Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hồng
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Tình
• Trường học: Trường Đại Học Quản Lý Và Công Nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Hoàn Thiện Kế Hoạch Bán Hàng Tại Công Ty TNHH Đầu Tư Và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hải Phòng

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Các khái niệm có liên quan
• 1.1.1. Khái niệm về bán hàng
• 1.1.2. Khái niệm quản trị bán hàng
• 1.1.3. Khái niệm kế hoạch bán hàng
• 1.1.4. Khái niệm về xây dựng kế hoạch bán hàng
• 1.2. Nội dung của công tác xây dựng kế hoạch bán hàng
• 1.2.1. Khái quát về kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp
• 1.2.2. Xây dựng mục tiêu bán hàng
• 1.2.3. Xác định các hoạt động và chương trình bán hàng
• 1.2.4. Xây dựng ngân sách bán hàng
• 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác xây dựng kế hoạch bán hàng
• 1.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài
• 1.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC TÀI
• 2.1. Khái quát về Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
• 2.1.2. Ngành nghề kinh doanh của Công ty
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty
• 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2020 – 2022
• 2.2. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 2.2.1. Thực trạng công tác dự báo bán hàng tại Công ty
• 2.2.2. Thực trạng công tác xây dựng mục tiêu bán hàng tại Công ty
• 2.2.3. Thực trạng công tác xác định các hoạt động và chương trình bán hàng 2022 tại Công ty
• 2.2.4. Thực trạng công tác xây dựng ngân sách bán hàng tại Công ty
• 2.2.5. Đánh giá chung về công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 2.2.5.1. Nhược điểm
• 2.2.5.2. Cơ hội và thách thức
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC TÀI
• 3.1. Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 3.1.1. Phương hướng hoạt động chung của Công ty trong thời gian tới
• 3.1.2. Phương hướng về hoạt động xây dựng kế hoạch bán hàng của Công ty trong thời gian tới
• 3.2. Quan điểm nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch bán hàng tại công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài
• 3.3.1. Hoàn thiện căn cứ dự báo bán hàng
• 3.3.2. Hoàn thiện phương pháp dự báo bán hàng
• 3.3.3. Hoàn thiện công tác xây dựng mục tiêu bán hàng
• 3.3.4. Hoàn thiện công tác xây dựng ngân sách bán hàng
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• LỜI CAM ĐOAN

I. Tổng quan về kế hoạch bán hàng tại Công ty Đức Tài

Kế hoạch bán hàng là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài. Việc xây dựng kế hoạch bán hàng không chỉ giúp công ty xác định mục tiêu doanh thu mà còn tạo ra các phương pháp để đạt được những mục tiêu đó. Kế hoạch này cần được hoàn thiện để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

1.1. Khái niệm và vai trò của kế hoạch bán hàng

Kế hoạch bán hàng là tài liệu xác định các mục tiêu và hoạt động cần thiết để đạt được doanh thu mong muốn. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng hoạt động kinh doanh và giúp công ty quản lý hiệu quả các nguồn lực.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến kế hoạch bán hàng

Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến kế hoạch bán hàng, bao gồm tình hình kinh tế, xu hướng thị trường, và nhu cầu của khách hàng. Việc phân tích các yếu tố này giúp công ty điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp.

II. Vấn đề và thách thức trong công tác xây dựng kế hoạch bán hàng

Công ty Đức Tài đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc xây dựng kế hoạch bán hàng hiệu quả. Những vấn đề này có thể bao gồm việc thiếu thông tin thị trường, khó khăn trong việc dự báo doanh thu, và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các đối thủ.

2.1. Thiếu thông tin thị trường

Việc thiếu thông tin chính xác về thị trường có thể dẫn đến những quyết định sai lầm trong việc lập kế hoạch bán hàng. Công ty cần cải thiện khả năng thu thập và phân tích dữ liệu thị trường.

2.2. Cạnh tranh gia tăng

Sự gia tăng cạnh tranh trong ngành xây dựng và thương mại dịch vụ đòi hỏi công ty phải có những chiến lược bán hàng linh hoạt và sáng tạo hơn để thu hút khách hàng.

III. Phương pháp hoàn thiện kế hoạch bán hàng tại Công ty Đức Tài

Để hoàn thiện kế hoạch bán hàng, Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.1. Cải thiện quy trình dự báo bán hàng

Công ty cần áp dụng các công cụ phân tích dữ liệu để cải thiện độ chính xác của dự báo bán hàng. Việc này sẽ giúp công ty xác định được nhu cầu thực tế của khách hàng.

3.2. Đào tạo nhân viên bán hàng

Đào tạo nhân viên bán hàng về kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm sẽ giúp nâng cao hiệu quả bán hàng. Nhân viên được trang bị tốt sẽ tự tin hơn trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Đức Tài

Việc áp dụng các giải pháp hoàn thiện kế hoạch bán hàng đã mang lại những kết quả tích cực cho Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài. Doanh thu đã tăng trưởng ổn định và khách hàng ngày càng hài lòng hơn với dịch vụ.

4.1. Tăng trưởng doanh thu

Sau khi áp dụng các phương pháp mới, doanh thu của công ty đã tăng trưởng đáng kể trong các quý gần đây. Điều này cho thấy sự hiệu quả của kế hoạch bán hàng được cải thiện.

4.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng cho thấy sự cải thiện rõ rệt. Khách hàng cảm thấy hài lòng hơn với chất lượng dịch vụ và sản phẩm của công ty.

V. Kết luận và tương lai của kế hoạch bán hàng tại Công ty Đức Tài

Kế hoạch bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tư và Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đức Tài cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc áp dụng công nghệ và cải tiến quy trình sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đồng thời mở rộng thị trường để tăng trưởng doanh thu.

5.2. Tăng cường ứng dụng công nghệ

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bán hàng sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả làm việc.