Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix tại công ty cổ phần thương mại 4tech

• Tác giả: Phạm Thị Hải
• Người hướng dẫn: PGS.TS Vũ Đình Hòa
• Trường học: Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
• Đề tài: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix công ty cổ phần thương mại 4tech
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX
• 1.1. Tổng quan về marketing
• 1.1.1. Sự ra đời và phát triển của marketing
• 1.2. Khái niệm marketing
• 1.3. Vai trò, chức năng của marketing
• 1.4. Tổng quan về Marketing mix
• 1.4.1. Khái niệm Marketing mix
• 1.4.2. Vai trò của Marketing mix đối với doanh nghiệp
• 1.4.3. Nội dung của marketing mix
• 1.4.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing mix trong doanh nghiệp
• 1.4.4.1. Các yếu tố vĩ mô
• 1.4.4.2. Các yếu tố vi mô
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI 4TECH
• 2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại 4tech
• 2.1.1. Giới thiệu thông tin chung về công ty cổ phần thương mại 4tech
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần thương mại 4tech
• 2.2. Sứ mạng và mục tiêu của công ty Cổ phần thương mại 4tech
• 2.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Cổ phần thương mại 4tech
• 2.4. Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần thương mại 4tech
• 2.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
• 2.5.1. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
• 2.5.2. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2020
• 2.6. Thực trạng hoạt động marketing của công ty Cổ phần thương mại 4tech
• 2.6.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing mix của công ty
• 2.6.2. Phân tích SWOT hoạt động Marketing Mix
• 2.6.2.1. Điểm mạnh – Strengths
• 2.6.2.2. Điểm yếu – Weaknesses
• 2.6.2.3. Thách thức - Threats
• 2.6.3. Tình hình tổ chức thực hiện các hoạt động marketing mix của công ty Cổ phần thương mại 4tech
• 2.6.4. Kết quả đạt được, tồn tại
• 2.6.4.1. Kết quả đạt được
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI 4TECH
• 3.1. Định hướng phát triển của công ty giai đoạn 2021-2025
• 3.1.1. Mục tiêu phát triển chung
• 3.1.2. Định hướng phát triển của hoạt động marketing
• 3.2. Đề xuất giải pháp
• 3.2.1. Giải pháp về sản phẩm
• 3.2.2. Giải pháp về chiến lược giá
• 3.2.3. Giải pháp hoàn thiện, phát triển kênh phân phối
• 3.2.4. Giải pháp về xúc tiến
• 3.2.5. Giải pháp về nguồn lực
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về Marketing Mix

Marketing mix là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực marketing, bao gồm các yếu tố chính như sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và xúc tiến. Đối với công ty 4tech, việc hoàn thiện marketing mix là cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Theo Philip Kotler, marketing mix là tổng thể các hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Việc áp dụng marketing mix giúp công ty xác định rõ ràng các yếu tố cần thiết để thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

1.1. Khái niệm Marketing Mix

Khái niệm marketing mix được giới thiệu lần đầu tiên bởi Neil Borden vào năm 1953. Nó bao gồm bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược marketing cho công ty. Đối với 4tech, việc tối ưu hóa từng yếu tố trong marketing mix sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc phân tích và điều chỉnh các yếu tố này cần được thực hiện thường xuyên để phù hợp với sự thay đổi của thị trường và hành vi tiêu dùng.

II. Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix của công ty 4tech

Công ty 4tech đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng marketing mix. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục. Phân tích SWOT cho thấy điểm mạnh của công ty là sự đa dạng trong sản phẩm và khả năng tiếp cận thị trường. Tuy nhiên, điểm yếu nằm ở việc quản lý giá cả và kênh phân phối chưa hiệu quả. Việc quản lý thương hiệu cũng cần được cải thiện để tăng cường nhận diện và lòng tin của khách hàng. Đặc biệt, công ty cần chú trọng đến việc phát triển các kênh phân phối trực tuyến, nhằm tận dụng xu hướng mua sắm trực tuyến đang gia tăng.

2.1. Điểm mạnh và điểm yếu trong Marketing Mix

Điểm mạnh của 4tech là sự đa dạng trong sản phẩm và khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất là chính sách giá chưa rõ ràng và kênh phân phối còn hạn chế. Việc nâng cao hiệu quả marketing cần tập trung vào việc cải thiện các yếu tố này. Công ty cần xây dựng một chiến lược giá hợp lý, đồng thời mở rộng kênh phân phối để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Việc này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn tạo dựng được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn trong lòng người tiêu dùng.

III. Giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho công ty 4tech

Để hoàn thiện marketing mix, công ty 4tech cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần phát triển sản phẩm mới phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại. Thứ hai, công ty nên điều chỉnh chính sách giá để cạnh tranh hơn với các đối thủ. Thứ ba, việc mở rộng kênh phân phối, đặc biệt là kênh trực tuyến, sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Cuối cùng, công ty cần tăng cường các hoạt động quảng cáo trực tuyến để nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của mình.

3.1. Đề xuất giải pháp về sản phẩm

Công ty 4tech cần tập trung vào việc phát triển sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về xu hướng tiêu dùng sẽ giúp công ty đưa ra những sản phẩm phù hợp. Đồng thời, công ty cũng nên chú trọng đến việc cải tiến chất lượng sản phẩm hiện có để giữ chân khách hàng. Việc này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn tạo dựng được lòng tin từ phía khách hàng, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu của công ty.