Bà XÂY DĀNG TR¯äNG CAO Đ¾NG XÂY DĀNG SÞ 1 GIÁO TRÌNH MÔN HàC: Kinh doanh th°¢ng m¿i NGÀNH/NGHÀ: Th°¢ng m¿i đißn tử TRÌNH Đà: Cao đ¿ng Ban hành kèm theo Quyết định số: 389ĐT/QĐ-CDDXD1 ngày 30 tháng 09 năm 2021 của Hiệu trưởng Trưởng Cao đẳng Xây dựng số 1 Hà Nái, năm 2021 1 TUYÊN BÞ BÀN QUYÀN Tài liệu này thuác lo¿i sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thá đ°ợc phép dùng nguyên bÁn hoặc trích dùng cho các mục đích vß đào t¿o và tham khÁo. Mßi mục đích khác mang tính lệch l¿c hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiÁu lành m¿nh s¿ bị nghiêm cấm. 2 LäI GIâI THIÞU Kinh doanh th°¢ng m¿i là mát ngành trßng yÁu của nßn kinh tÁ quốc dân. Ho¿t đáng kinh doanh th°¢ng m¿i đem l¿i phồn thịnh cho quốc gia và giàu có các chủ thá trên th°¢ng tr°ßng.
Kinh doanh th°¢ng m¿i đ°ợc coi là lo¿i hình nghệ thuÁt từ cổ x°a nhất nh°ng luôn là khoa hßc mới mẻ trong lịch sử phát trián xã hái loài ng°ßi. Giáo trình kinh doanh th°¢ng m¿i nhằm trang bị những kiÁn thức c¢ sá cho hßc sinh ngành Th°¢ng m¿i điện tử. Giáo trình đ°ợc biên so¿n và phát hành lần đầu năm 2019, đ°ợc kÁt cấu thành 3 ch°¢ng: Ch°¢ng 1: Tổng quan vß Kinh doanh th°¢ng m¿i Ch°¢ng 2: Hệ thống phân phối và m¿ng l°ới kinh doanh Ch°¢ng 3: Mát số hình thức kinh doanh th°¢ng m¿i hiện nay Với kÁt cấu nh° vÁy, vß nái dung c¢ bÁn thống nhất với ch°¢ng trình quy định của Bá Lao đáng – Th°¢ng binh và xã hái cho đối t°ợng Trung cấp ngành Th°¢ng m¿i điện tử. Trong quá trình biên so¿n, mặc dù đã cân nhắc và lựa chßn các nái dung phù hợp nhất với mục tiêu đào t¿o đá đÁm bÁo tính khoa hßc, tính hiện đ¿i của giáo trình, song chắc chắn không thá tránh khái những thiÁu sót nhất định.
Rất mong nhÁn đ°ợc ý kiÁn đóng góp của b¿n đßc và các thầy, cô giáo. Xin trân trßng cÁm ¢n! Hà Nái, ngày 9 tháng 03 năm 2019 Biên so¿n Ths Ph¿m Thị Thúy Hà 3 MĀC LĀC LäI GIâI THIÞU. 3 Ch°¢ng 1: TâNG QUAN VÀ KINH DOANH TH¯¡NG M¾I. Khái nißm, đặc điểm, māc tiêu căa kinh doanh th°¢ng m¿i.
Nái dung kinh doanh th°¢ng m¿i theo c¢ ch¿ thß tr°ång. Phân tích thị trường. Lập kế hoạch kinh doanh. Huy động các nguồn lực cho kinh doanh.
Triển khai kinh doanh thương mại. Thiết lập hệ thống phân phối hàng hóa. Triển khai chính sách xúc tiến, khuếch trương. Triển khai chính sách giá.
Quản lý, đánh giá hoạt động kinh doanh. Môi tr°ång kinh doanh th°¢ng m¿i. Môi trường kinh doanh vĩ mô. Môi trường ngành.
Cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại. Sức ép từ phía khách hàng. Sức ép từ nhà cung cấp .Đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. Đe dọa từ sản phẩm thay thế.
Các phương pháp phân tích môi trường trong kinh doanh thương mại. Phương pháp SWOT. Phương pháp BCG (Boston Consulting Group). 23 Ch°¢ng 2: HÞ THÞNG PHÂN PHÞI VÀ M¾NG L¯âI KINH DOANH.
Hß thßng phân phßi hàng hóa. Quản lý hệ thống phân phối. Khái niệm, đặc điểm. Nội dung quản lý hệ thống phân phối.
M¿ng l°ãi kinh doanh hàng hóa (MLKD hàng hóa). Chỉ tiêu đánh giá mạng lưới kinh doanh. 31 Ch°¢ng 3: MàT SÞ HÌNH THĄC KINH DOANH TH¯¡NG M¾I HIÞN NAY. Khái niệm, đặc điểm và các hình thức đại lý thương mại.
Các hình thức đại lý thương mại. Tổ chức hoạt động của đại lý thương mại. Nghiên cứu thị trường. Giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng đại lý.
Xây dựng hệ thống đại lý. Quản trị hệ thống đại lý. Kinh doanh trên m¿ng đißn tử. Các loại hình kinh doanh trên mạng điện tử.
Tổ chức kinh doanh trên mạng điện tử. Đảm bảo các điều kiện cho kinh doanh trên mạng điện tử. Kinh doanh đa cấp. Khái niệm, đặc điểm.
Nội dung cơ bản của kinh doanh đa cấp. Kinh doanh theo chußi. Khái niệm, phân loại. Các yếu tố ảnh hưởng.
Nội dung tổ chức kinh doanh theo chuỗi. Nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm/dịch vụ để kinh doanh theo chuỗi.Tổ chức bộ máy kinh doanh theo chuỗi.Tổ chức hoạt động kinh doanh theo chuỗi. Nh°ÿng quyÁn th°¢ng m¿i. Khái niệm, đặc điểm .Các hình thức nhượng quyền thương mại.
Tổ chức thực hiện nhượng quyền thương mại. Tổ chức hoạt động nhượng quyền của bên nhượng quyền. Tổ chức hoạt động nhượng quyền của bên nhận quyền. 53 6 GIÁO TRÌNH MÔN HàC Tên môn hác: Kinh doanh th°¢ng m¿i Mã môn hác: MH13 Vß trí, tính chất, ý ngh*a và vai trò căa môn hác: - Vị trí: Môn hßc đ°ợc bố trí á hßc kỳ thứ 2, hßc sau môn Kinh tÁ vi mô - Tính chất: Là môn hßc c¢ sá.
- Ý nghĩa và vai trò của môn hßc: Môn hßc cung cấp cho ng°ßi hßc các vấn đß lý luÁn c¢ bÁn vß ho¿t đáng kinh doanh th°¢ng m¿i. Māc tiêu căa môn hác: - Về kiến thức: +Trình bày đ°ợc những vấn đß c¢ bÁn vß kinh doanh th°¢ng m¿i: khái niệm, đặc điám, mục tiêu, nái dung của kinh doanh th°¢ng m¿i. + Trình bày đ°ợc Ánh h°áng của môi tr°ßng trong kinh doanh th°¢ng m¿i. + Trình bày đ°ợc hệ thống phân phối và m¿ng l°ới kinh doanh.
+ Trình bày đ°ợc nái dung c¢ bÁn của mát số hình thức kinh doanh th°¢ng m¿i: đ¿i lý, kinh doanh trên m¿ng điện tử, kinh doanh đa cấp … - Về kỹ năng + LÁp ma trÁn SWOT + Phân lo¿i mặt hàng của doanh nghiệp theo ma trÁn BCG. + Xây dựng hệ thống phân phối đ¢n giÁn. + Phân biệt đ°ợc cách thức ho¿t đáng của các hình thức kinh doanh th°¢ng m¿i. - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: Có năng lực tự định h°ớng, thích nghi với các môi tr°ßng làm việc khác nhau; tự hßc tÁp, tích lũy kiÁn thức, kinh nghiệm đá nâng cao trình đá chuyên môn nghiệp vụ.
7 Nái dung căa môn hác: Ch°¢ng 1: TâNG QUAN VÀ KINH DOANH TH¯¡NG M¾I Giãi thißu: Ch°¢ng này trang bị kiÁn thức c¢ bÁn nhất vß kinh doanh th°¢ng m¿i. Đặc điám, mục tiêu của kinh doanh th°¢ng m¿i. Giới thiệu những nái dung c¢ bÁn của ho¿t đáng kinh doanh th°¢ng m¿i. Phân tích môi tr°ßng kinh doanh th°¢ng m¿i.
Māc tiêu: - Trình bày đ°ợc khái niệm, đặc điám, mục tiêu của kinh doanh th°¢ng m¿i. - Trình bày đ°ợc các ho¿t đáng c¢ bÁn trong kinh doanh th°¢ng m¿i. - Phân tích môi tr°ßng kinh doanh th°¢ng m¿i. Nái dung chính: 1.
Khái nißm, đặc điểm, māc tiêu căa kinh doanh th°¢ng m¿i 1.Khái niêm Kinh doanh th°¢ng m¿i là mát ngành kinh tÁ t°¢ng đối đác lÁp trong nßn kinh tÁ quốc dân. Việc hình thành, phát trián kinh doanh th°¢ng m¿i gắn lißn, phụ thuác vào sự phát trián của phân công lao đáng xã hái và trình đá phát trián của lực l°ợng sÁn xuất á mßi quốc gia trong từng giai đo¿n lịch sử cụ thá. Mßi quốc gia là mát chỉnh thá kinh tÁ bao gồm nhißu ngành, lĩnh vực khác nhau. Kinh doanh th°¢ng m¿i trá thành ngành trßng yÁu của các quốc gia và có ý nghĩa quyÁt định tới sự phát trián bßn vững của đất n°ớc.
Cùng với sự phát trián m¿nh m¿ của khoa hßc công nghệ thÁ giới, phân công lao đáng xã hái ngày này đã v°ợt ra ngoài lãnh thổ quốc gia trá thành phân công lao đáng khu vực và quốc tÁ. Kinh doanh th°¢ng m¿i theo đó cũng không còn trong giới h¿n biên giới quốc gia mà trá thành kinh doanh th°¢ng m¿i quốc tÁ. Tự do hóa th°¢ng m¿i, hái nhÁp kinh tÁ quốc tÁ là mát xu thÁ tất yÁu mang tính thßi đ¿i. Th°¢ng m¿i đã trá thành trụ cát kinh tÁ của các liên kÁt kinh tÁ khu vực và thÁ giới.
VÁy kinh doanh th°¢ng m¿i là gì? Kinh doanh thương mại là đầu tư các nguồn lực vào lĩnh vực phân phối, lưu thông hàng hóa nhằm mục đích thu lợi nhuận. Đó là việc thực hiện một hay nhiều hành vi thương mại của thương nhân làm phát sinh quyền và nghĩa vụ giữa các thương nhân với nhau hoặc giữa các thương nhân có liên quan bao gồm việc mua bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thương mại và các hoạt động xúc tiến thương mại nhằm mục đích thu lợi nhuận. Đặc điểm Kinh doanh th°¢ng m¿i có những đặc điám sau: Mát là, hành vi mua và bán hàng hóa gắn với cùng mát chủ thá. Đ¢n vị kinh doanh th°¢ng m¿i thực hiện t¿o nguồn, mua hàng á trong n°ớc hoặc nhÁp khẩu.
Hành vi mua này không phÁi đá tiêu dùng cho cá nhân hoặc cho sÁn xuất mà mua đá bán hàng. Mua hàng hóa đá bán do cùng mát chủ thá thực hiện đá thu lợi nhuÁn chính là hành vi của kinh doanh th°¢ng m¿i. Hai là, sÁn phẩm t¿o ra của kinh doanh th°¢ng m¿i là dịch vụ. Hàng hóa công nghiệp hay nông nghiệp, hàng t° liệu sÁn xuất hay vÁt phẩm tiêu dùng, hàng thô hay chÁ biÁn… là đối t°ợng kinh doanh th°¢ng m¿i.
Kinh doanh th°¢ng 8 m¿i không t¿o ra hàng hóa vÁt chất hữu hình mà t¿o ra dịch vụ. Kinh doanh th°¢ng m¿i t¿o ra giá trị gia tăng và làm gia tăng giá trị của hàng hóa, dịch vụ. Ba là, lĩnh vực ho¿t đáng là khâu phân phối, l°u thông. Kinh doanh th°¢ng m¿i lấy phân phối, l°u thông hàng hóa làm ph¿m vi địa h¿t ho¿t đáng.
Do sự phát trián của khoa hßc công nghệ, sự phát trián của lực l°ợng sÁn xuất, trong nßn kinh tÁ đ°¢ng đ¿i, quá trình phát trián của phân công lao đáng xã hái đã v°ợt ra ngoài lãnh thổ của mát quốc gia trá thành phân công lao đáng quốc tÁ. Tự do hóa th°¢ng m¿i, toàn cầu hóa kinh tÁ, hái nhÁp quốc tÁ và sự phát trián của các công ty đa quốc gia, xuyên quốc gia đã hình thành m¿ng sÁn xuất, m¿ng phân phối khu vực và quốc tÁ. Kinh doanh th°¢ng m¿i có ph¿m vi ho¿t đáng ráng lớn cÁ trong n°ớc và quốc tÁ. Mục tiêu Kinh doanh th°¢ng m¿i có các mục tiêu chính sau: - Lÿi nhuận: Lợi nhuÁn là mục tiêu tr°ớc mắt, lâu dài và th°ßng xuyên của ho¿t đáng kinh doanh và nó cũng là nguồn đáng lực của kinh doanh.
Lợi nhuÁn của doanh nghiệp th°¢ng m¿i là biáu hiện bằng tißn của giá trị thặng d° do ng°ßi lao đáng trong doanh nghiệp th°¢ng m¿i t¿o ra bằng cách sử dụng hợp lý các nguồn lực trong kinh doanh và vÁn dụng các đißu kiện thuÁn lợi của môi tr°ßng kinh doanh. Muốn có lợi nhuÁn thì doanh thu từ ho¿t đáng kinh doanh phÁi lớn h¢n chi phí kinh doanh.