Luận văn thạc sĩ: Giải pháp đổi mới và hoàn thiện hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương ...

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh giải pháp đổi mới và hoàn thiện hoạt động tín dụng tại ngân hàng ngoại thương thành phố hồ chí, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Lê Quang Chính
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Đăng Đôn
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính - Tín dụng & KDTT
• Đề tài: Những Giải Pháp Đổi Mới Và Hoàn Thiện Hoạt Động Tín Dụng Tại Ngân Hàng Ngoại Thương Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Năm xuất bản: 2002
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG
• 1.1. Lý luận về ngân hàng thương mại
• 1.2. Bản chất ngân hàng thương mại
• 1.3. Chức năng nhiệm vụ
• 1.4. Hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam
• 1.5. Các ngân hàng
• 1.6. Kiểm tra doanh nghiệp
• 1.7. Các nghiệp vụ khác, đặc điểm tín dụng ngân hàng
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG TP.HCM TRONG THỜI GIAN QUA
• 2.1. Tình hình hoạt động của các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.HCM trong thời gian qua
• 2.1.1. Tình hình kinh tế xã hội
• 2.1.2. Tình hình hoạt động của các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.HCM trong thời gian qua
• 2.1.3. Các nhân tố tác động đến hoạt động ngân hàng
• 2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng tại VCBHCM
• 2.2.1. Sơ lược về hệ thống NHNT Việt Nam và NHNT Tp.
• 2.2.2. Quá trình hình thành và phát triển của NHNT Tp.
• 2.2.3. Thực trạng hoạt động tín dụng của VCB HCM Tp.
• 2.2.3.1. Công tác cho vay tại VCB HCM trong thời gian qua
• 2.2.3.2. Tình hình bảo lãnh
• 2.2.3.2.a. Bảo lãnh vay vốn nước ngoài dưới dạng LC trả chậm
• 2.2.3.2.b. Bảo lãnh dưới hình thức thư bảo lãnh
• 2.2.3.3. Những thành tựu và thách thức của VCB HCM sau 10 năm đổi mới
• 2.2.3.3.a. Những kết quả đạt được
• 2.2.3.3.b. Những thách thức của VCB HCM trong giai đoạn hiện nay
• 2.2.3.3.c. Những tồn tại và bất cập trong hoạt động tín dụng của VCB HCM
• 2.2.3.4. Nợ khó đòi, nợ kém dạng còn lớn
• 2.2.3.5. Tỷ trọng cho vay so với tổng nguồn vốn khả dụng của Ngân hàng
• 2.2.3.6. Mô hình tổ chức Phòng tín dụng
• 2.2.3.7. Hệ thống thông tin kiểm soát
• 2.2.3.8. Công tác cán bộ
• 2.2.3.9. Công tác kiểm tra kiểm soát
• 2.2.3.10. Các vấn đề vướng mắc
• 3. CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI VÀ HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ CHO VAY TẠI NHNT TP.HCM
• 3.1. Triển vọng phát triển hoạt động ngân hàng Tp.
• 3.2. Vai trò của VCB HCM trong hệ thống và trong địa bàn
• 3.3. Yêu cầu và đặc tiêu
• 3.3.1. Giải quyết nợ tồn đọng, nâng cao năng lực tài chính
• 3.3.2. Cơ cấu tổ chức Phòng tín dụng
• 3.3.3. Các giải pháp đổi mới và hoàn thiện hoạt động tín dụng tại VCBHCM
• 3.3.3.1. Xử lý nợ cũ làm lành mạnh hóa tình hình tài chính
• 3.3.3.2. Tình hình nợ xấu của VCBHCM
• 3.3.3.3. Xử lý nợ xấu thông qua hoạt động của công ty AMC
• 3.3.3.3.a. Hoàn thiện hơn nữa hoạt động của Công ty AMC-VCB
• 3.3.3.3.b. Kiến nghị chính phủ thành lập công ty AMC
• 3.3.3.4. Tăng vốn điều lệ của NHNT Việt Nam
• 3.3.3.5. Cơ cấu lại mô hình tổ chức tăng cường năng lực điều hành của Phòng tín dụng VCB HCM
• 3.3.3.5.1. Cơ cấu lại Phòng tín dụng theo đối tượng khách hàng
• 3.3.3.5.2. Đề nghị thành lập Phòng hỗ trợ tín dụng
• 3.3.3.5.3. Đa dạng hóa loại hình cho vay đẩy mạnh tăng trưởng dư nợ TD
• 3.3.3.5.4. Thực hiện tốt công tác khách hàng
• 3.3.3.6. Tăng cường chất lượng hoạt động kiểm tra kiểm soát
• 3.3.3.7. Xây dựng chiến lược đào tạo và sử dụng cán bộ
• 3.3.3.8. Hệ thống khuyến khích đối với các NHTM QD, cơ chế tiền lương và bản thân người lao động
• KẾT LUẬN

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp đổi mới hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương TP

Ngân hàng Ngoại thương TP. Hồ Chí Minh (VCBHCM) đóng vai trò quan trọng trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam. Hoạt động tín dụng của ngân hàng này không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển của chính ngân hàng mà còn tác động đến nền kinh tế địa phương và quốc gia. Để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng, VCBHCM cần áp dụng các giải pháp đổi mới phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường tài chính.

1.1. Định nghĩa và vai trò của ngân hàng thương mại

Ngân hàng thương mại là tổ chức tài chính cung cấp dịch vụ tài chính cho cá nhân và doanh nghiệp. Vai trò của ngân hàng thương mại bao gồm huy động vốn, cho vay, và cung cấp các dịch vụ thanh toán. Đặc biệt, hoạt động tín dụng là một trong những chức năng chính của ngân hàng thương mại, giúp thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng trong nền kinh tế.

1.2. Tình hình hoạt động tín dụng tại VCBHCM

Trong những năm qua, VCBHCM đã có những bước tiến đáng kể trong hoạt động tín dụng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua, như việc quản lý rủi ro tín dụng và cải thiện chất lượng dịch vụ. Việc áp dụng công nghệ tài chính và cải cách quy trình cho vay sẽ là những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng.

II. Những thách thức trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương TP

Hoạt động tín dụng tại VCBHCM đang đối mặt với nhiều thách thức lớn. Các vấn đề như nợ xấu, quản lý rủi ro tín dụng, và sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác đang gây áp lực lên ngân hàng. Để duy trì vị thế cạnh tranh, VCBHCM cần phải nhận diện và giải quyết những thách thức này một cách hiệu quả.

2.1. Quản lý rủi ro tín dụng

Quản lý rủi ro tín dụng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động của ngân hàng. VCBHCM cần xây dựng hệ thống đánh giá rủi ro tín dụng chặt chẽ, từ đó đưa ra các quyết định cho vay hợp lý và an toàn hơn.

2.2. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các ngân hàng thương mại khác và các tổ chức tài chính phi ngân hàng đang tạo ra áp lực lớn lên VCBHCM. Ngân hàng cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và đưa ra các sản phẩm tín dụng hấp dẫn hơn để thu hút khách hàng.

III. Giải pháp đổi mới hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương TP

Để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng, VCBHCM cần áp dụng một số giải pháp đổi mới. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện quy trình cho vay mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

3.1. Ứng dụng công nghệ tài chính trong hoạt động tín dụng

Việc áp dụng công nghệ tài chính (Fintech) vào quy trình cho vay sẽ giúp VCBHCM tiết kiệm thời gian và chi phí. Công nghệ có thể hỗ trợ trong việc đánh giá rủi ro tín dụng, từ đó đưa ra quyết định cho vay nhanh chóng và chính xác hơn.

3.2. Cải cách quy trình cho vay

Cải cách quy trình cho vay là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. VCBHCM cần đơn giản hóa thủ tục vay vốn, giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ và tăng cường sự minh bạch trong quy trình cho vay.

3.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng. VCBHCM cần đầu tư vào đào tạo nhân viên, giúp họ nắm vững kiến thức về sản phẩm tín dụng và kỹ năng giao tiếp với khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Ngân hàng Ngoại thương TP

Việc áp dụng các giải pháp đổi mới trong hoạt động tín dụng đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho VCBHCM. Ngân hàng đã cải thiện được chất lượng dịch vụ và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

4.1. Kết quả đạt được từ việc đổi mới hoạt động tín dụng

Sau khi áp dụng các giải pháp đổi mới, VCBHCM đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong số lượng khách hàng và doanh số cho vay. Điều này cho thấy rằng các giải pháp đã được thực hiện một cách hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của thị trường.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Những bài học kinh nghiệm từ việc đổi mới hoạt động tín dụng tại VCBHCM có thể được áp dụng cho các ngân hàng khác trong hệ thống. Việc chú trọng vào công nghệ và cải cách quy trình sẽ là chìa khóa để nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng.

V. Kết luận và tương lai của hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương TP

Hoạt động tín dụng tại VCBHCM đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển bền vững, ngân hàng cần tiếp tục đổi mới và cải cách. Tương lai của hoạt động tín dụng tại VCBHCM sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tương lai của hoạt động tín dụng

Tương lai của hoạt động tín dụng tại VCBHCM sẽ được định hình bởi sự phát triển của công nghệ và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Ngân hàng cần phải chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng những thay đổi này.

5.2. Định hướng phát triển trong thời gian tới

VCBHCM cần xác định rõ định hướng phát triển trong thời gian tới, bao gồm việc mở rộng các sản phẩm tín dụng, cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

, ' " BQ GIAO DVC VA BAO T~O TRUONG B~I HQC KINH TE TP. HO CHi MINH ****************************************** LE QUANG CHINH ,.K , " " "' NHO'NG GIAI PHAP flOI MOl VA HOAN THIEN . "' , "' " HOAT • DONG • TIN DUNG • TAl • NGAN HANG " x ~ , NGOAI • Tm10NG THANH PHO HO CHI MINH . VAN THAC LUAN . SI KINH TE " X ~ , " THANH PHO HO CHI MINH ,NAM 2002 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] A , ' ' 80 GIAO DUC VA BAO TAO TRUONG B~ HQC KINH TE THANH PHO HO CHi MINH. 0 ************************************** LE QUANG CHINH NHtfNG GLii PHAP DOl MOl VA HOAN THIEN . NGAN HANG NGOAI. TmfaNG THANH PHO HO GHI MINH ************************* 1\ \ ' J CHUYEN NGANH: TAl CHII'J-1 -TD & KDTT. 6:os~oz~o9- -- ----- --=MA., ~"~~~ X LUAN VAN THAC SI KINH TE NGu'OI Hu'ONG DAN KHOA H()C : TS. NGUYEN DANG DON . , H ~ / v THANH PHOHO CHI MINH ,NAM 2002 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] NHNN : Ngan Hang Nha Nuoc NHTMQD : Ngan hang thuong m~i quae doanh NHNT : Ngan Hang Ngo~i Thuong - Vietcombank . TCTD : T6 chuc tin d~ng VCBTW : Ngan hang Ngo~i thuong Vi(H Nam VCBHCM : Ngan hang Ngo~i thuong Thanh ph6 H6 Chi Minh TPHCM : Thanh ph6 H6 Chi Minh BTC : BQ Tai Chinh VND : D6ng Vi~t Nam USD :Bola My DNNN : Doanh nghi~p nha nuoc TNHH : Tnich nhi~m huu h~n. XHCN : Xa hQi chd nghia UBNDTPHCM : Uy ban Nhan dan thanh ph6 H6 Chi Minh . KCN-KCX : Khu cong nghi~p ,khu che' xua't . SXKD ----------------- : San xua't kinh doanh TDNH : Tin d~ng ngan hang NH : Ngan hang ********************************************** UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. MUCLUC ' ? ~ LOIM<1 DAU CHUONG 1: LY LU~N v:E NGAN HANG THUONG M~I vA HO~T DONG TIN Dl)NG NGAN HANG 1.1- LY Iu~n ve ngan hitng thlidng m~i .2- Ban chat ngan hang thuong m~i .3- Chile nang nhi~m Vl;l.4- H~ th6ng ngan hang thu'ong m~i Vi~t Nam.2 - , ngh"' Cac " h'ang . 5 -- 1~2-:tt=-'Klntrdoanh ng01;fi_--hill .7- Cac nghi~p Vl;l khac ., d~e ve~ tin , dQng ngun 11:. nH(m 3 1- Kh at . " ve;;: t'tn d t;1ng ngan " h'ang .2- Cong Cl;l ho~t dqng cda tin dt;1ng ngan hang . v~c d";, 3 3 - n- • tm tern cua ' dt;1ng ngan " h'ang .4- Tac dt;1ng cda tin dt;1ng ngan hang .5- M(>t s6 van de c6 tinh nguyen Hie trong ho~t dqng TDNH .1- Tin dt;1ng phai dt;(a tren co sd long tin . - Tm 1352 at uan th?u nguyen "t~ac ph"an t'an rut ?• ro .3- Tin dt;1ng phai dt;(a tren nguyen t3:c phan bi~t d6i xii' khach hang 10 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4- Tin d1;1ng phai duqc t6 chile va thl]'c hi~n tren co sd kha nang va • h ng h'A k In H(m cua ngan h'ang .6- Quy trlnh tin d1;1ng . 11 CHUONG2: THVC TR~NG HQAT DQNG TIN DVNG T~I NGAN HANG NGO~I THUONG TP.HCM TRONG TH(1I GIAN QUA 2.1- Tlnh hinh ho~t d()ng cua cac ngan himg thu'dng m~i tren dja him Tp.HCM trong thO'i gian qua .1- Tlnh hlnh kinh te' xa h<?i.2- Tlnh hlnh ho~t d()ng ciia cac ngan hang thuong m~i tren dja ban """ Tp.HCM trong thoi gian qua .3- Cac nhan to' tac d<?ng de'n ho~t d()ng ngan hang .2- Th\l'c tr~ng ho~t d()ng tin dt;mg t~i VCBHCM .1- So luqc v~ h~ tho'ng NHNT Vi~tNam va NHNT Tp.1- So luqc v~ h~ tho'ng NHNT Vi~tNam .2- Qua trlnh hlnh thanh va phat tri€'n ciia NHNT Tp.2- Thl]'c tr~ng ho~t d()ng tin d1;1ng ciia VCB HCM Tp.2- Cong tac cho vay t~i VCB HCM trong thoi gian qua .3- Tlnh hlnh bao lanh . 31 a- Bao lanh vay v6n nude ngoai duoi d~ng LC tra ch~m . 31 b- Bao lanh duoi hlnh thuc thu bao lanh .4- Nhfi'ng thanh tl]'u va thach thuc ciia VCB HCM sau 10 nam d6i moi 32 a- Nhfi'ng ke't qua d~t duqc . 32 b- Nhfi'ng thach thuc ciia VCB HCM trong giai dQan hi~n nay . 33 c- Nhfi'ng tdn t~i va ba't c~p trong ho~t d()ng tin d1;1ng ciia VCb HCM . 35 UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] cl- NQ kh6 doi, nQ khe dqng con Ion . 35 c2 - Ty trqng ch o vay so vo1 tong th"' 0 ? ,:! nguon )/; A von K ap . co~ cua N gan h'ang th"' c3 - Von ? A ap . 35 c4 - Mo h'm h to,:? ch~uc Ph'ong tm A ~ d ~ng conn ' h";:; 1eu b"' at c~p . A 36 c5- H~ tho'ng thong tin kern . 36 c6- Cong tac can b(> . 37 ~ c7 - Cong tac A k",:! 1em tra k",:! 1em soat ~ . 37 c 8- C ac ~ A vu'vng J mac h,:t c~ t e . 37 CHUONG 3: NHUNG GrAI PHAP DOl MOl vA HOAN THltN NGHtP vv CHO VA Y T~l NHNT TP.1- Triin vQng phat triin ho~t d()ng ngftn hang Tp.2- Vai tro ctia VCB HCM trong h~ thffng va trong dja ban.3- Y~u cau va ID\}C tieu.1- Gilti quye't nQ t6n dqng, nang cao nang h;tc tai chinh .2- Co diu h;li t6 chuc Phong tin d~ng .4- Cac ghii phap d6i moi va hoan thi~n ho~t d()ng tin dvng t~i VCBHCM-· 46 3.1- Xd' ly nQ cil lam lanh m~nh h6 a tinh hinh tai chinh . 46 )/; th"1e"'t cua Vl¥C Xu 3 .2- Tinh hinh nQ xa'u cda VCBHCM .3- Xd' ly nQ xa'u thong qua ho~t d(>ng cda cong ty AMC . 48 a- Hoan thi~n hon nii'a ho~t d(>ng cda Cong ty AMC-VCB . 48 b- Kie'n nghi chinh phd thanh l~p cong ty V AMC .2- Tang vo'n di~u 1~ cda NHNT Vi~t Nam .3- Co ca'u l~i mo hinh t6 chuc tang cu'ong nang h;tc di~u hanh cda Phong UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] tin dvng VCB HCM .1- Cd ca'u h;li Phong tin dvng theo d6i tu'<;lng khach hang .2- D6 ngh! thanh l~p Phong hd trq tin dvng .3- Da d~ng h6a lo~i hinh cho vay dffy m~nh tang tru'dng du' nq TD 58 3.4- Tht!c hi~n t6t cong tac khach hang .4- Tang cu'ong cha't luqng ho~t d()ng ki€m tra ki€m soat .5- Xay dt!ng chie'n luqc dao t~o va sii' dvng can b<? .6- H~ th6ng khuye'n khich d6i voi cac NHTM QD, cd che' ti6n lu'dng va ban than ngu'oi lao d()ng """ •," . 62 KETLU~N **************************************************** UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ' ? ~ LOI MO DAU Trong nlrii'ng nam qua, voi nhfi'ng n6 h;tc cua nganh ngan hang trong qua trinh ddi moi d~ thich ung voi co che' thi tntong nhu' cai tie'n che' de) ti~n t~ tin dl;lng, chinh sach Hii sua't, ty gia, thanh toan . da thu duqc nhfi'ng ke't qua quan trQng, ho(;lt d()ng cua ngan hang ngay cang trd nen g~n b6 voi thl}'c te' san xua't kinh doanh cua cac nganh, cac thanh phfin kinh te'. Vi~c tri~n khai thl}'c hi~n hai phap l~nh ngan hang, nay Ia hai lu~t ngan hang da t(;lo ra cac chuy~n bie'n to't v~ co ca'u t6 chuc, cac m~t ho(;lt d()ng nghi~p vq . tang cuong cong tac huy d()ng vo'n, t(;lo di~u ki~n md r()ng dfiu tu' cho n~n kinh te', g6p phfin thuc dfry kinh te' phat tri~n. ki~m soat l(;lm phat, gia tri ddng ti~n duqc gifi' vfi'ng. Bdng thoi ngan hang con lam cfiu no'i gifi'a chinh phd voi cac t6 chuc tai chinh quo'c te', t(;lo di~u ki~n thu hut vo'n dfiu tu' trong va ngoai nu'oc. Tuy nhien, trong thoi gian qua ho(;lt d()ng ngan hang van con nhi~u ba't c~p, ye'u kern lam anh hu'dng khong nho de'n vi~c dfiu tu' vo'n cho n~n kinh te'. Hi~n tu'qng thll'a vo'n (1 cac ngan hang va thie'u vo'n t(;li cac doanh nghi~p xay ra thu'ong xuyen, doi hoi cac nha ngan hang phai dau dfiu khong it, lam sao du'a vo'n ra du'qc nhi~u nha't_!!l:~ an toan nha't. Y thuc duqc di~u nay, cac NHTM b~t dfiu nhay vao cu<?c c(;lnh tranh tim dfiu ra ra't kho'c li~t, tl}' h(;l cac tieu chufrn cua minh d~ thu hut khach, t(;lo ra m<?t nguy co ra't Ion v~ tin dqng trong CUQC C(;lnh tranh nay. La m<?t chi nhanh NHTMQD hang dfiu cua Thanh pho' Hd Chi Minh ciing nhu' cua Vi~t Nam, Ngan Hang Ngo(;li Thu'ong Thanh pho' Hd Chi Minh cling khong tranh khoi tinh tr(;lng tren, vi~c tim dfiu ra to't nha't cho ngu6n cua Ngan hang Ia m<?t va'n d~ dang quan tam, trong khi Ngan hang con phai du'ong dfiu voi nhfi'ng kh6 khan hi~n hfi'u va ti~m fin da chi~u cua qua khu, hi~n t(;li va tu'ong lai. Xua't phat ttl' thq'c te' d6, t6i da chQn d~ tai "M()t s6 gbii phap dcii md'i va hoan thi~n ho~t d()ng tin dvng t~i Ngdn Hang Ngo~i Thu'dng Thanh ph6 H6 Chi Minh" UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] d~ nghien cU'u nhAm m~c dich: phan tich danh gia thl!c trC;J.ng tin d~ng hi~n nay cda NHNT TP.HCM nhAm tim ra nhfi'ng giiii phap d6i moi va hoan thi~n hoC;J.t d(>ng tin d~ng tC;J.i NHNT TPHCM, gop ph~n nho be vao vi~c giai quye't tinh trC;J.ng thua v6n d Ngan hang va thie'u v6n cda nen kinh te'. •!• D6i tu'dng nghien cU'u: T~p trung danh gia thl!c trC;J.ng tin d~ng·cda VCB HCM trong thoi gian qua. Phan tich nhfi'ng kho khan t6n tC;J.i trong cong tac tin d~ng hi~n nay tC;J. Tu do co nhfi'ng de xua't voi Chinh phd, NHNN, Ngan hang NgoC;J.i thu'dng Vi~t Nam ciing nhu' VCB HCM nhAm thao go nhfi'ng kho khan, tim ra m<?t cd che' thong thoang, an toan, hi~u qua cho cong tac tin d~ng. •!• Ke't ca'u cda luan van: Ngoai ph~n md d~u va ke't lu~n. Lu~n van du'<;Jc b6 c~c lam ba chu'dng: Chu'dng 1: Ly lu~n ve ngan hang va hoC;J.t d(>ng tin d~ng ngan hang Chu'dng 2: Thl!c trC;J.ng tin d~ng tC;J.i Vietcombank TPHCM _ _ _ _C~h~ll'dng_1:_Nhfi'ng_giiiLphap-d6Lmoi-va-hoan-thi~n-heC;J.t-d~ng-tin-dt;~ng-tC;J.i Vietcombank TPHCM Tuy nhien va'n de d~t ra la ra't phU'c tC;J.p, do do nhfi'ng giiii phap du'a ra con it nhieu chu'a d~y dii va con mang tinh chii quan. Ra't mong nh~n du'<;Jc nhfi'ng y kie'n dong gop quy bau ciia quy th~y co d~ lu~n van du'<;Jc hoan thi~n va mang tinh tht!c tien hdn. Kinh gdi de'n quy th~y co long bie't dn chan thanh. UAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHUONG 1: L y LUAN . VE NGAN HANG THUONG ' A , A ' .1 Ly luan v~ Ngan himg thttdng mai 1.1 Khai niem: Nganh Ngan hang Ia m()t nganh kinh te' quan trQng, co lien quan de'n nhit3u nganh kinh te' khac. Ba"t ky thoi di€'m nao, goc d() nao, Ngan hang cling Ia cong c~ s3:c ben cda Nha mtoc trong cong cu()c phat tri€'n kinh te'. Ngay nay ai cling thua nh~n ho~t d()ng Ngan hang thong qua cac cong c~ nhu' che' d() tit3n t~ tin d~ng, chinh sach Hii sua't, tbanh toan . dang ngay cang trd nen g3:n bo voi thlfc te' san xua"t kinh doanh cda cac don vi, cac nganh, cac thanh phfrn kinh te', anh hudng ra"t Ion de'n ke't qua cda cac ho~t d()ng nay, qua do thuc dffy kinh te' phat tri€'n.