BÞ XÂY DþNG TR¯âNG CAO ĐÀNG XÂY DþNG SÞ 1 GIÁO TRÌNH MÔ ĐUN: KHäI Sþ KINH DOANH NGÀNH/NGHÀ: TH¯¡NG M¾I ĐIÞN TĀ/NGHIÞP VĀ BÁN HÀNG TRÌNH ĐÞ: TRUNG CÂP (Ban hành kèm theo Quyết định số: 597/QĐ-CĐXD1 ngày 29 tháng 12 năm 2023 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Xây dựng số 1) Hà nßi, năm 2023 1 TUYÊN BÞ BÀN QUYÀN Tài liáu này thuác lo¿i sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thÅ đ°ợc phép dùng nguyên bÁn hoặc trích dùng cho các mÿc đích và đào t¿o và tham khÁo. Mọi mÿc đích khác mang tính lách l¿c hoặc sử dÿng với mÿc đích kinh doanh thiÁu lành m¿nh s¿ bị nghiêm cấm. 2 LâI GIàI THIÞU Khởi sự kinh doanh là môn học thuộc khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp, là một trong những môn học chuyên ngành bổ trợ cho học sinh học ngành kinh tế nói chung cũng như thương mại điện tử nói riêng. Đây là môn học khá mới mẻ trong đào tạo hệ Trung cấp.
Hiện nay, mặc dù có nhiều tài liệu đề cập đến vấn đề này nhưng một bài giảng/giáo trình hoàn chỉnh phục vụ cho công tác giảng dạy vẫn chưa có. Để đáp ứng yêu cầu giảng dạy, học tập của giáo viên và học sinh hệ Trung cấp, Trường Cao đẳng Xây dựng số 1 đã tiến hành nghiên cứu, biên soạn giáo trình <Khởi sự kinh doanh=. Giáo trình <Khởi sự kinh doanh= do ThS. Nguyễn Ngọc Thủy – Giảng viên Khoa Kế toán Tài chính làm chủ biên.
Giáo trình là tài liệu giảng dạy, học tập chính của giáo viên và học sinh chuyên ngành Thương mại điện tử/Nghiệp vụ bán hàng hệ Trung cấp của Trường Cao đẳng Xây dựng số 1. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô đã đọc và đóng góp nhiều ý kiến quý báu cho nội dung giáo trình này. Trong quá trình biên soạn giáo trình không thể tránh khỏi những thiếu sót, chúng tôi mong nhận được sự đóng góp của người đọc và đồng nghiệp để lần xuất bản sau được hoàn hảo hơn. năm&& Chā biên: Ths.
Nguyßn Ngọc Thāy Th. Ph¿m Thị Thúy Hà 3 MĀC LĀC BÀI 1: NHÀN THĂC VÂ KHàI SĀ KINH DOANH. Tố chất cāa doanh nhân. Đánh giá năng lāc bÁn thân.
NhÁn dián c¡ hái kinh doanh. Ý t°áng kinh doanh. Đánh giá và lāa chọn ý t°áng kinh doanh. 18 BÀI 2: SO¾N THÀO KÀ HO¾CH KINH DOANH.
Đánh giá thị tr°ßng. Tìm hiÅu khách hàng. Tìm hiÅu thông tin và đối thā c¿nh tranh. KÁ ho¿ch Marketing và bán hàng.
Địa điểm – Kênh phân phối. KÁ ho¿ch vÁt t°, thiÁt bị. Nguyên vÁt liáu, hàng hóa. Công nghá và quá trình sÁn xuất.
Bố trí mặt bằng c¡ sá kinh doanh. Công tác đÁm bÁo chất l°ợng. KÁ ho¿ch nhân sā. Nhÿng ng°ßi đồng sá hÿu.
Các vị trí công viác và số nhân sā cần thiÁt. KÁ ho¿ch tài chính. Xác định nhu cầu vốn khái sā và nguồn vốn. Dā báo khối l°ợng hàng bán ra.
KÁ ho¿ch chi phí, doanh thu và lợi nhuÁn. Tính toán các chỉ số tài chính c¡ bÁn. Hoàn thián kÁ ho¿ch kinh doanh. 47 BÀI 3: TRIÄN KHAI HO¾T ĐàNG KINH DOANH.
Lựa chọn hình thức pháp lý doanh nghiệp. Xây dựng triết lý kinh doanh. Tiến hành các thủ túc pháp lý. Lựa chọn cơ sở vật chất.
Cơ cấu tổ chức , nhân sự. Tổ chức công tác tài chính, kế toán. TriÅn khai ho¿t đáng kinh doanh. Thāc hián các ho¿t đáng marketing.
Thāc hián ho¿t đáng kinh doanh. H¿ch toán kÁt quÁ kinh doanh. 62 TÀI LIàU THAM KHÀO. 64 4 GIÁO TRÌNH MÔN HàC/MÔ ĐUN Tên môn hác: KHäI Sþ KINH DOANH Mã môn hác: MĐ 20 Vß trí, tính chÃt cÿa môn hác - Vị trí: Môn học đ°ợc bố trí á kỳ học thă 3.
- Tính chất: Là mô đun chuyên môn Māc tiêu môn hác - Về kiến thức + Trình bày đ°ợc các tố chất đối với doanh nhân; + Trình bày đ°ợc các đặc tr°ng cāa mát ý t°áng kinh doanh tốt; + Trình bày đ°ợc nái dung cāa kÁ ho¿ch kinh doanh: thị tr°ßng, sÁn phẩm, giá bán, kênh phân phối, nhân sā, tài chính& + Trình bày đ°ợc nái dung các công viác khi triÅn khai kinh doanh. - Về kỹ năng + Đánh giá đ°ợc điÅm m¿nh và điÅm yÁu cāa bÁn thân; + Tìm đ°ợc các ý t°áng kinh doanh; + Đánh giá và lāa chọn đ°ợc ý t°áng kinh doanh; + So¿n thÁo đ°ợc kÁ ho¿ch kinh doanh; + Lāa chọn, tiÁn hành các thā tÿc pháp lý thành lÁp doanh nghiáp; + Lāa chọn c¡ sá vÁt chất, tổ chăc nhân sā, tài chính kÁ toán cāa doanh nghiáp; + Lāa chọn đ°ợc các chính sách marketing: thị tr°ßng mÿc tiêu và vị thÁ cāa doanh nghiáp, chính sách sÁn phẩm, giá, phân phối, xúc tiÁn phù hợp. - Về năng lực tự chủ và trách nhiệm + Cẩn thÁn, chính xác trong công viác; + Có tinh thần tā học hỏi, tā học tÁp, tích lũy kiÁn thăc, kinh nghiám đÅ nâng cao trình đá chuyên môn nghiáp vÿ; + Có khÁ năng học tÁp, làm viác đác lÁp và theo nhóm. Nßi dung môn hác 5 BÀI 1: NH¾N THĀC VÀ KHäI Sþ KINH DOANH Giái thißu: Cung cấp cho ng°ßi đọc các khái niám và hình thăc khái sā kinh doanh, cũng nh° các yêu cầu đối với doanh nhân.
Māc tiêu: - Trình bày đ°ợc các tố chất cần có với doanh nhân, đánh giá đ°ợc điÅm m¿nh và điÅm yÁu cāa bÁn thân; - Tìm đ°ợc các ý t°áng kinh doanh; - Đánh giá và lāa chọn đ°ợc ý t°áng kinh doanh. Nßi dung chính: 1. Tß chÃt cÿa doanh nhân - Thă nhất, lòng tā tin + Sā bình thÁn tr°ớc mọi biÁn cố có thÅ xÁy ra; + Tính đác lÁp trong suy nghĩ và quyÁt định; + Có tinh thần luôn l¿c quan trong cuác sống. - Thă hai, có ý thăc rõ ràng và nhiám vÿ phÁi hoàn thành đÅ đ¿t tới kÁt quÁ đã dā tính: + Ý chí muốn thành công; + Ý thăc suy tính tới lợi nhuÁn; + Tính bÃn bỉ, kiên trì và kiên quyÁt; + Có nghị lāc, có săc làm viác lớn, ho¿t bát và có sáng kiÁn.
- Thă ba, khÁ năng chịu m¿o hiÅm: Chỉ dám chịu m¿o hiÅm, ng°ßi lãnh đ¿o mới dám <lái= con thuyÃn doanh nghiáp vào n¡i ch°a biÁt s¿ hiÅm nguy á măc đá nào và có thÅ thu hái lợi nhuÁn và đi đÁn thành công cũng nh° dám đ°a ra các quyÁt định táo b¿o khi cần, không bỏ lỡ c¡ hái kinh doanh. - Thă t°, khÁ năng chỉ huy. ĐÅ hoàn thành să mánh ng°ßi lái thuyÃn, cần có năng lāc chỉ huy ng°ßi khác: + ThoÁi mái trong các quan há với ng°ßi khác; + Có năng khiÁu biÁt lợi dÿng nhÿng gợi ý và chỉ trích cāa ng°ßi khác; + Có cách ăng xử cāa ng°ßi thā lĩnh. - Thă năm, năng khiÁu đặc biát.
Chā doanh nghiáp khái sā cần có các năng khiÁu đặc biát gắn với kinh doanh. Năng khiÁu đặc biát này thÅ hián á: + Tính nh¿y cÁm với cái mới; 6 + KhÁ năng đổi mới, tính sáng t¿o; + Tính linh ho¿t cao, sẵn sàng nhÁn biÁt và thay đổi cho phù hợp với hoàn cÁnh; + Tháo vát trong cuác sống; + KhÁ năng thích ăng với sā biÁn đổi cāa xung quanh; + Năng khiÁu thu thÁp thông tin. - Thă sáu, tầm nhìn dài h¿n: Chā doanh nghiáp muốn thành công thì phÁi biÁt lo xa, có tầm nhìn dài h¿n và t°¡ng lai mới giúp ng°ßi chā doanh nghiáp tính toán cẩn thÁn và phòng tránh nhÿng bất trắc có thÅ. Muốn vÁy: cần có tri thăc, có kiÁn thăc khoa học cần thiÁt nh° dā báo, ho¿ch định chiÁn l°ợc,.
Đánh giá năng lÿc bÁn thân - QuyÁt tâm: ĐÅ thành công trong kinh doanh, b¿n cần phÁi có quyÁt tâm, nghĩa là b¿n phÁi nghĩ rằng viác kinh doanh cāa mình rất quan trọng. Liáu b¿n có sẵn sàng liên tÿc làm viác nhiÃu giß hay không ? - Chÿ tín: NÁu trong hành xử b¿n không giÿ chÿ tín thì mọi ng°ßi s¿ phát hián ra và rồi b¿n s¿ thất b¿i trong kinh doanh. Mang tiÁng xấu s¿ Ánh h°áng tới viác kinh doanh. - Chấp nhÁn rāi ro: Không có ho¿t đáng kinh doanh nào tuyát đối an toàn.
Kinh doanh nào cũng có nguy c¡ thất b¿i. B¿n phÁi sẵn sàng chấp nhÁn ruỉ ro nh°ng đừng đÅ xÁy ra nhÿng rāi ro đáng tiÁc. Lo¿i rāi ro nào có thÅ chấp nhÁn đ°ợc? - Tính quyÁt đoán: Trong kinh doanh, b¿n phÁi tā quyÁt định nhiÃu vấn đÃ. ĐiÃu quan trọng là phÁi quyÁt đoán khi quyÁt định nhÿng vấn đà lớn có thÅ Ánh h°áng nhiÃu đÁn kinh doanh.
Có khi b¿n đành phÁi cho nhÿng nhân viên trung thành và làm viác chăm chỉ nghỉ viác. - Tay nghà kỹ thuÁt: Là nhÿng kỹ năng thāc hành cần có đÅ sÁn xuất hoặc cung cấp dịch vÿ. Các kỹ năng này phÿ thuác vào lo¿i hình kinh doanh mà b¿n định tiÁn hành. Hián nay muốn làm bất că mát viác gì trong bất că mát ngành nghà nào cũng cần phÁi có kiÁn thăc và ngành nghà đó, vì thÁ nÁu muốn khái nghiáp trong mát lĩnh vāc nào đó cũng nên tìm hiÅu kĩ các kiÁn thăc xung quanh lĩnh vāc đó.
- Kỹ năng quÁn lý kinh doanh: Là nhÿng kỹ năng cần có đÅ tiÁn hành kinh doanh. Quan trọng nhất là kỹ năng bán hàng nh°ng ngoài ra cũng cần có các kỹ năng cần thiÁt khác nh° tính chi phí và sổ sách kÁ toán. Kỹ năng này có thÅ đ°ợc hình thành khi theo học các khóa đào t¿o ngắn h¿n hay dài h¿n. 7 - KiÁn thăc và ngành kinh doanh: Có kiÁn thăc và ngành kinh doanh là rất cần thiÁt.
Có hiÅu biÁt b¿n s¿ dß thành công h¡n. NhiÃu doanh nhân khái nghiáp th°ßng chấp nhÁn thßi gian đầu đi làm công t¿i các c¡ sá kinh doanh trong lĩnh vāc mà họ muốn. - Đáng c¡: NÁu b¿n thāc sā muốn kinh doanh thì khÁ năng thì khÁ năng thành công s¿ lớn h¡n. T¿i sao b¿n muốn bắt tay vào kinh doanh? B¿n s¿ không thÅ có nhiÃu c¡ hái tốt nÁu nh° b¿n chỉ coi kinh doanh là công viác làm đÅ làm.
- Săc khoẻ : B¿n phÁi có săc khoẻ, nÁu không b¿n không thÅ dành hÁt săc mình cho công viác kinh doanh. Sā lo lắng và kinh doanh cũng có thÅ làm săc khoẻ cāa b¿n bị giÁm sút. - ĐiÃu kián gia đình : TiÁn hành mát công viác kinh doanh s¿ tốn cāa b¿n nhiÃu thßi gian, vì vÁy đ°ợc gia đình āng há là rất quan trọng. Họ phÁi đồng ý với ý t°áng cāa b¿n và sẵn sàng āng há kÁ ho¿ch đó.
- Tài chính: Mát trong nhÿng yÁu tố quan trọng khác khi muốn khái nghiáp đó là vốn khái nghiáp kinh doanh. Đây là nguồn nuôi d°ỡng cho kÁ ho¿ch kinh doanh và là mát đòn bẩy cho sā thành công.