i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần may Hưng Việt” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Đề tài có đối tượng, phạm vi và nội dung nghiên cứu không trùng lặp với các đề tài đã công bố trong thời gian gần đây về luận văn thạc sĩ kinh tế. Học viên Lê Thị Thơm Luan van ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập và hoàn thành luận văn “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần may Hưng Việt”. học viên đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình từ các thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại. Với lòng biết ơn sâu sắc, học viên chân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, khoa sau đại học cùng các thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo viên hướng dẫn TS. Chu Thị Thủy – cô giáo đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành đề tài. Đồng thời tác giả xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, giúp đỡ và đóng góp ý kiến của các lãnh đạo, cán bộ, giảng viên cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty cổ phần may Hưng Việt đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình thực hiện. Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả Lê Thị Thơm Luan van iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.ii MỤC LỤC. iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT.vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ.vii PHẦN MỞ ĐẦU. Tính cấp thiết của đề tài. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Các câu hỏi đặt ra cho nghiên cứu. Kết cấu của luận văn.4 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP. Khái niệm đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp.1 Khái niệm về nhân lực.2 Khái niệm về đào tạo.3 Khái niệm về đào tạo nhân lực.4 Khái niệm về công tác đào tạo nhân lực. Mục đích và vai trò của công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp. Mục đích của công tác đào tạo nhân lực. Vai trò của công tác đào tạo nhân lực đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Nội dung công tác đào tạo nhân lực của doanh nghiệp. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực. Xác định nhu cầu của đào tạo nhân lực. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực tổng thể.13 Luan van iv 1. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực chi tiết. Xây dựng ngân sách đào tạo nhân lực. Triển khai đào tạo nhân lực. Đào tạo bên trong doanh nghiệp. Đào tạo bên ngoài doanh nghiệp. Đánh giá đào tạo nhân lực. Đánh giá kết quả học tập. Đánh giá kết quả thực hiện công việc sau đào tạo. Đánh giá hiệu quả đào tạo nhân lực. Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo nhân lực. Nhân tố thuộc môi trường xã hội. Nhân tố thuộc về doanh nghiệp. Nhân tố thuộc về người lao động.40 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG VIỆT. Tổng quan chung về Công ty Cổ phần May Hưng Việt. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty cổ phần may Hưng Việt. Tình hình hoạt động sản xuất của Công ty. Đặc điểm lao động tại công ty. Thực trạng công tác đào tạo nhân lực của Công ty cổ phần May Hưng Việt . Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực tại Công ty. Xác định nhu cầu đào tạo. Xây dựng kế hoạch đào tạo. Triển khai đào tạo nhân lực tại công ty. Đánh giá kết quả công tác đào tạo của công ty. Đánh giá chung về công tác đào tạo nhân lực của Công ty Cổ phần May Hưng Việt.83 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG VIỆT TRONG THỜI GIAN TỚI. Chiến lược và mục tiêu về công tác đào tạo nhân lực của Công ty trong thời gian tới. Chiến lược về công tác đào tạo của Công ty trong thời gian tới. Mục tiêu về công tác đào tạo của Công ty trong thời gian tới. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Việt. Giải pháp liên quan đến xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực. Giải pháp liên quan đến Triển khai đào tạo nhân lực. Giải pháp liên quan đến đánh giá kết quả đào tạo. Các giải pháp khác. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Việt. Đối với Nhà nước. Đối với cơ sở đào tạo. Đối với ban lãnh đạo. Đối với hoạt động của phòng tổ chức nhân sự.106 TÀI LIỆU THAM KHẢO.ix PHỤ LỤC………………………………………………………………………….x Luan van vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BTCNS Ban tài chính nhân sự CBCNV Cán bộ công nhân viên CN Công nhân CV Công việc DN Doanh nghiệp ĐT Đào tạo NB Nhật Bản NN Nông nghiệp LĐ Lao động GĐ, PGĐ Giảm đốc, Phó giám đốc TCKT Tài chính kế toán TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh SL Số lượng QTKD Quản trị kinh doanh KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm XNK Xuất nhập khẩu Luan van vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh 2011 - 2013.2: Lao động gián tiếp tại các phòng ban công ty năm 2013.3: Cơ cấu lao động của công ty cổ phần may Hưng Việt. Căn cứ xác định nhu cầu đào tạo của công ty.5: Tỷ lệ áp dụng các hình thức đào tạo nhân viên trong DN.6: Các phương pháp đào tạo nhân viên trong DN.7: Kết quả đào tạo của công ty 4 năm 2010 – 2013.8: Kế hoạch chi phí của công ty năm 2013.9: Tổng hợp chi phí cho hoạt động đào tạo 2011 – 2013.10: Tỷ trọng chi phí đào tạo/ tổng chi phí.11: Tỷ trọng chi phí đào tạo/ tổng doanh thu.12: Tình hình đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc (2011 – 2013).13: Tình hình bổ nhiệm, luân chuyển cán bộ quản lý (2011 – 2013).14: Tình hình đào tạo theo phương pháp công ty cử đi đào tạo. Tỷ lệ lao động được đào tạo từ năm 2011 – 2013.16: Nhận xét về đào tạo của 200 CBCNV trong công ty.1: Kế hoạch kinh doanh từ năm 2014 – 2018.2: Đề xuất các hình thức đào tạo cho CBCNV trong công ty.3: Đề xuất nội dung cuộc thi cho CBCNV công ty may Hưng Việt.4: Phiếu đánh giá.5: Đề xuất phiếu đánh giá kết quả đào tạo của CBCNV sau khóa học. 98 Luan van viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Phương pháp đào tạo nhân viên trong DN Biều đồ 2.2: Nội dung đào tạo nhân viên của công ty Biểu đồ 2.3: Mức độ hài lòng của CBCNV đối với hình thức đào tạo lần đầu Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ lao động được đòa tạo từ năm 2011 - 2013 Biểu đồ 2.5: Đánh giá chung về khóa đào tạo của CBCNV của công ty DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty cổ phần may Hưng Việt Sơ đồ 2. Quy trình xây dựng kế hoạch đào tạo của công ty Sơ đồ 2.3: Quy trình đào tạo nhân lực Luan van 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài - Nhân lực có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhận thức được điều đó, các doanh nghiệp luôn luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người lao động yên tâm, gắn bó lâu dài, chính vì vậy mà công cuộc đào tạo nhân sự luôn được công ty xem trọng và liên tục hoàn thiện. - Các nhà quản trị nhân lực của Công ty cổ phần may Hưng Việt nhận thấy nguồn lực là nhân tố quan trọng, trực tiếp tạo ra lợi nhuận cho công ty vì vậy Công ty thường xuyên quan tâm chú trọng đến việc đào tạo nâng cao tay nghề cho cán bộ công nhân viên. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Công tác quản trị nguồn nhân lực nói chung và công tác đào tạo nói riêng lâu nay đãđược nhiều tác giả nghiên cứu. Tuy nhiên các nghiên cứu chủ yếu tập chung vào việc phân tích, đánh giá thực trạng của nguồn nhân lực nói chung và đã đưa ra các giải pháp để phát triển nguồn nhân lực đó, chưa có tác giả nào nghiên cứu cụ thể về vấn đề đào tạo nguồn nhân lực tại doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành may mặc của công ty cổ phần may Hưng Việt. Như vậy, tác giả tập trung nghiên cứu chuyên sâu vào vấn đề “Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Việt”một cách có hệ thống về mặt lý luận và thực tế để đưa ra những giải pháp cần thiết nhằm tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng và quản lý nguồn nhân lực tại công ty may Hưng Việt. Qua tìm hiểu, tác giả nhận thấy có khá nhiều đề tài nghiên cứu về hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực. Có thể kể tên một số công trình nghiên cứu về công tác đào tạo nguồn nhân lực tiêu biểu như: - Lê Kiên (2008), Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty điện lực 1,http://pc1.vn/PC1 Luan van 2 - Nguyễn Văn Chiều (2009), Triết ly đầu tư cho đào tạo nhân lực ở doanh nghiệp, Tạp chí nhà quản lý. Ngô Thị Minh Hằng (2008) Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty nhà nước thời kỳ hội nhập, www.com - Nguyễn Thị Minh (2006), Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần đường sắt Hà Nội,Luận văn thạc sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân Hồ Chí Minh. - Nguyễn Thị Thanh Hà (2010), Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại khách sạn Hà Nội Daewoo, Luận văn thạc sĩ, Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội. - Nguyễn Thị Ngọc Lan (2011), Đào tạo nguồn nhân lực cho ngành y tế tỉnh Bình Định, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Đà Nẵng. - Hồ Trung Hải (2011), Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại viễn thông KONTUM, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Việt.
