Khóa luận tốt nghiệp một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty cp không gian hòa bình

Khóa luận trình bày các giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty CP Không Gian Hòa Bình, nâng cao hiệu quả hoạt động.

• Tác giả: Lê Nhựt Trí
• Người hướng dẫn: Ts. Trương Quang Dũng
• Trường học: Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ Tp. Hcm
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty CP Không Gian Hòa Bình
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản
• 1.1.1. Khái niệm về quản lý
• 1.1.2. Khái niệm về bộ máy quản lý
• 1.1.3. Lao động quản lý và phân loại lao động quản lý
• 1.1.3.1. Lao động quản lý
• 1.1.3.2. Phân loại lao động quản lý
• 1.1.4. Chức năng của lao động quản lý
• 1.1.5. Mối quan hệ giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý
• 1.2. Tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp
• 1.2.1. Khái niệm và yêu cầu của tổ chức bộ máy quản lý
• 1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 1.2.3. Yêu cầu đối với tổ chức bộ máy quản lý
• 1.2.4. Các mô hình và nguyên tắc tổ chức bộ máy quản lý
• 1.2.4.1. Các mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 1.2.4.1.1. Mô hình cơ cấu theo trực tuyến
• 1.2.4.1.2. Mô hình cơ cấu theo chức năng

Tóm tắt

I. Tổng quan về cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty CP Không Gian Hòa Bình

Công ty CP Không Gian Hòa Bình là một trong những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và thiết kế. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của công ty.

1.1. Khái niệm cơ cấu tổ chức và vai trò của nó

Cơ cấu tổ chức là hệ thống các bộ phận, chức năng và mối quan hệ giữa chúng trong một tổ chức. Nó giúp xác định rõ ràng nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý và hoạt động của công ty.

1.2. Tình hình hiện tại của cơ cấu tổ chức tại công ty

Hiện tại, cơ cấu tổ chức của Công ty CP Không Gian Hòa Bình đang gặp một số vấn đề như sự chồng chéo trong chức năng, thiếu sự phân công rõ ràng giữa các bộ phận. Điều này dẫn đến việc giảm hiệu quả trong quản lý và sản xuất.

II. Những thách thức trong việc quản lý cơ cấu tổ chức tại công ty

Công ty CP Không Gian Hòa Bình đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý cơ cấu tổ chức. Những thách thức này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động mà còn tác động đến sự phát triển lâu dài của công ty.

2.1. Vấn đề về phân công nhiệm vụ và quyền hạn

Sự không rõ ràng trong phân công nhiệm vụ và quyền hạn giữa các bộ phận dẫn đến tình trạng chồng chéo công việc, gây khó khăn trong việc thực hiện các mục tiêu chung của công ty.

2.2. Thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận

Sự thiếu phối hợp giữa các bộ phận trong công ty làm giảm hiệu quả trong việc thực hiện các dự án, dẫn đến việc không đạt được các mục tiêu đề ra.

III. Phương pháp cải thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại công ty

Để hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty CP Không Gian Hòa Bình, cần áp dụng một số phương pháp cải tiến hiệu quả. Những phương pháp này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển bền vững cho công ty.

3.1. Đánh giá và phân tích hiện trạng cơ cấu tổ chức

Việc đánh giá và phân tích hiện trạng cơ cấu tổ chức giúp xác định những điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đưa ra các giải pháp cải tiến phù hợp.

3.2. Xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức mới

Mô hình cơ cấu tổ chức mới cần được thiết kế sao cho rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với quy mô hoạt động của công ty, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về cơ cấu tổ chức

Việc áp dụng các giải pháp cải thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty CP Không Gian Hòa Bình đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Những kết quả này không chỉ thể hiện qua hiệu quả công việc mà còn qua sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Kết quả đạt được sau khi cải thiện

Sau khi áp dụng các giải pháp cải thiện, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng trong hiệu quả sản xuất và sự hài lòng của nhân viên, từ đó tạo ra môi trường làm việc tích cực hơn.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ quá trình cải thiện

Quá trình cải thiện cơ cấu tổ chức đã rút ra nhiều bài học kinh nghiệm quý báu, giúp công ty có thể áp dụng trong tương lai để duy trì sự phát triển bền vững.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty CP Không Gian Hòa Bình cần được hoàn thiện liên tục để đáp ứng yêu cầu phát triển trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Việc cải thiện cơ cấu tổ chức không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của công ty.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải thiện cơ cấu tổ chức

Cải thiện cơ cấu tổ chức là yếu tố quyết định đến sự thành công của công ty trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững.

5.2. Triển vọng tương lai của công ty

Với những giải pháp đã được đề xuất, Công ty CP Không Gian Hòa Bình có thể tự tin hướng tới một tương lai phát triển mạnh mẽ và bền vững hơn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ 1. Một số khái niệm cơ bản 1. Khái niệm về quản lý - Hiện nay có rất nhiều quan niệm về Quản lý, có quan niệm cho rằng quản lý là hành chính là cai trị, có quan niệm lại cho rằng: q uản lý là điều hành, điều khiển, là chỉ huy. Các quan niệm này không có gì khác nhau về nội dung mà chỉ khác nhau ở cách dùng thuật ngữ.

Do vậy ta có thể hiểu khái niệm quản lý theo cách thống nhất như sau: • Quản lý là sự tác động có hướng của con người nhằm mục đích biến đổi đối tượng quản lý từ trạng thái này sang trạng thái khác bằng các phương pháp tác động khác nhau. • Quản lý doanh nghiệp là quá trình vận dụng những quy luật kinh tế, quy luật xã hội, quy luật tự nhiên trong việc lựa chọn, xác định những biện pháp về kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật. để tác động đến các yếu tố vật chất của sản xuất kinh doanh để đạt được các mục tiêu đã xác định. - Mục đích của quản lý doanh nghiệp: một mặt nhằm đạt được năng suất cao nhất trong sản xuất kinh doanh, mặt khác không ngừng cải thiện điều kiện tổ chức lao động.

- Nền kinh tế quốc dân cũng như bất cứ một đơn vị kinh tế nào khác đều có thể coi là một hệ thống quản lý bao gồm hai bộ phận là: Chủ thể quản lý và đối tượng quản lý (hay nhiều khi còn được gọi là bộ phận quản lý và bộ phận bị quản lý). - Hai bộ phận này có liên quan mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn nhau, tạo nên một chỉnh thể thống nhất. Chủ thể quản lý trên cơ sở các mục tiêu đã xác định tác động đến đối tượng quản lý bằng những quyết định của mình và thông qua hành vi của đối tượng quản lý và mối quan hệ ngược có thể giúp chủ thể quản lý có thể điều chỉnh các quyết định đưa ra. Khái niệm về bộ máy quản lý Bộ máy quản lý là cơ quan điều khiển hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp bao gồm cả khâu sản xuất kinh doanh trực tiếp cũng như khâu phụ trợ, phục vụ cả SVTH: LÊ NHỰT TRÍ 3 LỚP 08DQD1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG hoạt động sản xuất tại doanh nghiệp cũng như lao động tiếp thị ngoài dây truyền sản xuất, cả hệ thống tổ chức quản lý cũng như hệ thống các phương thức quản lý doanh nghiệp.

Bộ máy quản lý là lực lượng vật chất để chuyển những ý đồ, mục đích, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp thành hiện thực, biến những nỗ lực chủ quan của mỗi thành viên trong doanh nghiệp thành hiệu quả sản xuất kinh doanh. Bộ máy quản lý thường được xem xét trên ba mặt chủ yếu sau: • Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý. • Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý. • Lực lượng lao động quản lý để thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của bộ máy.

Trong đó lực lượng lao động quản lý có vai trò quyết định. Lao động quản lý và phân loại lao động quản lý 1. Lao động quản lý - Lao động quản lý bao gồm những cán bộ và nhân viên tham gia vào việc thực hiện các chức năng quản lý. Trong bộ máy thì hoạt động của lao động quản lý rất phong phú và đa dạng, cho nên để thực hiện được các chức năng quản lý thì trong bộ máy quản lý phải có nhiều hoạt động quản lý khác nhau.

- Lao động quản lý là những cán bộ quản lý đang làm việc trong các đơn vị sản xuất kinh doanh, có nhiệm vụ điều hành sản xuất, trao đổi, mua bán một số loại sản phẩm hay dịch vụ nào đó nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, đồng thời tạo công ăn việc làm và thu nhập cho cả tập thể đơn vị mình. - Tất cả những người lao động hoạt động trong bộ máy quản lý được hiểu là lao động quản lý. Bộ máy quản lý hoạt động tốt hay xấu phụ thuộc vào lao động quản lý có thực hiện tốt các chức năng quản lý hay không. Phân loại lao động quản lý Căn cứ vào việc tham gia trong các hoạt động và chức năng quản lý, người ta chia lao động quản lý thành ba loại sau: • Một là: Cán bộ quản lý doanh nghiệp gồm có giám đốc, các vị phó giám đốc, kế toán trưởng.

Các cán bộ này có nhiệm vụ phụ trách từng phần công việc, SVTH: LÊ NHỰT TRÍ 4 LỚP 08DQD1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG chịu trách nhiệm về đường lối chiến lược, các công tác tổ chức hành chính tổng hợp của doanh nghiệp. • Hai là: Cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp gồm trưởng và phó quản đốc phân xưởng (còn gọi là lãnh đạo t ác nghiệp), t rưởng, phó phòng ban chức năng. Đội ngũ lãnh đạo này có nhiệm vụ chỉ đạo thực hiện phương hướng, đường lối của lãnh đạo cấp cao đã phê duyệt cho bộ phận chuyên môn của mình. • Ba là: Viên chức chuyên môn nghiệp vụ, bao gồm những người thực hiện những công việc rất cụ thể và có tính chất thường xuyên lặp đi lặp lại.

Trong bất kỳ một doanh nghiệp, một tổ chức nào thì ba loại lao động quản lý nói trên đều cần thiết và phải có, tuy nhiên tuỳ theo từng quy mô hoạt động và tình hình sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp mà có một tỷ lệ thích hợp. Trong đó cán bộ lãnh đạo cấp cao và cán bộ lãnh đạo cấp trung gian có vai trò và vị trí hết sức quan trọng, là nhân tố cơ bản quyết định s ự thành bại của bộ máy quản lý và đây là linh hồn của tổ chức và nó được ví như người nhạc trưởng của một giàn nhạc giao hưởng. Chức năng của lao động quản lý Chức năng quản lý là những hoạt động riêng biệt của quản lý, thể hiện những phương pháp tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm thực hiện những mục tiêu quản lý. • Nhân viên quản lý kỹ thuật: là những người được đào tạo ở các trường kỹ thuật hoặc đã được rèn luyện trong thực tế sản xuất, có trình độ tương đương được cấp trên thừa nhận bằng văn bản, đồng thời là người trực tiếp làm công tác kỹ thuật, trực tiếp chỉ đạo hướng dẫn kỹ thuật trong doanh nghiệp.

Loại này bao gồm: - Giám đốc hoặc phó giám đốc kỹ thuật, quản đốc hoặc phó quản đốc phụ trách kỹ thuật, trưởng phòng và phó phòng, ban kỹ thuật. - Các kỹ sư, kỹ thuật viên, nhân viên làm ở phòng kỹ thuật. • Nhân viên quản lý kinh tế: là những người làm công tác tổ chức, lãnh đạo, quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp như: - Giám đốc hoặc phó giám đốc phụ trách về kinh doanh, kế toán trưởng. - Các cán bộ, CNV công tác ở các phòng, ban, bộ phận như: kế toán, tài vụ, SVTH: LÊ NHỰT TRÍ 5 LỚP 08DQD1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG kế hoạch, thống kê, lao động – tiền lương,… Ngoài ra, nếu phân theo vai trò thực hiện chức năng quản lý, lao dộng quản lý được chia thành: • Cán bộ lãnh đạo: là những người lao động quản lý trực tiếp thực hiện chức năng lãnh đạo.

Bao gồm: Giám đốc, Phó Giám Đốc, Quản đốc, Phó quản đốc, các Trưởng ngành, Đốc công, trưởng và các phó phòng ban trong bộ máy quản lý tại doanh nghiệp. • Các chuyên gia: là những lao động thực hiện công việc chuyên môn, không thực hiện chức năng lãnh đạo trực tiếp. Bao gồm: các cán bộ kinh tế, kỹ thuật viên, cán bộ thiết kế và các cộng tác viên khoa học (nếu có) hoạt động của họ mang tính chuyên môn, nghiệp vụ, thực hiện các chức năng riêng, trong công tác quản lý tham mưu giúp các cấp lãnh đạo thực hiện các mục đích quản lý chung. Mối quan hệ giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý - Theo quan điểm điều khiển học, nền kinh tế quốc dân cũng như bất kỳ một đơn vị kinh tế nào đều có thể coi là một hệ thống quản lý bao gồm hai phân hệ: chủ thể quản lý và đối tượng bị quản lý (hay còn gọi là bộ phận quản lý và bộ phận bị quản lý).

- Bộ phận quản lý bao gồm các chức năng quản lý, đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý, các phương tiện quản lý và hệ thống các phương tiện quản lý. - Bộ phận bị quản lý bao gồm hệ thống các phân xưởng, các bộ phận sản xuất, các hệ thống máy móc thiết bị, các phương tiện công nghệ, nhà máy,… - Hai bộ phận này có mối quan hệ mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn nhau tạo nên một chỉnh thể thống nhất. Có thể minh họa mối quan hệ giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý qua sơ đồ sau: SVTH: LÊ NHỰT TRÍ 6 LỚP 08DQD1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS.TRƯƠNG QUANG DŨNG Sơ đồ 1.4: Mối quan hệ giữa chủ thể quản lý và đối tượng quản lý Chủ thể quản lý Các mục tiêu Mối quan hệ ngược Đối tượng quản lý (Nguồn : Kỹ Năng Quản Lý Doanh Nghiệp_ Ths. Nguyễn Thơ Sinh - NXB Thống kê 2002) Chủ thể quản lý trên cơ sở các mục tiêu đã xác định, tác động lên đối tượng quản lý bằng những quyết định quản lý của mình và thông qua hành vi quản lý và mối quan hệ ngược mà chủ thể quản lý có thể điều chỉnh quyết định đưa ra.

Trong mỗi một tổ chức, một doanh nghiệp khi được thành lập đều có bộ phận chịu trách nhiệm điều hành những công việc thuộc phạm vi chuyên môn của bộ phận đó và tổng thể các bộ phận chuyên trách như vậy đã tạo nên bộ máy quản lý doanh nghiệp. Tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 1. Khái niệm và yêu cầu của tổ chức bộ máy quản lý 1. Tổ chức - Theo cách phân loại các yếu tố sản xuất thì: Tổ chức là sự kết hợp các yếu tố sản xuất.

- Theo quá trình phát triển thì: Tổ chức là sự liên kết tất cả các cá nhân, quá trình hoạt động trong hệ thống để thực hiện các mục đích đề ra. - Theo mối quan hệ: Tổ chức là bao gồm sự xác định cơ cấu và liên kết các hoạt động khác nhau của tổ chức.