HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ DIỆU HÀ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH MTV 76 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Kim Thị Dung NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là do tôi tự thu thập, tìm hiểu, đúc kết và phân tích một cách trung thực. Nguồn thông tin sử dụng trong luận văn được lấy từ các phòng nghiệp vụ, thực tiễn, báo cáo tổng kết hàng năm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của Công ty.
Hà Nội, ngày …. năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Diệu Hà i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, tác giả đã nhận Được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạo điều kiện của Công ty TNHH MTV 76, Thầy Cô giáo, bạn bè đồng nghiệp… sau đây là lời cảm ơn chân thành của tác giả: Trước hết, xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến Cô giáo hướng dẫn – PGS. TS Kim Thị Dung - Giảng viên bộ môn Tài chính, Trường Học viện Nông Nghiệp Việt Nam. Người đã toàn tâm toàn ý hướng dẫn, với những ý kiến đóng góp quý báu để luận văn của tác giả được hoàn thành như ngày hôm nay.
Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Công ty TNHH MTV 76; Phòng Tổ chức lao động; Phòng Tài chính Kế toán, Phòng Kế hoạch- Kinh doanh và các phòng chuyên môn, các quản đốc phân xưởng… đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình làm luận án. Trân trọng cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp đã có nhiều giúp đỡ, hỗ trợ trong việc tìm kiếm tài liệu và có những góp ý thiết thực trong quá trình thực hiện viết luận văn. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo trong bộ môn đã cung cấp cho tác giả kiến thức và nguồn thông tin bổ ích để tác giả có thể học tập và hoàn thiện luận văn này. Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tới gia đình: bố mẹ, người thân đã hết sức ủng hộ động viên tôi, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt thời gian tham gia khóa học và viết luận văn.
Hà Nội, ngày. năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Diệu Hà ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. II Mục lục. III Danh mục viết tắt.
V Danh mục bảng. VI Danh mục hình, sơ đồ .VII Trích yếu luận văn. VIII Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài.
Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý công nhân sản xuất trong doanh nghiệp. Một số khái niệm liên quan.
Đặc điểm công nhân sản xuất. Vai trò quản lý công nhân sản xuất. Nội dung quản lý công nhân sản xuất. Phương phap quản lý.
Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý CNSX trong doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm QL CNSX tại công ty Samsung Việt Nam (SEV). Kinh nghiệm QL CNSX tại Công ty Cổ phần May 10.
Bài học kinh nghiệm rút ra về QL CNSX cho Công ty TNHH MTV 76. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm cơ bản của công ty TNHH MTV 76. Thông tin chung, lịch sử hình thành và phát triển.
Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV 76. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH MTV 76. 30 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Kết quả kinh doanh của công ty TNHH MTV 76 trong những năm gần đây 34 3.
Vốn kinh doanh. Mô hình QL CNSX của công ty TNHH MTV 76. Đặc điểm CNSX trong lực lượng lao động của công ty tnhh một thành viên 76. Phương pháp nghiên cứu.
Phương pháp thu thập thông tin số liệu. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu. Một số chỉ tiêu dùng trong phân tích đánh giá QL CNSX. Kết quả nghiên cứu.
Thực trạng quản lý cnsx tại công ty TNHH MTV 76. Hoạch định CNSX. Tuyển dụng CNSX. Đào tạo và phát triển CNSX.
Đánh giá người lao động. Trả công và đãi ngộ. Đánh giá công tác quản lý CNSX tại công ty TNHH MTV 76. Đánh giá chung.
Đánh giá thông qua khảo sát người CNSX về công tác quản lý của công ty. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác QL CNSX của công ty TNHH MTV 76. Phương hướng sản xuất kinh doanh và mục tiêu QL CNSX của công ty trong những năm tới (2017-2020). Giải pháp hoàn thiện công tác QL CNSX tại công ty TNHH MTV 76 giai đoạn 2017-2020.
82 Danh mục tài liệu tham khảo. 89 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt CNSX Công nhân sản xuất DN Doanh nghiệp MTV Một thành viên QL Quản lý TC-KT Tài chính – Kế toán TC-LĐ Tổ chức – Lao động TNHH Trách nhiệm hữu hạn v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Bảng tỷ lệ lao động từ 15 tuổi trở nên theo trình độ đào đạo năm 2010-2015 (ĐVT:%). Số lượng và tốc độ gia tăng dân số trong độ tuổi lao động năm 2010- 2015.
Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015, 2016. Cơ cấu nguồn vốn của công ty giai đoạn 2014-2016. Đặc điểm lực lượng CNSX trong Công ty TNHH MTV 76. Cơ cấu mẫu điều tra.
Nhu cầu tuyển dụng CNSX qua từ năm 2014-2016 của Công ty TNHH MTV 76. Kết quả tuyển dụng của Công ty (2013-2016). Trình độ đào tạo của lực lượng CNSX Tuyển dụng tại Công ty TNHH MTV 76 (2014-2016). Hình thức đào tạo tại Công ty TNHH MTV 76.
Nội dung phân loại, đánh giá kết quả công tác tháng. Nội dung phân loại, đánh giá kết quả công tác năm. Thang lương CNSX hiện hành của doanh nghiệp. Tình hình biến động tiền lương của Công ty từ (2013-2016).
Ý kiến trả lời của CNSX về nguồn thông tin mà họ được biết về việc tuyển dụng của Công ty TNHH MTV 76. Ý kiến trả lời của CNSX về đào tạo của Công ty TNHH MTV 76. Ý kiến đóng góp của CNSX về đào tạo tại Công ty TNHH Một thành viên 76. Ý kiến của CNSX về công tác đánh giá CNSX của Công ty TNHH MTV 76.
Ý kiến trả lời của CNSX về nguyên nhân công tác đánh giá CNSX chưa chính xác, khách quan. Ý kiến của CNSX về sự hài lòng với mức lương của Công ty. Ý kiến của CNSX về sự hiểu biết đối với quy chế trả lương của Công ty TNHH MTV 76. Ý kiến của CNSX về nguyên nhân chưa nắm được quy chế lương tại Công ty TNHH MTV 76.
Ý kiến của CNSX về các chế độ phúc lợi của Công ty TNHH MTV 76. 70 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Sơ đồ 3. Quy trình công nghệ sản xuất. Mô hình bộ máy quản lý.
Mô hình quản lý CNSX tại Công ty TNHH MTV 76. Quy trình hoạch định CNSX tại Công ty TNHH MTV 76. Quy trình tuyển dụng CNSX của Công ty TNHH MTV 76. Quy trình đào tạo và phát triển CNSX tại Công ty TNHH MTV 76.
Biểu đồ chi phí đào tạo qua các năm. Bảng chấm công tháng của Công ty TNHH MTV 76. Tỷ lệ phân loại CNSX năm 2016 của Công ty. 57 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Diệu Hà Tên luận văn: Giải pháp quản lý công nhân sản xuất tại Công ty TNHH MTV 76 Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về Quản lý Công nhân sản xuất trong một doanh nghiệp.
Phản ánh và đánh giá thực trạng công tác Quản lý Công nhân sản xuất tại Công ty TNHH MTV từ 2014-2016. Đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Quản lý công nhân sản xuất tại Công ty TNHH MTV 76 giai đoạn 2017-2020. Phương pháp nghiên cứu Tác giả nghiên cứu từng nội dung trong Quản lý CNSX qua tài liệu tham khảo là sách, intermet và hệ thống hóa những cơ sở lý luận. Thêm vào đó, tác giả học hỏi kinh nghiệm quản lý công nhân sản xuất tại Nhật Bản, Công ty Samsung Việt Nam, và công ty cổ phần May 10.
Qua đọc tài liệu do đơn vị cung cấp, khảo sát 100 công nhân sản xuất đang làm việc cùng sử dụng phần mềm SPSS, tác giả đưa ra phản ánh và đánh giá công tác Quản lý Công nhân sản xuất tại Công ty TNHH MTV từ 2014-2016. Từ phân tích các ưu, nhược điểm trong Công tác quản lý CNSX, tác giả xác định nguyên nhân tồn tại và phương hướng khắc phục. Kết quả chính và kết luận Tác giả đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác QL CNSX tại Công ty TNHH MTV 76 giai đoạn 2017-2020. Các giải pháp được đề cấp đến bao gồm: Giải pháp về cơ cấu tổ chức; Giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định nhân sự; Giải pháp hoàn thiện phân tích công việc; Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển CNSX; Giải pháp về xây dựng định mức lao động.
Những giải pháp này giúp hoàn thiện quản lý công nhân sản xuất, đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh của Công ty trong môi trường kinh doanh ngày càng khắc nghiệt. viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THESIS ABSTRACT Master candidate: Nguyen Thi Dieu Ha Thesis title: Solutions for managing production workers in 76 One Member Liability Limited Company. Major: Business administration Code: 60 34 01 02 Educational organization: Vietnam National University of Agriculture (VNUA) Research Objectives Systematize the theoretical and practical basis of production workers management in an enterprise. Reflect and evaluate the production workers management in 76 One Member Liability Limited (2014-2016).
Propose solutions to improve the production workers management in 76 One Member Liability Limited (2017-2020). Materials and Methods The author studies each content in production workers management through reference books, intermet and systematize the theoretical basis. In addition, the author learns the experience from Japan, Samsung Electronics Vietnam Company, and Garment 10 Corporation - Joint Stock Company.