Khóa luận tốt nghiệp: Hoàn thiện dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO

• Tác giả: Phạm Minh Dương
• Người hướng dẫn: TS. Trần Thị Thu Hương
• Trường học: Trường Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Logistics và Chuỗi Cung Ứng
• Đề tài: Hoàn thiện dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
• 1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu
• 1.3. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ LOGISTICS CHO HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG
• 2.1. Khái quát về dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.2. Nội dung hoàn thiện dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.3. Các thành phần tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.4. Quy trình cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.5. Chất lượng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.6. Các yếu tố tác động tới dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 2.6.1. Các yếu tố vĩ mô
• 2.6.2. Các yếu tố vi mô
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ LOGISTICS CHO HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KTO
• 3.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.2. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
• 3.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
• 3.4. Kết quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2021-2023. Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.4.1. Các yếu tố vĩ mô
• 3.4.2. Các yếu tố vi mô
• 3.5. Phân tích thực trạng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.6. Các thành phần tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.7. Quy trình cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.8. Chất lượng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.9. Đánh giá chung về dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 3.9.1. Thành công và thuận lợi
• 3.9.2. Hạn chế và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN DỊCH VỤ LOGISTICS CHO HÀNG HÓA XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KTO
• 4.1. Dự báo thị trường dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty trong thời gian tới
• 4.1.1. Dự báo thị trường dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 4.1.2. Định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới
• 4.2. Giải pháp hoàn thiện dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO
• 4.2.1. Hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 4.2.2. Hoàn thiện chất lượng dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không
• 4.2.3. Các giải pháp khác
• 4.3. Kiến nghị với các Bộ ngành và tổ chức liên quan
• 4.3.1. Kiến nghị với các Bộ ngành liên quan
• 4.3.2. Kiến nghị với các hiệp hội Logistics
• 4.4. Đề xuất của sinh viên trong thời gian thực tập
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• LỜI CẢM ƠN

I. Tổng quan về dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không

Dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các thị trường toàn cầu. Với sự phát triển của thương mại quốc tế, nhu cầu về dịch vụ này ngày càng tăng cao. Công ty Cổ phần Giao nhận KTO đã nắm bắt được xu hướng này và phát triển các giải pháp logistics hiệu quả nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

1.1. Khái niệm dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu

Dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bao gồm các hoạt động như đóng gói, vận chuyển, và thủ tục hải quan. Những hoạt động này giúp đảm bảo hàng hóa được giao đến tay người nhận một cách an toàn và đúng thời gian.

1.2. Vai trò của dịch vụ logistics trong xuất khẩu

Dịch vụ logistics không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp. Việc tối ưu hóa quy trình logistics sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh của hàng hóa xuất khẩu trên thị trường quốc tế.

II. Thách thức trong dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không

Mặc dù dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đối mặt với nhiều thách thức. Các yếu tố như chi phí vận chuyển cao, quy định hải quan phức tạp và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Chi phí logistics và ảnh hưởng đến doanh nghiệp

Chi phí logistics cao có thể làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp. Việc tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm chi phí là rất cần thiết để duy trì hoạt động hiệu quả.

2.2. Quy định hải quan và thủ tục xuất khẩu

Quy trình hải quan phức tạp có thể gây ra sự chậm trễ trong việc giao hàng. Doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định để đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng.

III. Phương pháp hoàn thiện dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu

Để nâng cao hiệu quả dịch vụ logistics, Công ty Cổ phần Giao nhận KTO cần áp dụng các phương pháp cải tiến quy trình. Việc sử dụng công nghệ thông tin và tự động hóa trong quản lý logistics sẽ giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển.

3.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong logistics

Công nghệ thông tin giúp theo dõi và quản lý hàng hóa một cách hiệu quả. Việc áp dụng phần mềm quản lý logistics sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng cường khả năng kiểm soát.

3.2. Tối ưu hóa quy trình vận chuyển

Tối ưu hóa quy trình vận chuyển bao gồm việc lựa chọn tuyến đường ngắn nhất và tiết kiệm nhất. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao tốc độ giao hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO

Công ty Cổ phần Giao nhận KTO đã áp dụng nhiều giải pháp logistics hiệu quả, từ đó đạt được những kết quả tích cực trong hoạt động xuất khẩu. Việc cải tiến quy trình đã giúp công ty nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết quả đạt được từ cải tiến dịch vụ logistics

Sau khi áp dụng các giải pháp mới, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu thời gian giao hàng. Điều này cho thấy sự hiệu quả của các biện pháp đã thực hiện.

4.2. Phản hồi từ khách hàng về dịch vụ logistics

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về dịch vụ logistics của công ty. Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng giúp công ty duy trì và phát triển thị trường.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho dịch vụ logistics

Dịch vụ logistics cho hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại Công ty Cổ phần Giao nhận KTO cần tiếp tục được hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Định hướng phát triển bền vững và ứng dụng công nghệ sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển dịch vụ logistics

Công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Tương lai của dịch vụ logistics tại KTO

Với sự phát triển không ngừng của ngành logistics, Công ty Cổ phần Giao nhận KTO sẽ nỗ lực không ngừng để cải thiện dịch vụ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.