Nâng cao giá trị thương hiệu Bia Saigon Special: Giải pháp từ Tổng công ty Cổ phần Bia Rượu Nước ...

2018

104
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ

PHẦN MỞ ĐẦU

0.1. Lý do chọn đề tài

0.2. Mục tiêu nghiên cứu

0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.4. Phƣơng pháp nghiên cứu

0.5. Ý nghĩa của nghiên cứu

0.6. Kết cấu luận văn

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

1.1. Thƣơng hiệu

1.1.1. Khái niệm thƣơng hiệu

1.1.2. Phân biệt giữa thƣơng hiệu và nhãn hiệu

1.1.3. Thành phần của thƣơng hiệu

1.1.4. Chức năng của thƣơng hiệu

1.1.5. Vai trò của thƣơng hiệu

1.2. Giá trị thƣơng hiệu

1.2.1. Khái niệm về giá trị thương hiệu

1.2.2. Vai trò của giá trị thương hiệu

1.2.3. Các mô hình về giá trị thƣơng hiệu trƣớc đây

1.2.4. Mô hình giá trị thương hiệu theo quan điểm của Aaker (1991)

1.2.5. Mô hình giá trị thương hiệu theo quan điểm của Lassar và cộng sự (1995)

1.2.6. Mô hình giá trị thương hiệu theo quan điểm của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2002)

1.2.7. Một số nghiên cứu trước có liên quan đến giá trị thương hiệu

1.2.8. Mô hình đề xuất

1.3. Nhận biết thương hiệu

1.4. Chất lượng cảm nhận

1.5. Lòng trung thành với thương hiệu

1.6. Liên tưởng thương hiệu

1.7. Kinh nghiệm nâng cao giá trị thƣơng hiệu của Heineken và Tiger

1.8. Bài học kinh nghiệm đƣợc rút kết

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC THÀNH PHẦN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA SAIGON SPECIAL (CHAI) CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƢỢU – NƢỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN

2.1. Giới thiệu về Sabeco

2.2. Sơ lược về Sabeco

2.3. Tầm nhìn - sứ mạng - Cam kết về an toàn vệ sinh thực phẩm và môi trường

2.4. Cơ cấu tổ chức

2.5. Tình hình tài chính tại Sabeco

2.6. Tình hình tiêu thụ bia chai Saigon Special tại thị trường Tp. Hồ Chí Minh

2.7. Phân tích thực trạng các thành phần giá trị thƣơng hiệu của bia Saigon Special

2.8. Kết quả khảo sát người tiêu dùng về các thành phần giá trị thương hiệu bia Saigon Special (chai)

2.8.1. Mẫu nghiên cứu

2.8.2. Kết quả kiểm định thang đo bằng CronBach’s Alpha

2.8.3. Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA)

2.9. Phân tích thực trạng các thành phần giá trị thương hiệu bia Saigon Special (chai)

2.9.1. Thực trạng thành phần nhận biết thương hiệu

2.9.2. Thực trạng thành phần chất lượng cảm nhận

2.9.3. Thực trạng thành phần trung thành thương hiệu

2.9.4. Thực trạng thành phần liên tưởng thương hiệu

2.10. Đánh giá chung về giá trị thƣơng hiệu bia Saigon Special

2.10.1. Về nhận biết thương hiệu

2.10.2. Về chất lượng cảm nhận

2.10.3. Về trung thành thương hiệu

2.10.4. Về liên tưởng thương hiệu

3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA SAIGON SPECIAL (CHAI) CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA – RƢỢU – NƢỚC GIẢI KHÁT SÀI GÒN

3.1. Nhóm giải pháp về nhận biết thƣơng hiệu

3.2. Nhóm giải pháp về chất lƣợng cảm nhận

3.3. Nhóm giải pháp về lòng trung thành thƣơng hiệu

3.4. Nhóm giải pháp về liên tƣởng thƣơng hiệu

PHẦN KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ một số giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu bia saigon special chai của tổng công ty cổ phần bia rượu nước giải khát sài gòn tại thành phố hồ chí minh