Hoàn Thiện Kiểm Soát Nội Bộ Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Xăng Dầu Petrolimex

Chuyên khảo phân tích Hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại tổng công ty dịch vụ xăng dầu petrolimex, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

• Tác giả: Chu Thị Uyên
• Người hướng dẫn: TS. Lê Trần Hạnh Phương
• Trường học: Trường Đại Học Quy Nhơn
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Hoàn Thiện Kiểm Soát Nội Bộ Tại Tổng Công Ty Dịch Vụ Xăng Dầu Petrolimex
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Bình Định

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kiểm Soát Nội Bộ Petrolimex Khái Niệm Vai Trò

Kiểm soát nội bộ (KSNB) là một hệ thống các chính sách, quy trình và hoạt động được thiết kế và thực hiện bởi ban quản lý, hội đồng quản trị và nhân viên của một tổ chức để đảm bảo rằng tổ chức đạt được các mục tiêu của mình. Theo COSO (Ủy ban các tổ chức đồng bảo trợ của Ủy ban Treadway), KSNB là một quá trình liên tục, không phải là một sự kiện đơn lẻ. Nó được tích hợp vào hoạt động của tổ chức và được thực hiện bởi con người. KSNB cung cấp một sự đảm bảo hợp lý, không phải là một sự đảm bảo tuyệt đối, rằng tổ chức sẽ đạt được các mục tiêu của mình. Vai trò của KSNB là bảo vệ tài sản, đảm bảo tính chính xác và tin cậy của thông tin tài chính, tuân thủ luật pháp và quy định, và thúc đẩy hiệu quả hoạt động. Một hệ thống KSNB hiệu quả giúp tổ chức giảm thiểu rủi ro, ngăn ngừa gian lận và sai sót, và cải thiện hiệu suất.

1.1. Định Nghĩa Chi Tiết về Kiểm Soát Nội Bộ Theo COSO

Theo COSO, Kiểm soát nội bộ là một quá trình được thực hiện bởi hội đồng quản trị, ban quản lý và các nhân viên khác của một tổ chức, được thiết kế để cung cấp sự đảm bảo hợp lý về việc đạt được các mục tiêu liên quan đến hoạt động, báo cáo và tuân thủ. Định nghĩa này nhấn mạnh tính liên tục, sự tham gia của con người và mục tiêu đa dạng của KSNB. Mô hình kiểm soát nội bộ COSO được công nhận rộng rãi và được sử dụng bởi các tổ chức trên toàn thế giới để thiết kế, thực hiện và đánh giá hệ thống KSNB của họ.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Kiểm Soát Nội Bộ Trong Doanh Nghiệp

KSNB đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ tài sản của doanh nghiệp, đảm bảo tính chính xác và tin cậy của thông tin tài chính, tuân thủ luật pháp và quy định, và thúc đẩy hiệu quả hoạt động. Một hệ thống KSNB mạnh mẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, ngăn ngừa gian lận và sai sót, cải thiện hiệu suất và tăng cường quản trị rủi ro. Đặc biệt, trong bối cảnh kinh doanh xăng dầu, KSNB giúp kiểm soát chặt chẽ hoạt động kinh doanh xăng dầu Petrolimex, đảm bảo an toàn và hiệu quả.

II. Thách Thức Rủi Ro Trong Kiểm Soát Nội Bộ Petrolimex Hiện Nay

Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex đối mặt với nhiều thách thức và rủi ro trong việc duy trì một hệ thống KSNB hiệu quả. Các rủi ro có thể phát sinh từ môi trường bên ngoài, chẳng hạn như biến động giá dầu, thay đổi quy định pháp luật, và cạnh tranh từ các đối thủ. Rủi ro cũng có thể phát sinh từ môi trường bên trong, chẳng hạn như sự phức tạp của hoạt động kinh doanh, sự phân tán địa lý của các đơn vị thành viên, và sự phụ thuộc vào công nghệ thông tin. Các thách thức bao gồm việc đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, ngăn ngừa gian lận và sai sót, và duy trì một lực lượng lao động có trình độ và đạo đức. Việc đánh giá và quản lý rủi ro một cách hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo rằng Petrolimex có thể đạt được các mục tiêu của mình.

2.1. Nhận Diện Các Rủi Ro Tiềm Ẩn Trong Hoạt Động Petrolimex

Các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động của Petrolimex bao gồm rủi ro về giá (biến động giá dầu), rủi ro hoạt động (gián đoạn chuỗi cung ứng, sự cố kỹ thuật), rủi ro tuân thủ (vi phạm quy định pháp luật), rủi ro tài chính (gian lận, sai sót trong báo cáo tài chính), và rủi ro chiến lược (cạnh tranh từ các đối thủ). Việc nhận diện và đánh giá các rủi ro này là bước đầu tiên để xây dựng một hệ thống KSNB hiệu quả. Phòng ngừa rủi ro Petrolimex cần được chú trọng để giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.

2.2. Đánh Giá Mức Độ Ảnh Hưởng Của Rủi Ro Đến Kiểm Soát Nội Bộ

Mức độ ảnh hưởng của rủi ro đến KSNB phụ thuộc vào khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của rủi ro. Các rủi ro có khả năng xảy ra cao và mức độ nghiêm trọng lớn cần được ưu tiên xử lý. Việc đánh giá mức độ ảnh hưởng của rủi ro giúp Petrolimex tập trung nguồn lực vào các lĩnh vực quan trọng nhất và đưa ra các biện pháp kiểm soát phù hợp. Đánh giá kiểm soát nội bộ Petrolimex cần được thực hiện định kỳ để đảm bảo tính hiệu quả của hệ thống.

III. Giải Pháp Hoàn Thiện Môi Trường Kiểm Soát Nội Bộ Petrolimex

Để hoàn thiện môi trường kiểm soát, Petrolimex cần tập trung vào việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, đề cao tính trung thực và đạo đức nghề nghiệp. Điều này bao gồm việc thiết lập một bộ quy tắc ứng xử rõ ràng, đào tạo nhân viên về đạo đức nghề nghiệp, và thực hiện các biện pháp kỷ luật nghiêm khắc đối với các hành vi vi phạm. Petrolimex cũng cần đảm bảo rằng hội đồng quản trị và ban quản lý có đủ năng lực và kinh nghiệm để thực hiện chức năng giám sát một cách hiệu quả. Ngoài ra, cần có một cơ cấu tổ chức rõ ràng, phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm của từng cá nhân và bộ phận.

3.1. Nâng Cao Nhận Thức Về Đạo Đức Nghề Nghiệp Trong Petrolimex

Nâng cao nhận thức về đạo đức nghề nghiệp là yếu tố then chốt để xây dựng một môi trường kiểm soát mạnh mẽ. Petrolimex cần tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo và các hoạt động khác để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp và các quy tắc ứng xử. Cần có một hệ thống báo cáo và xử lý các hành vi vi phạm đạo đức một cách minh bạch và công bằng. Tuân thủ kiểm soát nội bộ Petrolimex cần được xem là một phần quan trọng của văn hóa doanh nghiệp.

3.2. Cải Thiện Cơ Cấu Tổ Chức Phân Quyền Trong Petrolimex

Một cơ cấu tổ chức rõ ràng và phân quyền hợp lý là điều kiện tiên quyết để đảm bảo tính hiệu quả của KSNB. Petrolimex cần rà soát và điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo rằng quyền hạn và trách nhiệm của từng cá nhân và bộ phận được phân định rõ ràng. Cần có một hệ thống báo cáo và giám sát hiệu quả để đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện theo đúng quy trình và quy định. Cơ cấu tổ chức Petrolimex cần được thiết kế để hỗ trợ việc thực hiện KSNB một cách hiệu quả.

IV. Tối Ưu Quy Trình Đánh Giá Rủi Ro Trong Hệ Thống Petrolimex

Việc đánh giá rủi ro là một phần quan trọng của KSNB. Petrolimex cần thiết lập một quy trình đánh giá rủi ro toàn diện, bao gồm việc xác định, phân tích và đánh giá các rủi ro có thể ảnh hưởng đến việc đạt được các mục tiêu của tổ chức. Quy trình này cần được thực hiện định kỳ và được cập nhật khi có những thay đổi trong môi trường kinh doanh. Petrolimex cũng cần thiết lập các biện pháp kiểm soát để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo rằng các rủi ro được quản lý một cách hiệu quả.

4.1. Xây Dựng Quy Trình Nhận Diện Phân Tích Rủi Ro Chi Tiết

Quy trình nhận diện và phân tích rủi ro cần bao gồm các bước sau: xác định các rủi ro tiềm ẩn, đánh giá khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của rủi ro, và xác định các biện pháp kiểm soát hiện có. Quy trình này cần được thực hiện bởi một nhóm chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức về hoạt động kinh doanh của Petrolimex. Rủi ro kiểm soát nội bộ Petrolimex cần được nhận diện và phân tích một cách kỹ lưỡng.

4.2. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Đánh Giá Rủi Ro Tại Petrolimex

Ứng dụng công nghệ có thể giúp Petrolimex tự động hóa quy trình đánh giá rủi ro, cải thiện tính chính xác và hiệu quả của quy trình. Các công cụ phân tích dữ liệu có thể được sử dụng để xác định các rủi ro tiềm ẩn và đánh giá mức độ ảnh hưởng của rủi ro. Các hệ thống quản lý rủi ro có thể được sử dụng để theo dõi và quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Công nghệ thông tin trong kiểm soát nội bộ Petrolimex đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động.

V. Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kiểm Soát Nội Bộ Tại Petrolimex

Hoạt động kiểm soát là các chính sách và thủ tục được thiết lập để đảm bảo rằng các chỉ thị của ban quản lý được thực hiện. Petrolimex cần thiết lập các hoạt động kiểm soát hiệu quả để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện theo đúng quy trình và quy định. Các hoạt động kiểm soát có thể bao gồm kiểm soát vật chất, kiểm soát thông tin, kiểm soát phê duyệt, và kiểm soát đối chiếu. Petrolimex cũng cần đảm bảo rằng các hoạt động kiểm soát được thực hiện một cách nhất quán và hiệu quả.

5.1. Thiết Kế Thực Hiện Các Biện Pháp Kiểm Soát Hiệu Quả

Các biện pháp kiểm soát hiệu quả cần được thiết kế để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo rằng các hoạt động được thực hiện theo đúng quy trình và quy định. Các biện pháp kiểm soát có thể bao gồm kiểm soát vật chất (ví dụ: kiểm kê hàng tồn kho), kiểm soát thông tin (ví dụ: bảo mật dữ liệu), kiểm soát phê duyệt (ví dụ: phê duyệt chi tiêu), và kiểm soát đối chiếu (ví dụ: đối chiếu số dư tài khoản). Quy trình kiểm soát nội bộ Petrolimex cần được thiết kế và thực hiện một cách cẩn thận.

5.2. Tăng Cường Kiểm Soát Quy Trình Quản Lý Dòng Tiền Petrolimex

Quản lý dòng tiền là một hoạt động quan trọng để đảm bảo sự ổn định tài chính của Petrolimex. Cần có các biện pháp kiểm soát chặt chẽ đối với quy trình quản lý dòng tiền để ngăn ngừa gian lận và sai sót. Các biện pháp kiểm soát có thể bao gồm kiểm soát phê duyệt chi tiêu, kiểm soát đối chiếu số dư tài khoản, và kiểm soát việc sử dụng tiền mặt. Quản lý dòng tiền Petrolimex cần được thực hiện một cách hiệu quả để đảm bảo sự ổn định tài chính.

VI. Đẩy Mạnh Giám Sát Cải Tiến Kiểm Soát Nội Bộ Petrolimex

Giám sát là quá trình đánh giá chất lượng của KSNB theo thời gian. Petrolimex cần thiết lập một hệ thống giám sát hiệu quả để đảm bảo rằng KSNB hoạt động hiệu quả và được cải tiến liên tục. Hệ thống giám sát có thể bao gồm giám sát liên tục, đánh giá định kỳ, và kiểm toán nội bộ. Petrolimex cũng cần đảm bảo rằng các phát hiện từ quá trình giám sát được báo cáo lên cấp trên và được sử dụng để cải tiến KSNB.

6.1. Thiết Lập Hệ Thống Giám Sát Liên Tục Định Kỳ

Hệ thống giám sát liên tục cần được thiết lập để theo dõi hiệu quả hoạt động của KSNB trong thời gian thực. Hệ thống giám sát định kỳ cần được thực hiện để đánh giá chất lượng của KSNB một cách toàn diện. Các phát hiện từ quá trình giám sát cần được báo cáo lên cấp trên và được sử dụng để cải tiến KSNB. Hiệu quả kiểm soát nội bộ Petrolimex cần được giám sát và đánh giá thường xuyên.

6.2. Vai Trò Của Kiểm Toán Nội Bộ Trong Hoàn Thiện KSNB

Kiểm toán nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và cải tiến KSNB. Kiểm toán nội bộ cần được thực hiện bởi một bộ phận độc lập và khách quan. Các phát hiện từ quá trình kiểm toán nội bộ cần được báo cáo lên cấp trên và được sử dụng để cải tiến KSNB. Kiểm toán nội bộ Petrolimex cần được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Trích đoạn nội dung tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU. Lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu.

Phƣơng pháp nghiên cứu. Tổng quan nghiên cứu liên quan. Ý nghĩa khoa học của đề tài:. Kết cấu đề tài.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG DOANH NGHIỆP. Lịch sử hình thành và phát triển của kiểm soát nội bộ. Kiểm soát nội bộ theo báo cáo COSO 1992. Kiểm soát nội bộ theo báo cáo COSO 2013.

Kiểm soát nội bộ theo báo cáo COSO 2016. Định nghĩa và vai trò của Kiểm soát nội bộ. Định nghĩa kiểm soát nội bộ. Vai trò của kiểm soát nội bộ.

Các yếu tố cấu thành kiểm soát nội bộ theo COSO 2013. Môi trƣờng kiểm soát. Đánh giá rủi ro. Hoạt động kiểm soát.

Thông tin và truyền thông. Hoạt động giám sát. Lợi ích và hạn chế tiềm tàng của KSNB. Lợi ích của kiểm soát nội bộ.

Hạn chế của kiểm soát nội bộ. Đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu ảnh hƣởng đến kiểm soát nội bộ. Khái quát chung về xăng dầu. Đặc thù của đơn vị vận chuyển và kinh doanh xăng dầu ảnh hƣởng đến kiểm soát nội bộ.

32 K T LUẬN CHƢƠNG 1. THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ XĂNG DẦU PETROLIMEX. Giới thiệu chung về Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Lịch sử hình thành và phát triển.

Chức năng và nhiệm vụ. Đặc điểm kinh doanh của Tổng công ty. Cơ cấu tổ chức:. Tổ chức bộ máy kế toán của Tổng công ty.

Hình thức kế toán và chế độ kế toán. Những thuận lợi và khó khăn của Tổng công ty. Thực trạng kiểm soát nội bộ của Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Mô tả quá trình khảo sát .2 Kết quả khảo sát.

Đánh giá thực trạng kiểm soát nội bộ của Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex .1 Về môi trƣờng kiểm soát. Về phân tích và đánh giá rủi ro .Về hoạt động kiểm soát. Về thông tin và truyền thông. Về hoạt động giám sát:.

84 K T LUẬN CHƢƠNG 2. QU N ĐIỂM, GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ XĂNG DẦU PETROLIMEX. Quan điểm hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại Tổng công ty dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex.

Môi trƣờng kiểm soát. Đánh giá rủi ro. Hoạt động kiểm soát. Thông tin và truyền thông.

Hoạt động giám sát. 98 K T LUẬN CHƢƠNG 3. 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 103 PHỤ LỤC QUY T ĐỊNH GI ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ ( ẢN SAO) D NH ỤC C C HIỆU CH VI T TẮT Ký hiệu Viết đầy đủ viết tắt American Institute of Certified Public Accountants AICPA (Hiệp hội Kế toán viên công chứng Hoa Kỳ) BCTC Báo cáo tài chính COSO Committee of Sponsoring Organization (Ủy Ban các tổ chức đồng bảo trợ) GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) HĐTV Hội đồng Thành viên KSNB Kiểm soát nội bộ Organization of Petroleum Exporting Countries OPEC (Tổ chức các nƣớc xuất khẩu dầu mỏ) QTRR Quản trị rủi ro West Texas Intermediate WTI (Một loại dầu thô đƣợc sử dụng làm mức chuẩn trong giá dầu ở sàn giao dịch NEWYORK) D NH ỤC ẢNG IỂU Bảng 2.

Kết quả khảo sát về cam kết về trung thực và giá trị đạo đức. Kết quả khảo sát về HĐTV đảm nhiệm chức năng giám sát về thiết kế và vận hành KSNB. Kết quả khảo sát về cơ cấu tổ chức, báo cáo, phân định quyền hạn và trách nhiệm. Kết quả khảo sát về năng lực và chính sách nhân sự.

Kết quả khảo sát về trách nhiệm của từng cá nhân khi đáp ứng các mục tiêu. Kết quả khảo sát về thiết lập mục tiêu. Kết quả khảo sát về nhận diện và phân tích rủi ro. Kết quả khảo sát về thiết lập các hoạt động kiểm soát.

Kết quả khảo sát về hoạt động kiểm soát kết hợp công nghệ thông tin. Kết quả khảo sát về thiết lập các hoạt động kiểm soát thành thủ tục.11: Kết quả khảo sát về thông tin và truyền thông.12: Kết quả khảo sát về hoạt động giám sát. Chuỗi giá trị ngành xăng dầu. Dự báo cung cầu xăng dầu thị trƣờng Việt Nam đến năm 2035.

Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Mô hình tổ chức bộ máy kế toán Tổng công ty. Quy trình ghi sổ trên máy tại Tổng công ty. Quy trình kiểm soát rủi ro của Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex.

Quy trình mua lốp xe và luân chuyển chứng từ mua lốp xe. Lý do chọn đề tài Dầu mỏ cùng với các sản phẩm dầu mỏ, trong đó có xăng dầu trở thành năng lƣợng không thể thiếu đối với loài ngƣời. Trong nhiều năm qua, hoạt động kinh doanh xăng dầu luôn là vấn đề đƣợc quan tâm vì tầm ảnh hƣởng sâu rộng đến nhiều lĩnh vực hoạt động. Xăng dầu là một trong những nguồn năng lƣợng đƣợc Nhà nƣớc cân đối trong chính sách cân bằng năng lƣợng và là mặt hàng quan trọng trong chiến lƣợc dự trữ quốc gia.

Tại Việt Nam, dầu khí và kinh doanh sản phẩm xăng dầu là ngành kinh tế trọng yếu, đóng góp lớn vào tăng trƣởng GDP cũng nhƣ vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa; ảnh hƣởng quan trọng đến hoạt động sản xuất, đời sống xã hội và an ninh quốc phòng, đảm bảo an ninh năng lƣợng cho đất nƣớc trong thời gian dài. Cuộc khủng hoảng giá dầu kéo dài liên tục trong thời gian qua, thậm chí tại thời điểm đóng cửa thị trƣờng ngày 20/4/2020, giá dầu WTI (giao tháng 5/2020) giao dịch ở mức -37,63 USD/thùng, sụt giảm mạnh so với mức 18,27 USD/thùng đạt đƣợc hôm 17/4. Giá dầu Brent giảm 8.9% xuống 25,57 USD/thùng (Hoàng Ngân, 2020). Mặc dù giá dầu âm chỉ mang tính tạm thời, không phản ánh đúng giá bán thực tại của thị trƣờng dầu mỏ nhƣng nhìn tổng thể, sụt giảm giá âm lần này là do chênh lệch giữa tổng cung lớn hơn tổng cầu trên thị trƣờng dầu mỏ thế giới.

Vấn đề này phát sinh từ cuộc chiến giá dầu và cạnh tranh thị phần giữa các nhà cung cấp dầu mỏ lớn nhất trên thế giới là OPEC, Nga (đại diện cho nguồn cung dầu mỏ khai thác theo công nghệ truyền thống) và Mỹ (đại diện cho nguồn cung mới từ công nghệ khai thác dầu khí đá phiến). Đồng thời, tổ hợp các biện pháp phòng ngừa đại dịch Covid-19 nhƣ phong tỏa biên giới, cách ly y tế, giãn cách xã hội, đóng băng hoặc thu hẹp các hoạt động kinh tế xã hội ở các quốc gia trên thế giới đã ảnh hƣởng nặng nề đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của các công ty dầu mỏ 2  trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Trƣớc khủng hoảng “kép”, các DN dầu mỏ bắt buộc phải hoàn thiện KSNB để kịp thời ứng phó với tình hình biến động hiện nay. Cục Dự trữ Liên bang Hoa Kỳ (1929) lần đầu tiên nhắc đến thuật ngữ “kiểm soát nội bộ là công cụ để bảo vệ tiền và các tài sản khác, đồng thời thúc đẩy, nâng cao hiệu quả hoạt động, đây là cơ sở cho việc phục vụ lấy mẫu thử nghiệm của kiểm toán viên”.

Sau một chặng đƣờng dài phát triển và hoàn thiện thì COSO (The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) – Ủy ban thuộc Hội đồng Quốc gia Hoa Kỳ về chống gian lận khi lập báo cáo tài chính đã định nghĩa kiểm soát nội bộ đầy đủ và hệ thống, đƣợc công nhận và áp dụng rộng rãi trên thế giới. KSNB vững mạnh sẽ giúp DN giảm bớt nguy cơ rủi ro trong kinh doanh, bảo vệ tài sản khỏi thất thoát, lãng phí, đảm bảo tính chính xác của số liệu kế toán, đảm bảo mọi thành viên tuân thủ quy định, giúp cho hoạt động hiệu quả, sử dụng tối ƣu các nguồn lực, đảm bảo an ninh tài chính. KSNB không chỉ là bài toán về giải pháp tài chính, mà còn là cách sử dụng nguồn nhân lực của nhà quản trị nên là vấn đề quan trọng và mang tính sống còn đối với DN. Điều đó cho thấy việc hoàn thiện KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex chính là nhu cầu cấp thiết để tồn tại và cạnh tranh trên thị trƣờng.

Kỳ vọng của Đảng và Nhà nƣớc cũng nhƣ ngƣời dân rất lớn cho thấy vai trò quan trọng của ngành xăng dầu Việt Nam nói chung và tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex nói riêng. Các nghiên cứu về hoàn thiện KSNB tại các DN kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam khá hạn chế. Xuất phát từ những bất cập về trình độ quản lý, hiệu quả kinh doanh và khả năng hội nhập, cạnh tranh thấp của Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Từ những lý do nêu trên, tôi đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex” 3  2.

ục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 2. ục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát là hoàn thiện kiểm soát nội bộ tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Đánh giá thực trạng KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Đề xuất giải pháp giúp hoàn thiện KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex.

Câu hỏi nghiên cứu Luận văn tập trung trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau: Thực trạng KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex hiện nay nhƣ thế nào? Những giải pháp nào giúp hoàn thiện KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex? 3. Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Kiểm soát nội bộ tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Không gian nghiên cứu: Tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2018 đến năm 2020.

Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phƣơng pháp định tính: tổng quan nghiên cứu, thu thập và phân tích thông tin dữ liệu, khảo sát, đối chiếu và so sánh, đánh giá, phân tích để làm rõ thực trạng KSNB tại Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex. + Dữ liệu thứ cấp: Dữ liệu đƣợc thu thập từ các công trình nghiên cứu có liên quan đến KSNB, các văn bản pháp quy, quy định của Nhà nƣớc, của 4  Tổng công ty, của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam liên quan đến KSNB nhƣ các chính sách, quy định, nội quy, thủ tục kiểm soát.