Luận văn tốt nghiệp giải pháp đối với hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần giao nhận vận tải quốc tế lacco

Luận văn phân tích giải pháp cải tiến hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần giao nhận vận tải quốc tế LACCO.

Chuyên ngành

Kinh tế quốc tế

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận tốt nghiệp

2021

79
15
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU

MỞ ĐẦU. MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN

1.1. Tổng quan về giao nhận hàng hóa

1.1.1. Khái niệm về giao nhận

1.1.2. Đặc điểm của hoạt động giao nhận hàng hóa

1.1.3. Phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa

1.1.4. Vai trò của hoạt động giao nhận hàng hóa

1.2. Giao nhận hàng hóa bằng đường biển

1.2.1. Khái niệm về giao nhận hàng hóa bằng đường biển

1.2.2. Nguyên tắc giao nhận hàng hóa bằng đường biển

1.2.3. Nhiệm vụ của các cơ quan tham gia giao nhận hàng hoá bằng đường biển

1.2.4. Quyền và nghĩa vụ của người giao nhận

1.2.5. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển

1.2.6. Các tiêu chí đánh giá hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển

1.2.6.1. Nhanh chóng

1.2.7. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển

1.2.7.1. Các yếu tố khách quan
1.2.7.2. Các yếu tố chủ quan

1.2.8. Kinh nghiệm từ một số công ty

1.2.8.1. Kinh nghiệm từ Công ty Sanco
1.2.8.2. Kinh nghiệm từ Công ty Gemadept
1.2.8.3. Bài học rút ra cho Công ty Lacco

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ LACCO GIAI ĐOẠN 2018 - 2020

2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Giao nhận tải Quốc tế Lacco

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh và chức năng của công ty

2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco

2.1.4. Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco

2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Laco từ 2018- 2020

2.3. Thực trạng về hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco

2.3.1. Doanh thu các loại hình dịch vụ từ hoạt động giao nhận của công ty

2.3.2. Khối lượng giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty

2.3.3. Cơ cấu thị trường giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty

2.3.4. Chi tiết quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty Cổ phần Giao nhận tải Quốc tế Lacco

2.4. Đánh giá hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty Cổ phần Giao nhận tải Quốc tế Lacco giai đoạn 2018-2020

2.4.1. Đánh giá hoạt động theo các tiêu chí

2.4.2. Đánh giá chung về hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển của công ty

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ LACCO

3.1. Triển vọng phát triển của ngành dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại Việt Nam. Cơ hội và thách thức

3.1.1. Thách thức

3.1.1.1. Đối với nhà nước
3.1.1.2. Đối với các cơ quan ban ngành

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Giới thiệu về giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển

Hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thương mại quốc tế. Theo quy định của pháp luật Việt Nam, giao nhận hàng hóa bao gồm nhiều nghiệp vụ như vận chuyển, lưu kho, và làm thủ tục hải quan. Đặc biệt, công ty logistics như LACCO cần nắm vững quy trình giao nhận để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Việc hiểu rõ về quy trình giao nhận không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo một nghiên cứu, việc cải thiện quy trình giao nhận hàng hóa có thể giúp tăng tốc độ giao hàng lên đến 30%. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tối ưu hóa giải pháp logistics trong hoạt động giao nhận hàng hóa.

1.1. Khái niệm và vai trò của giao nhận hàng hóa

Khái niệm giao nhận hàng hóa được định nghĩa là tập hợp các nghiệp vụ liên quan đến việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi đến nơi nhận. Giao nhận hàng hóa không chỉ đơn thuần là vận chuyển mà còn bao gồm các dịch vụ như bốc xếp, lưu kho và làm thủ tục hải quan. Vai trò của giao nhận hàng hóa là rất lớn, giúp hàng hóa lưu thông nhanh chóng và an toàn. Theo một báo cáo, giao nhận hàng hóa có thể giảm giá thành sản phẩm từ 10-15%, nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu chi phí không cần thiết.

II. Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hóa tại LACCO

Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế LACCO đã hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển từ năm 2008. Tuy nhiên, thực trạng hiện tại cho thấy công ty vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với các công ty nước ngoài. Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa của LACCO trong giai đoạn 2018-2020 không đạt được kỳ vọng. Theo số liệu thống kê, khối lượng vận chuyển hàng hóa của công ty chỉ chiếm khoảng 5% thị trường. Điều này cho thấy cần có những giải pháp logistics hiệu quả hơn để nâng cao năng lực cạnh tranh. Một trong những vấn đề chính là quy trình giao nhận chưa được tối ưu hóa, dẫn đến thời gian giao hàng kéo dài và chi phí vận chuyển cao.

2.1. Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa

Quy trình giao nhận hàng hóa tại LACCO hiện tại còn nhiều bất cập. Thời gian giao hàng thường kéo dài hơn so với cam kết, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Theo khảo sát, 60% khách hàng cho rằng thời gian giao hàng là yếu tố quan trọng nhất trong việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ giao nhận. Hơn nữa, chi phí vận chuyển cũng là một yếu tố cần được xem xét. Việc tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó tăng cường sự cạnh tranh của LACCO trên thị trường.

III. Giải pháp tối ưu hóa giao nhận hàng hóa tại LACCO

Để nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển, LACCO cần thực hiện một số giải pháp logistics cụ thể. Đầu tiên, công ty cần cải thiện quy trình giao nhận bằng cách áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý và theo dõi hàng hóa. Việc sử dụng phần mềm quản lý sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng tốc độ xử lý đơn hàng. Thứ hai, LACCO cần xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác vận tải để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Cuối cùng, công ty cần đào tạo nhân viên về kỹ năng giao nhận và quản lý chuỗi cung ứng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo một nghiên cứu, việc đầu tư vào đào tạo nhân viên có thể giúp tăng năng suất lao động lên đến 20%.

3.1. Ứng dụng công nghệ trong giao nhận hàng hóa

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động giao nhận hàng hóa là một trong những giải pháp quan trọng. Công ty có thể sử dụng phần mềm quản lý kho và theo dõi đơn hàng để tối ưu hóa quy trình giao nhận. Theo một báo cáo, các công ty sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý logistics có thể giảm chi phí vận hành lên đến 15%. Điều này không chỉ giúp LACCO tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn.

25/01/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển. - Chương 2: Thực trạng đối với hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty Cổ Phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco giai đoạn 2018 - 2020. - Chương 3: Giải pháp cho hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty Cổ Phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco. 3 Luan van Chƣơng 1.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN 1. Tổng quan về giao nhận hàng hóa 1. Khái niệm về giao nhận Trong mậu dịch quốc tế, hàng hóa cần phải được vận chuyển đến nhiều nước khác nhau, từ nước người bán đến nước người mua. Trong đó, người giao nhận (Forwarder) là người tổ chức việc di chuyển hàng và thực hiện các thủ tục liên quan đến việc vận chuyển.

Theo quy tắc mẫu của FIATA về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận được định nghĩa là bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như các dịch vụ tư vấn hay có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả các vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa. Theo điều 233 của luật Thương mại Việt Nam ban hành ngày 14 tháng 06 năm 2005 dịch vụ logistics là hoạt động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hoá theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao. Nói một cách ngắn gọn, giao nhận là tập hợp những nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng). Người giao nhận có thể làm các dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua đại lý và thuê dịch vụ của người thứ ba khác.

Đặc điểm của hoạt động giao nhận hàng hóa Là một loại hình dịch vụ nên dịch vụ giao nhận cũng mang những đặc điểm chung của dịch vụ, đó là nó là hàng hóa vô hình nên không có tiêu chuẩn đánh giá chất lượng đồng nhất, không thể cất giữ trong kho, sản xuất và tiêu dùng được diễn ra đồng thời, chất lượng của dịch vụ phụ thuộc vào cảm nhận của người được phục vụ. Tuy nhiên, dịch vụ này cũng có những đặc điểm riêng mang tính đặc thù: - Dịch vụ giao nhận vận tải không tạo ra sản phẩm vật chất, nó chỉ làm đối tượng thay đổi vị trí về mặt không gian chứ không tác động về mặt kỹ thuật làm 4 Luan van thay đổi các đối tượng đó. Nhưng giao nhận vận tải lại có tác động tích cực đến sự phát triển của sản xuất và nâng cao đời sống nhân dân. - Mang tính thụ động: Dịch vụ này phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của khách hàng, các quy định của người vận chuyển, các ràng buộc về luật pháp, thể chế của chính phủ (nước xuất khẩu, nước nhập khẩu, nước thứ ba) - Mang tính thời vụ: Dịch vụ giao nhận là dịch vụ phục vụ cho hoạt động xuất nhập khẩu nên nó phụ thuộc rất lớn vào lượng hàng hóa xuất nhập khẩu.

Mà hoạt động xuất nhập khẩu thường mang tính chất thời vụ nên hoạt động giao nhận cũng chịu ảnh hưởng của tính thời vụ. - Ngoài những công việc như làm thủ tục, môi giới, lưu cước, người làm dịch vụ giao nhận còn tiến hành các dịch vụ khác như gom hàng, chia hàng, bốc xếp. Nên để hoàn thành công việc tốt hay không còn phụ thuộc nhiều vào cơ sở vật chất và kinh nghiệm của người giao nhận. Phân loại hoạt động giao nhận hàng hóa Hoạt động giao nhận hàng hóa được phân loại theo những tiêu chí, phạm vi khác nhau, trong đó có một số hướng phân loại chính như sau: Căn cứ vào phạm vi hoạt động: - Giao nhận hàng hóa quốc tế: Là hoạt động giao nhận hàng hóa phục vụ trên phạm vi ngoài lãnh thổ quốc gia.

- Giao nhận hàng hóa nội địa: Là hoạt động giao nhận hàng hóa trong nước. Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh: - Giao nhận thuần túy: Là hoạt động giao nhận hàng hóa chỉ bao gồm việc gửi hàng đi hoặc nhận hàng đến. - Giao nhận tổng hợp: Là hoạt động ngoài hoạt động giao nhận thuần túy còn có các hoạt động khác như: xếp dỡ, bảo quản hàng hóa, lưu kho, lưu bãi. Căn cứ vào phương tiện vận tải: - Giao nhận hàng hóa bằng đường biển - Giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không - Giao nhận bằng đường thủy - Giao nhận bằng đường sắt - Giao nhận bằng ô tô 5 Luan van - Giao nhận bằng đường ống - Giao nhận vận tải liên hợp (Combined Transportation – CT), vận tải đa phương thức (Multimodal Transportation – MT) 1.

Vai trò của hoạt động giao nhận hàng hóa Cùng với xu thế toàn cầu hóa – hiện đại hóa là sự mở rộng giao lưu hợp tác thương mại giữa các nước, hoạt động thương mại, trao đổi hàng hóa giữa các nước ngày càng trở nên phát triển. Vai trò của hoạt động giao nhận hàng hóa từ đó cũng trở lên quan trọng. - Giao nhận tạo điều kiện cho hàng hoá lưu thông nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm mà không có sự tham gia hiện diện của người gửi cũng như người nhận vào tác nghiệp. - Giao nhận giúp cho người chuyên chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng của các phương tiện vận tải, tận dụng được một cách tối đa và có hiệu quả dung tích và tải trọng của các phương tiện vận tải, các công cụ vận tải, cũng như các phương tiện hỗ trợ khác.

- Giao nhận làm giảm giá thành hàng hoá xuất nhập khẩu. - Giúp các nhà xuất nhập khẩu giảm bớt các chi phí không cần thiết như chi phí xây dựng bến bãi của người giao nhận hay do người giao nhận thuê, giảm chi phí đào tạo nhân công. Ngoài ra, hoạt động giao nhận còn có vai trò lớn trên thế giới cũng như ở Việt Nam - Trên thế giới: + Thúc đẩy mậu dịch quốc tế phát triển + Góp phần rút ngắn khoảng cách về trình độ phát triển của các quốc gia trong nền kinh tế thế giới. - Ở Việt Nam: + Thúc đẩy ngoại thương phát triển + Thúc đẩy nền kinh tế trong nước phát triển + Phát triển cơ sở hạ tầng….

Giao nhận hàng hóa bằng đƣờng biển 1. Khái niệm về giao nhận hàng hóa bằng đường biển 6 Luan van Tương tự khái niệm về hoạt động giao nhận hàng hóa nói chung, hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển được hiểu là tập hợp những nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng) bằng đường biển. Cơ sở pháp lý Việc giao nhận hàng hoá XNK phải dựa trên cơ sở pháp lý như các quy phạm pháp luật quốc tế, Việt Nam và nước tham gia hoạt động XNK…. - Các Công ước về vận đơn, vận tải, Công ước quốc tế về hợp đồng mua bán hàng hoá.

- Các văn bản quy phạm pháp luật của Nhà nước Việt Nam về giao nhận vận tải. Các loại hợp đồng và LC mới đảm bảo quyền lợi của chủ hàng XNK. Ví dụ: Luật, bộ luật, nghị định, thông tư + Bộ luật hàng hải 1990 + Luật thương mại 1997 + Nghị định 25CP, 200CP, 330CP + Quyết dịnh của Bộ trưởng bộ giao thông vận tải: quyết định số 2106 (23/8/1997) liên quan đến việc xếp dỡ, giao nhận và vận chuyển hàng hoá tại cảng biển Việt Nam. Nguyên tắc giao nhận hàng hóa bằng đường biển Các văn bản hiện hành đã quy định những nguyên tắc giao nhận hàng hoá XNK tại các cảng biển Việt Nam như sau: - Việc giao nhận hàng hoá XNK tại các cảng biển là do cảng tiến hành trên cơ sở hợp đồng giữa chủ hàng và người được chủ hàng uỷ thác với cảng.

- Đối với những hàng hoá không qua cảng (không lưu kho tại cảng) thì có thể do các chủ hàng hoặc người được chủ hàng ủy thác giao nhận trực tiếp với người vận tải (tàu) (quy định mới từ 1991). Trong trường hợp đó, chủ hàng hoặc người được chủ hàng uỷ thác phải kết toán trực tiếp với người vận tải và chỉ thoả thuận với cảng về địa điểm xếp dỡ, thanh toán các chi phí có liên quan. - Việc xếp dỡ hàng hóa trong phạm vi cảng là do cảng tổ chức thực hiện. Trường hợp chủ hàng muốn đưa phương tiện vào xếp dỡ thì phải thoả thuận với cảng và phải trả các lệ phí, chi phí liên quan cho cảng.

7 Luan van - Khi được uỷ thác giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu với tàu, cảng nhận hàng bằng phương thức nào thì phải giao hàng bằng phương thức đó. - Cảng không chịu trách nhiệm về hàng hoá khi hàng đã ra khỏi kho bãi, cảng. - Khi nhận hàng tại cảng thì chủ hàng hoặc người được uỷ thác phải xuất trình những chứng từ hợp lệ xác định quyền được nhận hàng và phải nhận được một cách liên tục trong một thời gian nhất định những hàng hoá ghi trên chứng từ. - Việc giao nhận có thể do cảng làm theo uỷ thác hoặc chủ hàng trực tiếp làm.

Nhiệm vụ của các cơ quan tham gia giao nhận hàng hoá bằng đường biển Nhiệm vụ của cảng: - Ký kết hợp đồng xếp dỡ, giao nhận, bảo quản, lưu kho hàng hoá với chủ hàng. Hợp đồng có hai loại: + Hợp đồng uỷ thác giao nhận + Hợp đồng thuê mướn: chủ hàng thuê cảng xếp dỡ vận chuyển, lưu kho, bảo quản hàng hoá. - Giao hàng xuất khẩu cho tàu và nhận hàng nhập khẩu từ tàu nếu được uỷ thác. - Kết toán với tàu về việc giao nhận hàng hoá và lập các chứng từ cần thiết khác để bảo vệ quyền lợi của các chủ hàng.

- Giao hàng nhập khẩu cho các chủ hàng trong nước theo sự uỷ thác của chủ hàng XNK. - Tiến hành việc xếp dỡ, vận chuyển, bảo quản, lưu kho trong khu vực cảng. - Chịu trách nhiệm về những tổn thất của hàng hoá do mình gây nên trong quá trình giao nhận vận chuyển xếp dỡ. - Hàng hoá lưu kho bãi tại cảng bị hư hỏng, tổn thất thì cảng phải bồi thường nếu có biên bản hợp lệ và nếu cảng không chứng minh được là cảng không có lỗi.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Bài viết "Giải pháp cải tiến hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần giao nhận vận tải quốc tế LACCO" của tác giả Phí Thị Hạnh, dưới sự hướng dẫn của TS. Giang Thanh Tùng, trình bày những giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại LACCO. Bài viết không chỉ phân tích các vấn đề hiện tại mà còn đề xuất các phương pháp cải tiến quy trình, từ đó giúp công ty tăng cường khả năng cạnh tranh và giảm thiểu chi phí. Độc giả sẽ tìm thấy những thông tin hữu ích về cách thức tối ưu hóa quy trình logistics, từ đó có thể áp dụng vào thực tiễn công việc của mình.

Nếu bạn quan tâm đến các khía cạnh khác trong lĩnh vực quản lý và xây dựng, hãy tham khảo thêm bài viết Luận văn thạc sĩ về quản lý xây dựng và đấu thầu hợp đồng cho công trình nông nghiệp tại Phú Thọ, nơi cung cấp cái nhìn sâu sắc về quản lý hợp đồng trong xây dựng. Ngoài ra, bài viết Hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng tại huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý dự án trong lĩnh vực xây dựng. Cuối cùng, bài viết Luận văn thạc sĩ về quản trị chất lượng tại công ty nhựa đường Petrolimex sẽ mang đến những kiến thức bổ ích về quản trị chất lượng trong doanh nghiệp. Những tài liệu này sẽ mở rộng thêm kiến thức của bạn về các giải pháp quản lý hiệu quả trong lĩnh vực kinh tế và xây dựng.