Giải Pháp Giảm Thiểu Kiệt Sức Trong Công Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Central

• Tác giả: Lê Thanh Văn
• Người hướng dẫn: PGS. Trần Thị Kim Dung
• Trường học: Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực
• Đề tài: Giải Pháp Giảm Thiểu Kiệt Sức Trong Công Việc Tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Central
• Loại tài liệu: Đề Án Tốt Nghiệp Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ ÁN
• 1.1. Giới thiệu công ty
• 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.3. Tầm nhìn, Sứ mệnh
• 1.4. Giá trị cốt lõi
• 1.5. Cơ cấu tổ chức
• 1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 1.7. Tình hình nguồn nhân lực
• 1.8. Các triệu chứng
• 1.8.1. Số vụ xung đột trong công việc gia tăng
• 1.8.2. Số vụ sự cố kỹ thuật, tai nạn lao động gia tăng
• 1.8.3. Số lượng nhân sự nghỉ phép gia tăng
• 1.8.4. Tỷ lệ không hoàn thành công việc xu hướng tăng
• 1.8.5. Tỷ lệ nghỉ việc theo nguyện vọng tăng cao
• 1.9. Xác định nguyên nhân
• 1.9.1. Tổ chức phỏng vấn
• 1.9.2. Xác định vấn đề cốt lõi
• 1.10. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.11. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.12. Phương pháp nghiên cứu
• 1.13. Ý nghĩa nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ KIỆT SỨC TRONG CÔNG VIỆC
• 2.1. Định nghĩa kiệt sức trong công việc
• 2.2. Tầm quan trọng của kiệt sức trong công việc tác động đến tổ chức
• 2.3. Lược khảo các nghiên cứu liên quan
• 2.3.1. Nghiên cứu của Zhang và cộng sự (2021)
• 2.3.2. Nghiên cứu của Giunchi và cộng sự (2015)
• 2.3.3. Nghiên cứu của Mostert (2011)
• 2.3.4. Nghiên cứu của Ni và cộng sự (2022)
• 2.4. Kết quả lược khảo các nghiên cứu liên quan
• 2.5. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2.6. Xây dựng thang đo
• 2.6.1. Khối lượng công việc
• 2.6.2. Xung đột công việc và gia đình
• 2.6.3. Sự bất ổn trong công việc
• 2.6.4. Mức độ chuyên nghiệp hóa
• 2.6.5. Kiệt sức trong công việc
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KIỆT SỨC TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CENTRAL
• 3.1. Giới thiệu mẫu khảo sát
• 3.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo
• 3.3. Thực trạng kiệt sức trong công việc
• 3.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến kiệt sức trong công việc
• 3.4.1. Khối lượng công việc
• 3.4.2. Xung đột công việc và gia đình
• 3.4.3. Sự bất ổn trong công việc
• 3.4.4. Mức độ chuyên nghiệp hóa
• 3.5. Mô hình định vị IPA
• 3.6. Đánh giá chung
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU KIỆT SỨC TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CENTRAL
• 4.1. Cơ sở xây dựng giải pháp
• 4.2. Định hướng chiến lược tổng thể Central đến năm 2026
• 4.3. Độ ưu tiên đề xuất giải pháp
• 4.4. Nội dung giải pháp
• 4.4.1. Giải pháp về Khối lượng công việc
• 4.4.1.1. Lý do đề xuất giải pháp
• 4.4.1.2. Nội dung nhóm giải pháp
• 4.4.2. Giải pháp về Sự bất ổn trong công việc
• 4.4.2.1. Lý do đề xuất giải pháp
• 4.4.2.2. Nội dung giải pháp
• 4.4.3. Giải pháp về Xung đột công việc và gia đình
• 4.4.3.1. Lý do đề xuất giải pháp
• 4.4.3.2. Nội dung nhóm giải pháp
• 4.4.4. Giải pháp về Mức độ chuyên nghiệp hóa
• 4.4.4.1. Lý do đề xuất giải pháp
• 4.4.4.2. Nội dung giải pháp
• 4.5. Kế hoạch thực hiện giải pháp
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan về giải pháp giảm thiểu kiệt sức trong công việc

Giải pháp giảm thiểu kiệt sức trong công việc là một vấn đề cấp thiết tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central. Kiệt sức không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe của nhân viên mà còn tác động tiêu cực đến hiệu suất làm việc và sự phát triển bền vững của công ty. Việc tìm ra các giải pháp hiệu quả để giảm thiểu tình trạng này là rất quan trọng.

1.1. Định nghĩa kiệt sức trong công việc

Kiệt sức trong công việc được định nghĩa là trạng thái mệt mỏi kéo dài, cảm giác không còn năng lượng và động lực làm việc. Tình trạng này thường xảy ra khi nhân viên phải đối mặt với áp lực công việc lớn và không có sự hỗ trợ cần thiết.

1.2. Tầm quan trọng của việc giảm thiểu kiệt sức

Giảm thiểu kiệt sức không chỉ giúp cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên mà còn nâng cao năng suất lao động. Một môi trường làm việc tích cực sẽ tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và cống hiến tốt hơn.

II. Vấn đề kiệt sức trong công việc tại Central

Tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central, tình trạng kiệt sức trong công việc đang gia tăng. Các yếu tố như khối lượng công việc lớn, xung đột công việc và gia đình, cùng với sự bất ổn trong công việc đã góp phần làm gia tăng tình trạng này. Việc nhận diện và phân tích các nguyên nhân là rất cần thiết.

2.1. Nguyên nhân gây kiệt sức

Các nguyên nhân chính gây kiệt sức bao gồm khối lượng công việc quá tải, áp lực từ các dự án, và thiếu sự hỗ trợ từ quản lý. Những yếu tố này làm cho nhân viên cảm thấy mệt mỏi và không còn động lực làm việc.

2.2. Hệ quả của kiệt sức trong công việc

Hệ quả của kiệt sức bao gồm giảm năng suất lao động, tăng tỷ lệ nghỉ việc và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của nhân viên. Điều này không chỉ gây thiệt hại cho cá nhân mà còn cho cả tổ chức.

III. Phương pháp giảm thiểu kiệt sức hiệu quả tại Central

Để giảm thiểu kiệt sức trong công việc, Công ty Cổ phần Xây dựng Central cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình hiện tại mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực hơn.

3.1. Cải thiện khối lượng công việc

Cần phân bổ lại khối lượng công việc hợp lý, đảm bảo rằng nhân viên không bị quá tải. Việc này có thể thực hiện thông qua việc đánh giá lại các dự án và điều chỉnh thời gian hoàn thành.

3.2. Tạo môi trường làm việc tích cực

Xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích sự giao tiếp và hỗ trợ lẫn nhau giữa các nhân viên. Điều này sẽ giúp giảm bớt áp lực và tạo động lực làm việc cho nhân viên.

3.3. Đào tạo nhân viên về quản lý stress

Đào tạo nhân viên về các kỹ năng quản lý stress và kiệt sức là rất cần thiết. Các chương trình đào tạo này sẽ giúp nhân viên nhận diện và xử lý các tình huống căng thẳng hiệu quả hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Central

Việc áp dụng các giải pháp giảm thiểu kiệt sức đã mang lại những kết quả tích cực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central. Các nghiên cứu cho thấy rằng khi nhân viên được hỗ trợ tốt hơn, năng suất làm việc sẽ tăng lên đáng kể.

4.1. Kết quả khảo sát về tình trạng kiệt sức

Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ nhân viên cảm thấy kiệt sức đã giảm sau khi áp dụng các giải pháp. Điều này chứng tỏ rằng các biện pháp can thiệp là hiệu quả.

4.2. Phản hồi từ nhân viên

Phản hồi từ nhân viên cho thấy họ cảm thấy hài lòng hơn với môi trường làm việc và có động lực làm việc cao hơn. Điều này góp phần nâng cao hiệu suất làm việc chung của công ty.

V. Kết luận và tương lai của giải pháp giảm thiểu kiệt sức

Giải pháp giảm thiểu kiệt sức trong công việc tại Công ty Cổ phần Xây dựng Central đã chứng minh được tính khả thi và hiệu quả. Tương lai của công ty sẽ phụ thuộc vào việc duy trì và cải thiện các giải pháp này để đảm bảo sức khỏe và năng suất của nhân viên.

5.1. Tầm nhìn dài hạn

Công ty cần có tầm nhìn dài hạn trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ nhân viên. Điều này sẽ giúp công ty phát triển bền vững trong tương lai.

5.2. Đề xuất các giải pháp tiếp theo

Cần tiếp tục nghiên cứu và đề xuất các giải pháp mới để cải thiện tình hình kiệt sức trong công việc. Việc này sẽ giúp công ty duy trì được đội ngũ nhân viên chất lượng và hiệu quả.