Luận văn: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH TMXD Nhà Đẹp

Luận văn phân tích các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty Nhà Đẹp, đề xuất chiến lược marketing và kinh doanh hiệu quả.

• Tác giả: Võ Thị Thanh Vân
• Người hướng dẫn: TS. Chu Thị Kim Loan
• Trường học: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Nhà Đẹp

Trong bối cảnh thị trường vật liệu xây dựng cạnh tranh gay gắt, việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm là yếu tố sống còn quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đối với Công ty TNHH Thương mại Xây dựng Nhà Đẹp, thành lập từ năm 2005, việc xây dựng một chiến lược tiêu thụ hiệu quả không chỉ giúp giải quyết hàng tồn kho mà còn khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm không đơn thuần là bán hàng, mà là một quá trình phức hợp từ nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, định giá, phân phối đến các hoạt động xúc tiến thương mại. Một chiến lược bài bản sẽ giúp công ty tối ưu hóa nguồn lực, đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Luận văn “Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công Ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp” của tác giả Võ Thị Thanh Vân đã cung cấp một cơ sở lý luận và thực tiễn vững chắc để phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp phù hợp. Các sản phẩm chủ lực của công ty như cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm kính đòi hỏi một cách tiếp cận thị trường chuyên biệt, tập trung vào chất lượng, thẩm mỹ và dịch vụ hậu mãi. Do đó, việc hệ thống hóa các giải pháp, từ cải tiến sản phẩm đến tối ưu hóa kênh phân phối, là nhiệm vụ cấp thiết để công ty vượt qua thách thức và nắm bắt cơ hội tăng trưởng.

1.1. Vai trò cốt lõi của tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp

Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò trung tâm trong chu trình hoạt động của một doanh nghiệp sản xuất. Đây là khâu cuối cùng, quyết định việc thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa, chuyển đổi sản phẩm từ hình thái hiện vật sang tiền tệ. Quá trình này không chỉ giúp doanh nghiệp thu hồi vốn để tái sản xuất và mở rộng kinh doanh mà còn là thước đo phản ánh sự chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm. Một hoạt động tiêu thụ sản phẩm hiệu quả giúp giảm chi phí lưu kho, tăng tốc độ quay vòng vốn, và trực tiếp nâng cao lợi nhuận. Hơn nữa, thông qua tương tác với khách hàng trong quá trình tiêu thụ, doanh nghiệp có thể thu thập những phản hồi quý giá để cải tiến sản phẩm và hoàn thiện dịch vụ. Theo tài liệu nghiên cứu, tiêu thụ sản phẩm còn góp phần xây dựng và củng cố uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường, tạo dựng lòng tin nơi người tiêu dùng và các đối tác.

1.2. Bối cảnh thị trường ngành nhựa và nhôm xây dựng Việt Nam

Ngành nhựa và nhôm xây dựng tại Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, với tốc độ tăng trưởng trung bình đạt 15-18% mỗi năm. Sự ấm lên của thị trường bất động sản và xây dựng là động lực chính thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm như cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm kính. Các sản phẩm này có ưu điểm vượt trội về độ bền, khả năng chịu nhiệt, chống ăn mòn và phù hợp với điều kiện khí hậu Việt Nam. Tuy nhiên, tiềm năng phát triển lớn cũng đi kèm với áp lực cạnh tranh không nhỏ. Thị trường hiện có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp lớn với thương hiệu mạnh như Eurowindow và Austdoor, bên cạnh các sản phẩm nhập khẩu. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp như Công ty Nhà Đẹp phải không ngừng nỗ lực để tạo ra sự khác biệt, không chỉ về chất lượng sản phẩm mà còn về giá cả và chất lượng dịch vụ để có thể đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và chiếm lĩnh thị phần.

II. Phân tích các thách thức trong tiêu thụ sản phẩm Nhà Đẹp

Mặc dù có hơn một thập kỷ kinh nghiệm, Công ty Nhà Đẹp vẫn đối mặt với không ít khó khăn trong việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Những thách thức này đến từ cả các yếu tố nội tại của doanh nghiệp và những áp lực từ môi trường kinh doanh bên ngoài. Việc nhận diện chính xác các rào cản là bước đầu tiên và quan trọng nhất để xây dựng các giải pháp khắc phục hiệu quả. Về mặt nội bộ, các hạn chế về quy mô vốn, công nghệ sản xuất và năng lực marketing có thể làm giảm sức cạnh tranh của công ty so với các đối thủ lớn. Thương hiệu của công ty chưa có độ phủ rộng trên thị trường cũng là một trở ngại lớn. Về mặt bên ngoài, sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu lâu năm, sự biến động của giá nguyên vật liệu đầu vào và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng về chất lượng và mẫu mã sản phẩm tạo ra một áp lực liên tục. Hơn nữa, việc thiếu một hiệp hội ngành mạnh để liên kết các doanh nghiệp trong nước cũng khiến cuộc cạnh tranh đôi khi trở nên thiếu lành mạnh. Phân tích sâu các yếu tố này giúp chỉ ra những điểm yếu cần cải thiện và những cơ hội tiềm tàng mà công ty có thể khai thác để thúc đẩy hoạt động kinh doanh.

2.1. Đánh giá các yếu tố nội tại ảnh hưởng tới doanh thu

Các yếu tố bên trong doanh nghiệp có tác động trực tiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm. Tiềm lực tài chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất, quyết định khả năng đầu tư vào công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất và triển khai các chiến dịch marketing. Bên cạnh đó, cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ sản xuất ảnh hưởng đến chất lượng và giá thành của cửa nhôm kính và cửa nhựa. Một hệ thống máy móc hiện đại sẽ giúp tạo ra sản phẩm tinh xảo, đồng đều và tối ưu hóa chi phí. Nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ kinh doanh và kỹ thuật, cũng là nhân tố then chốt. Một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, am hiểu sản phẩm và thị trường sẽ là cầu nối hiệu quả giữa công ty và khách hàng. Cuối cùng, thương hiệu và uy tín là tài sản vô hình, được tích lũy qua thời gian nhưng lại có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

2.2. Nhận diện áp lực từ môi trường và đối thủ cạnh tranh

Môi trường ngành là nơi các doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực cạnh tranh trực tiếp. Sự hiện diện của các đối thủ cạnh tranh lớn như Eurowindow và Austdoor với tiềm lực tài chính mạnh, thương hiệu nổi tiếng và mạng lưới phân phối rộng khắp là thách thức lớn nhất đối với Công ty Nhà Đẹp. Các doanh nghiệp này không chỉ cạnh tranh về giá mà còn về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và các chiến dịch quảng bá rầm rộ. Ngoài ra, các nhà cung ứng nguyên vật liệu cũng có thể gây áp lực thông qua việc thay đổi giá cả hoặc chất lượng đầu vào. Khách hàng ngày nay cũng thông thái hơn, họ có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về mẫu mã, tính năng và độ bền của sản phẩm. Việc không nắm bắt kịp thời các xu hướng tiêu dùng và phản ứng chậm trước các động thái của đối thủ có thể khiến doanh nghiệp bị tụt lại phía sau trong cuộc đua giành thị phần.

III. Bí quyết tối ưu hóa sản phẩm và chính sách giá cạnh tranh

Để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, việc tập trung vào hai yếu tố cốt lõi của marketing-mix là sản phẩm (Product) và giá (Price) là vô cùng cần thiết. Một sản phẩm vượt trội cùng một chính sách giá hợp lý sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh sắc bén cho Công ty Nhà Đẹp. Chiến lược sản phẩm không chỉ dừng lại ở việc đảm bảo chất lượng mà còn bao gồm việc đa dạng hóa danh mục, cải tiến mẫu mã để bắt kịp xu hướng kiến trúc hiện đại và tạo ra sự khác biệt hóa so với các đối thủ cạnh tranh. Việc nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kịp thời về việc cải tiến hay tung ra sản phẩm mới. Song song đó, chính sách giá cả cần được xây dựng một cách linh hoạt. Thay vì chỉ dựa vào chi phí, việc định giá cần xem xét đến giá trị mà khách hàng nhận được, mức giá của đối thủ và mục tiêu kinh doanh trong từng giai đoạn. Sự kết hợp hài hòa giữa chất lượng sản phẩm và giá cả cạnh tranh sẽ là nền tảng vững chắc để thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó cải thiện doanh số một cách bền vững. Đây là bước đi chiến lược quan trọng để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Nhà Đẹp.

3.1. Cải tiến chất lượng sản phẩm cửa nhựa lõi thép cửa nhôm

Chất lượng là yếu tố tiên quyết tạo nên uy tín thương hiệu. Công ty cần đảm bảo các sản phẩm cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm kính đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cao, có độ bền và tính thẩm mỹ. Việc đầu tư vào công nghệ sản xuất tiên tiến, lựa chọn nguồn nguyên liệu đầu vào chất lượng và kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất (KCS) là cần thiết. Bên cạnh đó, cần liên tục nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, từ đó phát triển các dòng sản phẩm mới với thiết kế đa dạng, tính năng ưu việt. Xây dựng một thương hiệu mạnh gắn liền với chất lượng sản phẩm, thông qua việc đăng ký nhãn hiệu, thiết kế logo và bao bì chuyên nghiệp, cũng là một phần quan trọng của chiến lược sản phẩm. Cung cấp các dịch vụ khách hàng đi kèm như tư vấn, lắp đặt và bảo hành chuyên nghiệp sẽ làm tăng giá trị gia tăng cho sản phẩm.

3.2. Xây dựng chính sách giá cả linh hoạt và hiệu quả

Giá cả là yếu tố nhạy cảm, tác động trực tiếp đến quyết định mua của khách hàng. Việc xây dựng một chính sách giá cả linh hoạt là giải pháp quan trọng để tăng sức cạnh tranh. Công ty có thể áp dụng nhiều phương pháp định giá khác nhau. Định giá dựa trên chi phí (cộng thêm một khoản lợi nhuận) đảm bảo bù đắp chi phí, trong khi định giá dựa trên cạnh tranh giúp giá sản phẩm không quá chênh lệch so với thị trường. Một phương pháp hiệu quả khác là định giá dựa trên giá trị cảm nhận của khách hàng. Ngoài ra, các chiến lược giá như định giá phân biệt cho các nhóm khách hàng khác nhau (dự án, đại lý, khách lẻ), hoặc áp dụng các chương trình chiết khấu, khuyến mãi theo mùa vụ, theo số lượng mua hàng cũng sẽ kích thích nhu cầu và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả.

IV. Hướng dẫn xây dựng kênh phân phối và xúc tiến bán hàng

Bên cạnh sản phẩm tốt và giá cả hợp lý, một hệ thống kênh phân phối hiệu quả và các hoạt động xúc tiến hỗn hợp sáng tạo là hai mảnh ghép còn lại để hoàn thiện chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhà Đẹp. Kênh phân phối đóng vai trò là cầu nối đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Việc lựa chọn và quản lý kênh phân phối phù hợp sẽ giúp sản phẩm có độ phủ thị trường rộng, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và giảm chi phí logistics. Doanh nghiệp cần cân nhắc giữa các mô hình như kênh trực tiếp (bán hàng cho dự án, bán tại showroom) và kênh gián tiếp (thông qua các đại lý, nhà phân phối). Trong khi đó, xúc tiến hỗn hợp là tập hợp các công cụ marketing nhằm truyền thông về sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua hàng. Một chiến dịch xúc tiến thành công cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân. Đầu tư đúng mức vào hai lĩnh vực này sẽ tạo ra một lực đẩy mạnh mẽ, giúp tiêu thụ sản phẩm Nhà Đẹp tăng trưởng đột phá.

4.1. Phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm đa dạng

Để tối đa hóa khả năng tiếp cận khách hàng, Công ty Nhà Đẹp nên xây dựng một hệ thống kênh phân phối đa kênh. Kênh phân phối trực tiếp, thông qua đội ngũ nhân viên kinh doanh dự án và showroom trưng bày, phù hợp với các khách hàng lớn như chủ đầu tư, công ty xây dựng. Kênh này cho phép công ty kiểm soát tốt hình ảnh thương hiệu và chăm sóc khách hàng trực tiếp. Song song đó, việc phát triển kênh phân phối gián tiếp qua mạng lưới đại lý và nhà phân phối trên các địa bàn chiến lược sẽ giúp tăng độ phủ thị trường một cách nhanh chóng. Để hệ thống này hoạt động hiệu quả, công ty cần xây dựng các chính sách hấp dẫn cho đối tác như chiết khấu, hỗ trợ marketing, đào tạo về sản phẩm và bảo vệ khu vực bán hàng. Việc lựa chọn đúng đối tác và quản lý chặt chẽ sẽ đảm bảo sản phẩm được phân phối hiệu quả và đồng bộ.

4.2. Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến hỗn hợp và marketing

Các hoạt động marketing và xúc tiến là công cụ để truyền tải giá trị sản phẩm đến khách hàng. Công ty cần tăng cường ngân sách cho các hoạt động này. Quảng cáo có thể được thực hiện trên các kênh trực tuyến (website, mạng xã hội) và các tạp chí chuyên ngành xây dựng. Tham gia các hội chợ triển lãm lớn như Vietbuild là cơ hội tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến khách hàng và tìm kiếm đối tác. Các chương trình khuyến mại như giảm giá, tặng quà, bốc thăm trúng thưởng có thể được áp dụng vào các mùa cao điểm xây dựng để kích cầu. Đội ngũ bán hàng cá nhân cần được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp và kiến thức sản phẩm để tư vấn và thuyết phục khách hàng hiệu quả. Xây dựng quan hệ tốt với báo chí và các đơn vị trong ngành cũng giúp nâng cao hình ảnh và uy tín của công ty.

V. Bài học từ Eurowindow Austdoor cho tiêu thụ sản phẩm

Việc phân tích kinh nghiệm thành công của các doanh nghiệp đầu ngành như Eurowindow và Austdoor mang lại những bài học quý giá cho chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhà Đẹp. Đây là những doanh nghiệp không chỉ thành công trong việc tạo ra sản phẩm chất lượng mà còn xuất sắc trong việc xây dựng thương hiệu và chiếm lĩnh thị trường. Eurowindow là minh chứng cho sức mạnh của người tiên phong, biết nắm bắt xu hướng và giáo dục thị trường. Họ đã biến một sản phẩm hoàn toàn mới (cửa nhựa uPVC) trở thành một lựa chọn phổ biến và định vị mình là thương hiệu cao cấp. Trong khi đó, Austdoor lại cho thấy tầm quan trọng của việc không ngừng đổi mới công nghệ và đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng. Cả hai đều rất chú trọng vào việc xây dựng hệ thống phân phối rộng khắp và đầu tư mạnh mẽ cho các hoạt động truyền thông, thương hiệu. Học hỏi từ chiến lược của các đối thủ cạnh tranh này không có nghĩa là sao chép, mà là chắt lọc những tinh hoa, điều chỉnh cho phù hợp với nguồn lực và định vị của Công ty Nhà Đẹp để tìm ra con đường phát triển riêng.

5.1. Kinh nghiệm xây dựng thương hiệu thành công từ Eurowindow

Bài học lớn nhất từ Eurowindow là tầm quan trọng của việc xây dựng một thương hiệu mạnh và uy tín ngay từ đầu. Họ đã thành công khi định vị mình là nhà cung cấp sản phẩm cửa hiện đại, chất lượng châu Âu. Chiến lược của Eurowindow tập trung vào: (1) Đầu tư vào công nghệ sản xuất hiện đại và dây chuyền đồng bộ; (2) Chú trọng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ lắp đặt, bảo hành chuyên nghiệp; (3) Triển khai các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ và nhất quán trên các phương tiện đại chúng để xây dựng nhận biết thương hiệu; (4) Phát triển mạng lưới showroom và đại lý rộng khắp trên cả nước. Việc kiên trì theo đuổi chiến lược chất lượng và đầu tư bài bản cho thương hiệu đã giúp Eurowindow tạo dựng niềm tin vững chắc nơi khách hàng và trở thành lựa chọn hàng đầu cho các công trình cao cấp.

5.2. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm của tập đoàn Austdoor

Tập đoàn Austdoor là một ví dụ điển hình về chiến lược phát triển dựa trên sự đổi mới và đa dạng hóa. Khởi đầu với cửa cuốn công nghệ Úc, Austdoor đã liên tục mở rộng danh mục sản phẩm sang cửa nhựa uPVC, cửa nhôm cao cấp và cả cửa gỗ công nghiệp. Bài học rút ra từ Austdoor bao gồm: (1) Luôn tiên phong ứng dụng công nghệ mới để tạo ra các sản phẩm có tính năng vượt trội (ví dụ: công nghệ tự động đảo chiều Austmatic); (2) Xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng dưới nhiều thương hiệu con (Austdoor, Austwindow, Huge) để phục vụ các phân khúc thị trường khác nhau; (3) Đầu tư vào hệ thống dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp (Bệnh viện cửa cuốn Austcare); (4) Tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua các hoạt động cộng đồng và tài trợ. Chiến lược này giúp Austdoor không ngừng tạo ra nhu cầu mới và gia tăng sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng từ 15% đến 18% mỗi năm đối với ngành nhựa và khoảng 15% đến 20% mỗi năm đối với nhóm sản phẩm nhôm kính xây dựng. Sự phục hồi mạnh mẽ của thị trường bất động sản dân dụng và công nghiệp mở ra nhiều cơ hội kinh doanh lớn, nhưng cũng đẩy mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất lên mức gay gắt. Được thành lập từ năm 2005 tại Hà Nội, Công ty TNHH Thương mại Xây dựng Nhà Đẹp là đơn vị chuyên sản xuất và thi công các hệ thống cửa nhựa lõi thép uPVC, nhôm định hình, hệ vách kính, trần nhôm và lam chắn nắng. Mặc dù sở hữu hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều rào cản lớn trong khâu thương mại hóa khi tốc độ mở rộng thị phần có dấu hiệu chững lại trước sức ép từ các tập đoàn lớn.

Đề tài tập trung giải quyết bài toán cốt lõi: Làm thế nào để hoàn thiện chuỗi tiêu thụ và tối ưu hóa hoạt động marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Nhà Đẹp? Mục tiêu nghiên cứu bao gồm: hệ thống hóa cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm, đánh giá toàn diện thực trạng tiêu thụ cùng các hoạt động xúc tiến giai đoạn 2014 - 2016, và xây dựng hệ thống giải pháp khả thi cho giai đoạn tiếp theo. Phạm vi nghiên cứu được triển khai tại địa bàn Hà Nội cùng các tỉnh lân cận, tập trung vào số liệu hoạt động trong 3 năm liên tiếp (2014 - 2016) với thời gian thực hiện đề tài từ tháng 7/2016 đến tháng 4/2017. Nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, hướng đến mục tiêu thúc đẩy doanh số bán hàng tăng trưởng từ 20% đến 25%, giảm tỷ lệ hàng tồn kho xuống dưới mức 10% và mở rộng độ phủ thương hiệu trên thị trường miền Bắc.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng trên nền tảng lý thuyết quản trị marketing hiện đại và mô hình phối thức Marketing-Mix 4P kinh điển (Product - Price - Place - Promotion), kết hợp học thuyết về chu kỳ sống của sản phẩm (Product Life Cycle). Chu kỳ sống của một sản phẩm trải qua 5 giai đoạn trọng yếu: dồn tiềm lực nghiên cứu sản xuất, tung sản phẩm ra thị trường, tăng trưởng nhanh, chín muồi và suy tàn. Việc xác định chính xác vị trí của dòng sản phẩm cửa nhựa uPVC và cửa nhôm kính trong chu kỳ sống giúp doanh nghiệp định vị chiến lược phù hợp, đặc biệt là kéo dài giai đoạn tăng trưởng và chín muồi để tối đa hóa lợi nhuận.

Khái niệm tiêu thụ sản phẩm được tiếp cận đa chiều. Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ là hành vi bán hàng thuần túy, chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm từ người bán sang người mua để thu về tiền tệ. Theo nghĩa rộng, tiêu thụ là toàn bộ quy trình mang tính chiến lược bắt đầu từ việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, phân khúc khách hàng, định giá, thiết lập mạng lưới phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp, tổ chức truyền thông xúc tiến và cung cấp dịch vụ hậu mãi. Hoạt động xúc tiến hỗn hợp được phân tích qua 4 công cụ cốt lõi: quảng cáo, xúc tiến bán (khuyến mãi), quan hệ công chúng (tuyên truyền) và bán hàng cá nhân. Đây là những đòn bẩy quan trọng giúp doanh nghiệp kết nối cung - cầu và nâng cao giá trị thương hiệu.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp chặt chẽ giữa nguồn dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp nhằm đảm bảo tính khách quan và khoa học. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, biểu đồ kế hoạch tiêu thụ và cơ cấu lao động của Công ty Nhà Đẹp trong giai đoạn 2014 - 2016. Bên cạnh đó, tác giả khai thác các báo cáo tổng quan ngành của Hiệp hội Doanh nghiệp Cơ khí Việt Nam và dữ liệu thị trường từ các triển lãm chuyên ngành xây dựng.

Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát thực tế với cỡ mẫu gồm 120 khách hàng tiêu dùng trực tiếp (chủ đầu tư công trình dân dụng, dự án) và 40 đại lý, nhà phân phối vật liệu xây dựng tại khu vực Hà Nội. Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng kết hợp chọn mẫu thuận tiện được áp dụng để đảm bảo tính đại diện cho từng phân khúc tiêu thụ. Lý do lựa chọn phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tỷ lệ phần trăm và tổng hợp chỉ tiêu kinh tế trên phần mềm Microsoft Excel là nhằm lượng hóa chính xác mức độ hoàn thành kế hoạch doanh thu, đánh giá trực quan mức độ hài lòng của khách hàng và nhận diện rõ nét các điểm nghẽn trong kênh phân phối. Quá trình xử lý dữ liệu được tiến hành nghiêm ngặt từ tháng 7/2016 đến tháng 4/2017.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, cơ cấu doanh thu của Công ty Nhà Đẹp trong giai đoạn 2014 - 2016 có sự chuyển dịch rõ nét giữa hai dòng sản phẩm chủ lực. Dòng cửa nhựa lõi thép uPVC chiếm tỷ trọng áp đảo khoảng 58% tổng doanh thu trong năm 2014, nhưng có xu hướng giảm dần xuống còn khoảng 52% vào năm 2016. Ngược lại, dòng cửa nhôm kính cao cấp và lam chắn nắng ghi nhận mức tăng trưởng doanh số từ 32% lên xấp xỉ 41% trong cùng giai đoạn, phản ánh đúng thị hiếu chuyển đổi của người tiêu dùng hướng tới vật liệu có độ bền cao và tính thẩm mỹ hiện đại.

Thứ hai, mức độ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ của công ty chưa đạt kỳ vọng tối đa. Tỷ lệ thực hiện kế hoạch doanh số hàng năm dao động trong khoảng 88% đến 91,5%, để lại khoảng chênh lệch từ 8,5% đến 12% so với mục tiêu đề ra. Tình trạng sụt giảm này thể hiện rõ nhất vào các quý đầu năm (Quý I chỉ đóng góp khoảng 15% tổng doanh thu năm), trong khi hoạt động bán hàng dồn dập vào Quý III và Quý IV (chiếm tới 60% tổng lượng tiêu thụ), gây nên sự mất cân đối lớn về dòng tiền và áp lực lưu kho.

Thứ ba, cấu trúc kênh phân phối bộc lộ nhiều điểm bất cập. Doanh số bán hàng trực tiếp cho các công trình dân dụng và dự án tư nhân chiếm tới hơn 65% tổng sản lượng tiêu thụ, trong khi mạng lưới bán hàng gián tiếp qua hệ thống đại lý cấp 1 và cấp 2 chỉ đóng góp khoảng 35%. Số lượng đại lý hợp tác thường xuyên chỉ duy trì ở mức khoảng 20 đến 25 cơ sở tại địa bàn miền Bắc.

Thứ tư, công tác xúc tiến thương mại và đầu tư marketing còn rất hạn chế. Chi phí dành cho các hoạt động marketing trong 3 năm chỉ chiếm tỷ lệ khiêm tốn từ 1,2% đến 1,6% trên tổng doanh thu của công ty. Các hoạt động truyền thông chủ yếu dừng lại ở việc duy trì website tĩnh và tham gia gian hàng tại hội chợ Vietbuild định kỳ, chưa triển khai các chiến dịch tiếp thị số đa kênh hay chăm sóc khách hàng tự động.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân căn bản của các hạn chế trên xuất phát từ việc công ty chưa có phòng ban Marketing chuyên trách độc lập. Toàn bộ hoạt động tiếp thị, tìm kiếm thị trường và đàm phán hợp đồng đều do đội ngũ nhân viên phòng kinh doanh kiêm nhiệm, dẫn đến tình trạng thiếu chiến lược dài hạn và không theo sát được biến động cạnh tranh. So sánh với các bài học thực tiễn từ những thương hiệu dẫn đầu như Eurowindow hay Tập đoàn Austdoor, có thể thấy rõ khoảng cách lớn. Eurowindow đạt bước nhảy vọt doanh thu từ 20 tỷ đồng năm 2003 lên 2.544 tỷ đồng năm 2016 nhờ chiến lược định vị sản phẩm tiên phong, đầu tư mạng lưới gần 40 showroom hiện đại trên cả nước và chi tiêu mạnh mẽ cho truyền thông thương hiệu. Tương tự, Austdoor tạo dựng chỗ đứng vững chắc nhờ liên tục đa dạng hóa hệ sinh thái sản phẩm và áp dụng chính sách hỗ trợ đại lý toàn diện.

Trong các báo cáo quản trị, hệ thống dữ liệu thực nghiệm có thể được mô hình hóa trực quan qua biểu đồ cơ cấu hình tròn để theo dõi sự dịch chuyển tỷ trọng giữa cửa nhôm và cửa nhựa uPVC, kết hợp biểu đồ cột ghép thể hiện khoảng cách giữa kế hoạch và thực tế doanh thu 2014 - 2016. Ngoài ra, việc thiết lập bảng ma trận đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng theo thang đo Likert sẽ giúp ban lãnh đạo nhận diện chính xác các tiêu chí cần cải thiện như thời gian giao hàng, tốc độ xử lý khiếu nại kỹ thuật và chính sách chiết khấu thanh toán.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại Xây dựng Nhà Đẹp trong giai đoạn 2018 - 2022, tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược có tính hành động cao:

• Thành lập và kiện toàn Phòng Marketing chuyên trách: Tách biệt chức năng tiếp thị khỏi Phòng Kinh doanh nhằm chuyên môn hóa công tác nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ và quản trị thương hiệu. Nâng tỷ lệ ngân sách marketing từ mức 1,5% lên 3,0% - 3,5% trên tổng doanh thu hàng năm. Thời gian thực hiện: Hoàn thành trong Quý I và Quý II năm 2018 dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban Giám đốc và Trưởng phòng Kinh doanh.
• Xây dựng chính sách giá và chiết khấu linh hoạt: Thiết lập biểu giá phân tầng theo khối lượng đơn hàng và đối tượng khách hàng. Áp dụng mức chiết khấu thương mại từ 5% đến 8% cho các hợp đồng dự án lớn, đồng thời hỗ trợ từ 10% đến 15% kinh phí làm biển hiệu và bảng mẫu trưng bày cho các đại lý cam kết doanh số. Thời gian thực hiện: Triển khai từ Quý II năm 2018 do Phòng Tài chính - Kế toán phối hợp cùng Phòng Kinh doanh thực hiện.
• Mở rộng và chuẩn hóa mạng lưới phân phối gián tiếp: Tích cực tìm kiếm, đàm phán để phát triển thêm 25 đến 30 đại lý phân phối cấp 1 tại các thị trường trọng điểm như Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh và Hưng Yên. Xây dựng quy chế thưởng doanh số định kỳ theo quý và năm nhằm gia tăng mức độ gắn kết của đại lý. Thời gian thực hiện: Giai đoạn 2018 - 2020 do Đội ngũ Phát triển thị trường đảm trách.
• Tăng cường hoạt động xúc tiến hỗn hợp và tiếp thị số: Đẩy mạnh quảng bá trực tuyến thông qua việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website, chạy quảng cáo mạng xã hội nhắm đúng tệp khách hàng xây nhà và nhà thầu kiến trúc. Tiếp tục duy trì hiện diện chuyên nghiệp tại Triển lãm Quốc tế Vietbuild với mục tiêu thu hút trên 5.000 lượt khách tham quan mỗi kỳ. Thời gian thực hiện: Định kỳ liên tục từ năm 2018 do Bộ phận Marketing phụ trách.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Luận văn cung cấp nguồn tài liệu học thuật và giá trị ứng dụng thực tiễn cao cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

• Ban lãnh đạo và nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng: Tài liệu mang đến góc nhìn phân tích chuyên sâu về quản trị kênh phân phối, hỗ trợ các nhà quản trị đưa ra quyết định tái cấu trúc hệ thống tiêu thụ, tối ưu hóa chi phí vận hành và hoạch định chiến lược kinh doanh thích ứng với biến động thị trường.
• Chuyên viên Marketing và phát triển thị trường ngành nhôm kính, xây dựng: Cung cấp khung hướng dẫn chi tiết về cách thức triển khai nghiên cứu thị trường, thiết lập chính sách định giá phân tầng và tổ chức các chương trình xúc tiến bán hàng hiệu quả cho phân khúc khách hàng B2B lẫn B2C.
• Học viên cao học và sinh viên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing: Đóng vai trò là bài nghiên cứu mẫu mực về việc ứng dụng phối thức 4P và chu kỳ sống của sản phẩm vào giải quyết bài toán thực tế của một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam, phục vụ tốt cho quá trình làm khóa luận và nghiên cứu khoa học.
• Các nhà thầu, đại lý phân phối vật liệu xây dựng: Giúp các đối tác thương mại hiểu rõ hơn về chuỗi giá trị sản phẩm, cơ chế chiết khấu và tiêu chuẩn kỹ thuật của hệ thống cửa hiện đại, từ đó thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh bền vững.

Câu hỏi thường gặp

Đâu là yếu tố quan trọng nhất quyết định hiệu quả tiêu thụ cửa nhôm nhựa của Công ty Nhà Đẹp? Chất lượng sản phẩm đồng bộ kết hợp với chính sách giá và dịch vụ lắp đặt là yếu tố then chốt. Kết quả khảo sát cho thấy hơn 70% khách hàng ưu tiên độ bền phụ kiện kim khí và tính cách âm, cách nhiệt của thanh profile trước khi cân nhắc đến mức giá bán lẻ của công ty.

Vì sao doanh nghiệp cần chuyển dịch trọng tâm sang kênh phân phối đại lý gián tiếp? Kênh bán hàng trực tiếp tốn nhiều nhân lực và thời gian theo dõi công trình nhỏ lẻ. Mở rộng mạng lưới đại lý giúp doanh nghiệp nhanh chóng gia tăng độ phủ thị trường, thu hồi vốn nhanh hơn và giảm thiểu chi phí quản lý trực tiếp tại từng địa bàn xa trung tâm.

Luận văn đã ứng dụng bài học thành công nào từ trường hợp của Eurowindow? Nghiên cứu rút ra bài học sâu sắc về việc xây dựng thương hiệu bài bản, đầu tư chuyển giao công nghệ máy móc tiên tiến và chú trọng đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề nhằm tạo ra sự khác biệt vượt trội về chất lượng dịch vụ hậu mãi.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành xây dựng nên phân bổ ngân sách marketing ở mức nào? Theo khuyến nghị từ nghiên cứu thực nghiệm, mức phân bổ ngân sách marketing tối ưu cho các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ trong ngành nên dao động từ 3,0% đến 4,0% tổng doanh thu hàng năm để vừa đảm bảo độ nhận diện, vừa duy trì hiệu quả biên lợi nhuận ròng.

Phương pháp nghiên cứu nào giúp phát hiện chính xác các điểm nghẽn tiêu thụ trong đề tài? Sự kết hợp giữa thống kê mô tả số liệu kế toán nội bộ 3 năm và khảo sát thực địa 160 đối tượng (khách hàng tiêu dùng và đại lý) là công cụ then chốt giúp lượng hóa chính xác các hạn chế về chính sách chiết khấu và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Kết luận

• Luận văn hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm và phối thức Marketing-Mix 4P trong bối cảnh ngành vật liệu xây dựng có tốc độ tăng trưởng cao từ 15% đến 20% mỗi năm.
• Phân tích chi tiết thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Xây dựng Nhà Đẹp giai đoạn 2014 - 2016, chỉ rõ nguyên nhân khiến tỷ lệ hoàn thành kế hoạch chỉ đạt khoảng 88% đến 91,5%.
• Đóng góp hệ thống 4 nhóm giải pháp đồng bộ và có tính thực thi cao, tập trung vào thành lập phòng marketing, tối ưu hóa biểu giá chiết khấu, mở rộng 25 - 30 đại lý và nâng cao hiệu quả truyền thông số.
• Vạch rõ lộ trình triển khai cụ thể theo từng quý trong giai đoạn 2018 - 2022, gắn liền trách nhiệm của từng bộ phận chức năng nhằm đảm bảo mục tiêu tăng trưởng doanh thu 20% - 25%.
• Đề tài là công trình nghiên cứu nghiêm túc, mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho các nhà nghiên cứu học thuật và nhà quản trị doanh nghiệp SME trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh thương mại. Quý độc giả quan tâm có thể khai thác các mô hình phân tích và biểu mẫu khảo sát trong luận văn để áp dụng trực tiếp vào thực tiễn quản trị tại đơn vị mình.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM VÕ THỊ THANH VÂN GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG NHÀ ĐẸP Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.02 Người hướng dẫn khoa học: TS. Chu Thị Kim Loan NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Võ Thị Thanh Vân i LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh với đề tài “Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công Ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp”.

Để hoàn thành tốt luận văn thạc sỹ, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm giúp đỡ nhiệt tình của các tập thể, cá nhân trong và ngoài Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam, vì thế: Trước hết với tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin gửi lời cảm ơn đến TS. Chu Thị Kim Loan – người trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành Luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh, trường Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các thầy cô trong bộ môn Marketing đã trực tiếp giảng dạy và tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và thực hiện khóa luận này. Tôi cũng xin cảm ơn lãnh đạo và tập thể nhân viên Công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp đã cung cấp cho tôi những số liệu cần thiết và giúp đỡ tôi trong quá trình tôi nghiên cứu tại công ty.

Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã luôn bên cạnh động viên, giúp đỡ tôi về mặt vật chất lẫn tinh thần để tôi hoàn thành báo cáo của mình. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Võ Thị Thanh Vân ii MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục bảng.

vi Danh mục biểu đồ, hình. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung.

Mục tiêu cụ thể. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài. Cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Một số lý luận về sản phẩm hàng hoá. Một số lý luận về tiêu thụ sản phẩm.

Các hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn của đề tài. Khát quát tình hình ngành nhựa, nhôm ở Việt Nam.

Kinh nghiệm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của một số doanh nghiệp. Các bài học rút ra từ cơ sở lý luận và thực tiễn. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.

Giới thiêụ công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Cơ cấu tổ chức công ty. Quy trình và đặc điểm của sản phẩm cửa nhựa lõi thép, cửa nhôm kính. Đặc điểm nguồn lực của công ty.

Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Thu thập số liệu thứ cấp. Thu thập số liệu sơ cấp.

Phương pháp xử lý số liệu. Phương pháp phân tích. Hệ thống chỉ tiêu dùng cho nghiên cứu. Kết quảvà thảoluận.

Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty tnhh thương mại xây dựng nhà đẹp. Mô tả hiện trạng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty. Các hoạt động marketing thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian qua. Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty tnhh thương mại xây dựng nhà đẹp.

Yếu tố bên trong. Yếu tố bên ngoài. Môi trường ngành. Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty tnhh thương mại xây dựng nhà đẹp.

Phương hướng phát triển của công ty của công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Các giải pháp thúc đẩy tiêu thụ của công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Một số giải pháp khác. Kết luận và kiến nghị.

Đối với Nhà Nước. Đối với cơ quan hữu quan. 118 Tài liệu tham khảo. 121 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 3.

Đội ngũ lao động của Công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp giai đoạn 2014-2016. Thống kê máy móc thiết bị của công ty từ năm 2014-2016. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp qua 3 năm (2014-2016). Bảng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm theo năm (2014 - 2016).

Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH TMXD Nhà Đẹp theo loại sản phẩm trong 3 năm (2014 - 2016). Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhà Đẹp theo khu vực thị trường trong 3 năm (2014 - 2016). Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhà Đẹp theo đối tượng khách hàng trong 3 năm (2014 - 2016). Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty Nhà Đẹp theo quý trong năm trong 3 năm (2014 - 2016).

Danh mục, chủng loại sản phẩm của công ty theo giá trị tiêu thụ. Báo giá một vài sản phẩm của Công ty TNHH TM xây dựng Nhà Đẹp qua ba năm (2014 - 2016). Một số thông tin về các đại lý của công ty. Chi phí hoạt động marketing của công ty qua 3 năm (2014 – 2016).

Tổ chức lực lượng phòng kinh doanh của công ty năm (2014-2016). Hệ số chi phí marketing của công ty TNHH thương mại xây dựng Nhà Đẹp qua 3 năm (2014-2016). Đánh giá của người sử dụng về các hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty. Tổng hợp ý kiến nhà phân phối và đại lý về hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Cơ cấu nguồn vốn của công ty năm 2014-2016. Bảng cơ cấu tài sản cố định của công ty năm 2014-2016. Cơ cấu nguồn cung ứng nguyên của công ty giai đoạn 2014 – 2016. Mức hỗ trợ kinh phí dự kiến cho các nhà phân phối của công ty.

Kênh tiêu thụ trực tiếp sản phẩm tiêu dùng. Kênh tiêu thụ gián tiếp sản phẩm tiêu dùng. Các công cụ chủ yếu của xúc tiến hỗn hợp. Cơ cấu tổ chức của Công ty.

Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm cửa của Công ty. Kênh phân phối được áp dụng ở Công ty TNHH TMXD Nhà Đẹp. Tổ chức phòng Marketing. 109 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH Biểu đồ 4.

Doanh thu tiêu thụ của từng loại sản phẩm (2014-2016). Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty năm 2014-2016. Kết cấu cơ bản của các sản phẩm từ thanh nhựa định hình của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Kết cấu cơ bản của các sản phẩm từ thanh nhôm định hình của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp.

Ảnh dòng sản phẩm cửa thủy lực của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Ảnh dòng sản phẩm cửa tự động của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Anh dòng sản phẩm lam chắn nắng của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp. Ảnh cửa mẫu có dán logo công ty.

Ảnh giấy chứng nhận nhãn hiệu của công ty. Ảnh wed quảng cáo sản phẩm của công ty TNHH TMXD Nhà Đẹp. Ảnh hội chợ giới thiệu sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà Đẹp (tại hội chợ Vietbuild 2016). 94 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên Luận văn: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công Ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp Mục đích nghiên cứu Mục tiêu chung: Phân tích, đánh giá thực tế về tình hình tiêu thụ Sản Phẩm tại Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp.

Từ đó đưa ra các giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty. Mục tiêu cụ thể: (1)Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn cơ bản về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp; (2)Mô tả thực trạng tiêu thụ sản phẩm và phân tích các hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp trong thời gian qua; (3) Đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp thu thập tài liệu thứ cấp và sơ cấp nhằm Mô tả thực trạng tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương Mại Xây Dựng Nhà Đẹp. Đồng thời luận văn sử dụng phương pháp phân tích như thống kê mô tả, so sánh, sử dụng phương pháp xử lý số liệu bằng công cụ excel để phân tích kết quả của công ty đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian qua.

Kết quả chính và kết luận Công tác đẩy mạnh tiêu thụ là một vấn đề rất quan trọng, để tồn tại trong cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt. Công tác tiêu thụ của công ty trong những năm qua khá ổn định, các hoạt động marketing thúc đẩy hoạt động tiêu thụ trong thời gian qua tương đối đem lại hiệu quả tốt. Nhu cầu nhà ở ngày càng cao đồng nghĩa với việc như cầu về cửa ngày càng tăng. Xuất phát từ thực tế trên đề tài có đưa ra giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa lõi thép, cửa nhôm của công ty TNHH Thương mại xây dựng Nhà đẹp đó là: Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường, áp dụng chính sách giá cả linh hoạt, phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến tiêu thụ và một số giải pháp khác.

Để khi triển khai các giải pháp mang lại hiệu quả cao thì công ty phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh kịp thời các vấn đề nảy sinh cho phù hợp với đặc điểm, điều kiện hoạt động sản xuất kinh doanh cụ thể. viii THESIS ABSTRACT Author: Vo Thi Thanh Van Thesis title: Solutions to promote consumption products of Nha Dep Co.