MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài Trong thời kì cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì một doanh nghiệp muốn phát triển cần có các nguồn lực như: tài chính, công nghệ, nguyên vật liệu và nguồn nhân lực. Để một doanh nghiệp tăng trưởng bền vững lâu dài thì cần có công nghệ cao, cơ sở hạ tâng hiện đại và đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao. Trong lĩnh vực kinh doanh, con người được xem là một trong những nguồn lực quan trọng và quý giá nhất quyết định sự thành bại của doanh nghiệp.
Một công ty hay tổ chức dù có nguồn tài chính mạnh đến đâu, công nghệ máy móc hiện đại đến mấy nhưng nếu không có con người thì cũng không khác gì “đống sắt vụn”. Chính vì vậy, con người chính là nguồn lực đắt nhất, quý nhất và khó quản lý nhất trong doanh nghiệp. Trong bối cảnh hiện nay, làn sóng đầu tư của các doanh nghiệp nước ngoài vào nước ta ngày càng tăng, dẫn tới thị trường lao động càng cạnh tranh gay gắt, chính vì vậy cuộc chiến mang tên nguồn nhân lực trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong việc thu hút, tuyển chọn nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao.
Để tồn tại và phát triển trên thương trường, doanh nghiệp cần có một đội ngũ nhân viên tài giỏi và luôn “kề vai sát cánh” để hoàn thành các mục tiêu chung của tổ chức, doanh nghệp. Xuất phát từ những nhận thức của bản thân về hoạt động tuyển dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, cùng với kiến thức đã học tại trường và trong thời gian tìm hiểu thực tế, được sự hướng dẫn tận tình của cô, cùng các anh chị trong phòng hành chính nhân sự tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành thì tôi nhận thấy hoạt động tuyển dụng tại công ty có nhiều điểm có thể khắc phục và nâng cao để tuyển dụng tốt hơn, chính vì vậy tôi quyết định chọn đề tài "Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành" làm đề tài báo cáo tốt nghiệp. Mục tiêu nghiên cứu 2. Mục tiêu tổng quan 1 Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành.
Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa cơ sở lý luận của hoạt động tuyển dụng. Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành, tìm ra những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân những hạn chế đó. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài.
Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực. Khách thể nghiên cứu: Lực lượng lao động đang làm việc tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành. Phạm vị thời gian: 2016 – 2018.
Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính qua việc phân tích các dữ liệu thu thập được như sau: - Khảo sát quy trình tuyển dụng thực tế thông qua: + Phỏng vấn, lấy ý kiến nhân viên trong công ty. + Tham gia hỗ trợ quá trình tuyển dụng. - Sau khi thu thập được các tài liệu liên quan đến hoạt động tuyển dụng của Công ty thì tiến hành phân tích, đánh giá các thông tin từ đó tìm ra cái đúng - sai, cái ưu điểm và nhược điểm trong công tác tuyển dụng tại Công ty. 2 - Trên cơ sở lý thuyết mà đã được học tại nhà trường cùng với quá trình đi thực tế tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành tiến hành so sánh để thấy điểm khác biệt và giải thích tại sao lại khác nhau.
Vận dụng phương pháp này giúp đề tài có cái nhìn khách quan hơn về công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng Đề tài mang tính khả thi có thể áp dụng nội bộ doanh nghiệp hoặc làm tài liệu tham khảo. Bố cục của đề tài Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, phần nội dung gồm có 4 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực. Chương 2: Giới thiệu tổng quan về Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành.
Chương 3: Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành. Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành. 3 PHẦN 2: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Các khái niệm Khái niệm về nguồn nhân lực Nguồn nhân lực là yếu tố cốt lỗi để xây dựng nền kinh tế – xã hội phát triển, với sự tiến bộ của xã hội, nguồn nhân lực được tiếp cận qua nhiều định nghĩa sau: Theo Stivastava M/P (1997), nguồn nhân lực là tất cả thể lực, trí lực, kỹ năng nghề nghiệp mà mỗi cá nhân sở hữu, và được xem là nguồn vốn của người lao động. Các chi phí về giáo dục, đào tạo, chăm sóc sức khỏe và dinh dưỡng,… là cơ sở để nâng cao năng xuất lao động.
Theo Trần Kim Dung (2009), “Nguồn nhân lực của một tổ chức được hình thành trên cơ sở của các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định của doanh nghiệp” [1] Trên cơ sở những quan điểm trên, ta thấy được: Nguồn nhân lực là tổng thể năng lực về thể chất và trí tuệ của người lao động phục vụ cho việc phát triển mục tiêu kinh doanh của tổ chức. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự Theo Trần Kim Dung (2009), tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn các ứng cử viên nhằm thỏa mãn yêu cầu của các vị trí tuyển dụng và mục tiêu dài hạn của công ty. [5] Theo Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005), tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cầu của tổ chức và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để đáp ứng như cầu phát triển. [6] Từ những phân tích trên cho thấy: Tuyển dụng nhân lực là một quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí của tổ chức.
Mục đích của một cuộc tuyển dụng là rất rõ ràng: trong số những người tham gia dự tuyển, doanh nghiệp sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất với các tiêu chuẩn và yêu cầu của các vị trí cần tuyển. Khái niệm về tuyển mộ nhân lực “Tuyển mộ là quá trính thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức để lựa chọn lao động cho các vị trí làm việc còn trống của tổ chức.”1[3] Khái niệm về tuyển chọn nhân lực “Tuyển chọn nhân lực về thực chất là việc lựa chọn ứng viên cho các vị trí làm việc trống của tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu đặt ra của tổ chức đó cho các chức danh công việc cần tuyển dụng.”2[3] Mục tiêu của tuyển dụng. Củng cố và duy trì đầy đủ số lượng lao động cần thiết cho hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp. Tìm được người có đủ năng lực, phẩm chất, động cơ làm việc phù hợp với mục tiêu hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của tuyển dụng. Đối với doanh nghiệp: Tuyển dụng đóng vai trò vô cùng quan trọng, quyết định đến sự tồn tại và phát triển bền vững của một doanh nghiệp. Thông qua tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ có được một đội ngũ nhân viên phù hợp với mục tiêu, sứ mạng 1 Lê Thanh Hà, 2012. Quản trị Nhân lực I.
Hà Nội: NXB Lao động Xã hội, trang 332 2 Lê Thanh Hà, 2012. Quản trị Nhân lực I. Hà Nội: NXB Lao động Xã hội, trang 369 5 và định hướng phát triển của mình. Từ đó, giúp doanh nghiệp phát huy tối đa tiềm năng, thế mạnh của mình, nâng cao lợi thế cạnh tranh.
Đối với người lao động: Tuyển dụng giúp người lao động đánh giá đúng được năng lực bản thân, giúp người lao động có cơ hội cống hiến những khả năng làm việc. Bên cạnh đó, tuyển dụng còn giúp họ có những định hướng và việc làm cụ thể để hoàn thiện bản thân mình hơn nữa. Đối với xã hội: Tuyển dụng giúp các nguồn lao động trong xã hội được phân bổ, bố trí phù hợp, làm giảm bớt gánh nặng của xã hội đối với việc giải quyết việc làm, gián tiếp làm giảm thiểu các loại tệ nạn xã hội. Các nguồn lực được bố trí phù hợp, khoa học sẽ góp phần hoàn thành các mục tiêu kinh tế - xã hội của đất nước.
Các nguồn tuyển dụng Khi có nhu cầu tuyển người, các doanh nghiệp có thể tuyển mộ từ lực lượng lao động ở bên trong doanh nghiệp cũng như từ thị trường lao động ở bên ngoài. Nguồn bên trong thường được ưu tiên hơn. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp tuyển mộ từ nguồn bên ngoài có ý nghĩa hơn. Nguồn bên ngoài doanh nghiệp Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài, chúng ta có thể áp dụng các phương pháp thu hút sau đây: Thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công chức, nhân viên trong doanh nghiệp: Qua kênh thông tin này, chúng ta có thể phát hiện ra những người có năng lực phù hợp với yêu cầu của công việc một cách cụ thể và nhanh chóng.
Thu hút nguồn tuyển mộ thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông: Nội dung quảng cáo tùy thuộc vào số lượng cũng như chất lượng lao động cần tuyển mộ và tính chất công việc mà có thể tiến hành tập trung thành chiến dịch quảng cáo với sự kết hợp của nhiều phương tiện khác nhau hay quảng cáo riêng biệt. Đối với phương pháp thu hút này nên chú ý nội dung quảng cáo để người xin việc nhanh chóng liên lạc lại với doanh nghiệp. Thu hút ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm: đây là phương pháp đang được áp dụng phổ biến đối với các doanh nghiệp không có bộ 6 phận chuyên trách về quản trị nhân lực.
