LỜI NÓI ĐẦU
1. CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ PHÁP LUẬT DU LỊCH
1.1. Sự cần thiết trong việc can thiệp của nhà nước và pháp luật vào du lịch
1.2. Khái niệm về du lịch
1.3. Khái niệm pháp lý về du lịch
1.4. Đối tượng nghiên cứu pháp luật về du lịch
1.5. Phương pháp nghiên cứu
2. CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG DU LỊCH
2.1. Các cơ quan hành chính du lịch
2.2. Nội dung quản lý nhà nước về du lịch
2.3. Phân công trách nhiệm của các cơ quan quản lý Nhà nước về du lịch
2.4. Tổ chức du lịch thế giới
2.5. Quản lý của nhà nước đối với hoạt động du lịch
2.6. Quản lý về tài nguyên du lịch
2.7. Qui hoạch phát triển du lịch
2.8. Các giải pháp đổi mới cơ chế, chính sách của nhà nước Việt Nam về quản lý du lịch quốc tế nhằm đẩy mạnh hoạt động du lịch quốc tế
2.9. Dự báo về triển vọng hoạt động du lịch quốc tế trong 30 năm đầu thế kỷ 21
2.10. Mục tiêu, phương hướng phát triển du lịch quốc tế của Việt Nam
2.11. Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động du lịch quốc tế
2.12. Mô hình tổ chức phối hợp đồng bộ với đổi mới cơ chế chính sách của Nhà nước Việt Nam về quản lý du lịch quốc tế từ nay đến năm 2020 theo ma trận SWOT
2.13. Một số kiến nghị đối với nhà nước, chính phủ
3. HỆ THỐNG KINH DOANH DU LỊCH
3.1. Tổng quan về kinh doanh du lịch
3.2. Khái niệm về kinh doanh du lịch
3.3. Bản chất về kinh doanh du lịch
3.4. Đặc trưng của sản phẩm du lịch
3.5. Qui định về kinh doanh lữ hành
3.6. Khái niệm doanh nghiệp lữ hành
3.7. Phân loại doanh nghiệp lữ hành
3.8. Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp lữ hành
3.9. Hệ thống sản phẩm của công ty lữ hành
3.10. Quy chế pháp lý đối với một số lao động đặc thù trong ngành du lịch
3.11. Qui định về kinh doanh vận chuyển khách du lịch
3.12. Khái niệm kinh doanh vận chuyển khách du lịch
3.13. Điều kiện kinh doanh vận chuyển khách du lịch
3.14. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh vận chuyển khách du lịch
3.15. Qui định về kinh doanh lưu trú
3.16. Khái niệm về kinh doanh lưu trú
3.17. Điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch
3.18. Qui định về kinh doanh phát triển khu du lịch
3.19. Khái niệm về khu du lịch
3.20. Khái niệm về kinh doanh, phát triển khu du lịch
3.21. Phát triển khu du lịch là gì?
3.22. Tiêu chí để lập Quy hoạch xây dựng, dự án đầu tư phát triển, kinh doanh khu du lịch phải đáp ứng điều kiện tối thiểu
3.23. Các quy định về kinh doanh phát triển khu du lịch
3.24. Qui định về kinh doanh dịch vụ trong khu du lịch
3.25. Các quy định về kinh doanh dịch vụ du lịch trong hệ thống dịch vụ du lịch
3.26. Qui định về điểm du lịch, đô thị du lịch
3.27. Qui định về hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế
3.28. Khái niệm hướng dẫn du lịch
3.29. Phân loại hướng dẫn viên du lịch
3.30. Vai trò của hướng dẫn viên du lịch
3.31. Quy định về hướng dẫn viên và thẻ hướng dẫn viên
4. CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP DU LỊCH
4.1. Khái quát về Luật lao động
4.2. Quy chế pháp lý đối với một số lao động đặc thù trong ngành du lịch
4.3. Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề du lịch (MRA-TP)
4.4. Danh mục chỗ làm việc, công việc không được sử dụng lao động dưới 18 tuổi
4.5. Tranh chấp lao động và giải quyết tranh chấp
4.6. Tranh chấp về quyền và nghĩa vụ
4.7. Tranh chấp về lợi ích
4.8. Các cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp
5. CHƯƠNG 5: KHÁCH DU LỊCH
5.1. Quyền và nghĩa vụ của khách du lịch
5.2. Khái niệm khách du lịch
5.3. Phân loại khách du lịch
5.4. Điều kiện và thủ tục đi du lịch nước ngoài của người Việt Nam
5.5. Thủ tục cấp hộ chiếu, visa cho người Việt Nam
5.6. Thủ tục nhập cảnh, lưu trú và đi lại của người nước ngoài đến Việt Nam
5.7. Bảo hiểm khách du lịch
5.8. Tầm quan trọng của bảo hiểm du lịch
5.9. Quyền lợi của khách hàng khi tham gia chương trình bảo hiểm du lịch ra nước ngoài
5.10. Các điều khoản loại trừ chính trong đơn bảo hiểm du lịch nước ngoài
5.11. Qui định về bảo hiểm hành lý
5.12. Các qui định về hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm
6. CHƯƠNG 6: CÁC KHOẢN PHÍ, LỆ PHÍ VÀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ TRONG DU LỊCH
6.1. Quỹ phát triển du lịch
6.2. Đối tượng nộp
6.3. Nguồn hình thành và mức trích nộp quỹ
6.4. Các khoản phụ thu khác trong kinh doanh du lịch
6.5. Khái niệm về phí phục vụ
6.6. Điều kiện, phạm vi và mức thu
6.7. Mức thu khoản phí phục vụ
6.8. Sử dụng phí dịch vụ
6.9. Trách nhiệm pháp lý trong du lịch
6.10. Khái niệm trách nhiệm pháp lý
6.11. Phân loại trách nhiệm pháp lý
6.12. Vi phạm hành chính và tội phạm hình sự trong kinh doanh du lịch
6.13. Các hành vi vi phạm hành chính của tổ chức kinh doanh du lịch
6.14. Các hành vi vi phạm hình sự của các tổ chức kinh doanh du lịch
6.15. Vi phạm hành chính và tội phạm hình sự đối với khách du lịch
