. Phương pháp nghiên cứu
• 0.6. Kết cấu khóa luận
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KHO HÀNG VÀ QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP KHO HÀNG
• 1.1. Tổng quan về kho hàng trong doanh nghiệp
• 1.1.1. Khái niệm kho hàng
• 1.1.2. Vai trò của kho hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.1.3. Phân loại kho hàng
• 1.1.4. Chức năng của kho hàng
• 1.1.5. Các hoạt động cơ bản của quản trị kho hàng
• 1.1.6. Quá trình tác nghiệp kho hàng. Khái niệm, vai trò, mục tiêu & nguyên tắc tác nghiệp trong kho
• 1.1.7. Các bước của quy trình tác nghiệp trong kho hàng
• 1.1.8. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình tác nghiệp kho hàng
• 1.1.8.1. Khách hàng
• 1.1.8.2. Đối thủ cạnh tranh
• 1.1.8.3. Nguồn lực doanh nghiệp & cơ cấu tổ chức
• 1.1.8.4. Môi trường vĩ mô
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI AUXPRO
• 2.1. Tổng quan về Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.1.3. Nguồn lực của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro giai đoạn 2021 – 2023
• 2.2. Phân tích tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.2.1. Khách hàng
• 2.2.2. Đối thủ cạnh tranh
• 2.2.3. Nguồn lực doanh nghiệp & cơ cấu tổ chức
• 2.2.4. Môi trường vĩ mô
• 2.3. Thực trạng chung về kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.4. Thực trạng quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.4.1. Thực trạng tác nghiệp nhận hàng
• 2.4.2. Thực trạng tác nghiệp bảo quản hàng hóa tại kho
• 2.4.3. Thực trạng tác nghiệp phát hàng
• 2.5. Đánh giá quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 2.5.1. Nguyên nhân của hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI AUXPRO
• 3.1. Dự báo xu hướng phát triển của nhà kho và định hướng kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro tới năm 2025
• 3.1.1. Dự báo xu hướng phát triển của nhà kho
• 3.1.2. Định hướng kinh doanh của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro tới năm 2025
• 3.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro
• 3.2.1. Giải pháp hoàn thiện tác nghiệp nhận hàng
• 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện tác nghiệp bảo quản hàng hóa tại kho
• 3.2.3. Giải pháp hoàn thiện tác nghiệp phát hàng
• 3.2.4. Một số kiến nghị. Đề xuất của sinh viên trong thời gian thực tập
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về quy trình tác nghiệp kho hàng tại Auxpro

Quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và vận hành chuỗi cung ứng. Quy trình này không chỉ đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và phân phối một cách hiệu quả mà còn giúp công ty tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc hoàn thiện quy trình này sẽ giúp Auxpro nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.

1.1. Khái niệm và vai trò của quy trình kho hàng

Quy trình kho hàng là tập hợp các hoạt động liên quan đến việc nhận, lưu trữ và phát hàng hóa. Vai trò của quy trình này là đảm bảo hàng hóa được quản lý một cách hiệu quả, từ đó giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình tác nghiệp kho

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quy trình tác nghiệp kho hàng như công nghệ, nguồn lực nhân sự, và quy trình logistics. Việc nhận diện và phân tích các yếu tố này sẽ giúp công ty có những điều chỉnh phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Vấn đề và thách thức trong quy trình tác nghiệp kho hàng

Công ty Auxpro đang đối mặt với nhiều thách thức trong quy trình tác nghiệp kho hàng. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động mà còn tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Việc nhận diện và giải quyết các vấn đề này là rất cần thiết.

2.1. Hạn chế trong quy trình nhận hàng

Quy trình nhận hàng tại Auxpro hiện tại còn nhiều hạn chế như thời gian xử lý lâu, thiếu chính xác trong việc kiểm tra hàng hóa. Điều này dẫn đến việc hàng hóa không được lưu trữ kịp thời, ảnh hưởng đến quy trình sản xuất.

2.2. Vấn đề trong bảo quản hàng hóa

Việc bảo quản hàng hóa tại kho chưa được thực hiện một cách tối ưu, dẫn đến tình trạng hư hỏng và hao hụt. Cần có các biện pháp cải tiến để đảm bảo hàng hóa được bảo quản tốt nhất.

III. Phương pháp cải tiến quy trình tác nghiệp kho hàng

Để hoàn thiện quy trình tác nghiệp kho hàng, Auxpro cần áp dụng các phương pháp cải tiến hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất mà còn giảm thiểu chi phí hoạt động.

3.1. Ứng dụng công nghệ trong quản lý kho

Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý kho sẽ giúp tự động hóa nhiều quy trình, từ đó nâng cao độ chính xác và giảm thiểu thời gian xử lý. Công nghệ như phần mềm quản lý kho sẽ là một giải pháp hiệu quả.

3.2. Đào tạo nhân viên về quy trình tác nghiệp

Đào tạo nhân viên về quy trình tác nghiệp kho hàng là rất cần thiết. Nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng sẽ giúp quy trình diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Auxpro

Việc áp dụng các giải pháp cải tiến quy trình tác nghiệp kho hàng tại Auxpro đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Những thay đổi này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết quả từ việc cải tiến quy trình nhận hàng

Sau khi áp dụng các biện pháp cải tiến, quy trình nhận hàng đã được rút ngắn thời gian và tăng độ chính xác. Điều này giúp hàng hóa được lưu trữ kịp thời và giảm thiểu sai sót.

4.2. Tác động đến sự hài lòng của khách hàng

Sự cải thiện trong quy trình tác nghiệp kho hàng đã góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Khách hàng nhận được hàng hóa đúng thời gian và chất lượng, từ đó tạo dựng lòng tin với công ty.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho quy trình kho hàng

Việc hoàn thiện quy trình tác nghiệp kho hàng tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Auxpro là một nhiệm vụ quan trọng. Định hướng tương lai cần tập trung vào việc áp dụng công nghệ và nâng cao năng lực nhân sự để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.

5.1. Định hướng phát triển quy trình kho hàng

Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các công nghệ mới trong quản lý kho hàng. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí hoạt động.

5.2. Tăng cường đào tạo và phát triển nhân sự

Đào tạo nhân viên không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn tạo động lực làm việc. Nhân viên có năng lực sẽ là yếu tố quyết định cho sự thành công của quy trình tác nghiệp kho hàng.