Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện quản lý đánh giá thực hiện công việc của người lao động tại công ty cổ phần Viglacera

• Tác giả: Mai Thị Thu Hà
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thanh Minh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
• Đề tài: Hoàn thiện quản lý đánh giá thực hiện công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Viglacera Hạ Long
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Thái Nguyên

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA LAO ĐỘNG
• 1.1. Khái niệm lao động
• 1.2. Đánh giá thực hiện công việc
• 1.2.1. Khái niệm
• 1.2.2. Ý nghĩa của đánh giá thực hiện công việc
• 1.2.3. Các yêu cầu đối với thực hiện công việc
• 1.2.4. Các lỗi cần tránh khi đánh giá thực hiện công việc
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3. Phương pháp thu thập thông tin
• 2.4. Phương pháp tổng hợp và phân tích thông tin
• 2.5. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP VIGLACERA HẠ LONG
• 3.1. Giới thiệu khái quát về CTCP Viglacera Hạ Long
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển công ty
• 3.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 3.4. Cơ cấu và chức năng của bộ máy quản lý công ty
• 3.5. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty qua một số năm
• 3.6. Thực trạng về quản lý đánh giá thực hiện công việc của người lao động tại CTCP Viglacera Hạ Long
• 3.7. Đặc điểm lao động của công ty
• 3.8. Quy trình tổ chức thực hiện chương trình đánh giá thực hiện công việc
• 3.9. Thực trạng quản lý và sử dụng các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc
• 3.10. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đánh giá thực công việc của người lao động tại CTCP Viglacera Hạ Long
• 3.10.1. Trình độ người đánh giá
• 3.10.2. Nhận thức, thái độ của cán bộ quản lý và lao động
• 3.10.3. Khả năng ứng dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc
• 3.10.4. Trình độ chuyên môn của cán bộ phòng Tổ chức lao động
• 3.11. Đánh giá kết quả đạt được, mặt hạn chế trong quản lý đánh giá thực công việc của lao động tại CTCP Viglacera Hạ Long
• 3.11.1. Kết quả đạt được
• 3.11.2. Những hạn chế
• 3.11.3. Nguyên nhân của hạn chế
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA HẠ LONG
• 4.1. Quan điểm, phương hướng và mục tiêu về quản lý đánh giá thực hiện công việc của người lao động tại CTCP Viglacera Hạ Long
• 4.1.1. Quan điểm, phương hướng
• 4.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý đánh giá thực hiện công việc của người lao động tại CTCP Viglacera Hạ Long
• 4.2.1. Xây dựng bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
• 4.2.2. Hoàn thiện mẫu phiếu đánh giá thực hiện công việc
• 4.2.3. Hoàn thiện công tác phân tích công việc
• 4.2.4. Tăng cường công tác quản lý thông tin phản hồi
• 4.2.5. Việc sử dụng các kết quả đánh giá
• 4.2.6. Nâng cao năng lực của người đánh giá thực hiện công việc
• 4.2.6.1. Đối với Công ty
• 4.2.6.2. Đối với phòng Tổ chức lao động
• 4.2.6.3. Đối với người lao động
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về quản lý đánh giá công việc tại Viglacera Hạ Long

Quản lý đánh giá công việc là một phần quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long. Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc không chỉ giúp xác định năng lực của nhân viên mà còn tạo động lực cho họ phấn đấu. Tuy nhiên, hiện tại, quy trình này còn nhiều hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và sự phát triển của công ty.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của đánh giá công việc

Đánh giá công việc là quá trình hệ thống hóa và chính thức đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên. Nó giúp xác định năng lực, thái độ và phẩm chất cá nhân của người lao động, từ đó đưa ra các quyết định nhân sự hợp lý.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Viglacera Hạ Long

Công ty Cổ phần Viglacera Hạ Long được thành lập với mục tiêu phát triển bền vững trong ngành vật liệu xây dựng. Qua nhiều năm hoạt động, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường và không ngừng cải tiến quy trình quản lý.

II. Những thách thức trong quản lý đánh giá công việc tại Viglacera Hạ Long

Mặc dù Viglacera Hạ Long đã có những bước tiến trong quản lý đánh giá công việc, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Các vấn đề như thiếu tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, sự thiên lệch trong đánh giá và thiếu sự chuyên nghiệp trong quy trình đánh giá cần được giải quyết.

2.1. Thiếu tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng

Hiện tại, công ty chưa có bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cụ thể, dẫn đến việc đánh giá phụ thuộc vào ý chí chủ quan của người đánh giá. Điều này làm giảm tính chính xác và hiệu quả của quá trình đánh giá.

2.2. Sự thiên lệch trong đánh giá

Nhiều nhân viên cho rằng kết quả đánh giá không phản ánh đúng năng lực thực tế của họ. Sự thiên lệch này có thể do các yếu tố như thành kiến cá nhân hoặc xu hướng trung bình trong đánh giá.

III. Phương pháp cải thiện quản lý đánh giá công việc tại Viglacera Hạ Long

Để hoàn thiện quy trình quản lý đánh giá công việc, Viglacera Hạ Long cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng và đào tạo nhân viên đánh giá là những bước quan trọng.

3.1. Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá công việc

Công ty cần xây dựng một bản tiêu chuẩn đánh giá công việc cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu. Điều này sẽ giúp nhân viên hiểu rõ hơn về các tiêu chí đánh giá và nâng cao tính chính xác trong quá trình đánh giá.

3.2. Đào tạo nhân viên đánh giá

Đào tạo nhân viên đánh giá về các phương pháp và kỹ năng cần thiết sẽ giúp nâng cao chất lượng đánh giá. Nhân viên đánh giá cần được trang bị kiến thức để thực hiện đánh giá một cách công bằng và khách quan.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Viglacera Hạ Long

Việc áp dụng các phương pháp cải tiến trong quản lý đánh giá công việc đã mang lại những kết quả tích cực cho Viglacera Hạ Long. Năng suất làm việc của nhân viên đã được cải thiện, và sự hài lòng của nhân viên cũng tăng lên.

4.1. Kết quả đạt được từ cải tiến

Sau khi áp dụng các tiêu chuẩn đánh giá mới, công ty đã ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong hiệu suất làm việc của nhân viên. Năng suất lao động tăng cao, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

4.2. Phản hồi từ nhân viên

Nhân viên đã có những phản hồi tích cực về quy trình đánh giá mới. Họ cảm thấy được công nhận và đánh giá công bằng hơn, từ đó tạo động lực làm việc cao hơn.

V. Kết luận và tương lai của quản lý đánh giá công việc tại Viglacera Hạ Long

Quản lý đánh giá công việc tại Viglacera Hạ Long cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty. Việc áp dụng các phương pháp hiện đại và cải tiến quy trình đánh giá sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả làm việc và phát triển bền vững.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các phương pháp đánh giá hiện đại, nhằm nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực. Định hướng này sẽ giúp Viglacera Hạ Long phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.

5.2. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Cải tiến quy trình quản lý đánh giá công việc là một yếu tố quan trọng để duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững. Viglacera Hạ Long cần chú trọng đến việc này để đảm bảo sự phát triển lâu dài.