Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing online cho học tiếng Đức tại công ty Phương Nam Education

• Tác giả: Nguyễn Thị Chinh
• Người hướng dẫn: Trần Khánh Hoàng
• Trường học: Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Lý Công Nghiệp
• Đề tài: Nghiên Cứu Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Marketing Online Của Học Tiếng Đức Tại Công Ty Phuong Nam Education
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY
• 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Phuong Nam Education
• 1.2. Thông tin về công ty
• 1.3. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.4. Tầm nhìn, sứ mạng và giá trị cốt lõi
• 1.5. Giá trị cốt lõi
• 1.6. Bộ máy tổ chức
• 1.7. Chức năng các phòng ban
• 1.8. Doanh mục kinh doanh của Phuong Nam Education
• 1.9. Giới thiệu chung về Học Tiếng Đức
• 1.10. Thông tin chung. Sản phẩm và thị trường mục tiêu
• 1.11. Đối thủ cạnh tranh
• 1.12. Phân tích tình hình kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty từ 2016-2018
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ONLINE
• 2.1. Tổng quan về Marketing Online
• 2.2. Vai trò của Marketing Online đối với doanh nghiệp
• 2.3. Quy trình của hoạt động Marketing Online
• 2.4. Đặc điểm của Marketing Online
• 2.5. So sánh Marketing Online và Marketing truyền thống
• 2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Online của doanh nghiệp
• 2.7. Các công cụ Marketing Online
• 2.7.1. Social Media Marketing (SMM)
• 2.7.2. Search Engines Marketing
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE CỦA HỌC TIẾNG ĐỨC TẠI CÔNG TY PHUONG NAM EDUCATION
• 3.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Online của Học Tiếng Đức
• 3.2. Phân tích SWOT tại công ty PNE
• 3.3. Thực trạng hoạt động Marketing Online của Học tiếng Đức
• 3.4. Một số công cụ Marketing Online khác
• 3.5. Đánh giá chung
• 3.6. Nghiên cứu thị trường
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. Định hướng phát triển hoạt động của công ty trong thời gian tới
• 4.2. Đề xuất giải pháp và kiến nghị
• 4.2.1. Nâng cao hoạt động Marketing qua Website
• 4.2.2. Nâng cao hoạt động Marketing qua Facebook
• 4.2.3. Nâng cao hoạt động SEM
• 4.2.4. Kiến nghị khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing Online cho khóa học tiếng Đức tại Phương Nam Education

Trong bối cảnh thị trường giáo dục ngày càng cạnh tranh, việc nâng cao hiệu quả marketing online cho khóa học tiếng Đức là vô cùng quan trọng đối với Phương Nam Education. Một chiến lược marketing online hiệu quả sẽ giúp thu hút học viên, nâng cao chất lượng khóa học và khẳng định vị thế của trung tâm tiếng Đức trên thị trường.

1.1. Tối ưu hóa Website Học tiếng Đức Online

Website là kênh thông tin chính thức và là nơi thu hút học viên tiềm năng quan trọng. Phương Nam Education cần tối ưu hóa website "Học tiếng Đức" bằng cách cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu nội dung cho công cụ tìm kiếm (SEO) với các từ khóa liên quan đến khóa học tiếng Đức, học tiếng Đức, trung tâm tiếng Đức, học phí tiếng Đức, giáo viên tiếng Đức, chứng chỉ tiếng Đức, học tiếng Đức ở đâu tốt, học tiếng Đức online, ưu đãi học phí tiếng Đức. Bên cạnh đó, cần thiết kế giao diện website thân thiện với người dùng, cung cấp đầy đủ thông tin về khóa học, giáo trình, giáo viên, học phí, lịch khai giảng, phương thức đăng ký, cũng như cập nhật tin tức, sự kiện liên quan đến tiếng Đức.

1.2. Phát triển nội dung trên mạng xã hội Facebook Youtube Tiktok

Phương Nam Education cần đẩy mạnh hoạt động marketing giáo dục trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Tiktok bằng cách tạo fanpage "Học tiếng Đức", chia sẻ nội dung hữu ích, thu hút liên quan đến tiếng Đức, văn hóa Đức, du học Đức, cơ hội nghề nghiệp với tiếng Đức. Đồng thời, Phương Nam Education có thể tổ chức các minigame, cuộc thi, livestream chia sẻ kiến thức tiếng Đức, kinh nghiệm học tiếng Đức hiệu quả để tăng hiệu quả marketing, thu hút sự quan tâm của học viên tiềm năng.

1.3. Sử dụng hiệu quả quảng cáo online

Phương Nam Education nên tận dụng các hình thức quảng cáo online hiệu quả như Google Adwords, Facebook Ads, quảng cáo banner trên các website, diễn đàn về giáo dục, du học để quảng bá khóa học tiếng Đức đến đúng đối tượng mục tiêu.

1.4. Hợp tác với các đối tác

Phương Nam Education có thể hợp tác với các trường đại học, cao đẳng, trung tâm tiếng Đức, doanh nghiệp sử dụng tiếng Đức để quảng bá khóa học, thu hút học viên. Đồng thời, việc tham gia các hội chợ giáo dục, du học cũng là một kênh quảng bá hiệu quả.

II. Kết luận

Việc nâng cao hiệu quả marketing online cho khóa học tiếng Đức là một yếu tố quan trọng giúp Phương Nam Education thu hút học viên, nâng cao chất lượng đào tạo, khẳng định vị thế trên thị trường. Bằng cách áp dụng giải pháp marketing online phù hợp, Phương Nam Education có thể đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.