I. Giới thiệu về đề tài
Đề tài Luận văn thạc sĩ kinh tế định vị thương hiệu công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long được lựa chọn nhằm nghiên cứu tầm quan trọng của việc xây dựng và phát triển thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các doanh nghiệp Việt Nam. Thương hiệu không chỉ là tài sản vô hình mà còn là yếu tố quyết định đến sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc định vị thương hiệu là cách thức tạo ra sự khác biệt trong tâm trí khách hàng, giúp duy trì lòng trung thành và tăng trưởng doanh thu. Đặc biệt, trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, thương hiệu trở thành yếu tố sống còn để doanh nghiệp có thể cạnh tranh và tồn tại trên thị trường.
1.1. Lý do chọn đề tài
Lý do chọn đề tài xuất phát từ sự nhận thức về tầm quan trọng của thương hiệu trong chiến lược kinh doanh. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, thương hiệu không chỉ giúp phân biệt sản phẩm mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp. Việc nghiên cứu và phát triển thương hiệu Thiên Long sẽ giúp công ty có những chiến lược marketing hiệu quả hơn, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành hàng văn phòng phẩm tại Việt Nam.
II. Cơ sở lý luận về thương hiệu
Chương này hệ thống hóa lý thuyết về thương hiệu và định vị thương hiệu, từ khái niệm, vai trò cho đến các đặc tính của thương hiệu. Thương hiệu không chỉ là tên gọi hay biểu tượng mà còn là toàn bộ trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm. Theo định nghĩa của Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, thương hiệu là một yếu tố quan trọng trong việc xác định nguồn gốc sản phẩm và nhà sản xuất. Điều này cho thấy rằng thương hiệu có thể tạo ra lòng trung thành và sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng. Việc xây dựng thương hiệu cần phải dựa trên các yếu tố như chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ về giá trị của thương hiệu để có thể đầu tư và phát triển một cách hiệu quả.
2.1. Khái niệm và vai trò của thương hiệu
Khái niệm thương hiệu được định nghĩa là một tên gọi, biểu tượng hay hình ảnh đại diện cho sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Thương hiệu không chỉ giúp khách hàng nhận diện sản phẩm mà còn tạo ra giá trị cảm nhận trong tâm trí họ. Vai trò của thương hiệu rất quan trọng, bởi nó không chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng mà còn góp phần vào việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Theo Kevin Keller, thương hiệu mạnh có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.
III. Thực trạng định vị thương hiệu của công ty Thiên Long
Chương này phân tích thực trạng công tác định vị thương hiệu của công ty cổ phần tập đoàn Thiên Long. Định vị thương hiệu là quá trình tạo ra hình ảnh và vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách hàng, từ đó giúp thương hiệu nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh. Công ty Thiên Long đã áp dụng nhiều chiến lược marketing để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua, như việc cạnh tranh với các thương hiệu lớn và việc duy trì chất lượng sản phẩm. Để cải thiện tình hình, công ty cần thực hiện các giải pháp nhằm tối ưu hóa chiến lược định vị thương hiệu, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
3.1. Phân tích SWOT thương hiệu Thiên Long
Phân tích SWOT giúp nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của thương hiệu Thiên Long. Điểm mạnh của công ty nằm ở chất lượng sản phẩm và uy tín trên thị trường. Tuy nhiên, điểm yếu là sự thiếu hụt trong việc truyền thông thương hiệu và nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Cơ hội đến từ xu hướng tiêu dùng ngày càng tăng và nhu cầu sử dụng văn phòng phẩm chất lượng cao. Thách thức lớn nhất là sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu quốc tế. Để tận dụng cơ hội và giảm thiểu thách thức, công ty cần có chiến lược marketing rõ ràng và hiệu quả.