BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ***** TRẦN CÔNG THĂNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ***** TRẦN CÔNG THĂNG Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Công trình này là do tôi thực hiện. Các số liệu và kết quả nghiên cứu được nêu trong luận văn này là trung thực. Mọi thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc cụ thể. Tác giả luận văn TRẦN CÔNG THĂNG TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu đề tài . Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Kết cấu đề tài .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU .1 Khái quát về thương hiệu.1 Khái niệm thương hiệu . Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa.3 Khái niệm về phát triển thương hiệu .4 Vai trò của thương hiệu .2 Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương hiệu .1 Chất lượng sản phẩm .2 Giá cả sản phẩm .3 Hệ thống thông tin .1 Hệ thống thông tin về khách hàng .12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Hệ thống thông tin về đối thủ cạnh tranh.4 Hệ thống phân phối .5 Hệ thống nhận diện thương hiệu .1 Tên thương hiệu .5 Hình tượng thương hiệu .6 Kiểu dáng, mẫu mã .6 Quảng bá thương hiệu .2 Tổ chức sự kiện (Event) .4 Tài trợ hoạt động xã hội .5 Quan hệ công chúng (PR) .7 Yếu tố con người .8 Chính sách nhà nước .3 Tóm tắt chương 1 .20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU MỦ CAO SU TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP CAO SU VIỆT NAM .1 Sơ lược về Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam.1 Giới thiệu chung .1 Quá trình hình thành và phát triển .2 Nhiệm vụ của Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam.22 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.3 Sản phẩm cao su mà Tập đoàn kinh doanh .4 Cơ cấu tổ chức .5 An sinh xã hội .2 Tình hình, kết quả kinh doanh của Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam .1 Diện tích, sản lượng, năng suất của Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam .2 Tình hình kinh doanh .3 Đánh giá kết quả kinh doanh .2 Phân tích thực trạng phát triển thương hiệu mủ cao su tại Tập đoàn công nghiệp cao su Việt Nam .1 Phương pháp phân tích .1 Số liệu nghiên cứu.2 Mẫu điều tra .3 Phương pháp phân tích số liệu .2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thương hiệu mủ cao su của VRG .1 Chất lượng sản phẩm .2 Giá cả sản phẩm .3 Hệ thống thông tin .4 Hệ thống phân phối .5 Yếu tố con người.6 Chính sách của nhà nước .7 Hệ thống nhận diện thương hiệu .8 Quảng bá thương hiệu mủ cao su.49 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.3 Đánh giá về thực trạng thương hiệu mủ cao su của VRG .4 Tóm tắt kết quả phân tích chương 2 .51 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU MỦ CAO SU TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP CAO SU ĐẾN NĂM 2020 .1 Định hướng và mục tiêu phát triển thương hiệu mủ cao su Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam .2 Giải pháp phát triển thương hiệu mủ cao su Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam đến năm 2020 .1 Nhóm giải pháp phát triển chất lượng sản phẩm.2 Nhóm giải pháp về chính sách giá bán .3 Nhóm giải pháp thực hiện phát triển hệ thống thông tin .4 Nhóm giải pháp thực hiện phát triển hệ thống phân phối .5 Nhóm giải pháp thực hiện phát triển tăng cường bồi dưỡng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .6 Nhóm giải pháp hỗ trợ của Nhà nước .7 Nhóm giải pháp phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu .1 Phát triển nâng cao hệ thống bao bì, tem nhãn của sản phẩm .2 Phát triển hệ thống truyền thông nhận diện thương hiệu .8 Nhóm giải pháp thực hiện phát triển hoạt động quảng bá thương hiệu .1 Đối với Tập đoàn .2 Đối với nhà nước .3 Đối với địa phương.77 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.4 Tóm tắt chương 3 . 79 Tài liệu tham khảo Phụ lục 1 Phụ luc 2 Phụ lục 3 Phụ lục 4 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt ANRPC Association of Nature Rubber Hiệp hội các nước sản xuất Producing Countries cao su tự nhiên thế giới GAPKINDO Gabungan Perusahaan Karet Hiệp hội cao su Indonesia Indonesia (or the Rubber Association of Indonesia) IRSG International Rubber Study Group Tổ chức nghiên cứu cao su quốc tế R&D Research & Development Nghiên cứu và phát triển RRIT Rubber Research Institute of Viện nghiên cứu cao su Thái Thailand Lan RRIV Rubber Research Institute of Viện nghiên cứu cao su Việt Vietnam Nam RSS Ribbed Smoked Sheet Cao su tấm xông khói SVR Standard Vietnam Rubber Cao su tiêu chuẩn Việt Nam TSR Technically Specified Rubber Cao su định kỹ thuật VRG Vietnam Rubber Tập đoàn Công nghiệp cao su Việt Nam TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa .2: Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển thương hiệu.1: Sản lượng khai thác VRG 2009 – 2013 .2: Cơ cấu mẫu điều tra .3: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng mủ cao su VRG .4: Đánh giá quyết định khách hàng mua mủ cao su VRG.5 : Sản lượng tiêu thụ cao su VRG 2010 – 2013 .6: Đánh giá các yếu tố con người .7: Đánh giá các yếu tố quảng bá thương hiệu .8: Đánh giá thực trạng thương hiệu mủ cao su VRG . 50 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH VẼ - ĐỒ THỊ - SƠ ĐỒ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức hoạt động Tập đoàn .1: Doanh thu VRG 2010 – 2013 .2: Giá cao su xuất khẩu VRG 2010 – 2013 .2: Thị trường tiêu thụ cao su VRG .3: Tỷ trọng khai thác cao su thế giới 2013 .4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu cao su Thái Lan 2013 .5: Cơ cấu thị trường cao su xuất khẩu Indonesia 2013 .1: Chuỗi cung ứng của VRG.3: Logo của VRG .1: Sơ đồ Ban nghiên cứu thị trường .1: Bao bì tem, nhãn .2: Hệ thống băng rôn, quảng cáo . 73 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài 25 năm cuối của thập kỷ 20 chứng kiến sự thay đổi cực kỳ ấn tượng trong hiểu biết của con người về nhận thức thương hiệu. Việc xây dựng và phát triển thương hiệu đã được thực hiện. Có những tập đoàn đã xây dựng và phát triển thành công các thương hiệu nổi tiếng như Coca-Cola, Procter & Gamble, Unilever, Nestlé, … Những thương hiệu này đã trở thành thương hiệu quốc tế, được người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới đánh giá cao. Những thương hiệu này đã ăn sâu trong tâm thức của người tiêu dùng, chỉ cần nghe tên người tiêu dùng đã biết được sản phẩm. Trong khi đó ở Việt Nam, do một thời gian dài trãi qua nền kinh tế kế hoạch tập trung, bao cấp, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nhà nước ít quan tâm tới việc xây dựng và phát triển thương hiệu, thậm chí nhiều doanh nghiệp không hiểu đầy đủ, hiểu biết đúng về thương hiệu. Thực tế các doanh nghiệp mới chỉ biết đến thương hiệu trong vài năm gần đây khi mà chính họ để tuột khỏi tay tài sản quý giá nhất của mình, thậm chí nó còn lớn hơn rất nhiều lần giá trị giao dịch thực tế của loại hàng hóa mang tên nó, ví dụ như cà phê Trung Nguyên, Vinataba, Bia Sài Gòn, Vinatea, Petro VietNam, … các doanh nghiệp này muốn lấy lại thương hiệu rất tốn kém mà trong nhiều trường hợp đã không thành công, phải tìm cách mua lại với chi phí rất cao. Gia nhập tổ chức WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đã chuẩn bị hình ảnh của mình như thế nào trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế? Theo các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực marketing trên thế giới như Aaker (1991, 1996) Keller (1993, 1998) và Yoo & ctg (2000) đã chỉ ra vai trò quan trọng của việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Hội nhập kinh tế quốc tế là xu thế tất yếu của nền kinh tế. Một trong những yếu tố để nâng cao cạnh tranh đó là xây dựng và phát triển thương hiệu. Do vậy, điều mà các doanh nghiệp Việt Nam cần nên làm là phải có kế hoạch xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu cho hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp một cách bài bản hơn. Đó là biện pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp ngày càng củng cố uy TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2 tín và nâng cao vị thế cạnh tranh, phát triển vững bền và hội nhập thành công vào nền kinh tế thế giới. Trong những năm gần đây, thị trường cao su phát triển mạnh trên thế giới, cây cao su trở thành một thế mạnh, thu hút được nhiều người trồng bởi giá trị kinh tế to lớn, cao su còn được gọi là “vàng trắng”. Cây cao su là cây đa mục đích, là loài cây thân gỗ, có thể cao tới 30m. Nhựa hay mủ màu trắng có trong các mạch ở vỏ cây. Cây đạt độ tuổi 4-6 năm thì có thể bắt đầu thu hoạch mủ, tùy vùng khí hậu và từng loại đất. Cây cao su năng suất cao nhất trong độ tuổi từ 10 – 25 năm, sau đó năng suất giảm dần theo thời gian. Cây cao su hiện có trên 12,5 triệu ha ở châu Á, châu Phi, châu Mỹ và đã cung cấp trên 12 triệu tấn cao su thiên nhiên năm 2013 làm nguồn nguyên liệu thiết yếu cho nhiều ngành công nghiệp và sản phẩm tiêu dùng như lốp xe, băng tải, găng tay, đế giày, chỉ thun, nệm, … Cây cao su còn nguồn cung cấp gỗ vào cuối chu kỳ kinh tế, tạo nguồn vốn bổ sung quan trọng để tái canh và góp phần thay thế gỗ rừng. Những dự án về tín chỉ cac-bon gần đây đã đưa cây cao su trở thành một trong những đối tượng quan trọng để góp phần giảm phát khí thải nhà kính và bảo vệ môi trường, đồng thời tăng thu nhập cho người trồng. Từ một cây rừng vùng Nam Mỹ, cây cao su đã trở thành cây trồng đa mục đích sau gần 140 năm phát triển.
Giải pháp phát triển thương hiệu mủ cao su tại Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam đến năm 2020
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu giải pháp phát triển thương hiệu mủ cao su tại tập đoàn công nghiệp cao su việt nam đến năm 2020, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCMChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc SỹPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Trần Công Thăng
Người hướng dẫn: PGS.TS Hồ Tiến Dũng
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HCM
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Giải Pháp Phát Triển Thương Hiệu Mủ Cao Su Việt Nam
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
Năm xuất bản: 2014
Địa điểm: Tp.Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ